中小型會計師事務所可持續發展策略研究

陳曉慶

（云南恒弘會計師事務所有限公司，云南 保山 679100）

一、中小型會計師事務所可持續發展需要達成的目標

1.企業規模的適度發展

中小會計師事務所在謀求可持續發展的過程中，規模的適度化發展是其追求的目標之一，避免在客戶發展和業務范圍拓展等方面與大型的事務所進行爭斗，從而喪失原本所具有的地域性和靈活性等方面的優勢。由于中小企業業務相對較為簡單，所能支付的服務費用水平相對較低，往往會出于利潤最大化的考慮，優先選用服務、信譽水平較好的中小會計師事務所。

2.專業業務領域的發展

中小會計師事務所因其受到自身規模以及人力資源等諸多方面的限制，想要更好地囊括全部業務領域，并維持一個相對較高的專業水平，是一個完全不現實的考慮。只能夠做到從自身的業務優勢以及人力資源狀況出發，選擇一個或者是幾個業務領域作為其重點的發展方向，并在深入研究以及實踐所選業務領域的前提下，積累相關的業務信息和經驗，從而使用較少的人力資源能夠在特定的領域內擴大自身在行業內的影響，更好地為自身的穩定發展提供堅強的競爭實力基礎。

二、國內中小型會計師事務所發展的SWOT分析

1.中小型會計師事務所發展優勢分析

與市場上規模較大的會計師事務所相比，中小型會計師事務所具備如下幾點優勢：第一，靈活性的地區服務優勢。我國境內的中小企業，其組織結構相對較為簡單，且業務領域較為單一化，在聘請會計師事務所的過程中，其支付能力相對有限。故此，與中小企業位于同一地區的中小型會計師事務所成為其審計服務提供的最優選擇。第二，服務成本水平相對降低。在當前市場經濟越發完善的情況下，中小型事務所為中小企業提供的年報審計工作、代理記賬等專業服務價格維持在一個合適的水平，尤其是在中小企業創立的初始階段，其支付能力相對較差。中小型會計師事務所在審計等方面的業務成本投入相對較低，可以利用相對成本方面的優勢，幫助中小企業客戶群體逐漸發展壯大。

2.中小型會計師事務所發展劣勢分析

我國中小會計師事務所在發展中暴露出如下劣勢：第一，專業人才缺失。對于會計師事務所的財務資本而言，人力資本是其核心所在，但由于我國中小型會計師事務所的業務數量相對有限，再加之收入偏低，不但內部人員流失率較高，且對外界的專業人才也不具備較強的吸引力，只有能針對內部助理進行培養，或者是招募剛取得職業資格證書的注冊會計師，將之作為持續發展的未來人才儲備。但由于這些人中的一部分只是將中小會計師事務所視作其職業生涯的一步棋，導致人才儲備始終無法適應未來發展所需。第二，品牌形象缺失?？傮w而言，會計師事務所提供的服務具備較為顯著的同質性，且在專業化程度方面要求相對較高，而在服務營銷的過程中又不允許借助廣告和宣傳的方式開展業務推廣工作。

3.中小型會計師事務所發展機遇分析

中小型會計師事務所在可持續發展的過程中，面臨著如下幾個方面的機遇：第一，社會需求呈現出多元化發展的趨勢。在我國社會主義市場經濟逐漸完善以及改革開放政策深入實施的時代背景下，企業規模逐漸拓展，外商投資數量逐漸增加，這些企業對于會計師事務所提供的服務，不再局限于簡單的審計、驗資等方面。在當前電子通信技術和網絡技術快速發展的影響下，各種高科技逐漸應用到中小企業中，這也要求會計師事務所為其提供包含投資咨詢、軟件設計等方面在內的專業化服務，這也為中小會計師事務所發展提供了市場需求方面的支撐。第二，中小企業的快速發展。根據相關資料顯示，我國中小企業在2019年的營業收入總額達到了78.1萬億元，且2019年～2023年會以3.75%的年均復合增長率持續增加，預計到2023年其營業總收入將會達到90.5萬億元，并且2019年國內中小企業數量達到了36.4萬家。這也從側面反映出國內中小企業的發展及其在市場經濟中的重要地位，中小企業的快速發展為中小會計師事務所的發展提供了關鍵的客戶資源支撐。

4.中小型會計師事務所發展威脅分析

我國中小型會計師事務所在發展的過程中，面臨著來自外部環境的如下威脅：第一，市場環境越發復雜。信息技術融入會計行業，使得會計生產環境和技術處理方式發生了相應的改變，中小型會計師事務所需要專業素質更高的人員，為中小企業提供更為良好的服務，以此來有效識別高科技產品及咨詢業務所帶來的隱蔽風險，這也就使得注冊會計師承擔的審計風險變得越發復雜。第二，資質缺乏帶來的客戶流失現象。中小企業在成立的初級階段，因其資金相對較少，規模較小，通常會因為成本投入的考慮聘請中小型會計師事務所，為其提供審計等方面的專業服務。

三、推動中小型會計師事務所可持續發展的策略

1.精準化的市場定位

中小型會計師事務所，因其規模所限，在可持續發展的過程中，必須要找到并維持適合自己的客戶群體，簡單而言，需要做出精準的市場定位。會計師事務所提供的服務以及業務執行的能力，也是其尋找客戶群體的主要因素。根據國際的相關數據資料顯示，法國境內的中小型會計師事務所在審計行業中占據了十分重要的地位，能夠做到與其境內的大型會計師事務所呈現出三足鼎立的局面。這種情況在我國的香港也十分明顯，其境內個人獨資以及合伙制的中小型會計師事務所占據整體會計師事務所比例的90%以上。在這種情況下，我國中小型會計師事務所的可持續發展可以通過借鑒這些國家的優秀經驗，將其市場定位在中小企業上，并將之視為主要的服務人員。除此之外，需要維持自身較高的質量服務水平，并在嚴格遵循法律法規和監督體系的前提下，逐步提升自身的服務質量以及信譽。

2.內部控制體系的完善

內部控制體系不完善是中小規模會計師事務所無法得到有效發展的重要制約因素。中小會計師事務所謀求可持續發展，必須從內部控制體系的完善入手，這就需要選取最為合理的組織形式。從國內外的相關歷史經驗發展來看，合伙制是最符合中小型會計師事務所持續發展的管理形式，能夠在提升執業質量的同時，持續強化其抗風險能力，且能夠顯著提升執業單位和工作人員自身的法律職責意識，確保其專業能力得到持續、規范化的發展。中小型會計師事務所因規模所限，很難取得規模化的效益，但同時在管理方面有著較大的優勢，能夠在頻繁交流信息的前提下實行集體決策制度，這一制度的實行能夠在有效阻止少數人獨斷專行的同時，幫助知識型以及特點各異的工作人員形成一個全面性的團體，有效提出各類問題的解決方案。

3.自身品牌建設強化

會計師事務所品牌創設也是其可持續發展必要的基礎條件，其中的關鍵環節是提升事務所自身的審計質量。中小型會計師事務所在提供服務的過程中需要維持一個獨立客觀的形象，并將新審計準則的體系頒發作為契機，在全面接觸和掌握風險導向審計等先進理念的前提下，針對被審計單位客觀進行風險評估，進一步強化和客戶管理人員之間的溝通與交流，尤其是在管理人員缺乏誠信的前提下，工作人員需要避免利益驅動。同時，中小型會計師事務所也需要建立完備的質量控制制度，并在建立合伙責任制的前提下，將項目經理、部門經理等管理人員的權限和責任做出明確的規定以及制衡。中小型會計師事務所在設立品牌的過程中，需要追求自身的規模化發展，而這就需要聘請較高素質的領導人，并重視中小會計師事務所在合并之后的整合速度，確保員工能夠更快地融入全新的工作環境中。在合并之后需要建立嚴格的合伙人分配制度，在明確各合伙人權責之間的前提下，確保中小型會計師事務所在合并之后能夠維持正常穩定的運轉。

4.專業人才隊伍的組建

中小型會計師事務所可持續發展的一個重要基礎因素便是人才。中小企業需要進一步重視人才的多元化招募和培養。在會計服務日常業務范圍逐漸拓寬的影響下，會計師事務所發展所需要的人才，除了會計人才外，也需要招募與業務拓展相關的非會計專業人才，以此為客戶提供多元化的專業服務。除此之外，中小型會計師事務所也需要進一步培養職業人員的歸屬感，以便在增加對于公司的認同、忠誠度的前提下，降低內部人才流失的概率以及頻率。同時，在建立發展目標、方向以及有關制度的過程中，需要綜合考慮事務所內部工作人員的需求以及意見，全面發揮每一位工作人員的能力。此外，中小會計師事務所也可以通過制定多勞多得、優勞多得的收入分配體制，以有效提高工作人員積極性，提升其工作質量及滿意度。

四、結語

品牌建設不完善、相關專業人才缺失是制約中小型會計師事務所發展的關鍵因素。中小會計師事務所在謀求可持續發展的過程中，需要在強化自身品牌建設的同時，做出精準化的市場定位，進一步完善內部控制體系，并重視專業人才隊伍的建設，為其可持續發展奠定全方位、多元化的基礎。