基于管理會計視角下XX公司戰略地圖研究

孫印

【摘? 要】我國經濟正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，要用科學的思路和方法來指導經濟工作，用新的發展理念引領發展行動。論文以XX公司為研究對象，運用SWOT分析方法對企業內外部環境進行分析，得出XX公司的戰略目標是做大做強，進而從財務、顧客、內部業務流程和學習與成長四個維度，繪制XX公司戰略地圖，梳理了員工績效考核關鍵指標，使戰略管理可視化，保證XX公司的目標得以實現。

【Abstract】China's economy is in the period of overcoming difficulties in transforming the development mode， optimizing the economic structure and transforming the growth momentum， it is necessary to use scientific ideas and methods to guide the economic work and lead the development actions with the new development concept. Taking XX Company as the research object， the paper uses SWOT analysis method to analyze the internal and external environment of the enterprise， and concludes that the strategic goal of XX Company is to become bigger and stronger， then draws XX Company's strategic map from four dimensions： finance， customers， internal business process and learning and growth， composes the key indexes of employee performance assessment， visualizes the strategic management， and ensures that the goal of XX Company can be realized.

【關鍵詞】管理會計;SWOT分析方法;戰略地圖

【Keywords】management accounting; SWOT analysis method; strategic map

【中圖分類號】F234.3;F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）02-0150-02

1 研究背景

1.1 我國管理會計發展現狀

從2014年10月27日出臺《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》到2016年6月22日頒布《管理會計基本指引》，管理會計已成為財會業轉型變革的大趨勢。財政部在《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》中，將管理會計列為“行業急需緊缺人才”。2018年，財政部在《2018年會計管理工作取得新成績》一文中提出：“服務實體經濟發展，深入推進管理會計體系建設。”2019年，財政部印發了一系列管理會計應用指引。戰略管理作為管理會計中戰略的管理工具方法之一，對企業加強企業內部管理、提升企業戰略執行效力和效果具有舉足輕重的作用。

1.2 XX公司現狀

XX公司是集牧草種植、奶牛養殖和乳品加工于一體的國有獨資公司，食品質量安全管理體系建設持續改進，已通過乳制品HACCP認證、質量管理體系認證和國家學生飲用奶審核，實現了乳品生產質量管理全過程可追溯，為消費者提供“安全、營養、新鮮、健康”的產品。作為2011年某市重點民生工程之一，加工能力為300噸/日，目前仍有充足的產能空間，采用歐洲先進的工藝設備和設計理念，突出自動化管理、工藝優化組合、節能減排等技術核心。目前，XX公司乳制品已發展為三大系列20余個單品，本地市場占有率達65%以上，年銷售量達20000余噸。銷售范圍覆蓋塔城、奎屯、阿勒泰、克拉瑪依、博樂和烏魯木齊等地區，疆外市場已銷往北京、深圳、廈門、杭州、西安、廣州、香港、海南、江西等地區。

2 XX公司的SWOT分析

戰略地圖是將企業的戰略的因果關系進行可視化、標準化的過程，為了避免XX公司戰略制定出現好高騖遠、脫離實際、過于空泛、執行困難、不具操作性等問題，通過SWOT分析法對XX公司的內外部環境進行了詳細分析。

2.1 優勢（Strengths）

新疆草原面積占全國22%，XX公司的奶源數量和品質在全疆名列前茅，工藝設備和設計理念先進，管理先進，生產質量管理全過程可溯源，品牌效應較好，被推薦為全國馳名商標培育對象，產品細分及定位準確。

2.2 劣勢（Weaknesses）

人才短缺，特別是高素質員工短缺，績效考核制度不健全，員工工作積極性不高。

2.3 機會（Opportunities）

政府支持，融資便捷，融資成本低，乳制品市場成熟，大企業規模經濟明顯，消費者對乳制品認可度較高。

2.4 威脅（Threats）

競爭激烈，競爭對手實力較強。

經過對XX公司進行的SWOT分析，可供選擇的戰略方案有SO增長型戰略、ST多種經營戰略、WO扭轉型戰略和WT防御型戰略，結合SWOT分析結果可以看出，XX公司在乳制品行業已有一定的優勢和機會，該公司要向乳制品知名品牌行列靠攏，尋找擴大乳制品市場份額、增加利潤和提升品牌的途徑，尋找新的經濟增長點和產品質量的提升途徑，選擇增長型戰略，從財務、顧客、業務流程和學習與成長四個維度構建XX公司戰略地圖。圍繞“擴大乳制品的市場份額，躋身乳制品知名品牌行列”這一戰略目標，設定財務目標，確定業務增長路徑，提取業務與財務戰略主題，運用杜邦分析體系，從財務視角確定財務戰略主題，以財務戰略主題為根基，逐步制定顧客、業務流程和學習與成長三個維度的戰略主題。

3 XX公司戰略地圖的編制

3.1 XX公司戰略地圖的設計

結合XX公司宗旨、經營目標和企業所面臨的內外部環境進行SWOT矩陣分析并確定戰略方案，制定出企業層的戰略目標是“擴大乳制品的市場份額，躋身乳制品知名品牌行列”，將這一戰略目標具體化，運用杜邦分析體系，確定所有者價值，按照確定戰略財務目標、確定業務增長路徑、確定顧客價值主張、確定內部運營主題和確定戰略資產準備五個階段，對利潤、銷售額、資源配置、生產管理、市場與員工激勵、產品質量、技術水平、售后服務等多項財務指標和非財務指標進行資源匹配，對各項戰略主題進行資源配置，擴大銷售收入，同時，控制成本費用，通過廣告、促銷打開市場，加快乳制品周轉率，并尋求政府政策支持，拓寬融資渠道，優化資本結構，充分發揮財務杠桿作用。

3.2 XX公司戰略地圖的編制

通過對XX公司進行SWOT分析可以看出，該公司優勢較為明顯，并且面臨機遇較好，結合公司實際情況，確定了“擴大乳制品的市場份額，躋身乳制品知名品牌行列”的戰略主題，繪制戰略地圖（見圖1）。

4 結語

本文充分利用人力資本、信息資本和組織資本，即學習和成長，不斷創新和建立戰略優勢以提高效率（內部業務流程），通過引進優質人才，組織員工學習和技能培訓，優化績效考核管理辦法和激勵機制，提升員工效能，優化內部業務流程，讓顧客獲得更好的價值體驗（顧客），最終實現企業的價值目標（財務目標），編制XX企業戰略地圖，使戰略管理可視化，保證XX企業目標得以實現，為企業進行績效考核打下堅實的基礎。

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