陳敏,韓坤秀
(東部戰區總醫院秦淮醫療區物資管理中心,江蘇 南京 210002)
隨著我國醫療事業的不斷完善,各種大量新型的醫用衛生材料應用到醫療中。醫用耗材的大量使用,使得醫院在購買醫用耗材的費用上不斷增加,或是超出年度計劃的投入量。同時,在醫院醫用耗材管理中,還存在諸多問題,醫用耗材質量控制不全面、未實行網絡管理等問題,從而嚴重影響醫院的經濟效益與發展。因此,如何提高醫院醫用耗材的管理,是每一位醫療工作者需要思考的問題。
物聯網主要將互聯網技術與RFID技術相結合,進而主動識別物流供應鏈的物資,并將物流信息進行傳輸、共享等,進而促進物流管理的響應速度不斷提升[1]。在物聯網時代下,物聯網供應鏈中的所有物品都包含獨有的標簽,而這些標簽包括了物品的所有信息,同時能夠與其他物品相區別,避免物品之間出現混淆。在物品使用過程中,能夠使用相應的信息設備對物品信息進行讀寫,進而獲得其所有的信息,同時還能利用互聯網技術,將以獲取的信息傳輸到中央信息處理系統中,進而最大程度的實現對物品所有信息的傳遞與識別[2]。與此同時,通過物聯網實現信息交換、信息共享,能實現物聯網供應鏈的透明化管理,進而提高物聯網的應用廣泛度。
隨著科技的發展,現如今,物聯網已廣泛融入到各個領域中,包括醫療衛生領域。物聯網的出現,帶動了我國醫療衛生領域信息化的發展。具體而言,物聯網可應用于診療信息管理中,現如今,各大醫院主要使用HIS系統,但傳統HIS系統具有限制性,借助物聯網技術能夠摒棄了傳統的人工錄入信息的單一化,可有效提高醫院信息化水平,同時還能節約醫務人員的工作時間,避免時間的浪費,提高工作效率。在醫療設備、藥品管理中,利用物聯網技術可對醫療藥品、設備、物品生產、配送等各個環節的監督與跟蹤,從而最大程度降低了醫療安全事故的發生率,確保醫療安全。另外,在患者管理方面,一般的信息系統僅能對患者醫院期間的信息進行收集和管理,而物聯網技術可對患者非醫院信息進行存檔,幫助患者建立電子病歷和健康檔案;同時,在患者救治、診療等過程中同樣發揮著巨大的作用。
3.1 醫用耗材的特點
3.1.1 類型繁多:醫用耗材種類較多,包括同一種類型的耗材,其技術參數、規格、用途以及使用方式等,都具有不同性。由此可見,相比普通耗材,醫用耗材的劃分更為復雜。
3.1.2 質量要求高:醫用耗材質量的好壞直接關系到患者的治療效果,若醫用耗材質量不佳,那么就會導致醫生不能有效地進行操作,進而對患者的診斷結果以及臨床效果產生嚴重的影響,甚至威脅患者的生命安全。因此,醫用耗材首先應保證質量符合標準。
3.1.3 操作專業性強:醫用耗材主要是通過醫生的技術操作而作用到患者的診治上,這就對于醫生的操作技術以及專業知識提出了更高的要求,需要醫生掌握熟練的醫用耗材使用技術,以及具備多方面的知識儲備。
3.2 醫院醫用耗材管理實際需求。隨著社會的不斷發展,對于信息化技術的應用范圍越來越廣泛。在醫院醫用耗材管理中,需要更高的物流信息流暢性。但目前,新產品的信息在更新與傳遞上,不能進行實時更新及有效傳遞,并且針對于這種情況,多數醫院與醫用耗材企業并沒有解決方法。在實際的醫用耗材物流中,信息滯后會造成物流成本增加,并且增加的成本占總運輸成本較大的比例[3]。而對于信息技術較為發達的國家,物流成本僅達到我國投入成本的一半。由此可見,若長期發展下去,會嚴重限制我國醫用耗材的物流發展,同時,也會造成醫用耗材的成本上漲,而耗材的供應無法滿足當前醫療的需求。基于此,應不斷加強物聯網技術,進而實現將物聯網技術應用于當前醫院醫用耗材管理工作中,以降低耗材成本,提高耗材管理水平。
4.1 管理效率低。部分醫院醫用耗材管理人員工作能力有待提高,并且管理效率低下,因此,易導致醫用耗材的管理成本上漲。目前,多數醫院耗材管理工作中缺乏對耗材進行分類,并且管理模式單一化,沒有完善入庫、出庫流程,甚至對過期耗材未進行查出,從而影響醫用耗材利用率。
4.2 信息化管理不完善。部分醫院的醫用耗材信息化管理水平不高,醫院在進行醫用耗材信息化管理時,沒有應用科學的信息化管理模式,或是醫院即便建立了信息化管理,但沒有真正落實,拘泥于形式,導致信息化管理不能在醫用耗材管理中發揮作用。
4.3 人員素質參差不齊。醫用耗材管理隊伍素質不平衡,易造成管理水平難以提高。在醫療工作中,醫用耗材管理工作是后勤工作,因此,多數醫院未高度重視醫用耗材管理人員的專業能力以及業務水平,并且部分醫院的醫用耗材管理人員是非專業的。
在醫院醫用耗材管理中,將物聯網技術運用其中,對于醫療衛生事業是一種新的發展方向[4]。醫用耗材管理工作中,應用物聯網技術能夠對醫用耗材的采購工作、驗收工作、發放工作等進行全面管控。通過物聯網系統中的各種流程,將醫用耗材從進入醫院乃至最后銷毀的各個環節信息,都能夠記錄于物聯網系統中,進而實現資源共享以及無紙化作業。
5.1 采購環節。為了提高醫用耗材的使用率,確保臨床治療的安全,因此,醫用耗材在采購環節,應確保供應商能夠提供一系列的證件及資質證明,進而保證耗材質量符合標準。醫用耗材的生產企業需對所有生產的耗材貼上EPC標簽,標簽內容應包含生產企業的資質、物品所有信息等[5]。而醫院在進行采購時,可利用相關的識別系統識別EPC標簽,以檢查醫用耗材的質量如何。在這種條件下,就需要耗材的生產企業應用物聯網技術。同時,醫院醫用耗材在采購時也許應用到物聯網技術,進而減少采購時間,確保耗材質量。
5.2 驗收入庫環節。醫用耗材購入醫院后,需經過多個科室進行質量驗收,如供應室、庫房等。應用物聯網技術,能夠利用識別系統對耗材的EPC標簽進行識別,進而將耗材信息傳輸至Savant系統中,這樣就能保證各科室都能查看醫用耗材的所有信息,避免應用繁瑣的檢查方式鑒別醫用耗材的質量問題[6]。同時,若醫用耗材一旦出現過期或淘汰等問題,那么系統會主動向管理人員進行提示。
5.3 醫用耗材庫存。目前,多數醫院倉庫管理中出現醫用耗材積壓、過剩等狀況,進而造成醫院缺貨成本增加,導致醫院經濟損失。而出現這些情況的主要原因在于,未詳細統計醫用耗材的使用情況。通過物聯網技術,能夠對進入庫存的醫用耗材跟蹤與定位,其主要依靠Savant系統作為基礎,在醫用耗材入庫、存儲以及出庫等階段,都能讀取耗材的所有信息[7]。
5.4 使用和毀形。應用物聯網技術,能夠在醫用耗材使用過程中,將患者的所有信息與醫用耗材進行匹配。在患者治療前,僅需將患者的信息輸入至計算機中,就能及時得出患者所需的醫用耗材,同時對耗材進行標記[8]。而患者只需利用識讀器,對耗材進行掃描,就可得出物品是否符合自己所需。同時,對于一次性醫用耗材,Savant系統也會主動進行記錄于保存,從而及時提示相關人員進行物品銷毀與處理,以避免一次性醫用耗材重復應用。
目前,我國各大醫院對于醫用耗材的需求量在不斷增加,同時醫用耗材的費用也在不斷上漲。現如今,醫用耗材品類不斷越來越多,使用數量也在增加。由于醫用耗材對患者治療安全性起到重要作用,因此,在醫用耗材管理工作中不能出現紕漏。在社會的不斷發展以及經濟的持續增長下,推動著物聯網技術的發展,現如今,物聯網技術的應用范圍越來越廣泛,且實用性很強,我國各個領域都會用到物聯網技術。在醫院醫用耗材管理中,將物聯網技術應用其中,能夠在醫用耗材的采購、使用、銷毀等環節提供較大幫助。通過物聯網技術的應用,能夠將醫用耗材的所有信息記錄其中,同時還能提高醫用耗材質量鑒別的效率,進而提高耗材管理工作效率。