大學生成長因素下網上平臺銷售模式

于曉彤，王子松，厲明杰，王曉涵，于國曉(中國石油大學勝利學院，山東 東營 257000)

0 引言

微信公眾平臺是騰訊公司在微信平臺的基礎上開展起來的一種新型的服務方式，分為信息公眾的推廣服務微博短信號、訂閱服務微信號、企業服務微信號3種主要服務類型。微信公眾訂閱推廣服務平臺主要就是用于服務面向社會業界人士名人、媒體、企業等各類政府服務機構公開發布推出的電子商務交流合作以及信息公眾推廣服務平臺相關業務。

1 微信公眾號的優勢

因為公眾號推廣操作簡單，客戶可直接登錄了解信息，時間一長，消費者就會潛移默化地被影響。微信公眾號的托管服務會給我們微信營銷號帶來很多便利，增加更多的曝光機會，也許在某個時刻會給你帶來財富。

2 平臺具體介紹

為了給更多喜歡科學、喜歡實驗、有自己新奇想法的學生一個展現自我的機會，我們開創了創新創業實驗室，在發展動腦動手能力的同時，培養了大學生的自主創新能力，提高了實踐的能力[1]。此次將微信公眾平臺與創新創業實驗室結合起來，此想法充分考慮目前互聯網的背景，利用已經無處不在的微信公眾號來吸引大量的學生，不僅可以促進高校創新創業工作的開展，也同時可以借此快速提升廣大師生對高校創新驅動創業教育工作的積極地參與感，增加高校知名度。

創業教育是一個動態的過程，其實質是事業心與開拓技能的培養，是開拓性形成的教育過程。創新過程對于我們來說，是一種機遇更是一種挑戰。創新創業教育實際上就是基于創新教育所形成的創業教育。此次平臺的開發緊跟時代的步伐，將微信公眾號和創業平臺結合起來，培養學生自主創新的能力，為以后的學習工作打下良好的基礎。平臺主要是針對我們實驗室自己開發的產品進行銷售，充分發揮作為一個化工人的優勢，將更多便利、有趣、實用的產品帶給大家。此平臺讓學生可以得到鍛煉，使得學校的教育方式更加多元化，讓學生的發展得到提高。從多方面的調查得知，線下實體商鋪整體上遭受了嚴重的打擊，網絡電商崛起。這對平臺的開發來說是一個機會，我們應該把握住這個機會，將平臺進行多方面完善，最終成為一個能夠讓消費者信賴的平臺[2]。

2.1 優勢

平臺采用將原料微粉化處理的微米科技，用此方法制作出來的產品的質地更加細膩，從消費者的健康考慮，我們全部的材料都是可食用的，保證綠色。我們的產品在出廠前，必須經過多層消毒，每一步都進行嚴格把控，絕不掉以輕心。產品的包裝方面，小組每個人都奇思妙想，除了要確保包裝實用之外，還考慮到了要加上創意的元素。

為了設計適合我們產品的包裝，做了很多市場調查，從而找到了很多的設計靈感。公眾號的展示內容多種多樣，根據更顯方式可以分為圖片、文字、長海報、語音、音樂、視頻等多種形式，除此之外，還有其他的程序功能可以隨意地進行搭配。這為日后產品的推廣奠定了基礎。微信上的公眾號和企業號幾乎可以完美地實現一個企業戰略領導和市場運營負責人對某一產品所有的商業設想。相對競爭對手的產品而言，我們產品均為本院實驗室自產自銷，更耐用、更安全，適用能力更強。制定的方案清晰地表達設計理念，注重生產中的可實際操作性能、符合現實生活。

創新創業實驗室作為我們化工院主打的一個特色，其宗旨是使學生所學知識能夠做到學—研—產。經過小組成員的多次嘗試和修改，產品的種類從原有的玻璃水、手工皂、螯合鐵肥的基礎上增加了自制口紅和維生素E乳等新型產品，這些產品種類豐富多樣，且具有很強的實用性。我們制作這些產品前，充分考慮了市場的風向，了解了市面上產品的銷量，內部討論，制定了制作方案。

針對產品的銷售，老師會針對我們做的不好的地方指出錯誤，老師和學生一起努力。大學生是一個很大的群體，所以說他們的愛好也不相同，針對此種差異，我們首先以問卷的方式，了解調查大學生的喜好，針對他們的喜好，開展我們的銷售活動。比如我們公眾號平臺應該設計成什么樣子更符合大學生的口味，讓他們一看到公眾號的封面，就像點進去了解一下內容。售后服務方面，我們會虛心接納消費者提出的寶貴意見，接受批評才能走得更遠。在銷售價格方面，因為我們針對的大部分消費者是大學生，所以產品的價格相對于市面上的產品更加懂得親民，符合學生黨的生活條件[3]。

目前，為西南公眾平臺已經非常普及，學校、企業等都有屬于自己的平臺。也就是說，我們的產品不只是可以針對本校的學生，還可以慢慢地邁向社會，慢慢將我們的產品做大、做強。

2.2 網絡宣傳

充分利用網絡宣傳平臺以及線上點餐服務等，用來達到前期宣傳效果，網絡是最便利、快速、有效的宣傳方式。在人多密集的地方粘貼海報。選擇公交車內或是地鐵內貼上我們的海報，經濟而具有實際效果。可以制作精美的宣傳網頁，將產品的優勢簡短精確地展現出來，網絡宣傳是最快速方便的傳播手段。

直播帶貨是指通過一些網上平臺，使用產品直播技術將自己的產品進行線上的展示、咨詢答疑、導購銷售的新型服務方式，具體的形式可以與店鋪自己開設的直播間進行合作，達成一致，或由職業主播集合進行推介。直播帶貨互動性更強、包容性更強、親和力更強，讓消費者能夠真正互動參與。我們公司首先會尋找一個靠譜的直播帶貨平臺，然后和具備大量粉絲的主播進行合作，保證流量。

2.3 口碑推廣宣傳

利用我們公司用戶的口碑宣傳，推廣聯絡網店和網站產品，一個用戶可以把店鋪推薦給另一個用戶后就可以獲得用戶積分。當積分積攢到一定程度時，就可以獲得我們送出的禮品或是優惠。目前來說最好的網絡推廣方式就是口碑推廣，用戶可以通過線上和線下宣傳來達到目的：在線上，可以通過直接把網店或宣傳界面分享給朋友或親戚，讓他們更好地了解網店；線下的營銷方式就是通過老顧客對產品的宣傳。老顧客如果對我們的產品使用良好時，會自然推廣給別人，這就需要把自己的產品做好[4]。

活動聯盟可以作為宣傳的一種方式，產品可以通過贊助學校的某些活動提高知名度，同時舉辦一些屬于自己的活動也是一種有效宣傳。在問題解決方面，針對不同的客戶有著不同的應對方案，如果產品出現了一些質量的問題，一定要以良好的姿態去解決。借此大力宣傳我們的產品，讓更多人認識到我們的產品和特色。

2.4 視頻傳播

制作簡短的視頻，短視頻內容可以是商品制作開發或者是尋找粉絲基數大的博主幫助宣傳。自己開發一個屬于我們團隊的視頻號，內容可以向消費者分享產品的制作過程、包裝過程，或團隊的面貌風采。目的是為了讓消費者更好的了解我們的產品，讓消費者放心使用。售后方面，有必要及時處理其他消費者收到來信后的來訪，解答其他消費者的意見咨詢。

3 結語

從某種程度上可以說，創新創業活動培養了大學生的團隊意識、創新創業思維模式、提高了大學生的綜合職業素養力和專業學術研究創新能力。大學生現階段是一個特殊的群體，他們的經驗不足，個性化，自信心比較強，在團隊合作過程中很容易出現摩擦，而此時就考驗大學生的團隊意識。此次活動是一次培養團隊觀念和耐心的良好機會。有效促進了校學風廉政建設，提高了學生對自己的自信。通過大學生在校科學技術創新競賽活動的順利開展，促使各類優秀的人才和各類創新創業產品的不斷涌現，推動了我校大學生在創新創業競賽活動中，在各類科技競賽中不斷取得優異成績奠定良好的基礎。