借力信息技術，創新學校心育模式

鄧公明

〔摘要〕開展好學校心理健康教育工作，可以有效預防學生的心理問題，提高學生的心理素質，從而促進學生健康成長。在新的時代背景下，我們可以充分借力信息技術，創新學校心育模式。具體做法包含：充分利用網絡資源，助力線上線下心理課堂有效開展;充分利用網絡技術，構建線上心理輔導新模式;充分利用網絡平臺，全方位普及心理健康常識。

〔關鍵詞〕信息技術;心育模式;線上心理輔導;線上課堂

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）35-0061-03

近年來，學校心理健康教育工作越來越受到各級政府和教育部門的重視。2012年12月，教育部頒布了《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》，要求在全國范圍內科學規范地開展心理健康教育工作。2014年3月，教育部又頒發了《關于實施中小學心理健康教育特色學校爭創計劃的通知》，又一次將中小學心理健康教育工作推向新的高度。2019年12月，教育部、國家衛健委等一共12個部門聯合制定了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（2019—2022年）》，以進一步推動青少年心理健康教育工作扎實開展。與此同時，近年來中小學生的心理健康狀況也越來越不容樂觀，學生自傷、自殺、殺人等極端行為不時見諸報端。

在這樣的背景下，如何才能突破傳統的學校心理健康教育模式，創造性地開展好學校心理健康教育工作呢？筆者認為，我們可以充分借力信息技術的強大力量，創新學校心理健康教育模式。

一、充分利用網絡資源，助力線上線下心理課堂有效開展

眾所周知，面向全體學生開設心理課堂是學校開展心理健康教育工作的核心途徑和方式。為了改變傳統單一的心理課堂，我們可以充分利用豐富的網絡資源，既提升線下心理課堂的魅力，又發揮線上心理課堂的作用。

（一）巧借網絡資源，提升線下心理課堂的魅力

通過挖掘網絡上豐富生動的圖片、音頻、視頻等海量資源，從中選擇切合學生身心實際的教學素材，并將其合理地融入學校傳統的心理課堂之中，從而提升課堂的魅力，改善課堂的教學效果，達成心理課堂的教學目標。比如，可以融合網絡資源，用學生喜聞樂見的方式，創設生動有趣的教學情境，進行有效的心理課堂教學導入。舉個例子，在對學生進行觀察力主題的教學過程中，我將電影《神探夏洛克》第一部中福爾摩斯和華生第一次見面的視頻剪輯成兩段小視頻，然后讓學生在課堂上觀看第一段視頻。看完后，學生需要思考并回答：為什么福爾摩斯能夠迅速地知道華生是一名去過阿富汗的軍醫呢？學生說出答案后，教師先不置可否，而是讓學生再觀看第二段視頻，該視頻就講述福爾摩斯是如何推斷出華生是一名去過阿富汗的軍醫，原來是他敏銳觀察的結果。此時，教師順勢引入了觀察力這個話題，可謂是水到渠成。通過呈現精彩視頻的方式導入，激發了學生的學習興趣，喚醒了學生參與課堂教學的激情，從而促使課堂教學得以順利地推進。

（二）巧借網絡平臺，發揮線上心理課堂的作用

在現實生活中，學校心理課的課時安排普遍偏少，尤其是高中學校，由于學生面臨著巨大的高考壓力，在課時安排上，常常顯得捉襟見肘。為了彌補心理課課時不足的尷尬，我們可以開辟線上心理課堂，充分發揮線上心理課堂的重要作用。

線上心理課堂又分為直播課堂和錄播課堂兩種。所謂直播課堂，就是利用希沃平臺、騰訊云平臺、Zoom平臺、嗶哩嗶哩網站等，提前向學生發送直播課堂的網絡地址或者二維碼，學生按照約定的時間，輸入網址或者掃碼進入指定的平臺準時上課。這種直播課堂具有四大優勢：一是教師可以同時面對全年級乃至全校的學生授課，可以較好地解決學校心理課課時不足的問題;二是可以有效地實現師生的及時互動，因為學生可以隨時在課堂中發言，教師可以予以及時的反饋;三是學生可以采取匿名的方式發言，更能夠吐露真實的心聲，從而實現真實的師生互動;四是學生可以及時地對教師的心理課教學進行評價，并提出改進的意見，從而幫助上課教師進一步提升教學水平。

所謂錄播課堂，則是教師提前利用錄課軟件，將要講的心理知識精心錄制成一個完整的視頻，然后將其發布到指定的網站上，學生按照教師提供的網址或者二維碼登錄指定網站進行學習。比如，教師可以在希沃平臺上直接將心理課的知識錄制成知識膠囊，然后將知識膠囊生成二維碼推送給學生，學生掃碼就可以觀看。相比直播課，錄播課雖然不能實現師生及時的互動，但是也具有自己獨特的優勢：一是教師可以反復精心地打磨課堂，更容易成功制作出一節內容豐富、活動有趣的心理課;二是學生可以隨時隨地、反復多次地播放教師錄制的視頻。這就打破了傳統心理課堂對時空的束縛，學生一方面可以根據自己的空閑時間和具體情況，如利用周末、晚自習回家等時間進行觀看;另一方面，學生可以對自己感興趣的主題和內容反復觀看，從而實現真正地理解和掌握，這就增加了學生學習的選擇性和有效性。

總之，線上心理課堂有著獨特的優勢，它是學校線下心理課堂的重要補充。充分發揮兩者的合力作用，可以有效地優化學校心理健康教育課的效果。

二、充分利用網絡技術，構建線上心理輔導新模式

傳統的心理輔導，往往是心理教師和學生在學校的心理輔導室進行面對面的交流和溝通。這樣的心理輔導模式雖然效果不錯，但也存在不少弊端，主要包括三個方面：一是個別性格內向、臉皮薄的學生缺乏勇氣走進心理輔導室接受幫助;二是不少學生不太愿意將極為私密的煩惱面對面地告訴老師，比如涉及性方面的煩惱;三是個別學生忙于應付作業，在校期間沒有足夠的時間來接受心理老師的幫助。在這樣的情況下，線上心理輔導因其具有匿名性、靈活性的優勢，可以較好地克服面對面心理輔導的諸多弊端，從而提升心理輔導的有效性。為此，我們充分利用網絡技術，努力構建了線上心理輔導新模式。

（一）推行線上心理輔導預約

我們將學生心理輔導需求表制作成一個二維碼，由學校發給每一位班主任，班主任再告知每一位學生。學生可以通過掃描此二維碼，填寫相關的信息，具體內容包括：所在的班級、姓名代號（保密需要）、性別;心理煩惱簡述;期望接受心理輔導的時間和方式（選項包括學校心理輔導室咨詢、微信咨詢、QQ咨詢、電子郵件咨詢）。心理教師收到學生的預約信息后，根據實際情況做出及時的回應和時間安排，從而確保學生的心理輔導需要第一時間得到滿足。

（二）積極開展線上心理輔導

相比傳統心理輔導，線上心理輔導具有很大的優勢，一是學生可以在真正意義上實現暢所欲言，毫無顧忌地把自己的心理煩惱吐露給學校心理咨詢師，從而獲得專業的幫助;二是在線上心理輔導中，心理咨詢師和學生都可以有充分的時間思考問題，并且可以回看之前彼此對問題的陳述和分析，從而有助于更好地實現心理煩惱和心理問題的有效解決;三是線上心理輔導便于保存心理咨詢案例，方便以后查詢，相比傳統的紙質心理輔導記錄咨詢案例，大大地提高了心理輔導的效率。

為此，我們根據學生的意愿，充分利用微信、QQ等聊天工具，對學生開展一對一的心理輔導，和學生一道分析其遭遇的心理煩惱和心理問題，并找到破解其心理煩惱和問題的有效策略和方法。對于發電子郵件求助的學生，我們則根據其問題的類型和嚴重程度采取最恰當的回應方式，要么直接通過電子郵件回信，要么建議其采用線上QQ或者微信等更加快捷的、直接的網絡交流輔導方式獲得有效的幫助。

（三）評估線上心理輔導效果

通過線上心理輔導，我們還要求學生對心理輔導效果進行客觀的評價，以幫助心理咨詢師更好地對學生開展針對性的輔導工作。同時，通過學生的反饋，也可以幫助我們更好地進行自我反思，并進一步追蹤學生的心理健康狀況，實現真正意義上解決其心理煩惱和心理問題。

三、充分利用網絡平臺，全方位普及心理健康常識

要開展好學校心理健康教育工作，只是通過開設心理健康課和開展心理輔導，顯然還遠遠不夠。我們還需要對全校的教師、家長和學生進行心理健康知識的普及宣傳活動，提升他們對心理健康的重視程度，豐富他們的心理健康知識，教會他們學會如何進行自我心理調適或者幫助學生如何調整心態。網絡平臺顯然是進行心理知識普及的最佳平臺，為此，學校通過學校的公眾號平臺、短信息平臺、班級家長微信群和QQ群等，向老師、家長和學生定期推送心理健康教育常識。如在今年疫情防控期間，學生需要居家上網課，我們就向家長推送一些關于如何利用難得的學生居家學習的機會，在指導孩子學習的同時，與孩子進一步建立良好的親子關系的文章;向學生推送相關的如何調整上網課所產生的心理煩惱，增進與父母的關系等文章。這些文章既從心理健康方面號召大家“適度關注，積極防護”“科學規劃、主動學習”“接納情緒、拒絕傳謠”，又為大家介紹了居家運動的計劃等。在市教委發布學生復課準確時間后，我們又根據具體的情況，通過學校的微信公眾號相繼推出了面向教師的復課后教師如何幫助學生收心的文章;面向家長的復課后家長應該如何做好孩子復課學習后的堅強后盾;面向學生的復課后如何快速適應學校的學習和生活等文章。通過這些心理知識的推送，促進教師和家長進一步重視孩子的心理健康，也幫助學生盡快地從居家學習的自由無序狀態轉換到學校學習的規律有序狀態。

參考文獻

[1] 申喆.信息技術與學校心理健康教育的整合研究[J]. 教育與裝備研究，2018（7）：25-27.

[2] 吳燕.信息化學習環境下學校心理健康教育研究[J].教育現代化，2018（8）：161-162.

（作者單位：重慶市銅梁中學校，重慶，402560）

編輯/張國憲 終校/衛 虹