智慧旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展新模式

楊紅 河北旅游職業(yè)學(xué)院

以往我國鄉(xiāng)村旅游多數(shù)都采取粗放式的模式，所提供的服務(wù)多數(shù)都無法滿足游客的多元化需求，這在很大程度上影響了游客的體驗，對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有一定的阻礙作用。而隨著智慧旅游環(huán)境的發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游也從最初的粗放式模式開始向著智慧化的方向發(fā)展，所提供的服務(wù)也更加多元化，能夠滿足不同游客的旅游需求，提高游客的體驗，這使得鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展也呈現(xiàn)出了新的模式。如何在新的發(fā)展模式下更好地發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟，已經(jīng)成為各界關(guān)注的焦點問題之一。

一、智慧旅游背景下鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要價值

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)、人工智能技術(shù)等先進技術(shù)的發(fā)展，旅游行業(yè)也開始向著智慧旅游的方向發(fā)展。在智慧旅游的背景下，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展速度飛快。借助信息技術(shù)、人工智能、生態(tài)修復(fù)等多種方式，鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的速度飛快，結(jié)合良好的生態(tài)環(huán)境，使得鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展有著得天獨厚的條件。

在智慧旅游的背景下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟有著非常重要的價值，其主要體現(xiàn)在：一方面，我國當(dāng)前提倡各行各業(yè)綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)也早已經(jīng)受到了高度重視，鄉(xiāng)村地區(qū)本身具有良好的生態(tài)優(yōu)勢，以生態(tài)優(yōu)勢為基礎(chǔ)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟能夠促進鄉(xiāng)村旅游的生態(tài)建設(shè)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟建設(shè)，對本土生態(tài)資源進行保護、開發(fā)與合理應(yīng)用，達到生態(tài)效益與經(jīng)濟效益共贏。另一方面，在智慧旅游支持下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展在很大程度上帶動了鄉(xiāng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展，直接提高了鄉(xiāng)村居民的經(jīng)濟收入水平，對縮小城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟水平差距有著較為直接的作用，對全面建成小康社會也有著重要的現(xiàn)實意義。

二、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

由于我國經(jīng)濟發(fā)展的水平參差不齊，一些地區(qū)在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)方面的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)較為模糊，對于智慧鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的認識不到位，在建設(shè)的過程中沒有有效借助智慧旅游環(huán)境的優(yōu)勢來加快當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展。在此過程中，部分地區(qū)的品牌意識較差、信息化水平跟不上，導(dǎo)致無法根據(jù)群眾的實際需求來制定更加具有針對性的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，甚至很多地區(qū)都存在著嚴重的模仿現(xiàn)象，大同小異，毫無新意，也無法突出當(dāng)?shù)氐馁Y源特色，這并不利于鄉(xiāng)村旅游的長遠發(fā)展。

導(dǎo)致上述問題出現(xiàn)的原因有很多，多種原因共同作用而使得上述問題影響了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展。例如：智慧旅游環(huán)境下的總體規(guī)劃不到位，在追求鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟高速發(fā)展的同時忽略了生態(tài)環(huán)境和資源的保護，進而導(dǎo)致鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展速度緩慢甚至倒退；相關(guān)服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)品開發(fā)的水平不到位，導(dǎo)致服務(wù)本身跟不上游客的實際需求，為游客帶來了不佳的體驗，且旅游產(chǎn)品開發(fā)方面也沒有滿足游客的多元需求，這樣就會為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展帶來嚴重阻礙；部分地區(qū)的信息化水平不高，在打造智慧旅游管理平臺的過程中受到技術(shù)、經(jīng)費等方面的影響，使得智慧旅游平臺的建設(shè)無法滿足鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的需求，進而導(dǎo)致消息閉塞、信息孤島的情況稍嚴重，這樣也會在很大程度上影響鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟也受到影響。

三、智慧旅游背景下鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展模式創(chuàng)新

根據(jù)上述內(nèi)容可知，在智慧旅游背景下鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展對帶動農(nóng)村經(jīng)濟、加快實現(xiàn)全面小康社會等方面都有著重要的作用，但是由于受到諸多因素的影響，使得部分地區(qū)基于智慧旅游的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展還沒有達到預(yù)期的狀態(tài)，因此，有必要采取創(chuàng)新手段來促進鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

（一）做好總體規(guī)劃

受到當(dāng)下時代文化的影響，我國絕大多數(shù)鄉(xiāng)村地區(qū)都已經(jīng)意識到了智慧旅游對于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，并且開始在相關(guān)管理部門的帶領(lǐng)下注重總體規(guī)劃，在保護鄉(xiāng)村資源、合理應(yīng)用鄉(xiāng)村旅游資源的同時大力開發(fā)智慧旅游項目，促進鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的進一步發(fā)展。在做好總體規(guī)劃的過程中需要以實際情況為基礎(chǔ)，結(jié)合基本規(guī)劃原則努力探索與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新路子。例如：X市X鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的過程中堅持以農(nóng)為本、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、突出特色、強化服務(wù)、規(guī)范管理、政府扶持、社會參與的基本原則，整合鄉(xiāng)村豐富的旅游資源優(yōu)勢，在人文特色景觀、文化特色景觀、生態(tài)果林景觀、沿山生態(tài)觀光林帶景觀等方面加以重視，加快打造葡萄園、釣魚湖、綠化帶、花卉區(qū)、文化長廊、體育活動中心、野營區(qū)、真人CS林區(qū)等，將鄉(xiāng)村的文化、旅游資源與游客的需求緊密結(jié)合，主體工程、輔助工程以及配套設(shè)施建設(shè)分期建成，整體規(guī)劃效果較好。由此可見，在對智慧旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的過程中，總體規(guī)劃對全部工作有著直接的指導(dǎo)性作用，可以適當(dāng)參考成功的經(jīng)驗，提升整體規(guī)劃效果。

（二）加強旅游產(chǎn)品的開發(fā)

旅游產(chǎn)品的開發(fā)是能夠促進鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要組成，具有一定特色的旅游產(chǎn)品能夠更好地吸引游客，促進消費，因此，要重視鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)。在實際情況中，可以考慮在傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加更多地域性特色產(chǎn)品、休閑型產(chǎn)品、教育型產(chǎn)品等，不僅要滿足游客對當(dāng)?shù)厝宋暮妥匀画h(huán)境的好奇心，同時也要向游客提供休閑娛樂服務(wù)，達到文化傳承與休閑娛樂相結(jié)合的目的。為此，鄉(xiāng)村旅游管理部門需要將鄉(xiāng)村的自然景觀進行精確的定位與展現(xiàn)，制 定品牌發(fā)展戰(zhàn)略，將網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上支付等功能融入到鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品的開發(fā)和建設(shè)過程中，并做好產(chǎn)品的宣傳工作，將產(chǎn)品本身的特色進行更詳細介紹，讓游客能夠有更好的選擇。為了能夠更好地迎合游客的需求，可以在平臺上加入旅游產(chǎn)品的評價模塊與功能，方便游客對產(chǎn)品進行評價，也能夠為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和品牌的改進與優(yōu)化提供參考。

（三）加快打造智慧旅游平臺

在智慧旅游的背景下，鄉(xiāng)村地區(qū)應(yīng)當(dāng)要加快打造智慧旅游平臺，受到多方因素的制約，可以考慮結(jié)合大型旅游網(wǎng)站來創(chuàng)建符合當(dāng)?shù)靥厣闹腔酃芾硐到y(tǒng)，在系統(tǒng)中需要包含導(dǎo)航系統(tǒng)、搜索引擎等，為游客提供更加精準(zhǔn)的引導(dǎo)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)游客的有效導(dǎo)流，需要不斷完善推廣功能，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等來創(chuàng)建更加精準(zhǔn)的旅游服務(wù)模式。通過先進的技術(shù)來對潛在游客的需求進行深度分析，并與第三方機構(gòu)聯(lián)合開發(fā)定制個性化服務(wù)模式，并以此為基礎(chǔ)發(fā)揮出宣傳和推廣的作用，及時鎖定目標(biāo)客戶，提高鄉(xiāng)村旅游的專業(yè)化運營能力。

（四）不斷完善服務(wù)與相關(guān)設(shè)施建設(shè)

隨著游客需求的多元化發(fā)展，完善的服務(wù)與相關(guān)設(shè)施發(fā)揮著非常重要的作用。在配套設(shè)施建設(shè)方面，應(yīng)當(dāng)以總體規(guī)劃為基礎(chǔ)，合理規(guī)劃道路、景區(qū)、休閑區(qū)域、公廁、垃圾箱等設(shè)施的位置和數(shù)量，并設(shè)置更加清晰簡潔的指示牌，為游客帶來更多的便利。同時，為了能夠更好地保護當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境、資源，需要對具有歷史價值的古跡、建筑以及古樹等進行有效保護，并安排專門的管理人員對其進行有效管理，避免被游客破壞。在服務(wù)方面，為了能夠給游客提供更加周到且全面的服務(wù)、提高游客的體驗感，應(yīng)當(dāng)對服務(wù)人員進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，從整體服務(wù)質(zhì)量出發(fā)，對現(xiàn)有的服務(wù)人員展開精準(zhǔn)培訓(xùn)，提高其自身的綜合素質(zhì)、責(zé)任意識、營銷水平、服務(wù)意識和能力等，不斷提高工作人員的服務(wù)水平，更好地滿足游客的心理需求。

四、結(jié)束語

綜上所述，在智慧旅游的背景下，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展也面臨著新的發(fā)展形勢。為了更好地發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟，應(yīng)當(dāng)要借助先進的技術(shù)來對現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展模式進行改革與創(chuàng)新。在實際情況中，需要先做好總體規(guī)劃，打破傳統(tǒng)旅游模式的弊端，打造智慧化旅游平臺，努力開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品，打造品牌效應(yīng)，不斷完善服務(wù)體系和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以便能夠全方位提升服務(wù)的整體水平，為游客帶來更好的旅游體驗的同時也能夠促進鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。