企業(yè)家直播如何碾壓網(wǎng)紅？

商業(yè)評(píng)論網(wǎng)

2016年是移動(dòng)直播的元年，大量直播平臺(tái)出現(xiàn)，也有企業(yè)家紛紛嘗鮮，如雷軍、張朝陽(yáng)、周鴻祎等。但是，企業(yè)家直播一直都是播的人少，看的人多。直到這次疫情的爆發(fā)，讓直播遇上了公司存亡。

2月14日，林清軒創(chuàng)始人孫來(lái)春親自披掛上陣，開(kāi)始了人生第一次直播，有6萬(wàn)多人觀看，賣了近40萬(wàn)山茶花油，還收到了36萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊。

3月9日晚，單向空間創(chuàng)始人許知遠(yuǎn)發(fā)起“保衛(wèi)獨(dú)立書店”直播活動(dòng)，作為當(dāng)班主播，連線眾多書店創(chuàng)始人共同為書店發(fā)聲。

企業(yè)家為什么做直播？直播能給企業(yè)家自身和企業(yè)帶來(lái)什么好處？

樹(shù)立個(gè)人品牌，占領(lǐng)用戶心智，是直播可以帶給企業(yè)家的第一結(jié)果。視覺(jué)是占領(lǐng)人們心智的最直接方式，而直播可以將企業(yè)家的外貌、談吐、衣著品味、現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)，甚至口頭禪、習(xí)慣動(dòng)作、身體語(yǔ)言等都一并展示。

在新媒體時(shí)代，零成本進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的顛覆。企業(yè)家做直播，可以省去大量的廣告和活動(dòng)費(fèi)用。

激活員工“私域流量”變成“公司流量”。在社交媒體大行其道的時(shí)代，公司最好的銷售就是全體員工，最有價(jià)值的流量就是員工的朋友圈。直播可以充分地把員工的私域流量聚攏起來(lái)，形成公司流量（也稱為“商域流量”）。

相比其他營(yíng)銷形式，直播最大的特色就是直接。通過(guò)互動(dòng)直播，可以直接獲得用戶反饋，推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)改進(jìn)。

直播，既是營(yíng)銷，也是路演。通過(guò)直播，將商業(yè)模式呈現(xiàn)給更多用戶，以獲得支持，同時(shí)也會(huì)影響到機(jī)構(gòu)投資者和個(gè)人投資者。無(wú)論是沖刺資本市場(chǎng)的IPO前路演，還是發(fā)展階段融資介紹，甚至是眾籌，直播都是最好的傳播方式。

五步定位法和三感全備法，是我在過(guò)去兩年中為200多位企業(yè)家、CEO打造“個(gè)人超級(jí)品牌”的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也是企業(yè)家們敢于突破、敢于走出舒適區(qū)、敢于激活新流量的實(shí)踐總結(jié)。

企業(yè)家做直播，應(yīng)該從“賣給誰(shuí)”開(kāi)始，即受眾定位。直播的目標(biāo)受眾是誰(shuí)？是消費(fèi)者、渠道客戶商、投資人，還是全體員工、員工家屬、校園應(yīng)聘者？沒(méi)有目標(biāo)受眾，就沒(méi)有方向，直播的語(yǔ)言體系和表達(dá)方式就無(wú)法清晰確定。

目標(biāo)受眾的畫像清晰之后，就要考慮“你是誰(shuí)”，即人設(shè)定位。這并不是指一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)介紹，而是指企業(yè)家在目標(biāo)受眾面前的個(gè)人形象定位。是某個(gè)領(lǐng)域的專家、某種科技的達(dá)人，還是某個(gè)知識(shí)體系的導(dǎo)師？風(fēng)格是暖男、淑女、段子手，還是高冷派？

直播之道，也是說(shuō)話之道。“說(shuō)什么”就是內(nèi)容定位。企業(yè)家直播的內(nèi)容形式可以很豐富，如專業(yè)知識(shí)的普及課程、某知名主持人組織的訪談、跟受眾的問(wèn)答互動(dòng)、企業(yè)家主持的多地員工連線，等等。無(wú)論是哪種內(nèi)容，都要求在流程、語(yǔ)言、素材上做到匹配和支撐。

直播平臺(tái)很多，要選擇最合適的。“在哪里”就是平臺(tái)定位。哪個(gè)平臺(tái)能夠最有效地把目標(biāo)受眾吸引過(guò)來(lái)，是選擇直播平臺(tái)的第一考量因素。

最后就是“賣什么”，即結(jié)果定位。確定了目標(biāo)受眾，設(shè)計(jì)了自我形象，選擇了直播平臺(tái)，設(shè)計(jì)了內(nèi)容流程，最后一步就是，希望目標(biāo)受眾最終能達(dá)成什么行動(dòng)。是下單買你推薦的產(chǎn)品，加入公司建立的微信群，關(guān)注你個(gè)人微信號(hào)、企業(yè)公號(hào)，對(duì)公司產(chǎn)品做出反饋，還是希望觀看直播的投資人發(fā)來(lái)投資意向書？

在企業(yè)家直播中，調(diào)性可以理解為企業(yè)家的核心定位、個(gè)人故事、個(gè)人品牌價(jià)值訴求。三感全備法可以很好地解釋這一點(diǎn)。

專業(yè)感是企業(yè)家直播內(nèi)容和語(yǔ)言體系設(shè)計(jì)的最低標(biāo)準(zhǔn)。不專業(yè)，不直播。如果有些領(lǐng)域?qū)嵲诓皇亲约核L(zhǎng)，就事先安排公司的相關(guān)人員候場(chǎng)，或者在直播留言區(qū)里解答。

企業(yè)家做直播時(shí)要有美感，要注意自己的衣著品味、妝容儀表、說(shuō)話節(jié)奏、音質(zhì)音色。如果說(shuō)娛樂(lè)主播的美感在于潮流打扮，企業(yè)家直播的美感就在于得體、舒服、有質(zhì)感。

企業(yè)家做直播，還需要有網(wǎng)感。與美感相比，網(wǎng)感講求更年輕化、互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言化，更帶有幽默感、自黑感，甚至俗中帶雅。要培養(yǎng)網(wǎng)感，企業(yè)家可以多聽(tīng)聽(tīng)郭德綱的相聲，多看看“吐槽大會(huì)”“奇葩說(shuō)”“歡樂(lè)喜劇人”等綜藝節(jié)目，多讀讀微博上的段子。

對(duì)企業(yè)家直播，還有六個(gè)小建議：真誠(chéng)“有話說(shuō)”；勤奮“不停說(shuō)”；傾聽(tīng)“聽(tīng)人說(shuō)”；有趣“反著說(shuō)”；人脈“一起說(shuō)”；連接“串著說(shuō)”。