計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用在病案檔案管理中的應(yīng)用探究

史艷玲

（棗莊市立醫(yī)院，山東 棗莊 277101）

當(dāng)前人們對(duì)生活的要求越來(lái)越高，特別是對(duì)醫(yī)療等公共事業(yè)的要求，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)于各行各業(yè)都有具有的幫助，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)必須隨著變得現(xiàn)代化才能跟上時(shí)代的腳步，面對(duì)當(dāng)前的趨勢(shì)，醫(yī)院必須積極的應(yīng)用信息技術(shù)輔助工作。隨著醫(yī)改的不斷發(fā)展，醫(yī)院工作面臨發(fā)展的瓶頸，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展也具有較大的沖擊和影響，為了滿(mǎn)足當(dāng)代社會(huì)的需求和改革環(huán)境的需要，醫(yī)院必須積極的引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)可以幫助醫(yī)院更好的實(shí)現(xiàn)信息化和現(xiàn)代化，這種變化對(duì)于社會(huì)公眾是非常有意義的。另外一方面，醫(yī)院在使用信息技術(shù)時(shí)要考慮多方面的因素，在使用計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)要配合藥品管理、門(mén)診管理和病歷管理開(kāi)展，信息技術(shù)的使用為未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，提高醫(yī)院各方面的工作效率，有利于醫(yī)院工作更好的發(fā)展，同時(shí)更好的為人民服務(wù)。

1 醫(yī)院檔案管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)存在的弊端

1.1 醫(yī)院檔案管理應(yīng)用重視存在問(wèn)題

當(dāng)前醫(yī)院檔案管理應(yīng)用重視程度不夠，當(dāng)前檔案管理已經(jīng)應(yīng)用在各個(gè)部門(mén)，但是在具體的應(yīng)用中還存在一定的問(wèn)題，醫(yī)院所應(yīng)用的設(shè)備和醫(yī)療器械比較多，例如：醫(yī)院管理體系中普遍建立了HIS系統(tǒng)和醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)，在具體的應(yīng)用中還不夠成熟，部分醫(yī)院管理層對(duì)檔案系統(tǒng)的更新、維護(hù)也缺乏應(yīng)有的關(guān)注。

1.2 醫(yī)院檔案的管理技術(shù)不夠成熟和完善

當(dāng)前醫(yī)院檔案的管理技術(shù)不夠成熟和完善，醫(yī)院以往對(duì)設(shè)備的管理通常是通過(guò)人力進(jìn)行的，但是以往的人力管理已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前社會(huì)的需求，因此，醫(yī)院要將信息技術(shù)應(yīng)用在設(shè)備的管理中。另外一方面，醫(yī)院除了要加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備的管理，同時(shí)還要要強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作，信息技術(shù)的應(yīng)用需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和知識(shí)，因此，這就需要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，有些檔案管理人員對(duì)于信息技術(shù)不夠熟練，對(duì)于信息技術(shù)知識(shí)不夠了解，因此，在具體檔案生成時(shí)就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。例如：資料的泄露、資料不全、檔案遺失等，另外有些軟件并不適合醫(yī)院的檔案管理工作，因此不合適的應(yīng)用會(huì)影響計(jì)算機(jī)的效用。

2 醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)和重點(diǎn)

2.1 提高對(duì)醫(yī)院檔案管理工作開(kāi)展的重視

醫(yī)院要提高對(duì)醫(yī)院檔案管理工作開(kāi)展的重視，醫(yī)院的工作比較繁雜，涉及的范圍比較多，主要包括：醫(yī)療設(shè)備完善、藥物藥劑采購(gòu)以及財(cái)務(wù)管理等，除了以上這些內(nèi)容，醫(yī)院還要關(guān)注檔案管理工作，醫(yī)院要定期對(duì)檔案工作進(jìn)行排查和監(jiān)督，對(duì)于檔案管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要仔細(xì)的監(jiān)督和檢查，主要包括：信息的錄入、編制、整體、保存、上傳和查詢(xún)，如果以上任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)具有的影響，甚至?xí)o醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。檔案管理人員在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)要格外的認(rèn)真，信息技術(shù)是一把雙刃劍，在給工作人員帶來(lái)便利的同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)一些漏洞，這就要求檔案管理人員工作時(shí)要非常的有責(zé)任感，作為醫(yī)院管理層可以建立激勵(lì)制度，以此激發(fā)出檔案管理人員的工作積極性，服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)。

2.2 提高醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍的整體建設(shè)

當(dāng)前醫(yī)院要提高檔案管理隊(duì)伍建設(shè)，我們知道檔案管理人員的工作水平和素質(zhì)會(huì)直接影響工作的效果和效率，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)需要一支專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍，人才隊(duì)伍的建設(shè)有利于醫(yī)院更好的發(fā)展和壯大，人才是關(guān)鍵，人才是醫(yī)院發(fā)展的主體，這里需要注意的是檔案管理部門(mén)的人才管理問(wèn)題，檔案管理是一門(mén)比較豐富的專(zhuān)業(yè)，檔案管理專(zhuān)業(yè)的人才擁有比較豐富的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)于新招聘的人才，醫(yī)院還要定期對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，然后進(jìn)行崗位培訓(xùn)，讓新員工清晰軟件的操作流程和具體的功能，同時(shí)也要培訓(xùn)新員工的工作責(zé)任感和工作心態(tài)。

2.3 完善計(jì)算機(jī)檔案管理硬件、軟件建設(shè)

醫(yī)院要完善軟件和硬件的使用，醫(yī)院高層在管理醫(yī)院時(shí)不僅要重視基本的運(yùn)營(yíng)工作，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視程度，特別是相關(guān)設(shè)備的投入，加大資金的投入，確保各種軟件的合理、科學(xué)的利用。醫(yī)院檔案管理信息化涉及的范圍比較廣，涉及的問(wèn)題也比較多，比如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)備，管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等軟件同樣需要做好維護(hù)。醫(yī)院的檔案管理人員要定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，保障軟件的正常使用和運(yùn)行，有些軟件在使用過(guò)程中需要進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和升級(jí)，如果軟件升級(jí)不到位就會(huì)影響使用的效果，另外還存在病毒的問(wèn)題值得考慮，檔案管理人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒，打造良好的工作環(huán)境。

3 醫(yī)院檔案管理中計(jì)算機(jī)技術(shù)的具體路徑分析

3.1 在病案服務(wù)機(jī)制中的管理

病案的作用非常重要，病案的作用具有重要的醫(yī)療價(jià)值和意義，病案主要是指醫(yī)務(wù)人員在診治期間記錄的醫(yī)學(xué)符號(hào)、數(shù)據(jù)資料和病理影像，病案檔案對(duì)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展影響較大，在病案的管理中使用信息技術(shù)有利于病案服務(wù)機(jī)制更加便利，例如，同時(shí)病案機(jī)制可以及時(shí)的記錄病人的診斷結(jié)果，將病案資料統(tǒng)一的錄入系統(tǒng)，有利于更好地保存病案資料，同時(shí)也有利于科研的發(fā)展。

3.2 在人事檔案管理中的應(yīng)用

醫(yī)院檔案管理工作不僅是對(duì)病患檔案的管理，同時(shí)也對(duì)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院的發(fā)展起到重要作用，對(duì)于員工信息的錄入、員工的信息、工作績(jī)效等都有作用，這些信息有利于醫(yī)院對(duì)員工更加了解，有利于醫(yī)院對(duì)優(yōu)秀人才的選拔和聘任，有利于提升醫(yī)院的整體工作質(zhì)量。醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院的主人，只有醫(yī)護(hù)人員更加的專(zhuān)業(yè)才能提高醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展，在醫(yī)院內(nèi)人力資源的管理也是非常重要的，只有各方面的工作都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院才可以順利發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理

醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理，醫(yī)療設(shè)備的管理涉及的注意事項(xiàng)比較多，包括設(shè)備的引進(jìn)、維修、維護(hù)等，這些環(huán)節(jié)都需要格外的關(guān)注，醫(yī)療的檔案管理有利于醫(yī)護(hù)人員更好地了解設(shè)備的現(xiàn)狀，有利于醫(yī)護(hù)人員更好的幫助患者解決問(wèn)題，例如醫(yī)院在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備時(shí)就可以參考備案信息，同時(shí)根據(jù)信息可以分析出相關(guān)的采購(gòu)價(jià)格信息。另外一方面，設(shè)備檔案信息有利于降低管理成本，保證醫(yī)院穩(wěn)定的發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)以上內(nèi)容我們可知：醫(yī)院的發(fā)展對(duì)于我國(guó)的發(fā)展具有重要的作用，影響著人們生活的點(diǎn)滴，對(duì)于人們的健康生活具有重要的保障，醫(yī)院的發(fā)展對(duì)于人們的生活具有至關(guān)重要的作用，如果醫(yī)院的管理不到位，最終會(huì)受損失的是百姓，醫(yī)院的管理工作涉及范圍較廣，特別是檔案管理工作方面要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)要求，提高工作人員的素質(zhì)，本文根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)提出一些建議和措施，醫(yī)院只有得到長(zhǎng)足發(fā)展，才能為百姓謀取更多的福利，百姓的生活才能得到保障，希望醫(yī)院能夠重視檔案管理工作。