◆蔡 銘
閩南地區包括廈門市、泉州市及漳州市,屬于福建省經濟發展龍頭區域。閩南文化的形成與發展,經過漫長的歷史演化,是多種文化沖突與融合而成的一種極具特色的地域文化,兼具中原文化和海外文化特色,在當地具有較大影響。
(一)開拓進取。閩南沿海居民世代以海為生,海上作業辛苦且風險較大,因此形成了拼搏敢為的精神。同時,當地移民眾多,為在陌生環境中生存,他們加倍努力,形成了勤儉、堅韌的性格和“愛拼才會贏”的信念。
(二)重商務實。閩南地區海上交通便利,附近多有丘陵山地,創造出多元化的生計模式。閩南人不僅運用近海優勢獲得資金積累,同時還參與海外貿易,形成了獨特的謀生手段。在艱苦的自然環境及移民生存意識的影響之下,閩南人崇尚工商活動,成為閩南文化務實精神的外化表現。
(三)兼收并蓄。閩南地區地理位置特殊,貿易往來頻繁,易受到新鮮事物和外來文化影響。走向世界的閩南人將各種文化帶回家鄉,與當地文化有機融合,最終形成以儒學為核心的帶有濃郁地域風情及海洋特色的閩南文化,使得閩南文化具有明顯的開放性及兼容性,也直接造就了閩南人適應性較強的特點。
(四)鄉族觀念。曾經閩南地區超過90%人口都是北方移民,他們背井離鄉到達新墾地后,共同建設新家園。為快速適應環境,保證自己的生存空間及家族勢力,凝聚力及向心力變得更加強大。從這一層面來看,血緣家族關系以及鄉族觀念,是促進閩南文明發展的重要因素之一。歷來閩南人都擁有著良好的愛國愛鄉意識,歷史上涌現出眾多反抗外國侵略、維護祖國統一的英雄人物。
企業文化是企業管理重要內容,也是保證企業長久發展的重要因素。閩南企業在經營管理及文化建設中,受到當地文化的影響,調動了員工積極性,提高了企業凝聚力。就企業文化而言,閩南文化的積極影響主要體現在四個方面:
(一)使企業文化更具包容性。在吸收閩南文化中開放性特點之后,閩南企業文化包容性及多樣性特征更加明顯,企業在進行文化建設時不僅會保留企業自身特色,還能同時接受多種文化,整體管理理念及方式更具包容性,能夠更好地吸收海內外先進管理理念及策略,形成“有容乃大”的文化理念。
(二)使企業文化更具開拓性。閩南文化注重敢闖敢拼、冒險拼搏,這份精神在企業文化中得到傳承后,能有效提高企業競爭及開拓意識,幫助企業形成勇于拼搏、敢于創新的精神,有利于企業更好地向全國,甚至是全世界發展。
(三)使企業文化更具凝聚力。受閩南文化鄉族觀念的影響,閩南企業多為家族式管理模式,在進行內部管理過程中,注重禮義忠孝,對族長領導高度服從;在對外管理過程中也注重關系網的建設,強調要在共同利益目標引導之下,形成強大的凝聚力,保持精神理念高度一致。
(四)使企業文化更具廣泛性。因閩南文化在閩南地區的強勢影響,地區企業的文化環境基本相同,同屬一個文化母體,因此有利于加強企業之間的聯系,同時也以多樣化的形式傳承和吸收閩南文化,通過影響企業生產管理及規章制度,幫助企業在閩南文化積極影響下,更好地開展各項管理活動。
閩南文化是一把雙刃劍,既有積極影響也有負面影響,其對閩南企業經營管理的消極影響主要集中在三個方面:
(一)家族關系干擾企業經營秩序。家族式企業管理模式雖有一定優勢,能夠將企業管理層凝聚在一起,但也存在弊端。在企業創辦之初,可以通過發揮家庭紐帶作用,集中力量科學開展企業管理,但在企業發展到一定階段之后,組織結構與家庭關系相互交錯,會使人情關系變得更加復雜,對解決問題產生不利影響,也在一定程度上制約著企業創新和經營發展。家族式企業在制度推行過程中,管理者很難做到客觀公正,使企業內部管理受到干擾。此外,家族之間的斗爭也會對企業發展產生不利影響,埋下風險隱患,導致企業發展不確定因素較多。
(二)本位思想不利企業整體發展。從某一角度而言,注重個人或局部利益、對于整體利益有所忽視的本位思想可以被看作是家族思想的細分。目前,閩南企業文化建設過程中存在著一定程度的本位意識,部門領導可能過度注重部門自身利益,對整體利益有所忽視,可能會出現部門之間“爭長短”而對企業產生不利影響的狀況,無法達到通力合作的良好氛圍。同時,員工也可能存在著過分注重自身利益、因一己私利而損害集體利益的狀況。
(三)企業文化內涵建設不足。部分閩南企業在進行文化建設時,過于追求企業文化形式,對文化內涵有所忽視。作為企業經營理念與價值的直接體現,企業文化活動對于企業管理有著重要作用,如果單純注重形式,文化建設將形同虛設,無法將文化所具有的真實價值發揮出來。
(一)深耕閩南文化,發揚優秀傳統。雖然閩南文化對于企業管理存在一定的負面影響,但不可否認其正面影響和積極意義,因此企業需要針對自身經營管理具體情況,制定合理可行的文化建設方案。要加大對閩南文化研究力度,結合企業經營情況及發展規劃,與閩南文化中的積極因素充分融合,比如將閩南文化中“愛拼才會贏”的拼搏精神、“有容乃大、兼收并蓄”的包容精神等深植于企業文化,提升企業管理工作。同時,重視企業文化內涵建設,采取科學有效的應對策略,為企業管理工作高質量開展奠定扎實基礎,促進企業各項工作成果達成。
(二)立足企業實際,加強文化建設。企業文化是企業管理重要內容,是保證企業發展方向準確性以及管理科學性的重要依據之一。在進行文化建設過程中,既不能過度注重形式而忽視文化內涵建設,又要避免文化建設與企業發展需要不匹配。要立足企業實際,充分融合閩南文化積極因素,創造出獨具魅力的企業文化。面對家族管理帶來的問題,根據發展階段和實際情況,合理利用家族經營優勢,適時開展企業改革,制定更加專業、有效的管理方案,避免出現過于重視自身利益的情況,最大限度克服家族管理模式對企業發展的不利影響,形成健康、合理、有序的企業經營管理氛圍。
(三)注重人才引進,優化職務分工。人才是管理工作開展的主要對象,也是管理工作的主要執行者,整體團隊能力水平,會對企業發展質量形成直接影響。企業需要加大對人才管理工作的重視程度,要按照閩南文化融合包容等特性,制定人才引進計劃,切實完善人才福利政策及發展規劃,吸引更多優秀人才進駐企業,有效提高企業綜合實力。同時,優化組織機構及職務分工,根據企業經營情況,采取不相容職務分離策略,做好職務之間的分工及人員權利和責任劃分。如果企業人員相對較少,實施分工模式會存在成本過高的狀況,此時可通過構建內控機制,根據企業具體要求管控各項工作,建立人才工作獎懲機制,保證各項工作得到有效管控。
(四)樹立人本理念,消除本位思想。針對本位思想問題,企業要從員工基本情況出發,樹立以人為本的理念,將集體利益與員工利益有機結合,確保員工能夠明確認識到企業發展和自身利益之間的密切關聯,從而提高員工的向心力、凝聚力,促使其將企業利益放在首位,主動投入本職工作,減少以權謀私狀況發生。同時,要從發展角度入手,綜合員工個人能力等情況,幫助做好職業生涯規劃、明確奮斗目標、確立發展方向,提高員工對于企業的忠誠度。企業要將閩南文化融入到員工管理之中,幫助員工養成堅韌拼搏意識和開拓創新精神,更好地為企業服務。
閩南文化是閩南地區民眾經過長時間積累而產生的特有文化,閩南企業應進一步加大對閩南文化的研究與應用力度,明確文化內涵、特點,結合企業發展情況,分析閩南文化的積極與消極影響,制定有針對性的應對策略,實現對閩南文化中優秀內容的發揚,推動企業管理提升,促進閩南企業高質量發展。