網(wǎng)飛（Netflix）紀(jì)錄片的跨文化傳播策略探析
——以《美國工廠》為例

李 智 王雅璇

《美國工廠》是由美國網(wǎng)飛（Netflix）公司出品的紀(jì)錄片，由史蒂文·博格納爾、朱莉婭·賴克特執(zhí)導(dǎo)，該片于2019年8月21日在美國上映之后，陸續(xù)獲得了圣丹斯電影節(jié)最佳導(dǎo)演獎(jiǎng)、美國國家評(píng)論協(xié)會(huì)年度五佳紀(jì)錄片及奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳紀(jì)錄長片等殊榮。這部紀(jì)錄片在美國引起了廣泛的社會(huì)討論，爛番茄新鮮度高達(dá)98%，這意味著98%的觀眾對(duì)影片給出了正面的評(píng)價(jià)。在中國，這部作品同樣收到了很正面反饋。有媒體評(píng)價(jià)《美國工廠》“聚焦了企業(yè)文化、工人福利、勞資關(guān)系、國際分工體系等諸多具有深刻意義的社會(huì)議題”。

有人將影片的成功歸功于制作公司的創(chuàng)始人——美國前總統(tǒng)奧巴馬及其妻子，但導(dǎo)演在接受BBC專訪時(shí)表示，奧巴馬夫婦只是在全片完成之后才加入支持發(fā)行，對(duì)影片內(nèi)容并未作出刪改。事實(shí)上，除了《美國工廠》洗練的視聽語言，出品公司網(wǎng)飛豐富的紀(jì)錄片制作與傳播經(jīng)驗(yàn)也是這部作品成功的重要因素。

網(wǎng)飛（Netflix）是目前全球最大的互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)視頻平臺(tái)，截至2019年，已經(jīng)在190個(gè)國家同步上線，付費(fèi)用戶接近2億，受到全世界眾多觀眾的喜愛。網(wǎng)飛利用互聯(lián)網(wǎng)O2O模式，完成了從DVD租賃商到流媒體在線點(diǎn)播再到影視內(nèi)容生產(chǎn)商的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，網(wǎng)飛依靠互聯(lián)網(wǎng)傳播，以訂閱制服務(wù)實(shí)現(xiàn)營收，成為整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則改變者。

一、網(wǎng)飛的服務(wù)模式

網(wǎng)飛主要向平臺(tái)用戶提供兩類服務(wù)，一類是VOD，另一類是OTT。

VOD（Video On Demand），即視頻點(diǎn)播，是一種通過視頻點(diǎn)播系統(tǒng)向用戶提供自主選擇觀看視頻內(nèi)容的模式。這種模式向觀眾提供了極大的自我選擇空間，使用戶從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。因此，這不僅是一種服務(wù)理念，也是一種新型傳播方式。

OTT服務(wù)（Over-The-Top Media Services）則是一種通過互聯(lián)網(wǎng)直接向觀眾提供內(nèi)容的流媒體服務(wù)。它主要依賴于開放互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)于各類終端系統(tǒng)，目的是實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備互聯(lián)。OTT從根本上改變了傳統(tǒng)視頻的傳播模式，與IPTV系統(tǒng)有著明顯區(qū)別。過去，IPTV經(jīng)營者需要自設(shè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電視的聲畫數(shù)據(jù)，也要為觀看者提供機(jī)頂盒以作解碼之用。相比之下，OTT的門檻較低，任何人都可以設(shè)立專屬的傳輸通道；OTT系統(tǒng)也更具開放性，只要有連線任何運(yùn)營商寬帶上網(wǎng)的環(huán)境，在電腦、手機(jī)、平板、智能電視等設(shè)備安裝對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序都可收看。

如今國際上與網(wǎng)飛一樣提供以上兩種服務(wù)的有亞馬遜公司、HBO、迪士尼、Apple TV等，國內(nèi)著名的有愛奇藝、騰訊視頻、芒果TV、嗶哩嗶哩等。OTT正逐漸向主流視頻形式邁進(jìn)，改變大眾傳統(tǒng)的觀看模式。

由于采取直接在網(wǎng)站點(diǎn)播的模式，網(wǎng)飛的盈利模式同樣依賴于互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)飛主要提供電影、電視與紀(jì)錄片的訂閱制服務(wù)，會(huì)員收入是其主要營收動(dòng)力，占比達(dá)到98%。網(wǎng)飛跳過了電影院上線、影碟發(fā)行等傳統(tǒng)的傳播路徑，同時(shí)也不依賴于廣告獲得主要的收入來源。

網(wǎng)飛會(huì)員制、無廣告的新型盈利模式給整個(gè)行業(yè)帶來了靈感。訂閱制為Spotify一年增加了2000萬付費(fèi)用戶，后續(xù)推出的免廣告音樂服務(wù)更是獲得了5000萬訂閱會(huì)員。蘋果公司也采取了免廣告音樂服務(wù)，用戶以每月100萬的增速飛速發(fā)展。受2020年疫情影響，各視頻公司的廣告投放遭到了大量削減，但是網(wǎng)飛由于其特殊的盈利模式，受疫情推動(dòng)被動(dòng)擴(kuò)張了用戶群體，在第一季度市值再次超過迪士尼，迎來了首次正向現(xiàn)金流。這意味著因制作原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)生的高額開銷現(xiàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)收支平衡。在未來，網(wǎng)飛會(huì)以更為適度的內(nèi)容制作費(fèi)用保持穩(wěn)定的正向現(xiàn)金流。

二、網(wǎng)飛紀(jì)錄片生產(chǎn)的整體特征

網(wǎng)飛把85%以上的支出都用于原創(chuàng)劇。作為原創(chuàng)投入的重要類型之一，網(wǎng)飛原創(chuàng)紀(jì)錄片為觀眾提供了許多“網(wǎng)飛精品”，紀(jì)錄片《美國工廠》就是其中的代表作。網(wǎng)飛擁有大量精彩的紀(jì)錄片，涵蓋了傳記、社會(huì)文化、真實(shí)犯罪、體育等各類主題，并因其鮮明創(chuàng)作風(fēng)格與題材選擇偏好，坐擁了穩(wěn)定的目標(biāo)用戶。

（一）緊盯前沿科技，依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行項(xiàng)目決策

在2006年，網(wǎng)飛設(shè)立了百萬美元獎(jiǎng)金，用來頒給提高網(wǎng)飛推薦算法的個(gè)人或群體。經(jīng)過三年時(shí)間的全球比拼，最后的大獎(jiǎng)由七位電腦專家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家組成的團(tuán)隊(duì)獲得。對(duì)技術(shù)投入的重視，使網(wǎng)飛的推薦引擎具有行業(yè)領(lǐng)先性。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的應(yīng)用，讓網(wǎng)飛很快嘗到了甜頭。它在拍攝前利用大數(shù)據(jù)，事先分析了訂閱用戶們的觀影數(shù)據(jù)和操作習(xí)慣，這使得其首部原創(chuàng)劇集《紙牌屋》精確地命中了潛在觀眾。盡管預(yù)付了一億定金，但播出后的成功和效益證明，一切物超所值。

除了“大數(shù)據(jù)拍劇”外，從用戶角度出發(fā)，網(wǎng)飛設(shè)計(jì)推出的“偏好算法”能夠針對(duì)用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。網(wǎng)飛每天會(huì)對(duì)注冊(cè)用戶的觀看行為進(jìn)行觀測(cè)，記錄并分析“搜索”“播放”“倒退”“時(shí)長”等數(shù)據(jù)，以瀏覽者的偏好來建構(gòu)內(nèi)容分布與個(gè)人節(jié)目清單。同時(shí)，大數(shù)據(jù)幫助網(wǎng)飛將自制的原創(chuàng)劇集第一時(shí)間推薦給有相似觀影喜好的用戶，在滿足用戶片源需求的同時(shí)，助力了自身原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

在技術(shù)研發(fā)方面，網(wǎng)飛一直沒有停歇。最新報(bào)道顯示，網(wǎng)飛根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的收看視頻習(xí)慣，推出了0.5、0.75、1.25、1.5不同倍速的觀看模式。這種模式不僅比YouTube的選項(xiàng)更多，還支持離線服務(wù)。作為建立在網(wǎng)絡(luò)以及復(fù)雜算法之上的視頻平臺(tái)，網(wǎng)飛更了解用戶需求，因而更容易制作出用戶喜愛的“精品”。

（二）實(shí)施差異化競(jìng)爭，聚焦社會(huì)議題紀(jì)錄片生產(chǎn)

在網(wǎng)飛投資出品的紀(jì)錄片中，最多的是社會(huì)文化類、傳記類以及犯罪類題材。首先，網(wǎng)飛選擇回避探索頻道和國家地理頻道等各大電視媒體偏好的自然科學(xué)類紀(jì)錄片，轉(zhuǎn)而選擇社會(huì)類題材，形成了差異競(jìng)爭的策略；其次，社會(huì)題材相比自然等題材而言，制作成本較低，減少了高額的制作經(jīng)費(fèi)；第三，作為一家互聯(lián)網(wǎng)視頻公司，其受眾群體中不少都是“網(wǎng)絡(luò)原住民”，他們十分關(guān)注時(shí)下的議題熱點(diǎn)與討論風(fēng)向。因此，網(wǎng)飛從受眾策略出發(fā)，也選擇了自身用戶頗為關(guān)注的社會(huì)議題。

網(wǎng)飛從不介意對(duì)毒品、戰(zhàn)爭、病毒等敏感題材的拍攝，相反擁抱這種選擇，直面社會(huì)現(xiàn)實(shí)，也期待引發(fā)社會(huì)對(duì)相關(guān)議題的關(guān)注和討論。例如，關(guān)注水污染問題的紀(jì)錄片《弗林特警局》取材于真實(shí)事件，揭露水污染事件背后的根本社會(huì)弊病，通過對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退嚴(yán)重的弗林特小警局的拍攝，展現(xiàn)整個(gè)美國社區(qū)、警署的狀況，映射美國地方政治、經(jīng)濟(jì)存在的問題，該片2018年一經(jīng)播出便引發(fā)熱議。

2020年，網(wǎng)飛旗下兩部題材相似的紀(jì)錄片《美國工廠》和《民主的邊緣》同時(shí)入圍了奧斯卡最佳紀(jì)錄長片。《民主的邊緣》講述了巴西陷入民主危機(jī)的政治事件，對(duì)“什么是民主”進(jìn)行了思考。無獨(dú)有偶，《美國工廠》同樣關(guān)注了國際社會(huì)議題，“《美國工廠》在某種程度上把沖突呈現(xiàn)為兩種文化之間的沖突”。片中提到工廠考慮使用人工智能替代勞工，從而降低成本，這其實(shí)是技術(shù)演進(jìn)過程中人類共同需要面對(duì)的問題。社會(huì)與時(shí)政瞬息萬變，不變的是人們對(duì)此話題的關(guān)注與爭議，這也是此類主題的吸引力所在。從2012年的自制劇《紙牌屋》開始，網(wǎng)飛就十分關(guān)注社會(huì)與政治類選題。在之后的自制道路上，網(wǎng)飛不斷積累豐富的現(xiàn)實(shí)政治類影片的制作經(jīng)驗(yàn)，在打磨時(shí)政類紀(jì)錄片時(shí)變得駕輕就熟。

（三）注重題材規(guī)劃，突出紀(jì)錄片的影像敘事

2016年，Moffett Nathanson Research發(fā)布了一份關(guān)于網(wǎng)飛訂閱賬號(hào)的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，81%年齡在35歲以下的成年用戶都有過網(wǎng)飛訂閱號(hào)登錄的經(jīng)歷。可以說，是優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容讓網(wǎng)飛牢牢抓住了受眾的心。相較于傳統(tǒng)電視，在網(wǎng)飛評(píng)級(jí)紀(jì)錄片中，對(duì)青少年有限制的作品數(shù)量較多，主要是由于網(wǎng)飛對(duì)題材的規(guī)劃策略，這也直接提升了成年用戶對(duì)網(wǎng)飛的喜愛。此外，由于依托于互聯(lián)網(wǎng)并對(duì)其具有包容性，網(wǎng)飛并不排斥拍攝及出品小眾類型的紀(jì)錄片，因此收獲了不少觀眾的好感。

“我們更喜歡通過一種超贊的敘事、一個(gè)超贊的人物和緊湊的故事來討論某個(gè)問題，吸引觀眾看下去。”網(wǎng)飛能讓紀(jì)錄片比小說更為精彩的原因得歸功于對(duì)故事結(jié)構(gòu)的重塑，在闡明故事時(shí)將懸念最大化，讓觀眾跟隨真實(shí)的觀察記錄去逐步追尋真相，用細(xì)節(jié)觸動(dòng)觀眾。與此同時(shí)，網(wǎng)飛紀(jì)錄片并不談?wù)撌欠菍?duì)錯(cuò)，而是用充分的資料與證據(jù)還原真實(shí)，讓觀眾自行評(píng)判，給予他們充分的討論空間。這類紀(jì)錄片情節(jié)緊湊、劇情離奇、扣人心弦，多以講述故事為主，通過敘事策略增強(qiáng)吸引力，對(duì)故事與人物則不發(fā)表評(píng)論，讓諸多觀眾為之著迷。

在《美國工廠》中，網(wǎng)飛也秉持了這種原則。影片里既表現(xiàn)了美國勞工與中國資方的矛盾，也展現(xiàn)了美國勞工與中國工人之間的友誼。紐約時(shí)報(bào)中文網(wǎng)評(píng)價(jià)該片“沒有為自身利益服務(wù)的說教或嘶喊，而是巧妙地將社會(huì)政治上的一個(gè)個(gè)點(diǎn)連接起來……沒有將任何人樹立為反派”。長期的深耕，也讓網(wǎng)飛成為影視和紀(jì)錄片制作領(lǐng)域的一個(gè)口碑品牌，樂視影業(yè)前CEO張昭就公開表示“網(wǎng)飛的冒險(xiǎn)將成為一種趨勢(shì)：更多的制片人和編劇把在線視頻網(wǎng)站看成一個(gè)能夠講好故事的平臺(tái)”。

三、網(wǎng)飛紀(jì)錄片的跨文化傳播策略

網(wǎng)飛一直善于在全球化背景下講故事，其關(guān)于埃及革命的紀(jì)錄片《廣場(chǎng)》就入圍了2014年奧斯卡最佳紀(jì)錄片。但跨文化傳播并不是易事，作為全球傳播的視頻公司，需要用獨(dú)到的手法解讀各種文化，同時(shí)努力避免文化壁壘，用全球共通的語言去敘事。《美國工廠》的故事背景有一定復(fù)雜性，中國文化與美國文化相互交織，同時(shí)還有政治經(jīng)濟(jì)相輔。對(duì)此，如何向大眾展示繁雜各異的文化并實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同，是制作團(tuán)隊(duì)一直在思考的事情。

紀(jì)錄片《美國工廠》海報(bào)

（一）以互聯(lián)網(wǎng)為渠道，以電影節(jié)為紐帶

2019年初，《美國工廠》在圣丹斯國際電影節(jié)上首映。頒獎(jiǎng)禮主要集中在秋季，而圣丹斯電影節(jié)則在年初舉行。因此，電影節(jié)上諸多作品都有機(jī)會(huì)搶占先機(jī)，同時(shí)很有可能吸引來年奧斯卡金像獎(jiǎng)的目光。《美國工廠》在該電影節(jié)首映后的第二天便獲得了一家制作公司垂青，這家公司便是美國前總統(tǒng)奧巴馬及其夫人的高地制片公司。圣丹斯電影節(jié)還使《美國工廠》獲得了影視業(yè)最高獎(jiǎng)項(xiàng)奧斯卡金像獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注，并最終榮獲了第92屆奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳紀(jì)錄長片。同年8月，這部影片在網(wǎng)飛和部分院線上線，迅速在互聯(lián)網(wǎng)上爆發(fā)熱議。前總統(tǒng)奧巴馬這一身份確實(shí)特殊，但以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的傳播通路更是發(fā)酵了大眾對(duì)該片的討論。奧巴馬本人在推特上為該片助力，更是掀起了一波觀影熱潮。網(wǎng)飛也持續(xù)推行它的互聯(lián)網(wǎng)傳播策略，利用《美國工廠》特殊的播出背景，鋪設(shè)社交媒體上的討論網(wǎng)，引發(fā)除影視媒體外多方的關(guān)注。

事實(shí)上，網(wǎng)飛一直以來都試圖通過各大電影節(jié)的加持來給自己加分。一開始，由于旗下影片只在流媒體平臺(tái)上播出，使得它與諸多電影節(jié)和電影獎(jiǎng)的評(píng)獎(jiǎng)規(guī)則相悖，但網(wǎng)飛沒有放棄，它堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)是通往全世界觀眾的大門，而電影節(jié)則是形成口碑的重要節(jié)點(diǎn)。

據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，從2014年到2017年，網(wǎng)飛在電影節(jié)最多只入圍了3部影片；2018年，入圍數(shù)增至8部；2019年，網(wǎng)飛從奧斯卡抱回了包括最佳紀(jì)錄片在內(nèi)的15項(xiàng)提名；2020年，《美國工廠》力壓群雄斬獲奧斯卡最佳紀(jì)錄長片，網(wǎng)飛共獲得了24項(xiàng)提名，成為今年提名最多的流媒體公司。從0到1再到24，在各大電影節(jié)入圍數(shù)量的突破，說明流媒體正逐步成為國際獎(jiǎng)項(xiàng)的領(lǐng)跑者。

網(wǎng)飛負(fù)責(zé)獨(dú)立電影和紀(jì)錄電影的副總裁公開表示：“網(wǎng)飛以多種方式衡量一部紀(jì)錄片的成功：將獎(jiǎng)項(xiàng)、好評(píng)以及與項(xiàng)目成本相關(guān)的觀眾規(guī)模納入計(jì)算。”

（二）“平衡敘述”與“共情表意”的兼顧

紀(jì)錄片以真實(shí)打動(dòng)人，同時(shí)需要用客觀的態(tài)度描繪真實(shí)。網(wǎng)飛紀(jì)錄片一直奉行“只講故事，不設(shè)立場(chǎng)”的原則，在影片中留出評(píng)價(jià)與想象的空間。例如，在自然紀(jì)錄片《我們的星球》中，導(dǎo)演盡量聚焦于自然，規(guī)避人類的出現(xiàn)，不展示人類對(duì)環(huán)境造成的影響，以生態(tài)自身解釋生態(tài)。這種方式一反常態(tài)，沒有將“責(zé)備與內(nèi)疚”作為自然紀(jì)錄片的主題，而是最大程度上讓觀眾領(lǐng)略自然之美，進(jìn)而引起社會(huì)對(duì)自然與生態(tài)的保護(hù)欲。同樣，《美國工廠》作為典型的“觀察式”紀(jì)錄片，導(dǎo)演盡可能冷靜、旁觀地傳遞信息。在對(duì)曹德旺長達(dá)三年的拍攝當(dāng)中，攝制組完整地記錄了曹德旺做出的很多決定，比如，在工廠效率低下、持續(xù)虧損時(shí)，他將責(zé)任怪在了美國負(fù)責(zé)人的文化偏見上，并將其辭退。導(dǎo)演與制作團(tuán)隊(duì)沒有插手，甚至沒在片中有過多評(píng)論，目的是不干擾故事走向，為觀眾客觀呈現(xiàn)事實(shí)，給予觀眾自我思考與判斷的空間。

在西方，關(guān)于“平衡報(bào)道”曾經(jīng)還有一個(gè)“秒表”定義：一種觀點(diǎn)呈現(xiàn)占30秒時(shí)間，而對(duì)立的觀點(diǎn)也展示30秒。《美國工廠》中，雖然導(dǎo)演不發(fā)表觀點(diǎn)，但在后期取舍時(shí)，制作團(tuán)隊(duì)會(huì)注意采訪對(duì)象的觀點(diǎn)指向，盡量將持有正、負(fù)態(tài)度的數(shù)量達(dá)到平衡，最大程度上達(dá)到不強(qiáng)調(diào)、不偏袒。放棄對(duì)態(tài)度的執(zhí)著，是客觀記述的基礎(chǔ)，展現(xiàn)真實(shí)的過程，傳播不同文化的過程，就是觀眾被說服的過程。

在平衡敘述的同時(shí)，導(dǎo)演盡量要達(dá)到的是一種“共情表意”。白居易曾說，感人心者，莫先乎情。嘗試讓不同文化的人群產(chǎn)生情緒共鳴，是在最大程度上理解其他文化的方式之一。共情有助于個(gè)體產(chǎn)生利他行為和親社會(huì)行為，而群體共情有助于減少群際攻擊性行為和群際沖突，改善群際關(guān)系。可以說，共情能夠加強(qiáng)人們對(duì)自己的反思，從而對(duì)他人的情緒感同身受，實(shí)現(xiàn)和諧相處的目的。達(dá)到共情需要對(duì)一系列情緒產(chǎn)生替代性體驗(yàn)。為了讓觀眾直觀地感受到人物的情感，拍攝對(duì)象的表情、動(dòng)作、語言就成了傳遞情緒的最佳手段。該片運(yùn)用了大量的特寫鏡頭來展現(xiàn)情緒細(xì)節(jié)，同時(shí)通過對(duì)特寫鏡頭的切換達(dá)到情緒的遞增。另外，影片十分注意對(duì)聲音的運(yùn)用。導(dǎo)演將具有觸動(dòng)性的言語作為旁白穿插在畫面當(dāng)中，仿佛在聆聽人物內(nèi)心的獨(dú)白及思考。類似對(duì)于感官的刺激讓觀眾與中美員工產(chǎn)生情緒共情，最終實(shí)現(xiàn)從接受到認(rèn)同，再到內(nèi)化的過程。

（三）全球傳播與在地傳播的并行

《美國工廠》將兩種文化差異表現(xiàn)得淋漓盡致：在該片中，中國企業(yè)制定的規(guī)則與美國藍(lán)領(lǐng)工廠的長期習(xí)慣完全不同。美國工人以前能拿到每小時(shí)29美元的時(shí)薪，但如今只有19美元。同時(shí)，工作量與質(zhì)量要求的提升增加了他們的適應(yīng)難度。相比之下，中國工人對(duì)企業(yè)的軍事化管理、超負(fù)荷的工作安排爛若披掌，沒人像美國工人那樣在意是否穿戴了防割手套，雙方相互的不解加劇了矛盾沖突，對(duì)工會(huì)的需求也提上日程。面對(duì)中美文化間的碰撞，觀眾在觀看時(shí)勢(shì)必會(huì)有心理偏向，這取決于我們的民族文化與生活環(huán)境。

該片的文化傳播對(duì)象大體分為三類。一類熟知中國文化及企業(yè)模式，另一類熟知美國文化及企業(yè)形態(tài)，第三類則對(duì)這兩者都不夠熟悉。相較于前兩類人群，第三類對(duì)象對(duì)該片所傳達(dá)的文化接受程度最低、理解起來也最困難。但可以看出，不論是面對(duì)哪種傳播對(duì)象，在跨文化傳播過程中，網(wǎng)飛追求的都是“和而不同”的交流和理解，而非對(duì)抗。正如導(dǎo)演在接受BBC采訪時(shí)所說，“如果要建立橋梁，首先要認(rèn)清我們各自的文化是怎么樣，對(duì)對(duì)方的認(rèn)知又是什么”。

可以說，在全球化的背景下，《美國工廠》的誕生，不僅是記錄了兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體相互交融的現(xiàn)實(shí)，也是讓不同地區(qū)受眾直面文化多樣性，并且進(jìn)行深刻反思的過程。這也反映出網(wǎng)飛的全球傳播中的一種戰(zhàn)略性思考。

此外，在全球傳播的同時(shí)，網(wǎng)飛也在積極推動(dòng)“在地原創(chuàng)（local-language originals）”項(xiàng)目。根據(jù)網(wǎng)飛公開的數(shù)據(jù)，2020年上半年其收入的50%以上來自北美以外的地區(qū)。盡管北美仍是重要市場(chǎng)，但美國本土的付費(fèi)用戶僅占網(wǎng)飛1.93億用戶的1/3，而且還長期受到市場(chǎng)飽和的困擾。因此，網(wǎng)飛在美國以外的其他地區(qū)開發(fā)了大量的原創(chuàng)內(nèi)容。網(wǎng)飛團(tuán)隊(duì)積極地從不同地區(qū)尋找本土的、原創(chuàng)的故事與聲音，針對(duì)不同地區(qū)選擇適合當(dāng)?shù)氐谋磉_(dá)與傳播方式以加強(qiáng)地區(qū)反響。然而，“在地原創(chuàng)”并不意味著將受眾局限于某國或某地。在爭取本土成功的基礎(chǔ)上，將當(dāng)?shù)氐奈幕疤厣珎鞑ハ蚴澜绺鞯兀攀蔷W(wǎng)飛更大的期望。

結(jié)語

從郵寄DVD出租服務(wù)，到目前與HBO、亞馬遜視頻、Disney+、YouTube、Apple TV+和AT&T等影視行業(yè)集團(tuán)平等競(jìng)爭，網(wǎng)飛的發(fā)展值得我們思考。《美國工廠》的成功印證了其投資原創(chuàng)、依靠技術(shù)、全球發(fā)展的策略的正確性，在全球化語境下，如何能借助互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)揮紀(jì)錄片的跨文化傳播能力，面對(duì)后疫情時(shí)代的逆全球化思潮，如何加強(qiáng)中國文化的輸出，網(wǎng)飛的做法同樣值得我們更加深入地探討和學(xué)習(xí)。