地鐵司機崗位的安全風險管理控制思路相關思考

馮露升

摘要：本文首先分析地鐵司機崗位的安全風險管理控制的重要性，然后對地鐵司機崗位的安全風險管理控制措施進行詳細論述，主要包括加強專業司機團隊的構建、加強風險管理機制的構建、搭建專業企業心理援助平臺、關注輪班方向，通過不斷分析旨在不斷強化安全風險管理控制水平，借助地鐵司機的安全駕駛，為地鐵列車安全性運行目標的實現提供便捷，僅供參考。

關鍵詞：地鐵司機崗位;安全風險;管理控制措施

一、地鐵司機崗位的安全風險管理控制的重要性分析

（一）有利于將司機的風險管理意識提升上來

對于地鐵這一軌道交通工具來說，具有載客量高、運行速度快的性質特點，現階段，在諸多城市中已經實現了廣泛普及。但是在實際應用過程中，突發性安全事故仍然存在，其造成的社會影響力是比較大的。通過加強安全風險管理控制，可以引導地鐵司機樹立高度的安全風險管理意識，對自身的操作行為進行嚴格約束與規范，為地鐵的安全運行保駕護航，從而有效預防和降低安全事故的發生。

（二）有利于給予地鐵司機生命安全一定的保證

在地鐵駕駛過程中，地鐵司機扮演著重要的角色，面對突發情況的出現，司機人員極容易受到危險。現如今，電力驅動，在地鐵運行中得到了廣泛應用，通過加強風險管理控制體系的構建，再加上智能技術、云計算技術等技術的扶持，可以有效處理地鐵運行情況，從而科學化評價地鐵運行過程中的風險因素【1】，從預估情況出發，為風險事故的判斷提供一定的判斷依據，從而迅速排除故障，防止地鐵司機的生命安全受到威脅和迫害。

除此之外，還可以構建安全的地鐵行駛氛圍。與地面的公共交通進行對比，地鐵具有較強的安全性，但是面對安全事故的出現，極容易產生負面影響。基于此，開展安全風險管理控制工作尤為重要，使得安全隱患問題得到有效處理。

二、地鐵司機崗位的安全風險管理控制措施

（一）加強專業司機團隊的構建

借助專業化司機團隊構建，對于提高地鐵司機突發事故的應變能力具有極大的幫助，防止故障引發的負面影響程度。對地鐵運行安全事故進行分析，主要是因為人為操作所致，所以專業化司機團隊的構建，可以有效預防和規避人為操作失誤問題。在具體應用過程中，首先，應加強地鐵司機選拔制度的構建，針對于傳統選拔制度，對于司機的操作能力的重視程度較高，并沒有深入考察員工的責任意識、應變能力等。基于此，應對司機選拔制度進行不斷完善，分散其側重點，綜合化考量與分析選拔人員，特別在身體素質、心理素質等方面，在確定司機隊伍成員時，應將考量結果進行充分考慮，為隊伍綜合實力的提升奠定良好的基礎。其次，司機應對全新的制度要求進行不斷學習，構建不斷學習的環境，旨在為地鐵的安全運行助益。

（二）加強風險管理機制的構建

針對于地鐵司機崗位，通過分析安全風險的原因，主要是因為人員失誤操作或地鐵故障所致，從而不利于地鐵運行的安全性的提升。基于此，必須要積極構建安全風險管理體系，對風險管理機制的內容進行不斷豐富化，將地鐵司機的風險分析能力提升上來，并給予安全事故的防范強有力的保證。其中，在構建風險管理機制過程中，應加強現有科學技術的廣泛應用，從地鐵安全風險的種類出發，并積極總結與歸納事故發生經驗，加強分級管控模式的應用【2】，不斷提高安全風險和事故的管控水平。此外，應急處理措施也要不斷完善化，以便于出現緊急情況時給予有效的處理與應對，最終給予行車安全強有力的保證。需要注意的是，在完善風險管控制度過程中，既要高度明確風險管理方法的細節內容，保證高度的統一性，也要加大落實力度，如果一些部門執行力度不足，應給予相應的處罰，旨在確保風險管控制度良好的執行力度。風險管理機制框架如圖1所示：

（三）搭建專業企業心理援助平臺

現如今，通過分析各鐵路公司、站段的調查結果，乘務人員專業心理援助平臺的構建比較薄弱化。所以針對于各鐵路局、站段等，應將各種資源整合在一起，積極開設網絡咨詢、心理咨詢熱線等，將有效的心理援助與支持提供給乘務人員，將職工心理援助平臺的應用價值充分發揮出來。其中，應不定期開展心理健康講座，將心理知識培訓落實下去，引導乘務人員正確認識和看待心理健康問題。同時，對于各級領導干部來說，應積極引導乘務人員，防止其心理問題的出現。最后，應引導乘務人員之間保持密切的來往與溝通，使合理化調節自身的心理問題。

（四）關注輪班方向

分析地鐵司機疲勞狀態的發生原因，與輪班的方向的聯系比較密切，一旦輪班方向的合理性缺失，極容易對地鐵司機良好的精神狀態造成影響，從而為疲勞駕駛埋下隱患。一般來說，人體適應時間順差的效果較強，所以在設置輪班制度方面，應加強順時針輪換方式的應用，保證與地鐵司機的生物節律相一致。與此同時，應確保地鐵司機休息時間的充足性，這對于緩解和預防疲勞狀態也具有一定的幫助。

三、結束語

通過本次研究分析可知，在城市軌道交通不斷發展過程中，地鐵列車的安全運行與地鐵司機之間的關系是緊密聯系、息息相關的，所以對于地鐵司機來說，應持證上崗，保證自身良好的專業技能與綜合素質，充分認識到自己在安全風險管理控制方面的重要角色，實現高質量司機隊伍的順利構建，將安全風險的出現幾率降至最低，從而促進城市軌道交通事業的健康發展與進步。

參考文獻：

[1]王超， 李玨， 牛東升，等. 工作付出回報失衡對廣州市地鐵員工睡眠狀況的影響[J]. 中華勞動衛生職業病雜志， 2020， 38（1）：5.

[2]馮志剛. 從運營管理角度分析城市新建軌道交通控制保護區安全影響因素[J]. 中國設備工程， 2020， 000（002）：183-184.