電力營銷中用電信息采集系統的建設

陳曉麗

摘要：隨著經濟的飛速發展，人們對電力需求的不斷增加，電力企業的市場競爭力也在不斷強化。電力企業若想在激烈的市場競爭中站穩腳跟，必須重視電力營銷，建立完善的用電信息采集系統則可以更好地收集數據，并根據電力用戶的實際需求來建立起相應的服務機制，以此增強企業的市場競爭力。因此，電力企業需進一步明確用電信息采集系統的設計思路，并建立起科學、全面的用電信息采集系統，從而滿足電力用戶的實際需求。

關鍵詞： 電力營銷;用電信息采集系統;建設;探討

1用電信息采集系統的概述

電力用戶信息作為用電信息采集系統運行的基礎條件，用電信息采集的工作包括電力用戶用電情況的采集、 處理與監控，同時電能質量的監測與異常用戶信息的監測計量也是用電信息采集的工作范圍。 開展用電信息采集工作的主要目的是為了實現用電設備信息與管理系統的智能化， 及功能一體化。用電信息采集系統主要由主站、集中器、智能電能表、通訊信道這四個結構構成。 計算機信息化技術作為開展用電信息采集工作過程中，常應用到的一種采集手段，因其具備信息傳輸即時性的特征，對于負責采集電力用戶信息的工作人員來說，可以增加工作人員對不同時間段的點與不同用戶用電情況的了解。在實際運用的過程中，不但可以提高工作人員信息采集的質量與效率，還能夠起到降低工作人員工作量的作用，縮短用電信息采集的周期，對于改進電力用戶用電信息采集方式與建設現代化的電力企業具有重要的意義。 同時，在解決電力能源供應問題的過程中，占據十分重要的位置。

2用電信息采集傳送通道分析

2.1 遠程傳送信息通道

通常來講，遠程傳送信息通道主要有四種實現的方式：第一種方式是無線傳送的方式，這種方式可以與移動運營商進合作來對信息進行無線傳輸;第二種方式是寬帶傳送方式，這種方式可以有效利用固定的寬帶網絡來對信息進行傳輸;第三種方式是中壓電力線寬帶傳送方式，相對來講這種方式更加簡單方便，但是與前兩種比起來，其造價成本以及運行耗費都并沒有優勢;第四種方式是光纖通信，之中方式是當前運用的較為廣泛的一種方式，其通信量大、運行速度也較快，同時穩定、安全，因此這種方式運用得最為廣泛。

2.2 用電戶本地數據采集通道

這種信息傳送通道主要是用來對用電戶的用電相關信息進短距離的傳送，在將這些信息收集與整理之后，傳送給集中器。相對來講，對于小型的用電戶需要一定的時間來對所收集到的信息進行整理，同時還需要進行嚴格的管理，這是因為這些用戶較為分散，數據的集散都相當麻煩。但是對于大型的用電企業來講，對用電信息進行采集與整理就變得相對簡單。

3發展趨勢

3.1 對用電信息采集系統終端的調試技術研究

在用電信息采集系統中既有軟件系統又有硬件系統，其中軟件系統指的就是主站系統，主站系統在整個用電信息采集系統中具有不可替代的作用，它是實現系統功能的保障，所以在調試的過程中首先要保障主站系統正常運行，在保證主站系統正常工作的前提下對硬件設備進行調試。在調試用電信息采集系統的硬件設備時，首先要做的是檢查終端內存的狀況，檢測內存是否出現問題如果出現問題進行維護，保證能夠確保用戶和信息采集終端兩方面的信息是完全一致的。在進行設備故障處理時，需要現場人員給采集終端設備設置一定的參數和指令，這些參數和質量的作用是使得終端設備可以在非人工操作狀況下自主的檢測故障，并且能夠將檢測到的故障發送給現場的檢測人員，由此可以提高設備檢測的質量和效率。在進行設備監測時還需要進行現場的調試，現場調試必須面對所有的采集對象，需要安裝維護人員整理所有的終端設備以及各個設備所連接的采集對象，對這些對象進行逐一排查。在檢測的過程中要詳細記錄采回的信息，并且將這些信息與現場的信息進行比對，檢驗終端設備的調試成功的依據是，現場調試的信息與采集后的信息完全一致。

3.2 用電信息采集系統中安全防護體系的建立

在系統建立的過程中應當考慮到的是系統能否正常運作，為了使系統能夠正常的運行，就應該在設計之前就進行一定的設計，也就是說在用電信息采集系統建設的過程中，也應該對數據的安全性加以重視，要對數據進行必要的考察。在系統投入使用之前就建立相應的安全防護體系，安全防護體系建立的目的是保證用電信息采集系統的數據的安全性，在用電信息采集系統中需要用到許多級別的密鑰，這些密鑰在投入使用之前都要經過嚴格的篩選和比對，要進行一定程度的監測才能夠正式投入使用。目前安全性最高的密鑰是三級密鑰體系，這個體系包括國家級的檢測代碼，用于模擬網省的檢測代碼，還有用于模擬地級市的檢測代碼，這種三級密鑰體系的操作過程比較復雜，它能夠在安全防護體系中產生相應的密鑰。然后分別進行檢測，如果使用的密鑰合理，電力公司可以對體系進行相應的設計，可以增加電費卡的數量，設置表號，完成對繼電器的測試。還可以實現對數據的回抄，這樣做可以實現電力公司更好的對用電購電進行控制，同時還可以滿足控制電網的需求。在互聯網迅速發達的時代，互聯網給我們的生活帶來了許多便利，但是網絡中也存在許多的安全隱患，更需要密鑰技術來保證網絡信息的安全，同時這項技術還應該用到防火墻的技術開發過程中，以及信息的加密技術中，用于完善各種安全措施以提高用電信息采集系統的安全性，所以說其在系統的很多方面都大有用處。

3.3 終端檢測流程化、資產管理實現可控

在控針對公司運行終端設備類型多且資產量大的實際情況，制訂了相應的工作規范！并安排專人開展檢測工作。同時引入多家通信運營商，根據信號覆蓋情況交叉布點，確保信號可用率。SIM卡設專人管理，對拆回設備的SIM卡進行檢測回收利用，有效降低了資費，終端發放時采取終端設備與SIM卡資產信息綁定管理式管理，提高了終端的安裝調試工作效率，積極做好終端的故障處理工作，對存在的問題及時給予指導解決，及時聯系廠家對故障終端及時進行維修、升級處理工作，保障了終端設備精益化運行水平。

3.4 強化系統分析功能，努力開拓電力市場

充分利用用電采集系統數據查詢分析功能，安排專人進行數據分析，對線路電量、客戶電量、行業電量、客戶群電量、線路群電量等進行對比分析，對地區電量波動和電量異常情況進行統計分析，對特定線路、客戶、群組、負荷特性的跟蹤分析，跟蹤用電大客戶的生產用電情況，及時了解大客戶用電量變化趨勢和負荷特性，掌握變化原因，對用電大客戶的周、月、年用電情況進行分析，有效促進了公司電力市場開拓和市場策劃工作。

結束語

綜上所述，電力企業想要提高電力運行的穩定，保證在電力企業上擁有自己的一席之地，就要不斷提高自身服務質量，改變傳統的電力營銷觀念，結合現代信息化和數據化的發展方向，提高自身的服務能力，通過建立對電力用戶用電信息采集系統，將用電信息數據額和電力營銷相互結合，為電力企業創造經濟效益的同時，也帶動國家經濟的發展，創造出更多的社會效益。

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