新形式下特勤療養中心在應對新冠肺炎疫情中的做法及體會

王曉琳

（海軍青島特勤療養中心，山東 青島 266071）

0 引言

自2019年12月中國武漢市發現新型冠狀病毒（2019-nCoV）感染相關肺炎以來，國內30多個省（自治區、直轄市）及港澳臺地區相繼報告了確診和疑似病例，并啟動重大突發公共衛生事件一級響應。在疫情面前，中國人民化身為斗士，全國掀起了一場轟轟烈烈的人民戰“疫”[1-3]。中國湖北省衛生健康委員會于2019年12月31日，首次宣布了一系列原因不明的肺炎病例，致命病毒因在2019年武漢首次被發現，2020年1月12日世界衛生組織暫時將該病毒命名為2019年新型冠狀病毒（2019 novel Coronavirus, 2019-nCoV）。我國已將2019年新型冠狀病毒肺炎定為法定傳染病。研究發現，新型冠狀病毒主要的傳播途徑是經呼吸道飛沫傳播，亦可通過接觸傳播[4]。感染人體后可引起發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難等癥狀，部分患者起病癥狀輕微，可無發熱；但也出現少量急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克或死亡病例。2020年1月20日習近平總書記做出重要批示：要求各相關部門及地方要以對人民群眾健康高度負責的態度，完善應對方案，全力以赴做好防控工作。

1 新型病毒感染途徑及發病癥狀

這次發現的新型冠狀病毒2019-nCoV是一種單鏈RNA病毒，屬于β冠狀病毒，感染人體可引起下呼吸道癥狀，即新型冠狀病毒肺炎（簡稱新冠肺炎）。病毒本身無完整結構，無法在自然界中獨立生存和復制繁衍，需要尋求生物體，侵入后借助生物體細胞內完整的生物系統進行自身的復制擴增。最新研究發現，新型冠狀病毒2019-nCoV主要通過黏膜感染和侵入人體。

2 隔離人員收治情況

作為疫情一線科室，在承接入住療養官兵的同時，還負責中心范圍內出現發熱、乏力等類似癥狀人員，以及部分歸隊人員的醫學隔離集中收容任務，自1月21日開始至4月5日，共接收入住隔離人員91人。護士長根據收治數量及病情，進行彈性排班，24 h在科指導，及時調整工作任務，減少人員流動性，提高每日工作效率，做到人員利用最大化。自新型冠狀病毒感染暴發后，科室積極響應國家號召，堅決貫徹落實上級關于疫情防控指示，認真組織學習感染控制工作制度、流程，結合相關法規及防治指南，成立防治管理應急小組，加強人員培訓，進一步夯實疫情防控隔離墻、拉好安全帶，保障醫療質量和醫務人員的職業安全，減少不必要的交叉感染，在做好疫情防治工作上取得了初步成效。

3 應對措施方法

3.1 加強人員管理培訓，提高醫學觀察質量

①切實掌握所屬的醫務人員力量底數，及時跟進最新救治技術研究進展，采取多種形式加強醫務人員疫情救治能力的培訓。②開診科室切實做好預檢分診工作，嚴格落實發熱病人隔離處理要求，一線醫務人員熟悉處置、報告和轉送工作流程。③加強與體系醫院的協作，融合式開展疫情防控工作，依托全軍遠程醫學網，有計劃地組織進行專業技術培訓，提升救治技術與防范意識[5]。④醫護人員向隔離人員開展多種形式健康教育，通過公眾號或微信形式推送醫學防護知識。⑤推送專業體訓視頻，通過視頻方式開展適于療房內進行的專業體訓活動和養生保健操，促進體能快速豐富。⑥針對隔離人員飲食特點制定合理膳食食譜，個性化提供餐飲保障。⑦療房內供應富氫水、中藥代茶飲、中藥香囊、中藥足浴包等特色飲用品，提高隔離人員免疫力。

3.2 強化制度落實，嚴密防范院內感染

①強化診療秩序管控，做好就診人流疏導，避免人群聚集擁擠，保持良好診療秩序。②提前協調請領口罩、消毒液、消毒器具、防護服，護目鏡等物資，合理使用防護物資避免出現浪費。隔離樓內設立緩沖區，樓內配備醫用免洗手消毒液，門口設立緩沖桌，電梯內粘貼紙巾盒，保證專人專用。③為避免環衛工人撿食剩飯剩菜，在公共垃圾桶周圍粘貼“已84消毒，請勿撿食”醒目標語，并對周邊垃圾桶進行消毒，避免細菌滋生，造成二次污染[6]。④為確保疫情期間中心安全穩定，切斷一切傳播途徑，嚴格落實上級和中心首長關于營區封閉管理的指示要求，營區實行封閉管理。⑤與此同時，護士還負責請領物資，為隔離人員抽血、送藥、送餐、配備各類生活用品及垃圾回收等衛生清理工作。⑥患者轉送使用專用救護車、車載設備、擔架，駕駛室與車廂嚴格密封隔離并及時消毒，醫務人員、駕乘人員做好個人防護，嚴格落實公共區域消毒滅殺工作。

3.3 建立防控網絡，接觸史流行病學史篩查

堅持知真情、報實情，全面及時掌握了解隔離人員信息。建立健全個人-科室-療區-中心監管防控網，療區以科室、機關為單位，建立微信群，完善體溫監測手段，對進入營區人員必須進行體溫檢測篩查，個人根據時間節點每日3次報告本人及密切接觸人員身體情況，建立電子體溫登記表，為不落下一人，科室專門建立醫生護士互查制度。（若監測體溫持續≥37.3 ℃），要詳細詢問其本人及親密接觸人員連續15 d的體溫、出行史和接觸史等情況，并向醫訓部申請進行胸部CT、血液檢測，查明原因給予必要醫學處置，必要時轉送至醫院。及時采集隔離人員流行病學統計表等相關信息，下發各類通知，及時解答隔離人員提出的相關問題，每天及時匯總各種報表，完善各類登統計，匯總記錄后及時上報中心總值班。

3.4 做好消毒隔離，加強個人防護

目前所有傳染源主要為新型冠狀病毒患者及感染新型冠狀病毒潛伏期的無癥狀人群，普通人群具有普遍易感性。控制新型冠狀病毒肺炎的首要步驟為篩查可疑傳染源，并予以隔離。切實做好個人防護，正確穿戴防護服、佩戴口罩，提高工作安全性，堅決掐斷疫情在公共區域的傳播鏈。①按照國家衛生健康委員會發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（第五版）》進行嚴格消毒；為做好防疫消毒工作，護士每日2次輪班背著裝有30多斤消毒液的消毒噴霧器，穿梭在各個隔離樓內消毒，對療區及樓內走廊、房間等進行消毒[7-8]。②醫務人員在日常工作中，穿隔離衣，佩戴一次性醫用外科口罩、一次性帽子，保證4 h更換1次。③為預防長時間佩戴護目鏡、口罩等出現壓力性損傷，必要時使用薄型水膠體貼在鼻梁、顴弓、耳后乳突等受力點，保護皮膚，預防壓力性損傷，設置“口罩回收點”，確保防控工作不留死角。④針對辦公區域進行全方位、無死角消毒，無論是桌椅板凳、鍵盤鼠標還是電話電腦，都進行徹底消毒，護士們用小小的身軀筑起了一道堅實的防疫線。

3.5 開展線上學習，加強教育引導

把思想教育引導貫穿疫情防控全過程，加強對當前疫情防控形勢的嚴峻性、艱巨性、緊迫性的認識。①以思想工作骨干為主體設立輿論監督員，負責推送防疫知識、權威媒體發布信息等。②療區科室采取網上互動方式開展業務學習，組織線上業務知識學習大討論，隔離期間軍人、文職人員完成軍職在線每日學習打卡，設立學習目標。③設立24 h心理服務熱線，通過語音或視頻方式開展一對一心理咨詢等業務，通過公眾號或微信形式推送心理防護知識。④創新管理模式，加強檢查抽查。采取視頻連線、共享位置等方式每日抽查隔離人員活動情況。

3.6 嚴格做好解除隔離人員體格檢查工作

①嚴格隔離管控，除就醫等特殊情況中途一律不得外出，期間未出現發熱、咳嗽等癥狀；申請解除醫學觀察人員如實填寫《解除醫學觀察審批表》，并逐級審批備案。②客觀出具意見，體格檢查結果，必須由醫務人員按照規定程序、借助必要的診療器具，嚴格檢查后出具，務求客觀準確；受檢人員須配合檢查，如實表述體征感受。③嚴密組織實施，工作人員返崗時由療區醫生組織實施體格檢查，錯開時間段，避免出現人員集中。④全程全時跟蹤管控，切實把疫情防控各項措施要求抓實抓細抓落地，確保部隊安全穩定，努力打贏疫情防控阻擊戰[9]。

4 體會

此次新冠肺炎疫情波及范圍廣，感染人數多，社會影響大，各職能部門必須做好工作籌劃，密切組織協同，才能科學處置、有效應對。必須密切關注全國和駐地疫情動態，第一時間精準掌握疫情變化，專題研判防控形勢，協調解決矛盾問題，科學調整防控策略，并修訂完善處置預案，確保使其成為防控實踐的可靠依據和行動指南。通過此次疫情的防控措施，中心建立相對完善的疫情防護制度，進一步提高了中心各療養科室的整體衛勤保障能力，在此特殊時期本科室的應急管理措施，也為保證科室醫療工作的正常運轉發揮了重要作用,為今后應對類似突發事件建立快速有效應對方法積累了寶貴經驗。我們相信陰霾過后終有燦爛彩虹，我們堅信只要切實做好疫情防控工作，就一定能打贏這場疫情防控阻擊戰。