樊文秀
(鄂爾多斯市中心醫院放射科,內蒙古 鄂爾多斯 017000)
放射科是集檢查、診斷、治療于一體的科室,此科室主要包括x線、核磁共振、數字減影血管造影系統等方面的檢查,經放射科室的檢查、診治,能使醫師對患者的病情有更深入地了解,使患者能得到更有針對性的救治,以保障患者的治療效果[1-2]。因此放射科的護理質量管理需進行有效的改進,利用護理與影像技術一體化管理模式,有效提升放射科室的護理質量,減少重復掃描等不良檢查狀況的發生次數,提升患者對護理人員護理工作的護理滿意度。本研究旨在分析探討在放射科護理質量管理中實施護理與影像技術一體化管理模式的應用效果,現將此次研究結果介紹如下。
本次研究分別在2018年2月~12月、2019年1月~11月兩個時間段中分別選取了76例放射科接受檢查的患者,根據護理管理方式的不同,將其分組展開實驗。其中,觀察組患者男45例、31例,平均年齡(42.65±2.14)歲,對照組男34例、女42例,平均年齡(42.71±2.45)歲。參與影像檢查的技術人員共17例,存在專科、本科兩種學歷類型。從患者的年齡、性別等基本資料的整理上來看,差異無統計學意義(P>0.05)。
將常規護理模式用于對照組,按照科室內規章制度的相關要求,醫護人員指導患者接受各項常規影像學檢查。通過對檢查結果進行分析,對于存在異常指標的患者,應及時與臨床醫生溝通,制定后續治療方案[1]。
將護理與影像技術一體化管理方式用于觀察組。首先,由科室內經驗較為豐富的護理人員組建專門的管理小組,根據護理人員職稱、工作年限各項信息存在的差異,合理安排護理人員的工作內容,做到分工明確、責任到人,提高護理人員的責任意識。為確保各項護理工作得到有效的落實,由放射科主任和護士長負責監督和管理。通過對以往放射科護理管理工作開展中存在的問題進行匯總并分析,找出問題的根本所在,具有針對性采取相應的護理對策。此外,不斷完善相應的護理管理制度,對護理人員的行為進行約束。其次,開展統一的護理培訓,強化護理技能上的訓練,減少護理操作上的失誤,提高護理工作的實施有效率。最后,制定合理的排班制度,遵循人性化管理的原則,科學安排護理人員的工作和休息時間,減輕護理人員的工作壓力。
(1)對兩組患者的相關指標進行統計分析,即包括統計患者經兩種檢查護理方式后出現重復掃描、對比劑滲漏等狀況的人數,以分析判斷兩種護理方式對其檢查情況的影響。
(2)對兩種患者的護理滿意度進行統計分析,以分析判斷兩種護理方式的應用效果。
相關指標、護理滿意度(計數數據,%),輸入到統計學軟件(SPSS 22.0軟件)中,經由x2驗證,若(P<0.05)則認為有研究意義。
在本研究中對兩組患者的相關指標數據進行對比分析,與對照組相比明顯可得,觀察組即接受護理與影像技術一體化管理方式的患者,其相關指標數據更優。差異有統計學意義(P<0.05),詳情如表1所示。

表1 相關指標數據比較[n(%)]
在本研究中對兩組患者的護理滿意度進行對比分析,其中觀察組護理滿意度為96.05%(73/76),對照組護理滿意度為81.58%(62/76),護理滿意度的x2值為8.014,P值為0.005,觀察組患者的護理滿意度相比于對照組明顯更高,差異有統計學意義(P<0.05)。
與醫院其他科室不同,放射科內部患者的流動性較大,護理人員的工作區域也較為分散,為了讓患者得到盡快的檢查,接受到更加全面的護理服務,需要對放射科的護理質量進行嚴格把控,不斷優化相應的護理工作流程,合理安排護理人員的工作內容,分工明確,有利于放射科各項工作的有效開展。近年來,我國醫療服務體系逐漸健全,對放射科的護理質量也提出了更高的要求。為了滿足患者的護理需求,應不斷創新出更多的護理管理方法,遵循“以患者為中心”的護理原則,提高患者的護理滿意度,為醫院樹立良好的形象[2]。
通過護理與影像技術一體化管理模式在放射科護理質量管理中的實施,明確好護理人員的工作內容和自責制度,有效提升護理人員的工作效率和責任意識。再由放射科醫師對護理人員相關工作進行監督,以保障患者的治療效果。同時放射科護理管理工作人員需根據患者具體病情,找出相關問題所在,并給出相應的護理對策。且需建立健全相應的護理管理制度,使護理人員有一定的約束感,有效提升護理人員的工作效率。最后需通過定期的護理培訓、合理的排班制度,強化護理人員的護理技能,提升護理人員的工作質量,經合理、人性化的排班制度,避免護理人員長期處于疲倦狀態,減輕護理人員的工作壓力,避免護理人員因過度疲勞而增加護患問題的發作風險。
在本次研究當中,觀察組患者的重復掃描率和對比劑滲漏率降低,患者的滿意度為96.05%,各項觀察指標均優于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。由此可見,在對放射科患者護理管理中,護理與影像技術一體化管理模式的應用價值較高,適宜采納。