工會對困難職工做好精準幫扶工作的對策與建議

王濤 交運集團青島溫馨校車有限公司

引言：企業的困難職工主要指在企業中生活困難的職工，這間接反應了企業的工薪待遇工作缺少保障，對部分員工的利益沒有考慮到，各方面工作制度和理念需要完善。工會對困難職工的重視和幫扶可以讓其生活水平得以提升，主要的做法就是增強員工們的責任意識，工會中負責精準幫扶工作的工作人員要充分了解困難員工的家庭境況和經濟背景，擴寬資源籌集渠道，對精準幫扶工作的信息體系及時利用信息技術進行完善，爭取提升幫扶成功率，為企業爭取經濟利益。

一、工會對困難員工實施精準幫扶的必要性分析

（一）完善企業工薪待遇制度，提升企業綜合實力。困難員工就是企業工信制度不完善的重要信號，工會成員對困難員工進行精準幫扶是企業發展過程中一個重要的趨勢。針對員工們的具體問題，工會人員要制定出詳細的方案，根據公司相關的工薪待遇制度來給員工的具體困難級別進行精準確定。努力維護困難員工的經濟利益是企業在市場中提升自身競爭力的重要基礎，工會本身就是一個具有自治性的組織，對困難員工相關信息的探索過程中也會發現企業中員工工作效率不高的問題，企業人才是經濟發展過程中的重要元素，只有妥善解決困難員工的問題才能讓企業員工有高度集中的精力來應對工作任務，企業綜合實力的提升的目標也能盡快實現[1]。

（二）促進企業未來發展，緩解社會壓力。我國正在努力實現各項經濟指標，國民經濟水平需要各個企業共同努力，國民生活水平就是企業困難員工評定的標準，工會人員進行精準幫扶才能讓企業本身符合國家發展要求，這也是支持國家經濟政策的重要表現。企業想要實現經濟利益和社會效益的平衡一定要積極幫助困難員工，提升員工的工作積極性，讓企業有良好發展的機會[2]。幫助困難員工本身就是保障社會利益平衡的重要措施，我國兩極分化明顯的國情下，企業工會積極解決困難員工的問題可以一定程度上緩解社會壓力，而且避免惡性群體暴動情況出現。

二、精準幫扶政策的探索方向

（一）借助心理工作渠道，獲取困難職工準確信息。想要實現精準幫扶，工會人員一定要通過合理的方式來獲取員工具體的信息，無論是貧困背景還是經濟情況一定要讓困難職工的信息得到精準收集。精準識別困難職工信息是幫扶工作的基礎，面對困難職工的家庭情況以及經濟變故，工會干部可以以一個心理關愛的渠道到員工家中進行訪問，了解其可支配收入以及具體的困難點[3]。困難員工的心理都是比較敏感的，如果企業工會對精準幫貧工作進行大張旗鼓的宣傳，利用調查表或者信息公開的方式進行員工貧困信息調查，不光很難取得準確信息，對困難員工的心理還是一種傷害，很容易讓其喪失工作積極性。所以讓部分工作內容隱私化是一個具體的幫扶方向，通過心理工作來進行信息調查，既保護了員工們的隱私信息又符合企業精準幫貧的工作性質。很多困難職工都會因為家庭原因多次離崗，工會員工一定要調查清楚原因，根據其具體的困難來對工作時間和待遇進行適當調整，溫暖員工內心才能讓其對工作有更敬業的態度。

（二）發揮群眾力量，在不同層面幫助困難員工。企業工會進行精準扶貧的過程中最重要的就是獲取員工困難信息和從各個角度幫助困難員工，除了經濟問題，企業困難員工的人際交往以及內心問題也需要解決。雖然困難職工代表不了整個社會的生活水平，但是人和人之間都在社會中共同生活，很自然就會產生關聯，所以工會成員要解決困難職工的問題需要借助群眾力量，企業就是一個小型的社會機構，企業員工需要得到應有的關愛，工會成員要調動所有員工積極參與工會工作，幫助困難員工有更融洽的人際交往關系，無論在心理上還是物質上都要呼吁所有員工積極參與，為企業付出自己的力量[4]。

三、精準幫扶的具體措施分析

工會成員需要正確認識精準幫扶工作的性質，以當今社會為具體背景，幫助困難員工解決生活問題，減輕其精神壓力。幫扶工作兩個具體工作內容需要工會成員在正確的方向上進行實施，例如，建立一個網絡化的信息收集平臺，讓所有困難員工可以以一種隱蔽的方式將自己的困難信息交給工會成員。在資金方面主要依靠社會政府以及企業內部，各種財政預算都要將幫助困難員工的支出算在內，企業自身需要不斷優化資金結構，讓幫扶支出成為工會支出的一部分。

四、結束語

工會積極開展精準幫扶工作是目前經濟時代發展的必然趨勢，我國很多政策也都在支持企業進行精準幫扶，相關部門的政策為企業的工作提供了很多思路，對困難員工信息實施網絡制收集可以有效擴寬資金籌集渠道，工會可以通過更多方式來了解困難職工、幫助困難職工，準確幫扶的定義就是可以給困難員工最需要的資源，所以員工的信息一定要收集準確，這樣可以為后續幫扶工作制度的確定打下良好基礎。工會人員也要認真負責完成企業下派的救助管理工作，給困難員工準確送溫暖，穩定員工內心，提升企業整體實力。