李艷霞 河北世紀嘉投房產經紀有限公司
物業公司在管理和經營方面還存在著一定的不足,這也會導致物業公司面臨著一定的財務風險。物業公司必須要對現階段所面臨的財務風險進行全面分析,并且采取適當的方式對財務風險進行防范,提升財務風險管理的整體水平,為物業公司的健康發展營造更加安全穩定的內部環境。
物業公司中小企業財務風險管理現狀不容樂觀,主要表現在以下幾點內容上:
我國物業管理企業的起步和發展較晚,所以很多物業公司都存在著對財務風險管理不重視的情況。我國有很多物業公司都是小規模開展的,缺乏一定的經濟支持,且在沒有完善的管理體系的基礎上,對財務風險的認識不足,很多企業的風險管理能力較弱。從現有的物業公司人員構成來看,有很多工作人員都是臨時招募的非專業人員,還有一些“關系戶”,同時工資水平也較低,這樣就會影響了員工的積極性,也就更不可能加強財務風險的防范工作了。
物業公司與其他類型的企業相比較具有更加個性化以及差異化的服務特點,在其提供服務的過程中不僅會受到客觀因素的影響,同時也會受到指主觀因素的影響,一切都以人的滿意程度為標準,這種服務模式很容易就會為其帶來財務風險,最主要的表現就是部分業主的物業費長期拖欠,遲遲收不上來。此外物業公司所提供的服務類型較多,所以其人力成本相對較高,如何對財務資源進行合理的分配,以滿足不同服務類型的需求,是一個特別復雜的工作,一旦某個環節出現問題,就會直接導致財務風險的出現,還可能會形成惡性循環。
財務管理的核心內容是資金管理,對資金進行有效的管理和合理使用才能夠有效降低財務風險。如今的物業公司服務質量越來越高,也越來越個性化,所以其所面臨的財務風險也隨之增加。比如部分業主的物業費沒有及時繳費,車位管理費、有償家務服務、小區公共治安、小區基礎設施建設等方面都面臨著一定的財務風險。因為本身的后備資金較少,提供上述多種類型的服務過程中,不能夠對資金進行合理應用,在內部控制也不完善的基礎上,審計部門無法發揮自身的作用,甚至一些中小型物業公司沒有設置審計部門,直接導致物業公司面臨著較大的財務風險。
物業公司中小企業財務風險在很大程度上影響了物業公司的可持續發展,面對存在的財務風險項,物業公司應當要加強財務風險管理的改進。筆者建議物業公司中小企業可以從以下幾方面展開相關工作。
物業公司需要加強對財務風險管理的重視程度,只有相關管理者對財務風險管理防范的重要性有更加深刻的認識,才能夠根據現有的財務管理情況來進行科學的調整,保證財務風險管理工作的有效性。而不是將財務風險管理工作表面化處理。通常情況下,物業公司中小企業的規模不大,相關管理者都能夠在經營的過程中起到一定的主導作用,因此企業的管理者以及財務管理人員,必須要加強對財務風險防范的重視程度。在加強財務風險管理的過程中,相關領導人員以及財務人員自身的業務水平達到一定程度,才能夠起到更好的帶頭作用。因此領導人員以及財務管理人員需要不斷提升,特別是思想觀念方面的轉變,一方面要改變當前的“安逸”管理模式,另一方面也要積極樹立憂患意識,并將這種意識與財務風險管理工作有效結合,將各種風險問題扼殺在搖籃。
物業公司本身的服務模式具有一定的特殊性,為了降低服務模式特殊性所帶來的財務風險問題,物業公司應當要以我國相關財務法律為基礎,對財務管理體系進行逐步完善。此外,物業公司之所以面臨那么多的資金問題,正是因為財務管理內容不明確,相關體系建設不完善,才導致資金問題的頻繁出現。因此在管理體系建設的過程中,除了要對財務管理人員結構進行優化之外,還應當要對財務管理的內容進行進一步的明確,同時也要加強相關制度的建設為財務風險管理提供制度保障。比如物業公司需要在參考相關法律法規之后,對小區內的空置房、報停房等進行嚴格的管理,或是收取相應的費用。
要想做好財務風險管理工作,必須要有完善的制度來做支持。因此物業公司需要通過實踐,不斷完善各項制度,以降低財務風險。物業公司需要建立完善的內部控制制度,通過各項制度的建設來控制財務風險,各個制度之間相互聯系,相互控制,這樣才能夠保證財務風險管理工作的有效性。例如建立完善的風險預警制度,在日常工作中全面收集財務相關數據,把握好物業公司的收支情況,通過定量或是定性分析并借助信息化工具來對數據進行分析,快速找到風險項,并采取相應的措施來對風險項進行有效控制。與此同時,應當要加強審計部門相關制度的建設,由于審計工作與財務管理工作是獨立的,所以該部門能夠更好的發揮自身的監督與檢查作用。審計部門相關制度的建設主要是為了保證財務會計相關工作的合理性與合法性,避免徇私舞弊等情況的出現而為公司帶來財務風險。
總而言之,隨著房地產行業的發展,物業公司中小企業的發展勢態良好,但是其中存在的財務風險管理問題也不容忽視。物業公司需要對當前公司所面臨的財務風險進行分析,找到風險的源頭,并通過有效的財務風險管理機制來控制財務風險對公司發展的影響,努力為物業公司營造良好的內部環境。