李永嘉
摘要:隨著高新技術的快速發展,電力營銷過程中開始采用遠程電力檢測技術,調查發現,通過遠程電力檢測技術,可以有效提高輸電服務效率,但在實際應用中,遠程電檢測方法還存在一系列問題。
關鍵詞:遠程用電;檢查技術;電力營銷
一、遠程用電檢查在電力營銷中的問題
1.遠程用電檢查在電力營銷中的技術設備問題
從我國電力營銷工作上的實際情況來看,遠程用電檢查技術的應用是十分重要的。但是在遠程用電檢查技術使用的過程中仍是存在著很多問題,首先便是技術設備的問題。一般認為,技術的應用必然會受到當地經濟發展差異的影響,以及當地自然環境的影響。那么,在我國一些偏遠地區和落后地區遠程用電檢查技術的應用,其實是不到位的。同時,遠程用電檢查技術所依靠的設備也存在著很多問題,包括遠程用電檢查設備的老舊問題、遠程用電檢查設備的故障問題等。這就進一步加劇了工作展開的困難程度,也影響了技術運用的實際效果。遠程用電檢查在電力營銷中的通信問題。從過往工作開展的實際情況來看,在電力系統實際運行的過程中,往往需要依托通信方式來展開。但是,我國目前所使用的通信方式有很多種,并且每種通信方式在優缺點上也存在著不同。那么,在這一基礎上,便導致了不同通信方式在數據傳輸過程中的干擾差異,不同的通信方式對待外界環境的敏感性是不同的。因此,在受到外界因素干擾的基礎上,也影響了實際的數據信息傳輸效果,造成了效率低下和質量低下等一系列負面問題。
2.遠程用電檢查在電力營銷中的采集終端問題
在電力營銷過程中,應用遠程用電檢查技術中采集終端是至關重要的組成部分,那么從采集終端所負責的工作內容來看,主要是針對電力營銷時所生成的數據和信息來進行采集。但是從我國目前采集終端的實際情況來看,針對復雜的環境往往不能夠呈現出較好的適應性。那么受到工作環境的影響,便會直接對數據信息采集的準確性和可靠性造成干擾,從而出現了數據信息失真的問題。
3.遠程用電檢查在電力營銷中的實際運用問題
遠程用電檢查技術在電力營銷過程中的應用是一個綜合性的過程,往往會受到多方因素的影響。除了前文中談到的,由于經濟自然條件導致的技術問題,以及采集終端和通信等問題,遠程用電檢查技術的應用也會受到人的影響。一般認為,操作人員在技術運用中主要是主體作用,但是人員的主體作用本身也是一個變量,由于不同人員在專業能力上的差異,責任意識上的差異以及工作精神上的差異,都會在變量主體作用的導向下,造成不同的工作結果,從而對工作的展開帶來一定程度的負面影響。
同時,從我國目前的實際情況來看,針對技術和人員的問題,尚未形成一個完善的解決方案,這也和我國長期形成的工作意識存在著較大的關系。長久以來,我國的工作認知多是將重心放在了技術和設備方面,缺乏對管理工作的重視。因此,就導致了管理、監督等機制的構建遲遲得不到完善,從而影響了工作的規范性和有序性,使得工作中出現的諸多漏洞問題。
二、促進遠程用電檢查方式在電力營銷中應用的措施
1.綜合規劃遠程用電檢查裝置
目前,電力營銷中的遠距離用電技術還不完善,仍存在不少問題。通過對部分電力企業應用遠程檢測技術情況的觀察,不難發現,這些技術幾乎都沒有真正發揮其內在功能。雖然大多數電力公司都在相應的基礎設施上實施了有效的監管,但由于電力公司使用的設備不同,直接導致電力信息收集方式和傳輸效果存在很大差異,無法使收集的用戶數據有效地對接和交流,降低了數據傳輸的效率。鑒于此,若要提高用電數據核查技術使用的時效性,就必須盡可能將不同地區的用電數據核查設備集中在一起,在充分考慮不同地區的經濟發展水平和具體應用該技術的基礎上,對本地區的用電數據核查實施設備方面的同步處理,以確保遠程用電結構中用電數據對接傳輸的精確性,并以科學的手段完善現有的電力營銷計劃。
2.用電子電表取代傳統電表
由于許多地方仍采用人工抄送的方式,不但工作效率不高,而且容易造成數據信息失實,嚴重損害電力企業和用戶的利益。特別是許多電表在使用過程中發生了不同程度的故障和損壞,造成對電能數據的獲取有很大誤差。為此,應采用更換現代智能電表,以加快電力企業自動化的發展。智能化儀表的應用,既能減輕工作人員的負擔,又能保證數據統計的準確性和完整性,為電力營銷提供可靠的數據,保證企業的經濟利益,避免與用戶發生糾紛。采用智能電表,消除了惡劣的自然環境因素對抄表工作的影響,使用戶能夠及時反饋用電問題,迅速解決用電問題,提高用戶的使用體驗。
3.有效優化電力營銷管控體制
要優化電力營銷管理制度,必須從實際情況出發,針對具體問題具體分析,建立完善的電力營銷制度,保證電力營銷活動的順利進行,為采用遠程用電檢查方式創造良好的條件。此外,還需要進一步完善電力營銷機制,對電力營銷的運作流程和職責等進行詳細劃分,從而促進電力營銷工作的正常開展。
4.創新營銷理念
①電力營銷人員應認識到目前遠程用電檢查技術的重要性,順應時代潮流,加速技術創新,清除傳統工作模式下的弊端。除了要遵守國家的相關法律法規外,在工作制度的構建上,還要明確目前電力營銷工作的實際特點,確保各項工作有章可循。②各崗位人員職責要明確,防止責任不清或相互推諉造成混亂。③提高員工的服務意識,使他們能主動將遠程用電檢查技術運用于實際工作中,切實解決用戶的問題,滿足電力營銷工作開展的需要。④收集到數據后,要運用先進的數據分析技術對其進行深入的分析和評價,了解用戶的實際用電情況,據此制定有針對性的電力營銷策略,使電力營銷在滿足用戶需求的同時,為企業創造良好的經濟效益。⑤引入先進的用電檢查觀念,指導用電檢查工作的順利實施,保證檢查工作的全面性和實時性,及時解決用戶用電問題,提高電力市場營銷服務質量。
5.引進先進技術
為了提高電力營銷工作的效率和質量,在遠程用電檢查中應加強先進技術的引進和應用。特別是我國的科技進步日新月異,多種現代科技被運用到電力工業中,為電力企業的發展注入了新的活力。要加大資金投入,加快引進網絡信息技術、通信技術和計算機技術,加強對電力營銷各個環節的有效監管,有針對性地為用戶提供服務。要加強技術人員的專業培訓,使他們在工作中掌握先進的技術和設備,及時解決設備存在的隱患。
6.統一檢測設備
在電表逐步更換完成后,還應及時更換檢測設備,保證各個環節工作的統一性,提高電力營銷的整體水平。有效地統一檢測設備,能避免數據產生較大誤差,并減少人力資源投入,避免因人為操作不當而造成的檢測風險。電網的運行效率,也將因檢測設備的統一而得到提高,信息采集的準確性更有保障。在電力市場中建立完善的用電監察系統,為電力營銷工作的實施提供可靠的依據,發揮遠程用電監察技術的優勢,提高電力營銷業務水平。
結束語:
在電力工業可持續發展的過程中,電力營銷是一個非常重要的環節。電力營銷在電力行業中的作用更像是一座橋梁,連接著電力企業和用戶,把電力資源作為橋梁上的主要貨幣。因此,如何保證電力營銷的穩定性和安全性,是電力行業發展中首先要解決的問題。通過遠程電檢技術的應用,結合目前的情況可以更好的改變電力營銷存在的問題,為我國電力行業的發展創造了一個良好的整體環境。
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