人力資源管理推動經(jīng)濟發(fā)展的探索

◆張占強

人力資源與物質(zhì)資源（包括土地資源、固定資產(chǎn)等）、財務資源（包括企業(yè)的流動資產(chǎn)、現(xiàn)金）、信息資源、技術資源共同構(gòu)成基本的生產(chǎn)要素。而人力資源，又是唯一可以進行活勞動的生產(chǎn)要素。從這個角度來說，人力資源是最具有活力、最活躍的生產(chǎn)要素。人力資源管理對促進經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用；因此，我們應當通過加強、改善人力資源管理，來推動經(jīng)濟向前發(fā)展。

一、人力資源對促進經(jīng)濟發(fā)展的重要作用

人力資源，具有雙重屬性。一方面，人力資源首先是消費者，作為消費者，人力資源需要消費服裝、食物等農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、輕工業(yè)產(chǎn)品，人力資源需要使用住宅、車輛等重工業(yè)產(chǎn)品，從而形成旺盛的市場需求[1]；另一方面，人力資源又是勞動者，作為勞動者，人力資源可以在各領域、各行業(yè)從事各種生產(chǎn)勞動，創(chuàng)造出豐富的產(chǎn)品，從而形成充裕的市場供給。人力資源既可以拉動消費，又可以實現(xiàn)大規(guī)模社會生產(chǎn)，因此，人力資源可以有力地促進經(jīng)濟發(fā)展。

人力資源拉動經(jīng)濟發(fā)展的案例，在歷史上不勝枚舉；以美國為例，史料記載顯示：在十九世紀初葉，美國只有500 多萬人口，美國GDP 僅為80 億美元。美國通過引進大量有勞動經(jīng)驗的歐洲移民，迅速擁有了龐大的人力資源；富有創(chuàng)造力、組織能力、管理經(jīng)驗的企業(yè)家又組織人力資源，開發(fā)各種資源，創(chuàng)建企業(yè)，拉動美國經(jīng)濟實現(xiàn)騰飛。美國經(jīng)濟騰飛后，又吸引來更多的外來移民，進一步補充人力資源，從而形成良性循環(huán)。到了1900 年，美國人口已經(jīng)超過7600 萬，美國GDP 則超過4586 億美元。

二、通過加強、改進人力資源管理來推動經(jīng)濟發(fā)展

在過去數(shù)十年，國內(nèi)企業(yè)依靠廉價的生產(chǎn)要素，實現(xiàn)了快速發(fā)展；數(shù)以千萬計企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動改變了社會生產(chǎn)的格局，并推動中國經(jīng)濟實現(xiàn)高速增長。近幾年來，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)生了復雜的變化，生產(chǎn)要素價格也出現(xiàn)了劇烈波動。當前，從宏觀層面上來看，中國經(jīng)濟發(fā)展面臨調(diào)整轉(zhuǎn)型，需要創(chuàng)造新的經(jīng)濟發(fā)展模式；從微觀層面上來看，國內(nèi)企業(yè)發(fā)展同樣需要調(diào)整轉(zhuǎn)型，需要重塑新的發(fā)展模式。因此，我們應當更加重視人力資源，我們應當通過加強、改進人力資源管理，來推動經(jīng)濟向前發(fā)展。

（一）從宏觀層面上加強人力資源管理

從宏觀上來看，人力資源與各個地區(qū)的人口相互聯(lián)系；我國又是世界第一人口大國，各個地區(qū)擁有大量人口、大量人力資源。因此，國家有關部門必須從宏觀層面上進一步加強人力資源管理。一是有關部門要掌握各個地區(qū)人力資源的基本情況（包括各地區(qū)人力資源的數(shù)量、年齡、受教育程度；以及各地區(qū)人口出生率，各地區(qū)未來幾年各個專業(yè)畢業(yè)生的數(shù)量、等等），要掌握全國各個地區(qū)人力資源流動的基本情況（改革開放以來，國內(nèi)人力資源實現(xiàn)了從農(nóng)村到城市的大規(guī)模流動，每年流動的人力資源超過2億人，極大地促進了沿海大中城市的經(jīng)濟發(fā)展[2]）。二是有關部門要根據(jù)各個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的具體情況，以及各個地區(qū)的自然資源、化石能源儲備情況，各個地區(qū)公共設施、基本公共服務的發(fā)展狀況，評估各個地區(qū)的發(fā)展?jié)摿Γ楦鱾€地區(qū)制定具體的戰(zhàn)略發(fā)展目標（需要強調(diào)的是：有關部門要與各個地區(qū)的專家共同協(xié)調(diào)，共同研究制定各地區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展目標）。然后，有關部門基于各個地區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展目標，掌握各個地區(qū)在未來若干年的人力資源需求情況、供給情況，繼而協(xié)調(diào)各個地區(qū)的人力資源實現(xiàn)有序流動。這樣，可以有效促進各個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。三是有關部門還要與各個地方的政府做好協(xié)調(diào)，切實維護人力資源的各項合法權利（以及勞動者應當享有的各項福利），這樣，才能充分調(diào)動人力資源的積極性，才能促進社會和諧。四是有關部門要根據(jù)各個地區(qū)未來戰(zhàn)略發(fā)展的目標，與各個地區(qū)的學校、企業(yè)相互協(xié)調(diào)，有目的、有意識對學生開展專業(yè)技能培訓，這樣，可以為各個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供源源不斷的后備軍[3]。

（二）從微觀層面上加強人力資源管理

人力資源管理，既離不開宏觀層面的管理，又離不開微觀層面的管理。而企業(yè)，又是對人力資源實行微觀管理的主體。因此，企業(yè)必須主動加強、改進人力資源管理。

1.加強并完善人性化管理。十九世紀英國工業(yè)革命原始積累時期，英國企業(yè)主們想方設法地延長工人勞動時間，剝削工人剩余價值，造成了嚴重的勞資沖突（諷刺的是：這些企業(yè)主們在經(jīng)濟危機中紛紛破產(chǎn)）。而著名企業(yè)家歐文卻反其道而行之，在新拉納克紡織廠對全體工人實行人性化管理；并且創(chuàng)造了奇跡（新拉納克紡織廠在三十年時間里從一家小廠發(fā)展成為英國生產(chǎn)率最高、利潤最高、雇工最多的模范企業(yè)；新拉納克工人生活區(qū)內(nèi)，沒有任何人酗酒、賭博、打斗、行兇、搶劫、偷盜）。歐文的成功被視為人力資源管理拉動經(jīng)濟發(fā)展的成功案例，歐文的成功受到管理學界的普遍重視；后來，美國著名管理學家彼得·德魯克創(chuàng)造了“人力資源”這一概念，但彼得·德魯克明確指出：企業(yè)家要將人力資源看成是人，而不是某種物；企業(yè)家要對人力資源實施人性化管理[4]。此后，日本、美國、德國等發(fā)達國家的企業(yè)紛紛推行人性管理，并相繼取得成功。這提示我們：國內(nèi)企業(yè)也應當加強并完善人性化管理。

國內(nèi)企業(yè)要加強并完善人性化管理，需要做以下幾點工作：一是企業(yè)經(jīng)營管理層必須無條件地尊重、愛護本企業(yè)的每一名員工（尤其要著尊重每一名員工的人格），企業(yè)經(jīng)管管理層必須把尊重、愛護員工寫進企業(yè)管理制度，并且認真貫徹執(zhí)行。二是企業(yè)要保障每一名員工的知情權，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中的任何重大事項，都必須事先通知員工。企業(yè)要組織員工參與討論企業(yè)重大事項；企業(yè)在制訂與員工切身利益有關的計劃、決策時，必須充分征求全體員工的意見[5]。三是企業(yè)經(jīng)營管理層必須充分信任員工，必須在生活上關心每一名員工（以及員工的家屬、子女），企業(yè)經(jīng)營管理層尤其要關心每一名員工的身體健康，要定期組織員工進行身體檢查。四是企業(yè)經(jīng)營管理層必須研究、掌握每一名員工的性格、品德、能力，并基于先進員工與一般員工、后進員工互相搭配的原則，將員工們組成不同的工作團隊，這樣，可以讓員工們互相幫助、互相促進，從而作出更大的業(yè)績。

2.促進企業(yè)內(nèi)部員工實現(xiàn)自我發(fā)展。長期以來，國內(nèi)部分企業(yè)在人力資源管理中存在著一種怪現(xiàn)象：每當企業(yè)需要人力資源時，總是去市場上尋找人力資源；但從企業(yè)外部引進的人力資源，又很難在短時間內(nèi)適應本企業(yè)的環(huán)境，很難在短時間內(nèi)作出很好的業(yè)績[6]。

反觀德國、日本等國的著名企業(yè)（如松下、西門子），以及世界著名企業(yè)亞馬遜（1995 年，亞馬遜還只是一家網(wǎng)絡書店，亞馬遜的全部100 萬美元啟動資金是貝索斯憑個人信用向親朋好友借來的）；這些著名企業(yè)非常重視本企業(yè)內(nèi)部員工，非常重視企業(yè)內(nèi)部員工的自我發(fā)展（松下公司的每名員工工作一定年限后，不僅可以晉升，還可以購房；西門子公司非常尊重每一名員工，西門子不實行殘酷的末位淘汰制，但西門子公司會根據(jù)每一名員工的具體表現(xiàn)靈活調(diào)整員工的工作崗位，幫助員工實現(xiàn)自我發(fā)展；在亞馬遜公司，員工的底薪很少，但每名員工都享有有本公司股票認股權，每名員工都可以分享亞馬遜發(fā)展的利潤）。這此成功案例提醒我們，國內(nèi)企業(yè)也應當積極促進企業(yè)內(nèi)部員工實現(xiàn)自我發(fā)展。

促進企業(yè)內(nèi)部員工實現(xiàn)自我發(fā)展，可以采用多種作法：一是企業(yè)經(jīng)營管理層要給每一名員工施展自己才華的機會。二是企業(yè)經(jīng)營管理層要基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標，與每一名員工共同商議，為每一名員工設計、制訂個人發(fā)展目標；并將全體員工的個人發(fā)展目標與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標相互協(xié)調(diào)起來。三是企業(yè)經(jīng)營管理層要為每一名員工設計明確的晉升通道，并嚴格落實；四是企業(yè)要確保每一名員工都能分享企業(yè)發(fā)展的紅利，同時又要要求每一名員工都必須承擔企業(yè)發(fā)展中面臨的各種風險。這樣，可以使員工感受到壓力和動力，從而促使員工不斷創(chuàng)造更好的業(yè)績。

三、結(jié)語

當前，國內(nèi)企業(yè)在人力資源管理方面存在著諸多弊端，但發(fā)達國家著名企業(yè)的案例告訴我們：人力資源管理的確可以推動經(jīng)濟發(fā)展。因此，國內(nèi)企業(yè)必須高度重視人力資源管理，必須主動加強、改進人力資源管理；通過優(yōu)化人力資源管理來推動經(jīng)濟實現(xiàn)新一輪發(fā)展。