基于教學評價的外語教學質量監控體系的研究與實踐

雷雋博

(哈爾濱劍橋學院 外國語學院，哈爾濱 150069)

引言

大學英語教學是我國高等教育中不可或缺的一部分,它不僅對大學生的英語素養產生直接影響,而且還與大學生的健康全面發展息息相關。隨著高等教育的快速發展,人們也越來越關注教學質量監控體系是否完善、與高校發展是否相適應等諸多問題。因此,在大學英語教學實踐過程中,必須對英語教學質量予以精準把握,以教學評價為核心,并且能從教師和學生的實際情況出發充分落實好教學質量監控體系,同時對評價標準進行不斷的優化和完善,促進評價質量的全面提升,使教學秩序的穩定性也能從根本上得到保證,從而確保大學英語的整體教學質量得到較快的提升。

一、高校教學質量監控的含義及其特點

概括來說，教學質量就是指教育結果達到教學目標要求的程度及社會公眾對學生發展變化的滿意程度,工作中體現出學生的能力，包括德、智、體、美等綜合素質。高校教學質量監控的特點體現在以下幾個方面:第一,重視理論教學質量監控與實踐教學質量監控相結合。高校教學質量監控過程中要將理論與實踐有機結合,教學中不僅要有理論教學,更要涉及實踐教學。不同的階段提出不同的實踐教學要求,學生就能達到做中學、學中做的目的。第二,有效結合專職教師監控及兼職教師監控這兩個方面。高校可以聘請一些專家學者到學校擔任兼職教師,但是由于他們沒有經過專門的訓練,其教學活動可能達不到培養目標的具體要求。所以,必須要嚴格監控與評價兼職教師的授課質量。第三,結合校內評價與社會評價。高校要建立與自身特色相符的教學監控機制,注重教學質量的不斷提高。要建立完善的高校教學質量監控體系,而且保證其具備面廣、點多等優勢[1]。

二、外語教學質量監控體系構建應遵循的原則

(一)有目標性

構建外語教學質量監控體系時必須要按照教育部《大學英語課程教學要求》來進行,同時要綜合考慮高校人才培養目標，確保做到科學、嚴格地監控教學過程、教學效果，更重要的是教學評價。根據反饋信息去制定合理的教學目標,以便進一步提升教育教學質量。

(二)有可操作性

教師、學生以及管理者都是參與教學質量監控的人員。以教師和學生的特點為基礎,為保證評價結果的準確、真實，要增強監控體系的可操作性,這是其中一個關鍵環節。這樣做的主要目的就是為了避免監控中出現諸多不確定性以及帶有主觀性的情況，以至于影響到所有參與者的積極性。

(三)有系統性

循序漸進并且相對復雜是當前大學英語教學過程的特點,而且是在點滴中不斷積累起來的。所以,應該采用具有針對性的方法來加強對教學、評價、考核等方面的監控,還要對各個環節與要素之間的關系進行相應的梳理。

(四)有反饋性

保證教學質量是教學質量監控體系構建的主要目的。為了實現監控目的,必須將監控情況和評價結果及時傳達給教師、學生和管理者，以便管理者能更好地把握情況，教師也能認識到教學中存在的問題,并對該問題及時地做出改進[2]。

三、影響外語教學質量的重要因素

只有不斷地提升高校外語教學質量,才能對學生的成長及發展起到促進作用,才有利于他們的英語素養和綜合素養都能得到提高。由此可見,教學中必須對影響教學質量的因素進行精準的把握。目前,有多個因素對教學質量都會產生不同程度的影響,其中校內因素與校外因素都是重點,還有主觀上的因素，也有一些是客觀上的。例如,從校內因素來分析,高校的英語教學環境不佳,亟須完善教學質量評價體系,英語教學以通過四、六級考試作為主要目標,卻對學生的英語素養提升根本不重視。英語教師在英語教學中扮演的是引導者的角色,所以學生在教學中并未處于主體地位,英語教學方法和理念都沒有實現創新,同時科學的英語教學情境也未創設,當前存在的這些問題無疑都對大學英語教學質量形成了很大的制約。此外,學生是學習英語的主體,如果處于被動學習的狀態，又對英語不感興趣,那么也將對整體的大學英語教學質量產生極大影響。除了上述因素以外,還有其他一些因素也同樣影響著大學英語的教學質量。基于此,為了使大學英語教學質量得到整體性優化,就要明確影響教學質量的因素,最終的目的是要促進大學英語教學成效可以得到整體提升[3]。

四、基于教學評價的外語教學質量監控體系的構建及實踐

大學英語教學中必須要提高教學質量,優化學生的英語素養,促進他們的成長。應該以教學評價作為保障,由此構建的外語教學質量監控體系才能更具有科學性,再綜合考慮對教學質量產生影響的有關因素,對英語教學的整體成效加以強化,促進高校英語教學水平的綜合提升。

(一)加強英語教學質量的目標體系構建

在高校英語教學實踐的過程中,以科學、客觀的教學評價為基礎,可以促進英語教學質量的進一步提升。要注重科學質量目標體系的構建,通過高效、精準的質量目標來實現英語教學成效的全面提高,并對大學英語的教學水平進行綜合優化。第一,教學中以清晰、精準的目標將學校所有人員的積極性充分調動起來,教師和學生不斷提高對英語的認知,使他們在英語的教與學中做到全方位的投入。另外,在構建目標體系時,要尋求教師和學生的認同,使他們結合自己的教學目標和學習目標更好地教學和學習,從而有利于提高英語教學質量。第二,大學英語教學開展中還應該與教學的每一個環節緊密結合起來,并對質量目標不斷地進行細化。與此同時,在大學英語教學中,還要確保與教學環節、教學特色等幾方面因素全面結合起來,構建不同方面和層次的質量目標,這樣才能提升并優化大學英語教學的多個環節。比如,通過準確、清晰的教學質量目標的樹立,能夠使教師和學生在實踐教學的過程中完全能依托于質量目標來進行。第三,構建質量目標體系時,要注意的問題是,在質量體系中納入對教學質量可能產生影響的因素。比如,學生層面對學習質量可能會有一定影響的因素有學習信心不足、缺乏學習興趣等,一般在構建教學質量目標體系時,為了使學生對自身的問題有正確的認識,有必要制定一個精細化的質量目標,以便對自己不良的學習習慣進行及時糾正,形成好的學習習慣。

(二)積極構建英語教學質量的信息系統

大學英語教學中以科學的教學評價作為依托,以此來促進英語教學質量得到不斷提高,實現對英語教學質量的整體性管控。所以,科學的信息化系統構建是尤為重要的環節,必須要通過對不同人員的評價及建議的有效結合來設置合理的信息系統。信息資源的利用成效要不斷地提升,促使信息資源的利用水平得以優化。第一,從高校教師群體來看,建構信息化系統是非常必要的。以該系統為依托,可以對教師的教學反思、教學評價、教學對策等信息進行收集與整合,為大學英語教學工作能夠得到整體的優化獻計獻策。第二,從學生群體這一層面來看,也需要構建信息化系統。以該系統作為基礎,將學生對英語教學工作的意見和建議全面地收集與整理。其中,學生對英語教學質量的評價信息應該做重點收集,這有利于教師改進英語教學工作、提高自己的教學質量。第三,構建針對教學管理人員的信息化系統。大學英語教學質量也會受到教學管理人員的影響,所以以該體系為基礎,針對他們所給予的教學評價以及提出的相關教學意見必須要進行全面收集,從而促進大學英語教學質量的優化。第四,構建針對高校畢業生群體的信息化系統。作為學校輸出的“產品”,高校畢業生更能直觀、客觀地評價學校的英語教學情況。因此,必須對他們所給出的英語教學評價方面的相關信息進行系統收集與整合,這對促進大學英語教學質量提升具有重要意義。

(三)構建測試評估體系

為了實現大學英語課程目標,構建科學、全面、準確的測試評估體系十分重要。確保測試評估體系的科學性能夠幫助教師獲取到更多的教學反饋信息,從而對教學管理做出積極改進,使教學質量從根本上得到保證。此外,測試評估體系還能有效調整學生的學習策略,提高他們的英語學習效率。高校《大學英語》課程是以考試作為主要的考核方式,將其分為過程性考核和終結性考試。一般是在結束開課學期課程之前完成過程性考核,再對終結性考試做統一的安排,具體做法為：總成績中要包含平時成績，重點是考核學生平時有怎樣的學習態度；總成績中也包括能力評價成績；終結性考試占總成績的40%。針對學生的學習過程必須進行觀察、監督、評價,引導學生有效學習。每一個學期,在完成對教師的教學質量監控后,教師之間要保持良性競爭,這對提升英語教學效果極其重要。完成對學生的教學質量監控后,教師再針對這一學期學生的英語學習情況給出一個期末綜合成績。如今,在外語教學的測試評價方法上,“重結果、輕過程”的傾向依舊存在,對于外語教學中形成評估體系起到的作用沒有充分考慮。針對那些外語基礎薄弱的學生,必須對教學過程評估尤為重視,利用多種評估手段來跟蹤整個教學過程,這樣就能幫助學生實現全面發展。

(四)建立英語教學質量評價系統

高校英語教學的開展以科學的教學評價工作為前提,促使英語教學的整體質量得到優化和明顯提升,同時也要重視英語教學質量評價系統的構建。第一,科學的評價機制和評價機構是以教學評價為核心的英語教學質量監控體系的重要保障。所以，教學實踐中必須與實際需要相結合,在這一基礎上再成立專業化的評價小組。要注意的是,篩選評價成員時要以考評他們的專業資質、教學能力等作為重點,促進評價小組的素養及整體能力都得到一定的提升。學校內經常性教學評價活動的開展，認定的權威機構就是教學質量評價專家組。第二，高校英語教學中為了使教學質量能得到充分保障，使教學評價工作始終保持動態化、常態化、系統化,還要成立專門性的質量評價辦公室。由于大學英語教學質量評價工作比較復雜,而且又是系統性工作,所以只有成立專門性的辦公室才能夠有條不紊地去開展這些評價工作,使其長久地進行下去,搜集匯總評價意見及建議,再對這些加以整合利用。有些高校在實踐中將其掛靠在教務處,使得教學評價的獨立開展受到很大影響,所以要形成獨立機構,從中將其剝離出來。

(五)建立學期聽課制

聽課制中所涉及的有領導聽課、督導聽課、同行聽課。第一,由學院及系部的負責人隨機聽課,他們一旦發現授課中的問題要及時對其進行糾正。擁有較好教學方法的教師是其他教師觀摩學習的對象。有些教師使用的教學方法陳舊、單一，跟不上教學改革發展形勢，所以聽課后要及時指出他們的問題，并且給予合理的建議。第二,組織督導聽課,督導專家實施聽課時必須要按照學校要求來進行,發現問題要做出相應的糾正；對聽課中所反映出的問題進行匯總，并將這些信息反饋給學校，學校再采取有效對策對這些問題集中進行整改。第三,同行聽課,通過這樣的方式可以相互幫助、相互交流,最終能達到取長補短,共同進步的目的[4]。

(六)構建信息溝通和獎懲機制

科學的教學評價工作能加快促進教學質量的提升,教學成效可以得到不斷優化,也能提高英語教師的專業水平。因此，在教學評價開展的過程中,必須要加強科學的信息溝通機制構建,及時向接受評價的部門或教師個體進行教學評價和提出合理化建議,促使他們正視自身的問題,從而有針對性地提高教學質量。有效開展教學評價還與科學的獎懲體系有直接關系,獎懲體系是教學評價得到保障的關鍵。因此,要重視科學獎懲體系的構建,將教師的工作積極性不斷激發出來,并且對教師的專業素養加強優化[5]。

結束語

綜上所述,大學英語教學中應該依靠教學質量監控體系來積極推進教學評價工作,從而使構建的教學評價系統更具有多元化特點,并且能及時發現英語教學中的質量問題,采取多種有效對策對大學英語教學工作全面改良,在加強學科建設的同時也能提升教學成效。