互聯網背景下工商管理模式的創新發展研究策略

宋蕊妤

【摘? 要】互聯網背景下，人們逐漸養成通過網絡環境及信息技術辦理相關事務的習慣，這說明社會人群對互聯網的接受度很高，同時，也代表人們有相關的需求，這時傳統工商管理模式就受到了沖擊。人們不希望在辦理工商管理事務時四處奔波，且這種需求在工商管理角度上也有體現，即傳統工商管理模式下存在工作開展效率低下、工作人員負擔較大等問題，而通過互聯網能夠解決這些問題。

【Abstract】Under the background of internet， people have gradually formed the habit of handling relevant affairs through the network environment and information technology， which shows that the social crowd has a high acceptance of the internet. At the same time， it also represents that people have relevant demand. At this time， the traditional business administration mode has been impacted. People do not want to rush around when handling business administration affairs， and this demand is also reflected in the perspective of business administration， that is， under the traditional business administration mode， there are existing problems such as inefficiency in carrying out work and heavy burden on workers， and these problems can be solved through the internet.

【關鍵詞】互聯網;工商管理模式;創新

【Keywords】internet; business administration mode; innovation

【中圖分類號】F203.9? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）02-0063-02

1 引言

工商管理涉及面廣泛，基本上任何商業活動及活動中涉及的主體都處于工商管理范疇，這使得工商管理工作不但煩瑣，且會為工作人員及社會人員帶來較大的負擔。這一現象在早期社會發展中并不明顯，因為當時企業主體并不多，且商業活動形式也不復雜，所以傳統依賴人工的工商管理模式尚且能夠應對。而在互聯網發達的今日，這一現象就變得比較突出，大量的企業群體、復雜的商業活動讓工商管理工作人員及相關社會人員疲于奔波，有時還要焦急等待，而結果還可能存在偏差。因此，傳統工商管理模式在互聯網背景下不再適用，其需要得到創新，對此就有必要展開研究，此舉具有一定現實意義。

2 互聯網對工商管理模式的積極影響

2.1 提高工作效率與便捷性

傳統工商管理模式的工作效率、便捷性在現代一直受人詬病，原因在于傳統模式依賴人工，且受物理時空限制，使得工作人員或相關社會人員需要反復奔波，必須親自到場才能執行工作、獲取相關信息。但在互聯網作用下，首先，工商管理模式對人工的依賴度會有效降低，工作人員不再需要親自指導、審核相關信息，可以借助互聯網建立自主式工商業務辦理平臺，預先設置好相關標準，讓相關社會人員自主提交相關信息，借由平臺對信息進行指導與審核，因此，工作效率與便捷性會有所提升;其次，即使不建立工商業務辦理平臺，單純通過互聯網也能傳輸相關信息，例如，營業執照照片等，免去了人工親自到場的環節，相關社會人員一般也不必特意前往當地工商管理部門去辦理業務，這也讓工商管理工作效率與便捷性提升，降低相關人員的負擔[1]。

2.2 保障工作準確性

在傳統工商管理模式中偶爾會出現工作準確性不足的問題，如某工商管理人員獲取了某家企業的營業執照，但在幾年后的審查當中發現該營業執照是偽造的，因此，無法與企業實際負責人聯系，而造成這一現象的主要原因就是工作人員獲取信息時存在疏忽，這種現象在人工模式中難以避免，是人工工作中必然存在的不穩定性影響因素。但在互聯網環境中，眾多信息之間有了良好互通關系，工商管理組織可以借助其他信息去核實信息準確性，即在以上案例中，如果借助互聯網可以要求企業提交營業執照與負責人面部照片，隨后根據營業執照中負責人姓名在身份證儲存信息中尋找，如果未找到與企業負責人面部照片相符的身份證信息，就說明營業執照可能是偽造的，這時可以依法依規進行進一步核實，使得工作準確性得到保障。另外，針對以上情況還可以在互聯網平臺中設立信息自動核實功能，如果營業執照標識不對，則無法通過平臺核實，這樣可篩除大量虛假信息。

3 工商管理模式創新發展的需要

3.1 正確的發展觀念

互聯網背景下，工商管理模式的發展會對傳統模式造成巨大沖擊，基本上傳統模式內的所有工作行為都會被改變，而這無疑是在對傳統觀念進行挑戰，這時如果工商管理組織本身發展觀念不正確，不重視模式創新發展，就會導致工商管理模式依舊傳統，不滿足時代需求，因此，正確的發展觀念是工商管理模式創新發展的需要。但現實情況中，部分工商管理人員的發展觀念存在問題，具體體現在兩個層面：①某些管理部門的領導層人員對互聯網不了解，不知道互聯網對工商管理工作有哪些積極影響，因此，不會主動提出工商管理模式創新發展要求，甚至對互聯網有一定的抵觸情緒;②某些管理部門的中層、基層人員習慣于傳統工作模式，且同樣對互聯網不了解，由此當他們意識到工商管理模式創新發展會改變工作方式時，會表現出一些抵觸情緒，其更希望用自己習慣的方式開展工作。針對這兩種情況，在工商管理模式創新發展中必須用相關策略來進行扭轉，這是實現目的的必由之路[2]。

3.2 較高的信息管理水平

互聯網背景下，工商管理模式得到了革新，推動整體工作朝著信息化方向發展，這種變化使得人工從工商管理工作執行者，轉變為工商管理信息管理者，說明這種轉變對人工提出了信息管理水平要求，要順利執行工作、實現工作目的，工商管理人員就要具備較高的信息管理水平，這也是工商管理模式創新發展的需要。而現實情況中，大部分工商管理組織都希望改革傳統工商管理模式，但尚未對內部人員的信息管理水平進行提升，這種現象在縣級、鄉級等相對下級的工商管理組織中尤為突出。一方面，該等級工商管理組織所處區域內沒有充足的信息專業人才，導致信息管理水平提升緩慢;另一方面，相關組織并不知道要如何提高信息管理水平。

3.3 專業的網絡安全管理團隊

互聯網背景下的工商管理模式創新發展必然會帶來網絡安全問題，而工商管理組織所掌握的信息一般比較機密，一旦泄露就可能造成多方損失，甚至會形成較大的社會性影響。因此，在工商管理模式創新發展中不能忽略網絡安全問題，應當組建專業的網絡安全管理團隊，提高網絡安全水平。但多數工商管理組織內部人員都是工商管理專業人員，他們對互聯網的認知程度不足以對現代日新月異的網絡入侵手段進行防護。因此，網絡安全問題始終存在，如何組建專業的網絡安全管理團隊是工商管理組織必須思考的問題。

4 互聯網背景下工商管理模式創新發展的策略

4.1 展開內部培訓，樹立正確觀念

為了樹立正確發展觀念，在互聯網背景下各省級工商管理組織應響應國家號召，對轄區內所有下級工商管理組織進行內部培訓，再讓下級組織領導對自身組織內的中層、基層人員進行二次培訓，由此扭轉以往觀念，讓相關人員接受正確發展觀。在培訓中應當注意兩個要點：①必須說明傳統工商管理模式的問題所在，并著眼于實際問題提出模式創新發展必要性;②闡述互聯網對工商管理模式的積極影響，讓相關人員意識到互聯網對模式創新發展的重要性，同時，明確發展方向。由此，通過培訓就可以扭轉錯誤觀念，為互聯網時代工商管理模式創新發展提供良好基礎環境，這是實現創新發展的必行之舉。

4.2 內部設立資源共享機制，全面提升信息管理水平

信息管理水平不足問題在現代各級工商管理組織中均有體現，但在省級、市級工商管理組織層面上，這一問題并不明顯，且很容易解決，原因在于該級別工商管理組織所處區域中有大量的專業人才，即使該級別組織確實存在信息管理水平不足問題，也能通過這些人才輕易解決。而此類問題在縣級、鄉級組織中就很難解決，對此建議由省級組織牽頭，在內部設立資源共享機制，幫助縣級、鄉級組織快速、全面地提升信息管理水平。即因為省級、市級組織人才數量充足，所以當兩者發現管轄區域內某縣級、鄉級組織存在信息管理水平不足問題，且難以解決時，可以從自身人才市場中幫助后兩者招收相關人員，彌補其在信息管理人才方面的短板，而后兩者也要對前兩者作出對應的回報，可以為前兩者供給更多的實干型人才，實現內部資源共享。

4.3 構建多元化人才體系，引入先進安全防護技術

面對網絡安全問題，首先，各級工商管理組織必須重視網絡安全問題;其次，構建多元化人才體系，對外引入網絡安全管理專業人員，由此組建專業團隊，幫助組織應對網絡安全問題;最后，為了降低專業團隊工作負擔，工商管理組織應當主動引入先進的安全防護技術，例如，當前業界推崇的“云盾”就是一項比較先進的技術，值得推廣[3]。

5 結語

綜上，本文對互聯網背景下工商管理模式的創新發展進行了研究分析。通過分析可知，互聯網對工商管理模式創新發展有益，能帶來很多積極影響，使得模式趨于信息化、網絡化，能提高工作效率、便捷性、準確性等，因此，工商管理組織應當了解模式創新發展需要，再通過相關策略去滿足需要，推動工商管理模式發展，落實創新目的，文中對發展需要及相關策略進行了論述，以期帶來參考幫助。

【參考文獻】

【1】唱談.分析企業系統化工商管理模式的創建[J].經濟技術協作信息，2016（34）：10.

【2】芶千迎.工商管理的熱點問題分析與探討[J].商訊，2019（26）：149+151.

【3】王濤.經濟結構轉型發展下企業工商管理模式的對策分析[J].中外企業家，2018（08）：109.