肖芮,張宇通信作者)
(1.四川大學華西第二醫院PICU護理單元/四川大學華西護理學院,四川 成都 610000;2.出生缺陷與相關婦兒疾病教育部重點實驗室,四川 成都 610000)
分層教學最初來源于美國教育家哈利斯于1896年創立的“活動分團制”又稱“彈性進度制”[1]。分層教學是根據學生現有的知識、能力水平科學的實施區別教學,使教學要求適應各個層次學生學習的教學形式,使學生在恰當的分層策略和相互作用中得到最好的發展和提高。我們在兒童重癥醫學科進行分層教學的實踐與探索,將理論與臨床案例結合,以教學效率體現臨床護理質量,以期實現一個完整的教學模式[2]。分層教學目的是重在挖掘每個學生的潛力,使其在原有基礎上得到提高。在各個層次的教學中,對教學品牌的內容不斷豐富,對教學品牌的內涵不斷擴展,將護理部“建構主義”的理念與兒童重癥醫學科的價值觀進行結合,對科室的教學課程進行整合與優化,便于優化和豐富兒童重癥醫學科護理教學資源體系。
根據ICU護士崗位勝任能力確認各層次學員知識、技能、態度培訓內容;將各知識技能分層次,制作PICU護士技能樹;根據不同的教學對象制定不同的分層教學計劃,主要分為在崗人員教學和畢業后教育教學[3]。
在崗人員主要分為試用期護士、初級護士、適任護士及專業護士四個層級。
2.1.1 教學方式與內容
(1)試用期護士
①教學目標:通過“基于工作場所的考核”學習;掌握專業PICU理論和操作技術;培養臨床思維能力、學會運用護理程序為患者實施整體護理。
②考核方式:每月由護理組長、護士長不定時抽查,每月一次理論和操作考核;每月按時完成分層培訓中的理論及操作考核;半年完成一次操作示教、護理查房及小講課。
(2)初級護士
①教學目標及內容:掌握基礎護理理論與技術;掌握血透管維護、造口護理及心肺復蘇等專科技術;掌握PICU常見專科疾病及檢查檢驗知識;掌握護理相關核心制度及患者安全目標;具有一定的溝通、協調能力;良好的醫德醫風和團隊合作精神。
②考核方式:每月由護理組長、護士長不定時抽查。一年級:掌握護理基礎知識、操作技術及相關制度和常規;進行基礎護理和專科操作量化;完成小講課、護理查房、讀書報告1次。二年級:能夠獨立完成輪轉科室各班護士工作,參與科室的臨床護理教學;進行專科護理操作量化;完成小講課、護理查房、讀書報告各一次;撰寫護理綜述一篇。三年級:除獨立完成各班護士工作以外,掌握輪轉科室危重病人的觀察、搶救和護理;參與科室護理教學、護理管理;完成讀書報告一次;參與護理科研,至少以第一作者發表護理論文1篇。
③拓展學習計劃:每半年完成5次院外學習;自學各輪轉科室相關專業英語。
(3)適任護士
①教學目標:掌握基礎護理理論與技術,專科護理常規及操作技術,常用急救技術;具備從事基礎護理、急救技術及專科護理工作能力;具有一定臨床帶教、科研和管理能力。
②考核方式:每月由護理組長、護士長不定時抽查,每6個月一次理論和操作考核,兩年發表一次文章。
(4)專業護士
①教學目標:掌握基礎護理,專科護理、重癥護理的知識與技能;具備專科護理、重癥搶救和護理能力;具有臨床帶教能力、科研能力。了解護理管理的基礎理論和質量控制方法,具有良好的計劃和組織能力。
②考核方式:每年發表一篇文章。
2.1.2 教學記錄要求
①低年級護士:按計劃要求每日進行護理操作量化,并有帶教老師簽字;每個月進行工作小結,每個輪轉周期結束進行階段小結,三年輪轉結束進行總結,帶教老師、導師及時予以評價;院外學習及自學專業英語按要求做好筆記;按計劃完成的小講課、護理查房、讀書報告應有書面材料或講義。
②帶教老師:負責制定學習計劃;帶教老師或帶班老師每日審核操作量化記錄并簽名;每周對計劃內容進行抽查并記錄;對技術操作、小講課、讀書報告、護理查房等按附表要求進行考核評分;做出階段性評語并簽名。
③護士長:每月對低年級護士及帶教工作進行抽查,并將檢查結果記錄在護士長日查房中。
④導師:協助制定三年規劃;履行“低年級護士導師管理制度”中的職責,認真填寫導師記錄手冊;每個周期結束做出階段性評語,三年輪轉結束做出三年總結評語。
2.1.3 教學效果評估
①考核:考核內容:知識技能水平:個人能力、技術、理論、分管病人情況的綜合評分;計劃完成情況:操作量化記錄、工作小結、英語學習、小講課、讀書報告、護理查房、護理綜述、護理論文完成情況及質量。考核方式:過程評價與終末評價相結合。過程評價:由輪轉科室帶教老師和護士長對低年級護士進行抽查和考核。科護士長分別于6月份和12月份進行檢查;終末評價:三年結束,合同護士由科室管理小組對其進行全面考核;人事代理由科護士長組織審核。
②成績評定:階段成績每個輪轉周期結束時匯總考核成績,輪轉科室過程評價占60%,科護士長階段性考核占20%,護理部階段考核占20%;終末成績由所在科室匯總各期考核成績存檔,人事代理輪轉的由科護士長匯總存檔;成績認定合格分數90分。不合格者延長考核時間。
畢業后教育教學主要分為規培生、進修生/專培生等繼續教育培訓。
2.2.1 規培生
規培生,因其缺少兒童重癥醫學科工作實踐,故采用基于勝任力的教學模式,以結構化和系統化的方式培訓規培生,以獲得職位所必需的知識和技能為目標,實施“結構化”分層教學,讓其盡快熟悉臨床工作流程、各項操作規范、規章制度及各疾病相關理論知識,通過“基于工作場所的考核”提升其組織協調及應急處理能力,提高崗位勝任力,保障臨床工作的安全與質量。
(1)教學方式及內容
①入科前準備:規培生入科前通過書寫《我心中的PICU》《我和一個ICU護士中間隔著……》評估規培生對ICU護士崗位的認識、及其自身掌握的知識和技能;
②入科:實施“師徒制”每名規培生配置一名導師,規培生與導師同組工作,保障規培生和導師有充分的同步工作時間完成教學計劃;
③臨床教學,點亮技能樹:規培生通過臨床實踐,完成一個個臨床實踐項目,導師評估規培生完成項目和掌握臨床知識、技能的情況,為規培生點亮技能樹;規培生完成一階段的技能點,即可進入下一階段學習;因為PICU臨床工作機動性大,規培生可以根據臨床所接觸的操作、病歷靈活調整“點亮技能樹”的進度和方向,但必須保證在學習期間完成技能樹上面所有的項目,且所有項目都應合格。
(2)教學效果評價
①帶教老師臨床評價:帶教老師每周使用DOPs評價表、mini-CEX評價表評價學員的臨床操作和整體護理情況;
②每批次學員出科,檢查技能樹完成情況,通過筆試考核兒童重癥醫學科知識掌握情況,通過情景模擬操作考試考核專科技能、搶救技能;通過調查問卷反饋臨床教學情況、科室教學組織的情況;
③Educator每月抽查學員的進度和學習情況;督促帶教老師和學員完成學習計劃,點亮技能樹;并對教學情況進行分析、總結;
④護士長每月檢查學習計劃完成情況、學員和帶教老師手冊書寫情況,調查學員對科室教學的意見和建議,每半年進行一次教學工作分析總結。記錄每批次學生出科成績,分析平均分及合格率,簡要描述得分高和失分高的內容并提出改進措施。
2.2.2 進修生
進修生具有一定的工作經驗和臨床知識,培訓前進行專科背景調查。
(1)教學方式及內容
以成人教育理論為指導,以需求為導向,積極溝通并根據反饋調整,采用分階段、有步驟、個性化培訓,將培訓重點放在“新理論、新知識、新方法、新技術”,更新其知識架構并提高其實踐能力,使其通過進修學習成為基層醫院的臨床專業型護理骨干人才[4]。
(2)教學效果評價
進修結束后,Educator組織會談,了解進修生進修期間的臨床教學路徑表,學習新知識的情況及需求學習情況,由進修生對帶教導師進行滿意度評價。
在崗人員掌握兒童重癥醫學科基礎操作及專科操作,熟練使用儀器設備,高年資在崗人員能指導低年資在崗人員臨床工作。
3.2.1 規培生
規培生輪轉出科時,能掌握兒童重癥醫學科基礎疾病相關專業知識及基礎的專科操作,但對危急重癥患者病情變化的識別及搶救能力欠缺。科室缺乏規培生培訓計劃內容中的資料,使得規培生學習的資料標準不統一。
3.2.2 進修生
進修完成后,能學習到兒童重癥醫學科新技術、新知識。
兒童重癥醫學科是兒科護理教學中的重點及難點,需要臨床人員具備理論與實踐相結合的能力并開發創新精神,所以對臨床實用性人才的培養需要做到因人施教。分層教學在教學方法中能做到相同的知識兼顧不同的學習需求,有利于調動不同人群的學習實踐積極性。在實施中雖然取得了一定的成果,但仍有許多問題值得研究和探討,比如制定公平的帶教老師遴選制度、科室制定系統的相互交流學習形式,實現教學相長等均需我們在臨床教學過程中不斷摸索和探討,真正體現學因教而日進、教因學而益深[5]。未來我們將夯實分層培訓計劃,創新與完善具體培訓方式和內容,增強計劃的可行性和針對性,運用質量管理工具落實計劃并和反饋效果,將分層培訓做為護士進階和日常考核的重要方面,利用分層培訓拓寬護士職業發展的思路。