關(guān)于新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理的挑戰(zhàn)分析與對(duì)策探討

孫陽(yáng) 陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、新媒體為高職學(xué)生管理帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）機(jī)遇

第一，豐富了學(xué)生管理的方式。在新媒體快速發(fā)展的大背景下，一系列新的學(xué)生管理方式應(yīng)運(yùn)而生，高校相關(guān)人員能夠運(yùn)用這些新的管理方式更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，提升整體管理的有效性。如可以通過(guò)構(gòu)建新媒體平臺(tái)對(duì)學(xué)生的思想變化進(jìn)行跟蹤了解，針對(duì)于不同的大學(xué)生采取針對(duì)性的學(xué)生管理和引導(dǎo)方式。還可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等對(duì)大學(xué)生的情況進(jìn)行深入分析，搜集有關(guān)的信息，為管理者更好地管理大學(xué)生提供幫助。

第二，提升了學(xué)生管理效率。在傳統(tǒng)模式下，高校管理者在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候，往往需要運(yùn)用“手工”的方式，需要對(duì)大學(xué)生的資料信息進(jìn)行搜集和匯總，并花費(fèi)較多的時(shí)間對(duì)信息進(jìn)行分析，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生管理工作的效率較為低下。而在新媒體時(shí)代下，高校管理者則可以借助于新媒體技術(shù)對(duì)原有的“手工”工作進(jìn)行替代，這就能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)大學(xué)生的情況進(jìn)行清晰了解，掌握大學(xué)生的思想變化，從而提升學(xué)生管理的效率。

第三，優(yōu)化了學(xué)生管理的過(guò)程。當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大背景下，越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，成為了互聯(lián)網(wǎng)的主力軍，他們更愿意在互聯(lián)網(wǎng)上傾訴心事，并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)溝通交流等，因此高校學(xué)生管理者就可以借助于互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生進(jìn)行深入溝通，將過(guò)去面對(duì)面溝通中不便于說(shuō)出的內(nèi)容說(shuō)出來(lái)，并為其提供針對(duì)性的指導(dǎo)等，從而能夠使學(xué)生管理工作更為人性化，促進(jìn)學(xué)生管理過(guò)程的優(yōu)化。

（二）挑戰(zhàn)

第一，大學(xué)生思想更為多元化。在新媒體時(shí)代下，大學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解各個(gè)方面的事項(xiàng)，足不出戶就能夠搜到自己想要了解到事情，而互聯(lián)網(wǎng)中的信息魚(yú)龍混雜，很容易導(dǎo)致大學(xué)生的思想受到影響，因此加劇了高校學(xué)生管理的難度。如一些大學(xué)生會(huì)因?yàn)榭戳嘶ヂ?lián)網(wǎng)中的信息而出現(xiàn)“自殺”傾向，產(chǎn)生心理問(wèn)題，或者受到互聯(lián)網(wǎng)的影響而出現(xiàn)思想變化，產(chǎn)生拜金主義思想、享樂(lè)主義思想等，從而加劇學(xué)生管理的復(fù)雜性。

第二，大學(xué)生管理內(nèi)容被拓展。由于在新媒體時(shí)代下，大學(xué)生的思想更為多元化，且很多大學(xué)生會(huì)隱藏內(nèi)心的想法，有自己的心思，所以管理者要想對(duì)每一位大學(xué)生進(jìn)行管理，就需要考慮更多的內(nèi)容，且要針對(duì)于不同的層面分別進(jìn)行管理，使原有情況下大學(xué)生管理的內(nèi)容被拓展，工作量被提升。

第三，對(duì)管理者的新媒體技術(shù)技能提出更高要求。新媒體環(huán)境下，高校大學(xué)生管理者為了更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理，需要對(duì)新媒體進(jìn)行科學(xué)運(yùn)用，這就需要學(xué)習(xí)新媒體有關(guān)的技能。而很多高校學(xué)生管理者因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)思想觀念、技術(shù)因素的限制，在新媒體運(yùn)用中還面臨著問(wèn)題，這也是亟待解決的問(wèn)題。

二、新媒體環(huán)境下應(yīng)對(duì)高職學(xué)生管理挑戰(zhàn)的對(duì)策

（一）充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建學(xué)生管理平臺(tái)

面對(duì)新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想多元化、管理難度提升等有關(guān)的問(wèn)題，高校應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建學(xué)生管理平臺(tái)，如此能夠使學(xué)生管理工作更為科學(xué)和規(guī)范。這就需要高校切實(shí)依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并在平臺(tái)中設(shè)置對(duì)應(yīng)的管理模塊，如學(xué)生思想管理模塊、檔案信息管理模塊、學(xué)習(xí)狀況管理模塊等，并在每一個(gè)模塊中定期對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行錄入，推動(dòng)學(xué)生管理工作的規(guī)范化和條理化。并且，還要針對(duì)于各科教師構(gòu)建互通平臺(tái)，使各位教師都能夠及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系，推動(dòng)學(xué)生信息的傳遞和共享，以更好地了解學(xué)生情況，配合學(xué)生管理工作。

（二）加強(qiáng)大學(xué)生思想管理

在高校學(xué)生管理中，思想管理是較為重要的部分，也是較為關(guān)鍵的部分，高校應(yīng)當(dāng)對(duì)思想管理提升重視度。如可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建溝通窗口，大學(xué)生可以隨時(shí)通過(guò)溝通窗口匿名與后臺(tái)人員進(jìn)行溝通，說(shuō)出自己內(nèi)心的想法，或者所面臨的問(wèn)題等，后臺(tái)人員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，幫助大學(xué)生走出迷茫。這需要高校定期安排人員進(jìn)行輪班，確保窗口的24小時(shí)“營(yíng)業(yè)”。如此能夠使大學(xué)生更為無(wú)所顧忌地說(shuō)出心里話，高校能夠更好地對(duì)大學(xué)生的思想變化、輿情變化等進(jìn)行掌握，提升大學(xué)生管理的有效性。

（三）開(kāi)展技能培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)技能挑戰(zhàn)

由于新媒體對(duì)高校學(xué)生管理者提出了技能挑戰(zhàn)，所以高校應(yīng)當(dāng)針對(duì)于學(xué)生管理者開(kāi)展技能培訓(xùn)，促進(jìn)其互聯(lián)網(wǎng)技能的有效提升，以更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，提升學(xué)生管理的有效性。第一，可以從校外聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅，為高校學(xué)生管理者開(kāi)展培訓(xùn)，傳授新媒體技能知識(shí)，幫助其更好地對(duì)新媒體進(jìn)行運(yùn)用。第二，要鼓勵(lì)學(xué)生管理者積極學(xué)習(xí)和探索新媒體，并構(gòu)建激勵(lì)措施，定期對(duì)學(xué)生管理者的新媒體技能進(jìn)行考核，對(duì)于考核結(jié)果較好的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于考核結(jié)果不好的人員進(jìn)行懲罰，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

三、結(jié)束語(yǔ)

新媒體的快速發(fā)展，雖然為高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了諸多機(jī)遇，但是任何事物都具有雙面性特征，其也為學(xué)生管理帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，高校應(yīng)當(dāng)對(duì)新媒體進(jìn)行辯證看待和分析，在享受其便利的同時(shí)，也要針對(duì)于其所帶來(lái)的挑戰(zhàn)制定針對(duì)性的解決對(duì)策。具體來(lái)看，新媒體背景下為了提升大學(xué)生管理的有效性，應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建學(xué)生管理平臺(tái)、加強(qiáng)大學(xué)生思想管理、開(kāi)展技能培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)技能挑戰(zhàn)。本文的分析希望為有關(guān)人員提供一些參考和借鑒。