云班課平臺在《電子商務實務》課程教學中的應用研究

宋方方

摘 要 在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，“線上+線下”混合式教育促進了信息技術與教育教學的深度? ?融合。本文借助移動信息化教學平臺“云班課”在《電子商務實務》課程中的應用實踐，從? ?課前、課中、課后、期末四個階段介紹云班課的應用過程，并分析教學效果，以期為后續(xù)的? ?教學改革提供借鑒。

關鍵詞 云班課;電子商務實務;課程教學;應用

引言

伴隨著信息技術的飛速發(fā)展，以教師為主體的傳統(tǒng)教學借助信息化手段逐步向以學生為主體的信息化教學轉變。《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018-2022 年）》提出要加快推進教育現(xiàn)代化，促進信息技術與教育教學深度融合，支持學校充分利用信息技術開展人才培養(yǎng)模式和教學方法改革，逐步實現(xiàn)信息化教與學應用師生全覆蓋。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育” 的興起，各種信息化教學平臺應用于課堂，例如職教云、學習通、雨課堂、云班課等，這些平臺為線上線下的混合式教學提供了支撐，提高了課堂管理的效率，轉變了課堂教學方式。? ?本文借助云班課平臺，研究其在高職《電子商務實務》課程中的應用過程及其效果，使學生作為課堂的主體，發(fā)揮學生的主動性，激發(fā)學生學習興趣，實現(xiàn)高質量的教學。

1《電子商務實務》課程現(xiàn)狀

《電子商務實務》作為高職院校電子商務專業(yè)的核心骨干課程，主要任務是介紹電子商? ?務相基礎知識、基本概念和基本技能，其中理論知識與技能實踐學習安排各占一半，故該課? ?程兼具理論性和實踐性。通過調(diào)查分析，該課程在教學過程中存在以下問題。

（1）學生學情分析。該課程面向的群體為電子商務專業(yè)大一新生，學生缺乏專業(yè)理論知識，? ?接受新知識的能力較弱。根據(jù)調(diào)查分析，在高職院校課堂上，80%的學生上課無所事事，只有 20%的學生能夠認真聽講、回答問題、參與課堂討論。自律性較差，缺乏學習主動性，更無學習興趣可言。

（2）課程考核評價分析。該課程考核包括過程性考核和終結性考核。過程性考核主要包括出勤、課堂表現(xiàn)、查看資源、測試、討論、作業(yè)等內(nèi)容，終結性考核以考試的形式進行。教? ?師對學生的過程性考核借助紙質稿件記錄，不能及時有效地發(fā)現(xiàn)問題，督促管理學生。學生? ?也不能即時獲取考核信息，及時反思改進[1]。

（3）課程教學效果分析。課程教學效果通過期末總評得以體現(xiàn)，但僅可得出優(yōu)秀、及格與不及格占比情況，不能有效分析內(nèi)在原因，缺乏有效的論據(jù)進行教學反思。

2云班課平臺

云班課是一款融入了人工智能技術的課堂互動教學 APP。它基于移動互聯(lián)環(huán)境，實現(xiàn)老師與學生之間的即時互動、資源推送和作業(yè)任務，完善的激勵與評價體系激發(fā)學生在移動設? ?備上的自主學習，實時記錄學生學習行為，記錄學生的經(jīng)驗值，實現(xiàn)對學生學習的過程性考? ?核，更能為老師提供高質量的教學研究數(shù)據(jù)。移動平臺云班課具備以下特征。

（1）功能齊全。云班課的功能涵蓋了整個課堂管理的各個階段的需求。主要有簽到、課堂表現(xiàn)、資源庫、題庫、測試、作業(yè)任務、投票、討論、頭腦風暴以及生成教學報告。其中， 簽到包括了一鍵簽到和手勢簽到，同時也可以采用傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計，并且記錄了學生簽到的地理位置。課堂表現(xiàn)功能提供了隨機選人、舉手、搶答等方式與學生互動，并在參與互動后，? ?可為學生加分，激勵學生主動互動。教師借助資源庫功能可以上傳本地資源和網(wǎng)絡資源，學生通過客戶端隨時隨地查看學習。題庫功能提供了單選、多選、判斷、填空題型，教師可根據(jù)模板錄入不同類型的題目，有效梳理課程各項目知識點用于課程總結和測試。測試功能提供了題目錄入功能以及測試結果統(tǒng)計功能，可以數(shù)據(jù)化顯示測試結果，檢驗學生的學習成果。? ?投票、討論以及頭腦風暴可以很好地輔助課堂活動的進行。作業(yè)任務功能可以很好地輔助實踐教學，可以幫助教師高效收集作業(yè)并進行評分，同時也可以采用學生互評的方式激勵學生高質量完成任務，并且在任務結束后，學生可以自由查看同學們的作業(yè)成果，優(yōu)秀作業(yè)得以? ?展示。

（2）經(jīng)驗值透明化。云班課平臺對學生參與的各項活動均可獲得經(jīng)驗值，每位同學的經(jīng)驗值可通過明細進行展示。根據(jù)經(jīng)驗值，可以清晰地看到學生的排名情況。對于經(jīng)驗值較低的同? ?學，將在課堂和課后進行督促管理。

（3）人工智能化。云班課還結合了人工智能技術，藍墨人工智能是基于課堂即時互動反饋采集的行為大數(shù)據(jù)，采用用戶畫像技術，為每一位學習者和教師進行畫像，并依據(jù)用戶畫像? ?提出針對每一位教師和學生的個性化成長建議。云班課針對教師，提供了人工智能助教“小? ?墨”，時刻關注學生學習情況，提供上一周的教學情況總結，并為教師提供教學建議。針對? ?學生，云班課提供了人工助學“小藍”，時刻關注學生的學習情況，適時的表揚或者督促學? ?生，為學生提供上一周的學習情況總結。“小墨”和“小藍”只需用戶進入班課搖一搖手機? ?即可出現(xiàn)，增加了云班課平臺的趣味性[2]。

3云班課平臺的應用過程

借助云班課管理《電子商務實務》課堂，教師需在課程開始前建立課程，獲取班課號，? ?指導學生注冊云班課、搜索班課號，加入課程。

云班課在《電子商務實務》課程中的運用包括課前、課中、課后、期末四個階段。

3.1 課前階段

（1）教師通過云班課平臺發(fā)布教學大綱以及課程 PPT，通知學生進行預習，通過后臺可以查看學生的預習情況。

（2）借助討論和問答功能熟悉學生學情，以此為基礎調(diào)整教學知識點，并適當?shù)貙虒W內(nèi)容進行補充和擴展。

3.2 課中階段

（1）課前簽到。通過設置一鍵簽到或者手勢簽到掌握學生出勤情況，大大提高了教師對出勤考核的效率，同時借助出勤統(tǒng)計，可以有針對性地對出勤率低的同學進行督促教育。

（2）課堂表現(xiàn)。理論課堂上，教師借助課堂表現(xiàn)功能可以設計問答環(huán)節(jié)，通過隨機選人、手動選人、舉手以及搶答激勵學生回答問題并獲得經(jīng)驗值。

（3）討論活動。在課堂上設置討論活動，鼓勵每個同學參與討論。

（4）作業(yè)任務。在實踐課堂中，教師講解后發(fā)布任務，學生下載任務，完成任務并上傳提交。任務提交后，教師通過云班課可以查看學生任務提交情況，例如提交的時間、完成質量，? ?并可以對任務進行評分。

3.3 課后階段

（1）學生可在個人客戶端查看任務的得分以及教師評語，并且可以欣賞優(yōu)秀任務成果，促進學生共同進步。任務成果的評價還可以通過實名互評和匿名互評的形式，采用互評的形式? ?進行任務評價的過程中，學生可以查看班級其他同學的任務成果進行學習，同時在也引導學? ?生秉承公平公正的態(tài)度，提高學生的修養(yǎng)。

（2）測試活動。課程結束后，教師發(fā)布本節(jié)課程測試，要求同學們梳理知識點后完成測試，? ?并根據(jù)測試得分獲取經(jīng)驗值。教師可根據(jù)數(shù)據(jù)化的測試結果總結教學效果，進行反思。

（3）有趣互動。學生和教師可通過云班課的“心意卡片”功能互送心意和卡片。教學過程也是師生建立師生情誼的過程，可借助該功能建立聯(lián)系。

（4）智能提醒。教師在課程開始前設置掛科預警條件，云班課時刻監(jiān)控學生的經(jīng)驗值獲取情況，若觸發(fā)條件，將智能提醒教師和學生[3]。

3.4 期末階段

（1）導出教學報告。課程結束后，根據(jù)該課程的教學標準以及考核評價要求，為過程性考核、實踐考核和期末考核設置權重，同時對過程性考核的各個環(huán)節(jié)也可設置權重。通過分析教學報告，得以分析教學過程中存在的問題。

（2）生成教學包。教學包是一種基于云班課平臺的全新的課程交流形式，具有引用高效、共享方便等特點。通過發(fā)布教學包，教師可將教學資源和活動發(fā)布在藍墨教學包專區(qū)，便捷? ?分享給其他老師，建立起該課程的交流。

4云班課平臺的應用效果

通過借助云班課平臺展開課程，對課前、課中、課后以及期末各個環(huán)節(jié)進行管理。學生通過個人移動客戶端碎片化地展開課前預習，積極參與課堂上的教學活動，完成實踐任務以及課后測試，根據(jù)教師評語和測試結果隨時掌握個人學習成果，及時查漏補缺。從整個課程教學成果來看，借助云班課平臺全面、精準、數(shù)據(jù)化的管理課堂，提高了學生的學習積極性，? ?也能夠針對性地對學生進行督促管理，教學效果明顯。

5結束語

在信息化高速發(fā)展的當今社會，“線上+線下”混合式教育也在逐步發(fā)展完善。云班課平臺搭建了“線上+線下”雙通道平臺，架起了教師與學生溝通的橋梁，教師實時掌握學生的學習狀況，學生積極主動參與課堂，并檢驗個人學習成果，最終實現(xiàn)全員達到課程培養(yǎng)標? ?準。

參考文獻

[1] 佚名.中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018-2022年）》[J].人民教育，2019（5）：11-13.

[2] 陳紅.基于“藍墨云班課”的混合式教學模式建構研究——以財務管理課程為例[J].中國管理信息化，2020，23（13）：196-197.

[3] 王瑞庭.藍墨云班課平臺在《Java程序設計》課程教學中的應用 [J].現(xiàn)代計算機，2020（13）：79-81.