◆朱代見
激勵機制是一種管理手段,是為了有效激勵管理對象而制定和實施的方針、政策、理念、心理刺激等規范化的制度。事業單位是我國經濟社會建設中的重要組織機構,是以政府職能、公益服務為主要宗旨的組織或機構的法人實體,從事著社會事務管理、服務等職能,在我國經濟社會發展過程中發揮著重要的作用。當前,我國經濟社會發展進入新時代,這對我國事業單位的管理、發展都提出了新挑戰、新要求,將激勵機制運用到事業單位的人力資源管理過程中,進一步激發事業單位工作人員的積極性主動性創造性,切實提升管理效益,這是我們需要思考和解決的現實問題。
(一)激發事業單位人員工作的積極性。人才是第一生產力,世上一切事物中人是最可寶貴的,一切創新成果都是人做出來的。趨利避害是人的本能和天性,調動人的積極性,除了具有崇高的理想、堅定的信念外,那就需要科學、適當的激勵機制。通過提升員工的薪酬、福利待遇等,促使工作人員更好的投入工作中去。引導職工在工作中正視自我,端正自己的工作態度,提高思想認識,發揮其主觀能動性,讓他們更好地投入到工作中去。
(二)挖掘事業單位工作人員的潛力。人類具有天生的智慧,其潛力也是無限的,不可窮盡的。被尊為“控制論之父”的維納認為,每一個人,即使是做出了輝煌成就的人,在他一生中所利用大腦的潛能也還不到百億分之一。通過建立激勵機制,使得事業單位的工作人員在工作過程中有章可循,有利可導,最大程度發揮自身潛力,促進工作人員自身的完善和發展,切實提升其綜合素質。
(三)促進事業單位更好的發展。工作單位是一個展現自我綜合能力的平臺,在員工成長和發展過程中具有重要的作用,事業單位亦是如此。事業單位立足實際,主動適應經濟社會發展需求,建立和完善激勵機制,激發工作人員的熱情和活力,在單位中營造一個干事創業的良好氛圍,教育引導工作人員在工作中增進理解、增強集體意識,從而提升單位整體的凝聚力與向心力,促進事業單位更好的發展。
涉及范圍廣泛的事業單位在經濟社會發展過程中發展了重要作用。很多事業單位將激勵機制運用到事業單位的人力資源管理過程中取得一些成績的同時,也存在一些問題,主要有以下幾個方面:
(一)有的事業單位缺乏激勵觀念。俗話說得好,火車跑得快,全靠車頭帶。當前,大部分事業單位的領導都能積極主動的適應經濟社會發展提出的新要求新挑戰,將激勵機制引用到單位的管理當中去,但是也有部分事業單位領導思想觀念滯后,對激勵機制的重要性認識不足,看不到激勵機制在人力資源管理和單位健康發展中的作用,仍然沿襲傳統的管理模式,有的就算是在人力資源管理中引入了激勵機制,由于其認識不到位,也是說起來重要,干起來次要,忙起來不要,也是難以發揮激勵機制的真正作用。
(二)有的事業單位激勵形式單一。激勵機制包括物質激勵和精神激勵。目前,很多事業單位也意識到激勵機制在人力資源管理中的重要作用了,但是在激勵形式上僅限于發一些簡單的家居用品、日常食品等物質激勵,這種固化、僵硬的激勵形式在當前物質比較充裕的背景下很難調動單位職工的積極性。正如馬斯洛需求層次理論,當人們生理需求等滿足之后,人們更多的傾向于對被尊重和認可的追求,這種激勵方式已經不能滿足新時期單位工作人員的需求,特別是對于當前事業單位的一些年輕人員更是如此,因此,事業單位還應該采用一些精神激勵。
(三)有的事業單位激勵機制不完善。激勵是人之動力,激勵可挖掘人的潛能。因此,建立科學的激勵手段是調動工作人員積極性主動性的基本途徑和重要手段,對于提升激勵機制質量、增加員工對單位認同都具有重要意義。目前,有的事業單位在設置激勵機制時,沒有認真研讀國家的相關政策,也不結合崗位實際,制定的評價指標存在盲目性,導致了評價指標、評分標準等設置不合理,使得激勵機制實施的效率低下,沒能夠對員工形成激勵,調動員工的積極性,更難以體現工作人員對企業文化的認同,單位的向心力凝聚力也無從談起。
(四)有的事業單位激勵制度不健全。制度保障是確保事業單位激勵制度落實到位的關鍵。然而,有的單位沒有制定相關的激勵制度,有的事業單位盡管有激勵制度,但是在制度執行的過程中,全憑借某一個人或某幾個人的主觀臆斷,隨意性大,要么就是“好人主義”,造成的結果就是干多干少一個樣,干好干壞一個樣,這種大鍋飯的管理評價模式,使得薪酬上并沒有太大差距,設定的激勵成為虛設,無法真正發揮作用。
針對事業單位在實行激勵機制進行人力資源管理過程中存在的問題,可以從以下幾個方面進行努力來解決。
(一)提高對于激勵機制的重視度。思想是行動的先導,解決了思想認識問題是也就解決了認識的方向和動力問題。激勵機制是調動員工的重要手段,激勵機制在事業單位人力資源管理和單位發展中的具有重要作用。當前,事業單位不同程度的存在這樣一種錯誤的思想,事業單位是鐵飯碗,事業單位的員工只要不犯錯誤,單位員工就會按部就班的工作,缺乏創新意識,這嚴重影響了事業單位健康的發展。因此,單位領導也轉變傳統的管理觀念,在研讀相關文件的基礎上,積極調研、深入思考,制定符合單位實際的激勵機制,對于工作績效差的員工予以處罰,防止形成事業單位慣有的鐵飯碗思想,增強員工的危機意識。在建立單位激勵機制的過程中,可以考慮利用多種多樣的激勵方法,使激勵機制的運行更加多樣高效,以此來調動事業單位員工的積極性和主動性。
(二)探索與物質激勵相結合的激勵方式。多樣化的激勵方式,可以讓事業單位激勵機制更優化、激勵的質量和效果更好。很長一段時間以來,事業單位的激勵方式大多是以物質激勵為主,這在一定程度上也調動了單位工作人員的積極性主動性創造性。目前,我國經濟社會發展進入新時代,傳統單一的物質激勵當時已經不能滿足現代單位工作人員的需要,因此,應該考慮在給予物質激勵的同時,也結合實際,采取適當的形式,將精神激勵、情感激勵、晉升激勵等與物質激勵有機結合起來,讓員工在工作是能夠實現自我價值激勵、目標激勵等,從而增強員工的歸屬感。
(三)構建科學合理的激勵機制。科學合理的激勵機制不僅有助于增強事業單位工作內部活力,也有助于促進事業單位朝著正確的方向改革發展。科學合理的激勵機制概括來說就是要有公正的考評小組、完善的評價指標體系、及時反饋評價結果。公正的考評小組要求參與考評的工作人員要按照要求,對照考核標準評價標準進行評價,在此過程中要確保公平公正公開,確實考評真實;完善的考評指標體系指的是,按照上級要求,結合單位實際,圍繞德、能、勤、績、廉等建立激勵的指標體系,評價機制和激勵機制息息相關;對考核結果進行及時反饋這樣考核對象可以及時了解自己的優點和缺點,在以后的工作中揚長避短,激發工作人員的工作積極性和主動性,提升事業單位整體工作效率。
(四)切實加強激勵機制的制度建設。事業單位應該根據本單位發展需求制定出一套科學的、完善的,能夠保障激勵激機制各項工作都能落到實處制度。在落實激勵機制的各項工作中做好有章可循。這些制度包括,物質激勵制度、精神激勵制度、競爭激勵制度等。物質激勵制度主要通過豐富物質激勵手段、改革分配制度、擴大激勵效應等方式實現;精神激勵制度一般是通過口頭表揚、頒發榮譽證書等方式滿足工作人員的自尊心,增強工作人員的自信心,進而調動工作人員的積極性和主動性,和物質激勵制度相比,精神激勵制度的效果持續的時間相對要長很多;競爭激勵制度主要是通過公開招聘優秀管理人員,以及事業單位內部人員競爭上崗的方式建立系統的人才錄用方式和培訓制度,增加工作人員的危機意識和競爭意識,進而加強自身學習同時,還要建立有效的評估體系保障激勵制度的良好運行。綜上所述,在事業單位中人力資源的管理中實行激勵機制,可以最大限度地調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提升事業單位整體工作效率和服務水平,滿足廣大人民群眾的不同需求。事業單位要建立健全人力資源激勵機制,積極營造良好的工作氛圍,促使每一位工作人員都能在自己的崗位上取得更好的發展。