財經類高校微信公眾平臺誠信育人功能開發機制研究

宋皞 王丹璐

摘 要：基于目前的數字時代財務管理的發展轉型，以及財務披露在公司治理中的重要地位。試圖在高校微信公眾平臺誠信教育功能開發方面側重于構建符合財務人才培養模式的誠信教育體系，并通過行為習慣養成，幫助財經類人才建立良好的職業道德修養，在此過程中以財經類專業知識為理論支持，通過碳賬戶運作的理論，以比較成熟的商業模式為參考，在公眾平臺的誠信教育功能開發機制方面進行創新，試圖構建一種有黏度的誠信體驗養成商業模式，以此來提升當代財經人才的誠信職業道德修養。

關鍵詞：財經類高校;微信公眾平臺;誠信育人

中圖分類號：F27 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.027

習近平總書記指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”這也為高校在思政領域加強新媒體建設和管理指明了方向。隨著數字時代的到來，更多財務造假的案件被媒體披露，財務人的發展也面臨轉型和升級，因此財經類高校微信公眾平臺誠信教育功能開發機制也亟須開發構建新的模式。

1 碳賬戶運作理念分析

1.1 碳賬戶運作理論的基本觀點

碳賬戶是用以記錄用戶日常的虛擬賬戶，繼而鼓勵更多的類似行為。該運作理論不僅很好的結合了用戶數據、粘性，互動和公益幾方面元素，還增強了社交粘性和互動性，提高了核心競爭力。因此財經類高校公眾平臺誠信育人開發功能可以很好的利用此理論增強平臺用戶的粘性，并以互動、感知、可持續行為等模式提高學生的參與度，從而達到對財經類人才誠信教育的目的。

1.2 碳賬戶運作理論的方法論原則

該理論的產品兌換流程為：用戶領取虛擬產品→鼓勵用戶行為→次日領取虛擬能量→……→虛擬世界產品增長→獲取現實產品。因此財經類高校微信公眾平臺誠信育人功能開發機制研究可以以此流程為參照，以碳賬戶理念為基礎，并結合其經濟學、統計學以及管理學的相關理論知識，在財經類高校微信公眾平臺誠信教育功能開發方面構建開發-推廣-吸引-盈利四位一體的誠信體驗養成商業閉環模式。

2 財經類高校微信公眾平臺誠信教育功能開發的現狀

在培養財經類人才方面，高校應將誠信教育納入教育體系由來已久，但是目前我國財經類高校的誠信教育并沒有達到理想的目標和效果，這與目前各高校建立的誠信教育模式有很大的關系。尤其體現在各高校主要的宣傳陣地微信公眾平臺誠信教育功能開發方面。

2.1 誠信教育功能開發方式過于形式化缺少自我價值構建環節

誠信價值觀教育是誠信教育的核心，也是財經類人才誠信教育培養的關鍵所在。但是就目前國內財經類高校誠信教育的功能開發來看，關于誠信價值觀的引導多拘泥于形式化。體現在公眾平臺上主要采用的形式多為倡議、展示、評獎等形式，不僅缺乏參與性和體驗感更缺少誠信價值的自我構建環節。

2.2 誠信教育功能開發傾向偏重監督環節習慣養成關注不足

財經類大學生的誠信品質，是其職業道德品質中的核心內容。因此財經類高校在財經人才誠信品質培養中起著非常重要的作用。但是經調查發現，目前國內的財經類院校在誠信教育方面主要采用的方式，多為開設誠信教育課、建立誠信檔案、針對不誠信行為扣取誠信分，通過披露不誠信行為引起大家的警示。而這些誠信教育的方式多為說教式和懲罰監督式，可能會達到一定的懲戒作用，但是缺乏了誠信習慣的養成環節，使得誠信教育的警示和懲罰大于了誠信價值觀的正面引導，相對忽略了誠信習慣的養成環節。

2.3 誠信教育功能開發過度泛化職業素養培養層面有所忽視

誠信育人環境是一個全方位的、多樣化、多層次的教育體系，然而調查發現，國內的財經類高校在誠信教育方面所采用的育人方式與其他綜合性院校并無太大差別。并未針對財經人才的職業特性開展有針對性的精準化的職業素養誠信道德教育。因此，在高校誠信教育功能開發方面應該適當的防止過度泛化，重視特殊行業的職業素養培養，達到誠信教育目標和受教育群體的精準匹配，不斷完成誠信育人功能，提高財經類人才的職業素養。

3 財經類高校微信公眾平臺誠信教育功能開發的必要性

目前，大學生誠信狀況主流是好的，但是大學生誠信缺失的現象也時有發生。因此針對于財經類人才培養的特殊性，如何通過微信公眾平臺的育人功能構建，來實現互動于體驗的結合，平臺建設與校園文化氛圍建設的結合，線上線下相結合，虛擬與現實相結合的立體教育框架已經顯得尤為重要。

3.1 數字時代財務人自我誠信價值構建是專業特殊性的必然要求

隨著經濟的發展數字時代的到來，財務造假的案件也頻繁被媒體披露，財務人才的培養和教育也面臨轉型和升級，因此財務人自我誠信價值構建也已經成為專業特殊性培養的必然要求。

作為培養財經類人才的搖籃，財經類院校在誠信教育方面如何幫助學生完成自我誠信價值構建不僅是時代的要求，更是專業特殊性的必然要求。首先是行業準則的必然性要求，財經類學生不僅要對未來的從業行業的行為準則有一定的認識，還要學會正確地認識和評價自己的行為。同時這也是行業信用體系構建的必然要求。從根本出發，加強在校財經類學生的行業誠信教育，幫助其完成財務人自我誠信價值構建。當學生的誠信價值觀構建完成時，才會堅定信念，誠信的社會才可能出現，財務行業的行業風氣才能向更好的方向轉變。

3.2 高校微信公眾平臺誠信教育功能開發是誠信教育載體的現實需求

誠信教育的開展離不開教育的載體，目前很多高校在誠信教育開展方面依托的載體主要有入學教育、誠信班會、思政課堂、誠信檔案、誠信簽名、誠信典型樹立等載體形式，這樣的多方位、多層次、貫穿式的教育在高校學生誠信教育開展方面，取得了一定的成效，但是仍然存在互動性、體驗性、養成性不足等方面的問題。因此如何通過引入新的載體，使誠信教育變得更加豐富和有體驗感已經成了誠信教育所呼喚的現實需求。這種需求也主要體現在三個方面：

首先是數字時代誠信教育載體轉型的現實需求。隨著數字時代的到來，新媒體的發展，傳統的教育傳播方式已經無法適應新時代學生的特點，而且表現為過于泛化和形式化，對于財經類學生的教育缺乏一定的針對性。而作為廣受青年學生喜愛和接受的微信公眾平臺，其客戶受眾量大，傳播度好，推送信息及時，憑借這樣的優點，高校微信公眾平臺誠信教育功能開發已經成為誠信教育新載體的現實需求。

其次是浸潤式誠信習慣養成的現實需求。無論是思政課堂教育，還是誠信班會式的教育，都是采用固定時間地點式的誠信教育，這種教育方式有利于學生直觀的接受誠信的理念，但是這種教育的形式更側重體現為點狀的教育方式，無法形成連續的，不受時間地點限制的浸潤式教育。而微信平臺誠信教育功能的開發，卻可以產生多點式的、全方位、立體化的浸潤式誠信教育。并且在利用碳賬戶運作理論的前提下，可以實現增強用戶粘性和參與體驗感等特點，使誠信教育完成從平面到立體的全方位的升級。

最后還是迎合青年學生受眾心理的現實需求。針對于九零末和零零后的學生，采用怎樣的教育方式才是被年青一代學生所接受的也一直是我們思考的重點。在新媒體快速發展的大背景下，幾乎每個學生都通過手機來獲取大量的資訊，其中微信公眾平臺更是他們獲取資訊的主要渠道之一。因此微信公眾平臺作為被學生認可的，又受到廣泛關注的傳播媒介，對其進行誠信教育功能開發也是誠信教育載體的現實需求。

3.3 大數據背景下真實有效的財務信息披露是公司治理的重要因素

誠信是市場經濟的靈魂。但是在數字經濟快速發展的今天，財務舞弊等問題還是時有發生，而這些問題產生的根源還是缺乏誠信機制。因此，財務從業人員的誠信教育更是極為重要。

在財務從業者還處于學生階段，就通過大量的宣傳引導，各種互動式的參與體驗，幫助他們樹立爭取的誠信價值觀，使正確披露財務信息的觀念深入人心，在他們步入財務工作崗位時，才能將誠信的品質帶到工作中，從而改善整個行業的從業氛圍。

4 財經類高校微信公眾平臺誠信教育碳賬戶模式開發構建方向

立足于數字時代財務人的轉型需求，大數據體系下的財經院校微信公眾平臺誠信教育也呼喚更有針對性的模式創新。因此通過碳賬戶模型類推的高校誠信體驗養成綠色創新發展模式，完善其綜合評定的系統流程和運行、測評量化細則表，對可能存在的問題和進行分析和預判是符合時代的需求的。

4.1 以O2O的網絡營銷方式幫助學生完成自我誠信價值構建

在數字經濟快速發展的今天，一種新型的消費模式O2O已快速在市場上發展起來。O2O模式可以給用戶帶來很多便捷和優惠，使得大量高粘性用戶被吸引。正是因為O2O模式存在這樣高粘度的特性，才使得在誠信教育中使用這樣的方式，可以讓更多的學生在參與體驗，高度粘合的環境中完成自我誠信價值構建。

因此，在高校的微信公眾平臺利用過程中，應該加強誠信育人機制的開發，利用碳賬戶的理念借助以O2O的網絡營銷方式，以O2O的方式向學生傳遞誠信價值觀，幫助學生完成自我誠信價值構建，參照碳賬戶的理念，可以在財經類高校公眾平臺層面開發一款定時定向推送的宣傳專欄，并開通互動功能，通過打卡積分讓學生對誠信教育的模塊產生興趣，在潛移默化中增強用戶粘度，在產品的使用過程中不斷塑造自己的誠信品格。

4.2 通過虛擬賬戶積累的手段促進學生的誠信習慣養成

對于財經類大學生的誠信教育，單純的價值觀塑造是遠遠不夠的。事實上，在每天與互聯網打交道的年輕人來說，“碳賬戶”這個概念不難理解，就是把這些數值產品化和價值化，在高校官方微信公眾平臺開發誠信教育功能也是這個原理，把原本虛擬化的誠信理念，誠信行為轉化為數值和價值，使學生的參與意愿更為強烈，同時對于對數字和資本轉化等概念本身就比較敏感的財經類大學生來說，通過虛擬賬戶積累的手段促進學生的誠信習慣養成，還可以幫助他們更好地理解商務運營模式。

對于零零后的一代來說，利用高校微信公眾平臺開發誠信教育功能也是為了契合這一太年輕人的特點，讓他們通過虛擬賬戶積累的形式獲得真實的成就感。其內核是通過這樣的方式幫助學生建立誠信行為養成的習慣。

4.3 以虛擬商品兌換實物的模式增加學生用戶的黏性

虛擬養成+實物兌換，通過以虛擬商品兌換實物的模式可以增加學生用戶的黏性，并且提高他們參與誠信活動的積極性。

以虛擬商品兌換實物的模式增加學生用戶的黏性主要可以通過以下幾種方式：方法一：虛擬積分換商品，積分累計到一定數額可以到相關的實體店鋪里兌換商品或服務。產品主要以誠信類的書籍和專業書籍為主，幫助財經類專業的學生在學習專業知識的同時踐行誠信品格。方法二：虛擬積分抵換虛擬產品，當虛擬積分積攢到一定數額的時候，可以以此來抵換圖書館延長換書卡，自習教室延期使用卡等虛擬實物產品，讓學生用戶在參與過程中獲得成就感，感受到誠信行為帶來的價值與體驗。方式三：充值贈送兌換，一次性充值數額達到一定的限度，可以贈送相應的數額，可以通過數額積攢，兌換校園內相應的文化宣傳品。

這樣不僅可以鼓勵學生更多的踐行誠信行為，還可以推進校園誠信文化宣傳的氛圍，營造良好的校園文化氣息，讓學生在積分互動與兌換的虛實轉化之間成為微信公眾平臺誠信育人功能模塊的忠實參與者，并在此過程中逐漸實現誠信行為養成的目標。

4.4 以數據兌換價值的商業推廣策略實現部分盈利

在實際的實踐教育過程中，財經類高校應該結合專業特點引進較為先進的商業推廣模式，在對學生進行誠信教育的同時，以數據兌換價值的商業推廣策略實現部分盈利。財經類高校在微信公眾平臺誠信教育碳賬戶模式開發構建過程中也可以以此為方向，結合專業特色，并利用在運營領域的專業特長，和學生共同開發構建誠信教育兌換價值的商業推廣模式。

以學生用戶的信任度和黏度為基礎，不斷推進誠信教育，在此過程中以定點定時推送，打卡積分，21天習慣養成等模式，不斷推進學生參與其中，在過程中體驗誠信的樂趣和美好。與此同時學習的專業教師和具有一定研究能力的學生，也可以以此為平臺開展數據研究，結合專業特色，參照碳賬戶運作理論，了解用戶的信息，并以此推進二手書交易、以舊換新、知識付費分享、公益環保等模塊的建設，使得財經類高校的微信公眾平臺，不僅是誠信教育開展的陣地，更是專業知識學習時間的平臺，同時還可以數據兌換價值的商業推廣策略實現部分盈利。

參考文獻

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