何曄 云南城投置業股份有限公司
2020年,我國GDP達到1015986億元,歷史上首次突破100萬億元,比上年增長2.3%。全年社會消費品零售總額391981億元,比上年下降3.9%;固定資產投資(不含農戶)518907億元,比上年增長2.9%;貨物進出口總額321557億元,比上年增長1.9%,其中,出口18587億元,增長10.9%。三大需求之間,實現了動態平衡。值得注意的是,盡管消費總額同比下降,但2020年最終消費支出占GDP的比重仍然達到了54.3%,消費仍是經濟穩定運行的壓艙石。對此,本文就新經濟環境下,通過分析目前所面臨的機遇和挑戰,就在我國經濟發展中越來越有分量的中小企業的發展途徑進行探討。
(1)出口導向慣性使中小企業轉型面臨困難。
(2)生產成本的增加促使中小企業發展壓力增大。
(3)消費升級同樣帶來了消費者選擇增多,客戶黏性降低。
(4)中小企業風險控制及防御能力較低。
目前消費終端有幾方面特性,一是分化明顯,大眾消費與中高端消費之間的差距正在縮小,但圈層分布越來越集中,中高端消費者群體僅占很小的一部分,但消費總額卻占了很大一部分;二是消費終端的偏好越來越快速和明顯的影響供給端,同時供給端的創新與推廣也會更快速的影響到消費者的行為。
對此,通過產業定位和市場細分后,中小企業的發展策略更為關鍵的是從以下幾個方面來進行。
對于消費者而言,產品和服務的質量可靠首先來自企業的承諾;另外,隨著信息時代的發展,在政府部門、官方媒體以及社會大眾媒體上對產品和服務的監督也是越來越透明和及時。
經濟發展和中小企業的發展離不開國家對中小企業的知識產權的支持和保護。政府機構應從幾方面進行:第一,增強咨詢服務功能,政府機構應加大投入,對中小企業這方面的需求進行必要的引導和服務,從前端就要開始介入,為企業保駕護航。第二,構建交流平臺,促進政府與企業,企業與企業之間的交流和學習。第三,給予中小企業技術專利的優惠保護政策,并且給予技術上的指導,提高中小企業進行創新的積極性。
針對目前消費升級所帶來的客戶對單一的、大眾化的產品更新換代和個性化、定制化的需求。中小企業就市場變化而進行調整時可以充分利用自身“船小好調頭”的優勢,快速的分析市場、細分市場,適時的進行產品和服務的升級。這在目前市場上也已經有了很多實例,如對方便面市場,從原來的袋裝、桶裝面到現在出現很多所謂的網紅專門的方便面超市,不僅提供了多種多樣的方便面品牌,除了國內的還有國外的,甚至有只銷售國外品牌的實體店。該類店面不僅裝修別致精細,且提供泡面和駐店就餐的服務。這些事例可以看出一個簡單的甚至在以前只能被認為是“果腹”的低端產品通過一系列的產品升級和服務挖掘,已經被包裝成了受到包括中青年、企業白領、金領接受和歡迎的產品。雖然這只是一個現象級的產品,因出現時間較短,還沒有數據支撐是否經得起市場考驗,但這不失為一種努力的探索和發展的思路。
互聯網、移動終端、網絡通訊技術的高速發展為新媒體提供了肥沃的土壤。現如今新媒體的表現應該說是層出不窮,如微信、淘寶、抖音等等;并且這些隨著時間的進行將會不斷的更新和變化。新媒體只是工具,如何運用新媒體才是中小企業營銷策略是否有效的關鍵所在。
除了在產品和服務的升級和質量上下功夫,營銷推廣策略也是中小企業必須重視的關鍵一環。隨著新媒體時代的到來,傳播途徑變得多樣化和個體化;看起來越來越分散的信息流,實際上是圈層越來越容易劃分,這對中小企業找準目標客戶群提供了便利。新的事物不一定就是好的,但如果不接納、不研究,他們可能會被淘汰。
中小企業對財務管理體系可能出現以下幾方面的問題,一是財務監督體系不健全,內部控制都是只浮于表面,真正的效益是微乎其微的;二是管理者因為自身創業壓力或者為節約成本,并不聘請專業的財務人員,認為只需要一個細心點的記賬人員,這導致財務監管工作無法落實到位;在這方面,建議中小企業應該要轉變觀念,應充分認識財務管理對于企業發展的重要性,在創業之初就應該建立完善的財務體系,并設立相應的財務崗位和合適的財務人員。
中小企業規模不大且注冊資金相對較低,現金流是企業發展的瓶頸。中小企業規避現金流風險應該關注“節流”和“開源”兩個方面。除了合理安排資金計劃,錢要用在刀刃上;還應該做好開源的工作,充分利用目前國家普惠金融的利好政策,充分運用融資渠道,解決快速增長中的資金問題。同時,企業應注重建立自身的信用體系,主動尋求金融機構的幫助和支持,維護好自身的信用,為可持續發展提供動力。