產業扶貧背景下北海市農產品電商信息化發展研究

李懿菱 周祚山

摘 要：在“互聯網+”信息技術蓬勃發展的時代背景下，電子商務正以一種迅猛發展的速度滲透到廣大農村地區。北海市作為北部灣規劃發展的重要城市之一，近年來通過農業產業結構調整已經逐漸實現由傳統農業向特色農業發展的轉變，但其目前仍存在著產品和需求信息不流通、物流信息化平臺和體系建設不完善等問題，農村電子商務急需找到一條適合現狀發展的進階之路。針對廣西北海市現狀問題，提出搭建云計算公共信息平臺、發展基于電子商務的多種農產品上行模式、完善政府信息化體系建設等解決辦法，為促進農產品銷售，助力脫貧攻堅提供借鑒。

關鍵詞：農產品上行;信息化;電子商務

中圖分類號：F762 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）01（a）--03

2019年底國務院扶貧辦提出，2020年要確保脫貧攻堅如期全面完成。這一劃時代的重要使命，光榮艱巨，且需要行之有效的系列重要舉措相支撐。電商信息化作為加快現代農業發展的重要手段，在新一輪促推內涵式發展、決勝農村脫貧攻堅中，必將發揮舉足輕重的作用。從我國沿海地區，尤其是江浙一帶農村電商建設發展情況看，運用現代信息技術、走線上銷售，已經成為打通農資銷售渠道，提升農村產業扶貧質量水平的重要方法。

近年來，北海市農村扶貧工作取得了顯著成效，尤其是產業扶貧已成為該地區扶貧攻堅的主要抓手。但從全局來看，尤其是對標國內先進發達地區經驗做法，還存在有農資供需信息不對稱，銷售模式單一，品牌效應差等實際問題，一定程度上影響和制約了該地區扶貧攻堅工作的效率。

1 北海農產品種植及銷售發展概況

北海地處廣西南端、北部灣東北岸，屬典型亞熱帶海洋季風氣候，當地反季節性農產品生產優勢明顯，盛產辣椒、豆角、荔枝、龍眼和甜瓜等，是果蔬生產的優良產地和“南菜北運”的重要基地之一。從2019年當地農業生產數據來看，除糧食產量受耕地面積減少影響出現下降外，其余主要種植農產品產量均有所提升：蔬菜產量107.78萬噸，增長6.4%;水果產量13.80萬噸，增長7.8%，具體情況如圖1所示。

從發展現狀來看，蔬菜種植是北海市農業發展的支柱產業，其產量占據總體種植農產品的較大比重。得益于地方政府職能部門對農業產業結構的調整，農產品種類、品質、規模等都有了極大的改善。在種植方面，已經從傳統的大面積種植甘蔗、木薯逐漸向豆角、辣椒、西甜瓜、甜玉米、香紅薯等市場需求量大的產品種植發展。在銷售方面，農戶主要以個體形式進行零散的當地市場銷售或通過流動的收購商進行外銷，農產品的上行仍然處于一個比較初級的人工傳遞信息和逐層收購銷售模式，在電子商務應用和物流信息化建設方面還有較大的提升發展空間。

2 北海農產品電商信息化發展痛點

2.1 市場信息下行困難

在電商產業“爆炸式”發展的趨勢下，產品信息已經成為推動農產品銷售的第一要素，但當前北海市農產品信息化建設尚處于起步階段，縣區、鄉鎮及村落間缺乏信息連通，沒有形成官方系統的信息網絡整合平臺，農產品銷售“信息孤島”效應明顯。2018—2019年，該地區連續出現優質冬瓜滯銷的情況，其直接原因是冬瓜的銷售價格遠低于農民種植成本，甚至無法支付人工摘取和運輸的費用，農民便直接選擇放棄已經成熟的瓜果，而非拿去市場上進行銷售。但實際上，外部市場對冬瓜仍有很大的需求量，其銷售價格也能夠讓農民小有收益。究其原因，一方面是農民對市場把控既沒有確信的渠道，又缺乏科學性的預測，供需之間被不暢通的信息隔絕開。即使是在往年銷售“暢通”的情況下，大多數的農產品也都是通過批發商低價收購的“原始”方式來進行對外銷售，中間商賺取了本該屬于農戶的一大塊利潤，農民的議價能力差，利益時常得不到保證。另一方面缺乏有力有效的信息宣傳，農民不了解客戶對產品的標準要求，市場和需求的對接不吻合，產品定位和銷路不夠明確，導致優質的果蔬在市場中成為“山寨貨”。這一系列問題的根源皆在于信息資源不對稱，在整個需求信息下行的鏈條中，受多方參與者利益影響，信息量逐級減少，信息的真實性也逐漸被掩蓋，過程中造成的損失最后只能由農民來買單。

2.2 信息上行多層級化

多層級化是阻礙農產品信息上行流通的重要因素。目前，北海農產品的銷售模式已逐漸從內銷型向外銷型升級，但依然沒有改變農民在供應鏈中的弱勢和被動地位。農產品的信息沒有充分擴散宣傳出去，缺少地域名片和特色品牌。農民不了解外部市場需求的準確信息，與之相應的是消費者也很難知悉深巷里的優質農產品。

在整個農產品信息上行和銷售的過程中，農民和消費者雙方之間的聯系被多個層級割裂，地區沒有引入發展農村電子商務，依然處于低端的外銷模式，供應鏈兩端的信息資源不能充分流通，農民收益受損，消費者利益也得不到保障。

2.3 相關機制建立不完善

在傳統的市場經濟環境中，政府不進行過多干涉，農產品種植的種類由農民自由確定，在銷售方面也都是走“去電商”的原始模式，所以即便是特色、質優的產品也難以成規模走向市場。而正是由于職能部門的相關機制不夠完善，使得北海市現有農產品上行體系面臨著一系列外銷難題。

當地農村基礎設施建設比較薄弱，“最初一公里”上行問題尚未得到根本性的解決，農產品物流運輸缺乏“綠色通道”等政策扶持，運價成本高;農產品信息化建設上有所欠缺，整體處于“隨大流、打亂仗、各自行”的狀態，供需信息上下流通受到一定阻礙;政府在產業管理和市場營銷方面的專業人才奇缺，多數村縣沒有配備相應的下屬職能部門，在電子商務等新營銷模式上缺乏針對性的影響宣傳、技術引導和資金支持，因此農民缺少對新興營銷技術的了解和運用，仍長期停留在傳統的銷售模式。

3 北海農產品電商信息化發展策略與建議

參照國內部分縣域農村電商成功案例：吉林通榆縣打造了“政府背書+基地支撐+統一品牌+營銷創新”的四大核心模式，以“北緯45度上的弱堿糧倉”向所有消費者講述了一個優質原產地的故事，并且高度重視線上的微傳播，不斷創新自己的品牌故事。浙江桐廬決勝的關鍵在于政府的有力驅動。政府擬定并實施了“1234計劃”，明確桐廬電商轉向國內市場的發展方向;推進電商公共服務中心和電子商務倉儲物流中心建設;加快電子商務產業園等三大核心園區建設;推廣淘寶網特色桐廬館等四大平臺運營。可見，不同縣域和農村具有不同的地方特點，所有的模式都是結合自身特色發展的戰略方法，北海要想做好本土的農產品上行，必須找準自己的定位，走好自己的特色之路。

3.1 搭建云計算公共信息平臺，促進上下信息流通

云計算是一種基于互聯網平臺的計算方法，用戶可以快速獲得所需服務、按需擴展和使用、按使用量付費。通過云計算強大的運算和匹配能力，可以收集不同用戶的需求和供給，并在集成平臺上實現信息的整理、交換和匹配，這也是促進農產品信息上下流通的一個重要手段。

搭建公共信息平臺需要綜合考慮多角色參與，保證信息傳遞的安全性、科學性、全局性和動態性。現代云技術手段發展逐漸趨于成熟，可以結合云計算進行村、鎮、縣、市的層級農業資源信息整合。平臺建立主要包括客戶層、應用層和數據層三大層次;需要充分考慮不同的用戶群體，設置農民、企業、政府、消費者等多種角色的客戶層;并且還需關注平臺的使用成本和效率，對于廣大農村地區而言，網絡基礎設施普遍比較落后，而使用云計算技術，用戶通過PC端和移動終端等網絡連接登錄平臺就可以進行信息查詢、信息采集、信息共享和信息支付等功能操作;整個平臺的搭建不僅作為物流服務信息和供需市場信息的交換媒介，同時也可以作為一個數據采集的拓展手段方法。其總體框架如圖3所示。

3.2 發展電子商務新模式，拓寬銷售渠道

由于缺乏對信息化技術和新模式的引入，農民沒有其他渠道和方法進行銷售，只能依托散亂的收購方進行單一模式販售，其價格波動大，農民收益不穩定。要想改變這種現狀，必須要進行多種銷售模式發展，將農民地位化被動為主動。

在當前電子商務盛行的春風下，不僅農村市場是電子商務發展的新希望，電商模式亦是農產品創新營銷的一種新手段。其一，發展“雙微”平臺（微博和微信公眾號），宣傳北海的農產品種植環境、當地民俗文化和特色產品等內容，打造天然綠色的名片形象，推介本地優質網店，促進農產品電商新模式發展。其二，借助媒體宣傳進行故事營銷，挖掘更多本土深層文化，向消費者講述地方特色農產品故事，諸如“合浦豆角基地+沙蟹汁燜豆角特色美食”。其三，發展“農產品深加工、精包裝+網店銷售”，提高產品附加值和吸引力，擴大消費群體。其四，結合北海旅游城市的另一定位，發展以農產品為主題文化的休閑娛樂和體驗式旅游，并通過線上推廣拓展新的營銷模式。

3.3 完善政府機制，加強信息化建設

從桐廬縣的成功案例得知，一個完善的政府機制在農村電商中發揮著至關重要的作用。在基礎薄弱的鄉村縣域，政府應該充分發揮主導作用，尤其是在農產品上行的最初環節，完善“通網、通路、通郵”等基礎設施建設，并建立集農產品分揀、加工、包裝、倉儲、配送、信息服務等功能于一體的電子商務物流中心，解決“最初一公里”難題和物流信息化問題;成立專業的電子商務部門，加強信息化技術和營銷模式的引入，助力信息平臺的搭建，同時擴大本土化人才培養，動員職能干部為農產品進行口碑宣傳，打通多種渠道宣傳和銷售模式;地方職能部門更要加大監管力度，統籌規劃對農產品的“三品一標”，確保銷售產品的資格認證與信息宣傳相吻合，對農產品實行嚴格的品質管理，更好促進品牌效益的集聚生成;落實相關減免優惠政策，大力扶持電商營銷和信息化建設，提供專業培訓和就業指導，吸引更多主體參與農產品新模式上行發展，增強建設隊伍力量。

4 結語

電子商務信息化發展是當下促推農產品上行流通的主流方法。針對北海市農產品發展現狀和地區特點，當地部門應更加注重發展電商信息化：結合云計算手段建設公共信息平臺，為信息上下行流通提供橋梁，能夠推動信息化與農業現代化的快速對接;利用電子商務發展多種信息化新營銷模式，可以減少中間流通環節和運輸成本， 提高農業效益、增加農民收入;細化職能部門，完善相關機制，有益于推進農業產業化和現代化等先進模式與本土地區的融合發展，增強品質管理和品牌宣傳，促進農產品流通，助力扶貧攻堅。

參考文獻

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