企醫(yī)：打造中國健康管理服務(wù)標(biāo)桿

趙怡萍

2020年6月15日，全國健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)單位發(fā)布《健康企業(yè)建設(shè)評估技術(shù)指南》。

這標(biāo)志著員工健康服務(wù)已成為企業(yè)“標(biāo)配”，是管理者激勵員工的重要資源。滿足員工甚至家人的健康需求，能夠幫助企業(yè)吸引到更優(yōu)質(zhì)的人才，提升企業(yè)生產(chǎn)力和市場競爭力。同時降低企業(yè)人員風(fēng)險和成本，提升員工滿意度，擴大企業(yè)社會責(zé)任的輻射范圍。

該市場背景下，企醫(yī)（HealthkeeperS）應(yīng)運而生，成為中國大陸領(lǐng)先的企業(yè)員工健康服務(wù)公司，服務(wù)涵蓋EAP員工幫助計劃、健康促進、職業(yè)健康、健康領(lǐng)導(dǎo)力計劃等。

“把優(yōu)質(zhì)的企業(yè)員工健康服務(wù)以標(biāo)準(zhǔn)化的模式，提供給更多中國企業(yè)的員工，從而為組織創(chuàng)造價值，支持企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任。”這是呂佳創(chuàng)辦企醫(yī)的初心。

呂佳曾在保險行業(yè)工作了十幾年，先后從事過產(chǎn)品研發(fā)、銷售管理、經(jīng)紀(jì)咨詢、健康風(fēng)險咨詢等，服務(wù)過上百家世界500強企業(yè)。她的理念和臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的李瑞艷醫(yī)生一拍即合，李瑞艷是前強生公司中國區(qū)員工健康總負(fù)責(zé)人，在三甲醫(yī)院行醫(yī)數(shù)十年，對于職業(yè)健康管理、健康促進計劃、傷病管理方面有豐富的經(jīng)驗。

在專業(yè)背景的加持下，企醫(yī)才能做到為“因堅持高道德標(biāo)準(zhǔn)，堅持通過提高員工的健康和幸福感而提升生產(chǎn)力的”企業(yè)客戶，提供質(zhì)優(yōu)的基礎(chǔ)醫(yī)療保健服務(wù)。

而這樣的初心，得到了西安楊森制藥有限公司前副總裁谷里虹的深度認(rèn)可，并在企醫(yī)的發(fā)展歷程中，給予了指導(dǎo)和幫助；2019年，由暢小璐女士帶領(lǐng)的中國大陸最早的服務(wù)外資企業(yè)EAP員工幫助計劃的上海伊安陂企業(yè)管理咨詢有限公司正式加入企醫(yī)。

在企醫(yī)的發(fā)展歷程中，通過不斷探索，形成了獨特的競爭優(yōu)勢：

1. 自主研發(fā)能力。企醫(yī)基于世界衛(wèi)生組織（WHO）倡導(dǎo)的理論和方法，研發(fā)出一套自主獨立知識產(chǎn)權(quán)的健康干預(yù)模型，即通過健康管理系統(tǒng)以及有效測評手段，對企業(yè)的員工進行身心健康管理，有效降低健康風(fēng)險，提高企業(yè)管理績效。

2. 數(shù)據(jù)。企醫(yī)以數(shù)據(jù)為核心，深挖數(shù)據(jù)價值，通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果為企業(yè)提供有針對性的健康管理服務(wù)，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3. 創(chuàng)新服務(wù)人員架構(gòu)。企醫(yī)有別于傳統(tǒng)健康管理公司的模式，以每2 500名客戶員工為一個社群，配備一位社群健康專員，將健康教練和醫(yī)生服務(wù)相結(jié)合。

企醫(yī)與昆山杜克大學(xué)全球健康中心吳晨凱教授，通過數(shù)據(jù)共同觀察研究發(fā)現(xiàn)：某企業(yè)通過企醫(yī)30天的健康干預(yù)服務(wù)，讓32%的員工其生活方式中有風(fēng)險的行為減少了，健康的行為增加了，為精力的持續(xù)提升奠定了基礎(chǔ)。

此外，在精神層面，企醫(yī)通過自有知識產(chǎn)權(quán)在線系統(tǒng)結(jié)合心理教練服務(wù)，幫助企業(yè)員工挖掘自己清晰的人生價值觀，解決“空心病”問題，從而緩解情緒壓力。

目前，企醫(yī)已服務(wù)企業(yè)近百家，總?cè)藬?shù)超25萬人。企業(yè)員工健康服務(wù)業(yè)，是整個大健康和醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的一股源頭力量。當(dāng)源頭將標(biāo)準(zhǔn)建立起來，才能持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。以健康數(shù)據(jù)分析為核心，企醫(yī)能有效鏈接企業(yè)與個人、社區(qū)與醫(yī)療。