淺析縣級供電企業績效考核管理優化

李佳

摘要：伴隨著電力體制改革的不斷深入，傳統的電力企業績效考核管理模式已經不能完全適應供電企業的發展需求。而作為電網企業基礎的縣級供電企業，加強對其實施創效績效考核管理改革具有十分現實和重要的意義。文章在分析了縣級供電企業績效考核管理存在的問題，并在此基礎上提出了縣級供電企業績效考核管理策略。

關鍵詞：縣級供電企業;績效考核管理體系;績效考核

引言

績效考核管理是現代企業管理的一個重要組成部分。隨著電力體制改革的不斷深入，傳統的電力績效考核管理已經跟不上企業變革的步伐，迫切需要一種新型的績效考核方式。目前，績效考核辦法在具體實施過程中還存在諸多問題，績效考核管理的諸多優勢無法充分發揮其作用。傳統績效考核雖然在一定程度上推動了企業的發展，但是在績效考核結果在客觀、公正方面還存在一些不足，急需解決。

1 縣級供電企業人員績效考核管理存在的問題

1.1 缺乏對績效考核的重視

目前，我國許多縣級供電企業未能正確認識到績效考核的重要性及其與管理工作的關系，而忽視績效考核，更多地集中在如何提高業務水平和經濟效益上。很多縣級供電企業由于受到舊管理模式的影響，對績效考核不屑一顧，以致員工沒有工作目標，缺乏工作動力，影響了供電企業的發展。

1.2 缺乏完整的體系和統一的標準

績效考核，必然要有相關的參考，即考核標準。對于縣級電力企業來說，其工作量大、分支機構多，且沒有形成完整、統一的考核體系，許多分企業或部門都有自己的考核方法，形成了多種考核機制。因為制度不完備，沒有統一的考核標準，員工和其他部門比較，容易導致對結果不滿意，大大降低了績效考核水平。另外，由于標準不統一，容易引起混亂，如表達不明確或把無關緊要的參數用在考核上，相應的考核結果就會趨于片面，而且一定程度上也不真實。

1.3 缺乏合理的定位

對一家企業而言，定位十分重要，基層供電企業在進行績效考核時，必須對其進行清晰明確的定位，從而保證考核的正常進行。很多縣級供電企業對自身認識不清，定位不明確，對考核要面對的對象和以后的發展目標缺乏應有的考慮，因而必然會影響考核結果的選擇，定位不準確，對考核結果和企業定位產生影響。

2 基層供電企業人力資源績效考核存在問題的解決策略

2.1 加強績效考核培訓宣傳，完善績效考核體系

第一，基層供電企業的領導要在基層一線發揮領導作用，激勵廣大職工對其進行更多的關注。第二，通過強化培訓來加深員工對績效考評工作的理解，進而提高其工作能力，進而有效地促進績效考評結果的提高，進而形成全員參與的良好氛圍，有利于企業員工建立起對其進行評價的自覺。第三，要健全企業的業績評價制度。在此基礎上，電力企業要注重建立健全的績效考評機制，并在此基礎上，充分考慮到基層供電企業的特點，并根據其工作的特點，對其進行改進。第四，要重視建立績效考評的組織機制，強化對考評工作的監管。同時，在實施績效考核的同時，也要注意完善崗位績效工資體系，強化薪酬管理，對考核實施動態管理，使考核公開、公平、公正的基本原則得到充分發揮，從而提高考核的有效性。

2.2 建立完善的績效考核管理系統

在實施績效考評的過程中，必須注重對其進行系統化的改革。運用目標管理等方式，進一步厘清發展方向、目的等，并運用與之相適應的績效評價管理工具的水平發展。從內部管理、后勤等角度，對客戶的態度進行更深層次的掌握，從而形成一種內外兼顧的業績評價管理格局，以促進內部、外部指標和員工部門指標的和諧統一。

（1）對工作表現進行定量評價。因此，在工作表現、能力等主觀色彩比較重的業績評價指標上，要盡量減少。推行量化考評，將各項能夠衡量的工作要素，例如，打工卡等都列入績效考核內容，在量化人員時，將定量內容作為一種主觀方面的檢驗方法，可以提高績效考核結果的合理性，推動考核的公開透明運行。業績考核要確定一個合理的績效考核周期，通過聘請專業人員，與企業人力資源管理部門相結合，使績效考核更具科學性。

（2）員工與部門掛鉤。績效考核管理是一項綜合性的系統工程，具體的工作人員是員工，將對員工的管理與對部門的管理有機地結合起來，既促進了員工的發展，又促進了整個部門的發展。由此提高了部門內部員工的工作態度、工作績效等，增強全部門主動發展意識。另外，將員工的績效考核管理和各個部門聯系起來，還可以促進企業獎懲、升遷、加薪等制度的完善，提高員工的參與熱情，推動績效考核管理體系的優化。

2.3 完善考核操作創新考核方法，提高應用力

隨著科學技術的發展，智能化、自動化等高技術手段在電力系統中的應用越來越廣泛。為此，必須加大科技投資力度，運用信息化手段，強化基層供電企業的績效考核制度。這樣，可以極大地改善績效考核的效果和質量。同時，要注重建立與基層供電企業的現實相適應的績效考評制度。在此基礎上，有效地改善績效考評的各個環節的可控性。同時，要強化對基層供電企業員工的激勵和懲罰，強化其合理、高效的使用，以達到增強其適用性的目的。同時，基層供電企業在績效考核中要重視考核方法的創新，并在此基礎上采取差別性考核方法。基層供電企業的員工在不同的崗位上存在著不同的差別，要建立一個全面、合理、有效的績效考核系統，必須采取不同的績效考核方式。差別性績效考核是以不同人員的綜合素質為基礎，構建一套績效考核系統。此外，基層供電企業還可以通過對員工精神和物質上的獎勵來進行績效考核。

2.4 打造縣級供電企業績效考核管理文化

良好的企業文化能促進員工的工作積極性，促進企業的氛圍。在基層供電企業的業績考評管理中，要加強對法律、法規等文化觀念的滲透，逐步消除“怕得罪人”、“和事佬”等不良工作作風，并適時地進行考評、評比等活動，激發職工的競爭意識，促進職工的發展。

在具體的績效考核管理工作中，加強員工的團隊建設、交流、建立良好的員工反饋機制，完善員工對企業績效考評工作中與企業實際不符、脫離員工工作實際的問題，推動專業人員及時改進，健全績效考核管理文化制度。績效考核是員工工作中的一個重要環節，在企業內部，員工難免會產生“厭煩”等情緒問題。通過強化員工的心理訓練和工作中的雙向交流，幫助員工在遇到問題時能及時地處理問題，從而推進基層供電企業的文化建設。

2.5 保持有效的績效溝通

在績效考核的具體實施中，績效交流是一個必不可少的環節，也是績效考核是否能夠達到預期的目的。要從根本上解決基層供電企業在績效考核中存在的考核難題，建立有效的交流機制是其重要內容。基層供電企業實行績效考核，其首要目標在于通過有效的業績交流來提升企業的績效考核，進而達到績效考核的目標，同時也能對員工的自我發展起到積極的推動作用。在交流中，領導者能夠更好地理解員工的處境和他們所需要的幫助，同時，也能更清晰地意識到員工在工作中的特殊表現和員工的優點和不足。

結束語

總之，在目前的發展階段，要把創新的績效考核管理與現實的發展聯系起來，并運用好管理方法，提高其綜合效益。對此工作給予足夠的重視，對基層供電企業的健康發展是有益的。本文以基層供電企業創新績效考評為研究對象，以期對基層供電企業的經營發展有所幫助。

參考文獻

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