新疆旅游網絡傳播現狀以及應對措施

董銀波

摘要：隨著我國經濟水平的提升，人們的生活條件越來越好，同時也形成了旅游的自主意識。新疆擁有非常豐富的自然旅游資源，也是我國面積最大的省級行政區。在信息化快速發展的背景下，利用網絡傳播能夠有效地傳播區域形象，由大眾媒介所形成的區域形象能夠影響區內外受眾，轉變受眾對于區域的態度與認知。旅游文化的傳播對象是受眾，而開展的網絡傳播能夠有效地構建新疆形象。如何通過旅游文化新媒介營造良好的新疆形象，也是旅游文化領域需要深思的重要問題。

關鍵詞：新疆旅游;網絡傳播現狀;應對措施

近幾年來，我國旅游業得到了快速的發展，而且交通也更加發達、便利。旅游接待條件在不斷完善，人們有了更加豐富的旅游經驗。隨著信息技術不斷發展，人們會通過網絡了解旅游目的地的具體信息，這也是游客做出旅游選擇的有效渠道。

一、網絡傳播及新疆旅游發展現狀

近幾年來，新媒體獲得了良好發展。新媒體可以借助互聯網實現高效地傳播，并能夠實時更新，突破了以往空間、時間等方面的限制。在互聯網平臺上，也有各種社交軟件，比如主題社區、視頻分享、博客等等。利用新媒體技術可以讓人們不受時間、空間的限制，并能夠在不同的時間、地點開展彼此之間的交流。網絡也有去中心化的特點，每個人都能夠成為傳播者，也都是接受者。旅游文化最重要的是直觀體驗與感受，彰顯一個區域的時代特征與歷史特征，具有極強的歷史價值與文化價值，也是傳播文化的一個部分。在傳播地區形象時，為了能夠切實感受一個區域的風土人情，認識當地的飲食生活，可以選擇旅游這種方式。這種方式比較深入、有效，只有打造良好的旅游目的地形象，才能吸引旅游者，塑造良好的新疆形象。隨著經濟與政治的發展，人們都已經認識到了旅游的作用與意義。新疆占地面積比較大，并且擁有豐富多彩的自然資源，聯通著歐亞大陸。絲綢之路也讓新疆擁有了更加豐富的人文資源，創造了新的物質文明。民族風情絢麗多彩，再加上秀美的自然資源，都成為新疆旅游的重要元素。這些元素之間也有著非常緊密地聯系，新疆的旅游資源也融合了悠久的歷史文化與多彩的民族風情，以及優質的自然資源。在中國旅游資源普查規范之中，全國旅游資源共有69種，而新疆就有55種。然而2018年新疆的境內旅游收入為58809萬美元，只占全國入境旅游的0.97%。可以明顯地看出，旅游收益與新疆豐富的資源并不匹配。因此，需要充分發揮新疆的原本優勢，使其獲得健康發展。構建更加積極的新疆整體形象是當前急需解決的問題。

二、新疆旅游網絡傳播發展

在網絡上搜索新疆旅游，并對搜索結果開展分類整理與分析，可知新疆旅游網絡傳播發展具有以下特點：

（一）政府官方網站

在這一網站內，經常會發布一旅游相關的會議性新聞以及政策性指示，在網站首頁也有讓群眾通過網上辦事的欄目和其他的公共服務項目，主要有旅行社經營審批、旅行社業務許可等等業務。在網站主頁，也設置了旅游攻略、旅游咨詢等等，但最主要的還是發布各類政府新聞。

（二）旅游類網站旗下地方頻道

有攜程網旗下新疆旅游版塊、去哪兒網、百度旅游等等，這類網站的點擊瀏覽量非常大，人們一般都通過這類網站了解新疆旅游，網站有著豐富的內容可供游客參考，比如旅游游記、旅游攻略、票務訂購等等。這類網站是綜合性網站，所以缺乏對新疆旅游的針對性。

（三）SNS社區型游記網站

有馬蜂窩、窮游網等等，這些網站是以網絡社區型網站形式存在的，一般都是網友自己上傳的攝影分享、旅游攻略、感悟交流等等。這類網站具有極強的互動性，借助網友發布的游記能夠更加接地氣的了解不同景區的美食、交通、住宿情況，這些網站也會提供一些票務訂購服務。

三、新疆旅游網絡傳播改進攻略

（一）根據游客的感知塑造良好新疆形象

一直以來，新疆都在擦亮“新疆是個好地方”名片，讓人們認識新疆的自然風光。但是新疆地大物博，不止擁有迷人的自然風光，還有悠久的歷史文明與豐富的人文內涵，都讓人們能夠更加充分地感知新疆形象。塑造新疆形象時，也要兼顧每個部分，結合新疆獨有的文化與地理特征，增強游客的差異性感覺，使其擁有強烈的新鮮感，以此帶動產品的開發與品牌形象的構建，讓游客更加深刻地感知新疆形象，提升游客的重游率。

（二）借助新媒體優勢，加大網絡宣傳力度

在網絡宣傳過程中，最主要的是視覺宣傳，因此要不斷研發新型視覺產品，借助視覺元素的形式與功能，結合圖形、色彩、文字等等要素，發揮網絡宣傳的效果。另外，政府部門也要構建游客信息數據庫與旅游文化數據庫，強化網絡信息資源的應用。設置與游客的互動版塊，使網站的服務功能更加完善，幫助游客獲得多種需求的滿足。

（三）加強新疆旅游文化多平臺資源的整合

在旅游過程中，需要有具有特色及高質量的人文資源與生態環境，高質量的生態環境相對比較稀缺，并有著極大的自然存在價值，所以新疆要抓住自身優勢，使高質量的生態環境具備社會利用價值及市場價值，并獲得可持續發展。將互聯網作為基礎，更加全面地開展旅游文化建設。近幾年來新疆維吾爾自治區黨委網信辦打破傳統旅游宣傳模式，邀請高校學者、媒體界專家、網絡知名旅游博主組成“達人西游”團隊走進新疆。其中，“‘達人西游’第3季——冰雪世界”網絡主題傳播活動，持續推介新疆旅游新產品、新路線、新業態、新產業，尤其冬季冰雪旅游資源。截至2018年12月24日，活動總傳播量達到16.6億人次，受到了游客的參與與關注。并在抖音發起#跟著抖音玩新疆#等話題，帶動20多萬網友參與挑戰，發布抖音短視頻30萬余條，上線三天傳播量超過14.5億人次。雖然相關方面的努力已經很充足，但仍需不斷加強，通過融媒體平臺資源，借助網絡的口碑傳播效應，增強新疆旅游知名度，形成更加完善的互聯網語言體系。關注旅游的評價標準，避免使其落于俗套，應當重視文化、環境等等各種具有內涵性的指標。

四、結語

綜上所述，隨著網絡時代的到來，語言體系與傳播方式也在不斷發生變化。利用信息技術可以打破時間、空間的約束，讓旅游文化發展擁有良好的契機。通過新媒體更加全面地宣傳新疆旅游文化，形成深入人心的新疆形象。當前，網絡傳播進程還存在一些不足，需要不斷改進網絡傳播策略，從而構建良好的新疆形象。

參考文獻：

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