工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建
——基于持續(xù)改進(jìn)視角

楊 蘇，江影影

(1.安徽建筑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，合肥 230601；2.安徽省建筑經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)管理研究中心，合肥 230601)

實(shí)踐教學(xué)作為地方高校本科教育的重要組成部分，在人才培養(yǎng)中意義非凡，被視為考量高校本科辦學(xué)水平和特色的關(guān)鍵性指標(biāo)之一?！案叩冉逃|(zhì)量不僅體現(xiàn)在學(xué)校所擁有的資源和聲譽(yù)上，而更在于有效的本科教育實(shí)踐”。2018年教育部在《普通類(lèi)高校本科類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下原則：要突出以學(xué)生為中心、要突出產(chǎn)出導(dǎo)向、要突出持續(xù)改進(jìn)，并明確指出：要把質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制相結(jié)合運(yùn)用到專(zhuān)業(yè)類(lèi)的本科教學(xué)中，做到常態(tài)性監(jiān)測(cè)與定期性評(píng)估的有機(jī)結(jié)合，不斷地提高本科人才培養(yǎng)質(zhì)量?！陡咝９こ坦芾眍?lèi)專(zhuān)業(yè)評(píng)估與認(rèn)證工作指南》也指出，“工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)評(píng)估的宗旨是增強(qiáng)國(guó)家以及行業(yè)主管部門(mén)對(duì)高校工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)，保障高校中工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教育質(zhì)量，促進(jìn)工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展”，應(yīng)將質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)從教育投入和教育結(jié)果轉(zhuǎn)向有效的教育實(shí)踐過(guò)程。基于此，應(yīng)結(jié)合實(shí)際，探討專(zhuān)業(yè)評(píng)估背景下如何提升工程管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控水平，有效改進(jìn)工程管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的管理水平。

一、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀

建立健全全過(guò)程自我監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)的良性機(jī)制是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終目標(biāo)，特別是在以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的地方工科院校里，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)更是工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)特色人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理工作不容輕視?；A(chǔ)實(shí)踐主要是為工程管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程提供實(shí)踐環(huán)節(jié)，包括《工程測(cè)量》和《房屋建筑學(xué)》等課程設(shè)計(jì)；而專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的設(shè)置主要是為該專(zhuān)業(yè)核心課程提供相對(duì)應(yīng)的課程設(shè)計(jì)，例如：《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《工程項(xiàng)目管理》以及《建設(shè)工程造價(jià)》等課程設(shè)計(jì)；綜合實(shí)踐是對(duì)工程管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行整合，除常規(guī)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(畢業(yè)論文)和綜合大實(shí)習(xí)以外，還另外增設(shè)了工程管理綜合課程設(shè)計(jì)和工程管理綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)均配備實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)大綱，并對(duì)學(xué)生有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)各類(lèi)硬件也可滿足實(shí)踐教學(xué)要求，對(duì)教師在選題、過(guò)程指導(dǎo)、答辯考核等環(huán)節(jié)均有具體的制度規(guī)范。目前已有一些地方工科院校在構(gòu)建符合自身發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的問(wèn)題上進(jìn)行了有益的探索[1-7]，然而在此過(guò)程中仍存在著一些問(wèn)題和不足之處。

二、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中存在的問(wèn)題

當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控水平低下，各院校在實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展實(shí)施及管理過(guò)程中仍存在著諸多問(wèn)題：缺乏有針對(duì)性的監(jiān)控體系，缺乏可測(cè)度的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，缺乏過(guò)程性監(jiān)控，缺乏及時(shí)有效的反饋機(jī)制[8]。

(一) 缺乏有針對(duì)性的監(jiān)控體系

實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等方面存在著明顯差異，例如在工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等環(huán)節(jié)類(lèi)別繁多，且不同類(lèi)別所對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn)和要求均有不同，因此工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控體系的構(gòu)建不能一概而論，應(yīng)該更有針對(duì)性。

(二) 缺乏可測(cè)度的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)行的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系主要由教務(wù)處和學(xué)院制定發(fā)布，普遍存在著質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確[9]，目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)，無(wú)法測(cè)量，缺乏可操作性的問(wèn)題，由于制定政策的人員和一線實(shí)踐教學(xué)老師之間聯(lián)系不緊密，實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)不能準(zhǔn)確傳達(dá)給任課教師，造成教師在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量理解上可能出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量保障無(wú)法落實(shí)。

(三) 缺乏過(guò)程性監(jiān)控

目前大多數(shù)本科院校實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控方式仍采用傳統(tǒng)監(jiān)控方式，如首周教學(xué)檢查、期中教學(xué)檢查、領(lǐng)導(dǎo)和同行聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教等，檢查標(biāo)準(zhǔn)較為空洞，有些僅以檢查教學(xué)文件的齊備與否作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法獲取有價(jià)值的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量信息，停留在滿足基本規(guī)范的表明工作，對(duì)更高的監(jiān)控目標(biāo)和質(zhì)量要求改進(jìn)乏力。

(四) 缺乏及時(shí)有效的反饋機(jī)制

當(dāng)下的很多實(shí)踐教學(xué)檢查管理注重診斷，且多為事后管理，教學(xué)質(zhì)量信息反饋不及時(shí)，問(wèn)責(zé)機(jī)制未能有效建立，預(yù)定的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。動(dòng)態(tài)化、長(zhǎng)期化的教學(xué)檢查是提髙實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要保證，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系必須堅(jiān)持動(dòng)態(tài)性原則，隨時(shí)而動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)檢查從被動(dòng)檢査向主動(dòng)檢査轉(zhuǎn)換，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

三、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

(一) 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

由于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特殊性，其質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系的側(cè)重點(diǎn)與理論教學(xué)有較大差異。以管理制度、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程材料、教師教學(xué)以及實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)條件5個(gè)指標(biāo)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系。通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，梳理出實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控一級(jí)指標(biāo)5個(gè)，二級(jí)指標(biāo)15個(gè)，如表1所示。

表1 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系

1.管理制度。結(jié)合教育部工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)評(píng)估的要求和工科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，學(xué)校教務(wù)處應(yīng)當(dāng)制定符合工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)管理制度，其內(nèi)容包括課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等有關(guān)的管理制度以及實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的有關(guān)的管理規(guī)范等，并建立有效的考勤制度、獎(jiǎng)懲制度及期中期末考核制度[10-11]，確保制度有效執(zhí)行不走樣。

2.教學(xué)過(guò)程材料。教學(xué)過(guò)程指的是教師們借助某些特定的教學(xué)條件，有目標(biāo)、有安排地引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行一些活動(dòng)，通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)從而更好掌握理論知識(shí)。在檢查實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，需要提供相關(guān)教學(xué)過(guò)程材料，如實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告與畢業(yè)設(shè)計(jì)，具體見(jiàn)表2。通過(guò)過(guò)程性檢查[12]，可有效規(guī)范教師的教學(xué)行為，及時(shí)高效地診斷實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題并持續(xù)改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

表2 實(shí)踐教學(xué)過(guò)程主要檢查材料

3.教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)大綱、教學(xué)教案、教材是教師開(kāi)展教學(xué)的重要依據(jù)，也是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。應(yīng)當(dāng)以工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)制定的人才培養(yǎng)計(jì)劃為依據(jù)，由工程管理系組織系里老師編制實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)大綱、教案及教材， 在其中明確各項(xiàng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體要求和安排，并向?qū)W生進(jìn)行公布，從而為每次的實(shí)踐教學(xué)提供固定的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4.教師教學(xué)。對(duì)教師的實(shí)踐教學(xué)工作的常規(guī)性檢查一般分為三個(gè)階段，分別為：學(xué)期期初、學(xué)期期中和學(xué)期期末，以達(dá)成監(jiān)控的目的。其中學(xué)期期初的檢查主要是由學(xué)院主導(dǎo)，對(duì)開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查；學(xué)期期中的檢查主要是教務(wù)處牽頭，針對(duì)學(xué)院各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)文件和教學(xué)過(guò)程材料的檢查，學(xué)期期末的檢查是由學(xué)院主導(dǎo)，檢查各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)是否執(zhí)行到位，并確保下學(xué)期實(shí)踐教學(xué)工作順利展開(kāi)。同時(shí)還依據(jù)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，通過(guò)學(xué)生評(píng)教、教師自評(píng)和督導(dǎo)評(píng)教等方式對(duì)教師教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，一方面評(píng)選出優(yōu)秀指導(dǎo)教師，另一方面指出教師在教學(xué)過(guò)程中的不足以求改進(jìn)[13]。

5.實(shí)習(xí)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件。工程管理專(zhuān)業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求較高，因此學(xué)?？梢愿鶕?jù)各專(zhuān)業(yè)建立的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估其所需的設(shè)備、環(huán)境及平臺(tái)等教學(xué)條件，以保障相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)提供良好的實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備、環(huán)境和平臺(tái)，否則學(xué)生沒(méi)有得到充分的實(shí)踐訓(xùn)練，將來(lái)在工作崗位上也難以得到社會(huì)認(rèn)可[14]。

(二) 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)權(quán)重的確定

問(wèn)卷調(diào)查是獲取數(shù)據(jù)的一種可靠方式。確定實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量體系各主要檢測(cè)指標(biāo)主要是借助問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)進(jìn)行。其中問(wèn)卷設(shè)計(jì)的依據(jù)主要是表1所構(gòu)建的檢測(cè)指標(biāo)。被調(diào)查對(duì)象主要包括合肥市各所知名高校的教授專(zhuān)家，共計(jì)30人, 共發(fā)放問(wèn)卷30份, 問(wèn)卷回收率100 %,經(jīng)過(guò)初步的整理分析, 剔除無(wú)效問(wèn)卷3份, 剩余有效問(wèn)卷27份。

1.各制度指標(biāo)重要性。教學(xué)管理制度是實(shí)踐教學(xué)的導(dǎo)向，是提高教學(xué)質(zhì)量的組織保障，為科學(xué)的教學(xué)管理提供了指導(dǎo)原則和工作基礎(chǔ)。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，48.15 %的專(zhuān)家認(rèn)為考勤制度在三種制度中最為重要；7.41 %的專(zhuān)家認(rèn)為獎(jiǎng)懲制度在三種制度中最為重要；還有44.44 %的專(zhuān)家認(rèn)為期中期末考核在三種制度中最為重要。說(shuō)明考勤制度與考核制度給予學(xué)生的壓力作用最大，能夠令學(xué)生保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度并良好地遵守制度。

2.各教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)重要性。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，了解各教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的重要性。37.03 %的專(zhuān)家認(rèn)為教材在各標(biāo)準(zhǔn)中最重要；29.63 %的專(zhuān)家認(rèn)為教學(xué)大綱在各標(biāo)準(zhǔn)中最重要；33.33 %的專(zhuān)家認(rèn)為教學(xué)教案在各標(biāo)準(zhǔn)中最重要。說(shuō)明教材、教學(xué)大綱及教學(xué)教案三個(gè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)對(duì)于教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)都有著不可分割的作用。

3.教學(xué)過(guò)程材料指標(biāo)重要性。調(diào)查顯示：18.51 %的專(zhuān)家認(rèn)為實(shí)驗(yàn)報(bào)告在教學(xué)過(guò)程材料中最重要；25.93 %的專(zhuān)家認(rèn)為實(shí)習(xí)報(bào)告在教學(xué)過(guò)程材料中最重要；55.56 %的專(zhuān)家認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)在教學(xué)過(guò)程材料中最重要。說(shuō)明在教學(xué)過(guò)程材料的三個(gè)指標(biāo)中，畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)教學(xué)過(guò)程材料和提升教學(xué)質(zhì)量的貢獻(xiàn)最大。同時(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)也是費(fèi)時(shí)最長(zhǎng)、要求最高的一項(xiàng)。

4.教師教學(xué)指標(biāo)重要性。調(diào)查顯示：48.15 %的專(zhuān)家認(rèn)為期初檢查最重要；22.22 %的專(zhuān)家認(rèn)為期中檢查最重要；29.63 %的專(zhuān)家認(rèn)為期末檢查最重要。說(shuō)明期初檢查可以有效地督促教學(xué)工作的開(kāi)展。

5.實(shí)習(xí)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件指標(biāo)重要性。調(diào)查顯示：59.26 %的專(zhuān)家認(rèn)為實(shí)習(xí)平臺(tái)對(duì)實(shí)習(xí)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件最重要；22.22 %的專(zhuān)家認(rèn)為實(shí)驗(yàn)設(shè)備對(duì)實(shí)習(xí)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件最重要；18.52 %的專(zhuān)家認(rèn)為實(shí)驗(yàn)環(huán)境對(duì)實(shí)習(xí)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件最重要。說(shuō)明實(shí)習(xí)平臺(tái)對(duì)于實(shí)習(xí)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件的貢獻(xiàn)最大，好的實(shí)習(xí)平臺(tái)可以大大提高學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，從而使學(xué)生更容易獲得實(shí)踐技能與知識(shí)。

6.一級(jí)指標(biāo)重要性。調(diào)查顯示：11.11 %的專(zhuān)家認(rèn)為管理制度對(duì)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作用最大；22.22 %的專(zhuān)家認(rèn)為教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作用最大；22.22 %的專(zhuān)家認(rèn)為教學(xué)過(guò)程材料對(duì)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作用最大；22.22 %的專(zhuān)家認(rèn)為教師教學(xué)對(duì)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作用最大；22.22 %的專(zhuān)家認(rèn)為實(shí)習(xí)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件對(duì)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作用最大。這說(shuō)明選取的五個(gè)檢測(cè)指標(biāo)都具有較高的價(jià)值且較為平均。

四、基于持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作改進(jìn)對(duì)策

基于當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中存在的問(wèn)題及監(jiān)控體系中指標(biāo)的重要性分析，遵循專(zhuān)業(yè)評(píng)估背景中的“以學(xué)生為導(dǎo)向”，“逆向設(shè)計(jì)、正向?qū)嵤钡脑瓌t，對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的改進(jìn)，必須明確以下基本原則，探索建立基于持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的“標(biāo)準(zhǔn)的建立(P)—細(xì)化與落實(shí)(D)—檢查與反饋(C)—改進(jìn)與提升(A)”的閉環(huán)運(yùn)行模式[15]，如圖1所示。正如《安徽建筑大學(xué)推進(jìn)一流本科教育實(shí)施方案》中所述，在原有的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色，根據(jù)專(zhuān)業(yè)評(píng)估的成果導(dǎo)向，遵循持續(xù)改進(jìn)的理念，構(gòu)建具有鮮明土建學(xué)科特色的工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)全過(guò)程實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控體系，逐步形成體系結(jié)構(gòu)合理、監(jiān)控特色鮮明、發(fā)展目標(biāo)明確、強(qiáng)化質(zhì)量保障的工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。可以從標(biāo)準(zhǔn)的建立、細(xì)化與落實(shí)、檢查與反饋、改進(jìn)與提升這四個(gè)方面加以改進(jìn)。

圖1 基于持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的閉環(huán)運(yùn)行模式圖

(一) 標(biāo)準(zhǔn)的建立

加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的整體質(zhì)量控制，建立和完善學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，逐一細(xì)化工程管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的規(guī)定、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的撰寫(xiě)規(guī)范、試卷編制標(biāo)準(zhǔn)等主要環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，深化多個(gè)維度相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組在每學(xué)期期中和期末應(yīng)對(duì)各教學(xué)單位的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查，在校內(nèi)公示檢查結(jié)果，并給出整改建議；同時(shí)學(xué)校加大對(duì)實(shí)踐教學(xué)成效考核與獎(jiǎng)懲力度，并與各教學(xué)單位年度績(jī)效分配相掛鉤。通過(guò)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各項(xiàng)教學(xué)工作的考核要求和操作流程，確保各院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系有目標(biāo)、有規(guī)范、有依據(jù)的運(yùn)行。以目標(biāo)為導(dǎo)向，重點(diǎn)把控工程管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)撰寫(xiě)、試卷編制等實(shí)踐教學(xué)主要環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化和調(diào)整實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，保持實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)需求的適應(yīng)度。此外，為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與社會(huì)的適應(yīng)度，高校本科應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展、人才需求等實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，保持動(dòng)態(tài)性，探尋提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的有效路徑，形成實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的閉環(huán)。

(二) 細(xì)化與落實(shí)

建立“校+院+教師”三個(gè)層級(jí)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，明確各個(gè)層級(jí)監(jiān)控重點(diǎn)和任務(wù)，將實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控細(xì)化并落實(shí)到每個(gè)人。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)全員參與，應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)從教育投入和結(jié)果轉(zhuǎn)移到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的細(xì)化和落實(shí)，確保從校、院領(lǐng)導(dǎo)到教師、學(xué)生全員參與，要充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)作用，保障學(xué)生的核心地位，不斷提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。教師作為實(shí)踐教學(xué)的直接責(zé)任人，應(yīng)參與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，并負(fù)責(zé)“前期準(zhǔn)備、初期安排、中期開(kāi)展、后期評(píng)定”等工作的具體執(zhí)行；分設(shè)“院系+校系”兩級(jí)督導(dǎo)組織，既要貫徹院系特色教學(xué)督導(dǎo)，又要遵循校系整體性把控原則。院系應(yīng)把控本學(xué)院特色及優(yōu)勢(shì)，針對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題加以解決；學(xué)校教務(wù)處則在教師和院系開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行指導(dǎo)，抓好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控，以結(jié)果導(dǎo)向倒逼實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程管理，不斷提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量水平。同時(shí)，建議發(fā)揮學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督中的作用，通過(guò)學(xué)生親身經(jīng)歷課堂、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，監(jiān)督教師群體在實(shí)踐教學(xué)中的帶頭作用。

(三) 檢查與反饋

建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控檢查和反饋機(jī)制。及時(shí)反饋實(shí)踐教學(xué)中的問(wèn)題是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要保證，建立“集中+日?！薄靶?nèi)+校外”“教師+學(xué)生”等多維度監(jiān)督機(jī)制。校級(jí)開(kāi)展的全面性檢查為集中監(jiān)督，包括期初、期中、期末檢查；日常監(jiān)督指的是日常學(xué)習(xí)中對(duì)課堂、實(shí)訓(xùn)等過(guò)程的監(jiān)控。校內(nèi)監(jiān)督和反饋指的是“院+?！眱杉?jí)督導(dǎo)組織；校外監(jiān)督將通過(guò)與實(shí)習(xí)用人單位聯(lián)系，收集用人單位的反饋意見(jiàn)。將學(xué)生、教師評(píng)價(jià)意見(jiàn)匯總至學(xué)院、教務(wù)中心、教研中心，根據(jù)學(xué)生自評(píng)、教師評(píng)閱及用人單位反饋等多角度對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等技術(shù)手段可快速并準(zhǔn)確地收集學(xué)生、教師、實(shí)習(xí)單位等全方位的反饋信息，從多方面了解實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量情況。

(四) 改進(jìn)與提升

針對(duì)反饋結(jié)果提出改進(jìn)措施。實(shí)踐教學(xué)的目的不僅僅是發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，將上述收集的反饋結(jié)果匯集至相關(guān)部門(mén)也不是最終的目的，其主要是針對(duì)反饋問(wèn)題提出改進(jìn)和提升的措施。建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制能有效促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提升，對(duì)于在實(shí)踐教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)秀的院系或個(gè)人給予表彰，充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用；對(duì)于實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中反饋出的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)采取“持續(xù)監(jiān)控+限期整改+改后復(fù)評(píng)”等方式推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，及時(shí)開(kāi)展后期的跟蹤工作，高度重視整改過(guò)程及結(jié)果，并將整改結(jié)果作為實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量考核的重要依據(jù)，從實(shí)踐上不斷調(diào)節(jié)改進(jìn)并提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，從而形成基于持續(xù)改進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)分析專(zhuān)業(yè)評(píng)估背景下工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的一些問(wèn)題與不足，并提出要明確監(jiān)控的主體、內(nèi)容和方式，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)的重要程度，建立健全一個(gè)具有監(jiān)控、管理、評(píng)價(jià)、反饋、改進(jìn)功能的自我完善的閉環(huán)循環(huán)系統(tǒng)，從持續(xù)改進(jìn)視角對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提出改進(jìn)對(duì)策，以保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的自我調(diào)整和完善能力，進(jìn)而提高實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控工作的有序性和穩(wěn)定性，為工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善提供了可借鑒的框架與思路。