我們身邊的書店正在發生變化。
就像是新店標配,咖啡空間紛紛開進了書店——當然有一個扯不清的問題是,你是否可以喝著咖啡看未結賬的書;書店們更喜歡辦活動了,從新書簽售,到大大小小的主題活動,書店運營者們很愿意用這種方式讓更多讀者多一個走進書店的理由。
甚至服裝、雜貨等零售店,也將店鋪內一定區域讓給了書——它們并不在意書能帶來多少收入,書籍能夠為店鋪清晰揭示目標族群。
看起來好像書店復蘇?但也有太多書店關門的消息,它們敗給了那些喜歡讀書,卻忍不住在書店掏出手機查詢網上書價的讀者們的選擇。但沒人能怪讀者,在能夠擁有更經濟選擇的前提下,即便是書店,也沒有權力用情懷與努力程度去綁架讀者的同情。所以,書店看似賣書,它提供什么附加價值?
這個問題其實能牽引我們理解很多現象。當一間書店開始試圖改變外部設計環境的時候,它也許能夠靠一波宣傳熱潮吸引一批來探店的人,但是它必須擁有自己的獨特價值,才能吸引讀者不斷到訪。
拜訪日本蔦屋書店的人,既有享受環境的讀者,也有書店業界從業人士。然后很多人去看了、做了筆記,立刻躍躍欲試想復制、嘗試。但大家也需要思考一連串的問題:蔦屋書店在不同街區的店鋪都賣一樣的書嗎?在店里的咖啡廳,為什么可以一邊看書一邊喝咖啡?蔦屋書店多久更換一次主要堆頭與主題擺設?它的活動頻次如何,都是什么主題?什么吸引了讀者們反復多次拜訪蔦屋書店?人們在蔦屋書店消費什么,體驗什么?
只有先考慮清楚這些,你才會弄明白,僅僅復制視覺系統并不能解決一切問題。
同樣在東京,另一間讓我印象深刻的店鋪是青山圖書中心。我曾跟朋友說,每次去逛,我大概只能逛完兩個書架。它的設計毫不起眼,甚至充滿了老圖書館的陳舊味道,但你只要進去走兩步,一下子就能感受到這間書店的選書能力。在一本你感興趣的書籍旁邊,同類書籍一本接一本,讓人欲罷不能。
這種情景,在亞馬遜實體書店里也有發生——只不過這種讓人激動的體驗由算法而非有經驗的選書人實現。所以也許當你讀完這本mook(雜志書)之后,能夠體會到書店最重要的是什么——一段或獨處,或與人交流的時光,一股被擊中興趣區域的興奮感,一個引領你自然走向好奇深處的空間,最后你或許會喜歡上它,記住它的名字,下次再來。
(摘自東方出版社《下一代書店》 ???主編:趙慧)