“可信”的云輿情分析平臺

■本刊記者 郭濤

7000萬條信息日采集量、20萬個精準信源覆蓋、120億數據庫存量，這是中科曙光進軍輿情分析領域的底氣所在。

輿情分析是一個十分專業的領域，相關的軟件廠商不在少數。正是有了云計算、大數據技術的加持，中科曙光才有了在輿情分析領域的成功探索和實踐。比如，曙光云輿情分析平臺可以為用戶提供全面覆蓋、實時監測的輿情分析服務，并呈現可視化統計分析結果和輿情報告，助力用戶實現對輿情的科學分析研判。

很多人都說，網絡輿論是一把雙刃劍。從積極的角度看，如果能夠發揮好輿論監督的作用，通過網絡讓人們能夠第一時間全面了解社會動態，可以保證社會和諧，傳遞正能量。反之，如果被別有用心的人利用，造謠或非法謀利，可能會造成社會危害。

中科曙光云計算集團總裁助理張曉輝博士談到，目前輿情分析主要是兩類做法：一是疏，二是堵。簡單說，對于正面、積極的輿論、觀點要想辦法廣而告之，即采用“疏”的辦法；而對于那些虛假信息或負能量的信息，要通過有效的手段盡量壓縮，即采用“堵”的辦法。

在此次抗疫戰中，多國專家力挺中國在及時發布疫情信息、公開疫情數據等方面做出的努力。公開透明的數據、正確的輿論監督和導向對于打贏這場阻擊戰至關重要。

在這場阻擊戰中，中科曙光利用自己技術上的優勢，為抗疫復工做出了重要貢獻。繼前不久發布“光圈”協同辦公系統，助力客戶在線辦公之后，3月12日，中科曙光又通過線上發布會的形式，正式推出“曙光云輿情分析平臺”?？赡芎芏嗳酥乐锌剖锕?，源于它的高性能計算、城市云服務等。中科曙光在輿情分析方面到底有哪些差異化的競爭優勢？又能帶給客戶怎樣不同的價值呢？

張曉輝博士概括說，曙光云輿情服務是基于曙光私有云平臺構建的輿情大數據收集、分析研判及監測預警系統，主要面向政府、大中型企事業單位、媒體等提供輿情服務。該平臺可以幫助相關部門及時掌握輿情動態，為科學決策提供依據。

曙光云輿情分析平臺可以從以下兩個方面來分析其差異化的價值所在：一是輿情分析本身的功能和特色，二是輿情分析作為一種SaaS服務交付，中科曙光能夠提供什么樣的支持。

先從輿情分析本身的功能來看，曙光云輿情分析平臺具有“安全穩定”、“全面覆蓋”、“實時監測”及“智能高效”四大核心優勢。平臺基于曙光云為獨立客戶部署專屬的輿情分析系統，可有效保證信息安全和應用效果；監測范圍全面涵蓋微博、微信、App、小視頻、新聞、電商等各平臺，以及暗網等境內外網絡媒體，將輿情信息“一網打盡”；實時監測輿情信息，秒級預警，自動聚焦熱點并進行專項追蹤；綜合評價輿情傳播的載體形式、地域特征、內容敏感度等多種指標，讓輿情分析更加簡捷易用。另外，平臺還提供配置專屬工作群、專業輿情報告、人工預警、危機綜合管理四大輿情分析配套增值服務。

一句話，曙光云輿情分析平臺的突出特色是“全而精”，既能實現全渠道的信息收集和分析，又可以根據客戶的具體需求提供定制和增值的服務。

從云服務的角度來看，曙光云輿情分析平臺基于曙光私有云的部署，在安全性上有了充分保障。從2009年在成都建立第一個城市云計算中心開始，十多年來，中科曙光已建設、運營40余個城市云計算中心，服務超過1200家政府單位，支撐著5000余項政務應用（截至2019年11月的數據）。中科曙光在支持政企客戶上云方面積累了豐富的經驗，從云的建設、部署到運行和運維，以及對外提供服務等全流程上，都讓客戶放心。

近年來，中科曙光基于城市云計算中心重點打造城市云腦，構建智慧城市應用服務體系，在IaaS服務的基礎上，建設政務大數據平臺，同時構建以政務大數據為核心的智慧城市應用生態，滿足政府在城市運行管理、民生服務和城市產業經濟發展方面的云計算服務需求。最新發布的曙光云輿情分析平臺其實也屬于城市云腦的一部分。中科曙光在云計算基礎設施和服務方面的全棧能力對于曙光云輿情分析平臺的用戶來說是最可靠的保障。

特別值得一提的是，剛發布的曙光云輿情分析平臺與此前推出的企業復工疫情防控服務，于3月6日同時通過了由中國信息通信研究院/云計算開源產業聯盟認證的“可信云企業級SaaS評估”。這是該機構開通評估綠色通道以來，第一批獲得“可信云”認證通過的服務，在用戶體驗性和安全性、服務功能和可用性、數據私密性和存儲的持久性等多項指標上均滿足該認證的要求。

當前已進入打贏疫情防控戰的最關鍵階段，利用數據輿情信息化手段成了各地戰“疫”的重要方式之一。曙光云輿情分析平臺可以為政府和企事業單位提供防疫輿情監測預警、防疫輿情數據統計、疫情事件專題監控、防疫輿情報告四大功能服務。各單位可根據自身的實際需要，對網絡信息活動進行有效管理，實現早發現、早報告、早處理，助力全民戰“疫”。

中科曙光宣布，現階段至疫情結束，將免費開放查看疫情相關輿情信息的功能，便于大家第一時間了解疫情輿情進展。