廣播電視安全播出和技術(shù)維護(hù)淺析

（上海市青浦區(qū)融媒體中心 上海 201700）

廣播電視現(xiàn)在屬于傳統(tǒng)媒體，在我國(guó)信息傳播中起著舉足輕重的作用，擔(dān)負(fù)著政治宣傳主陣地的重要社會(huì)責(zé)任，但是隨著融媒體的深化開(kāi)展，新媒體的興起，傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。在這種時(shí)候，廣播電視行業(yè)更要完善自身，節(jié)目質(zhì)量是一方面，安全播出更是一方面?；诖耍瑥V播電視行業(yè)的工作人員需要提升自身的業(yè)務(wù)水平，做好應(yīng)急管理和技術(shù)維護(hù)工作，盡可能減少人為事故的發(fā)生和技術(shù)事故的發(fā)生，出了事故能夠快速恢復(fù)正常播出，并能判斷分析處理技術(shù)問(wèn)題。

雖然新媒體發(fā)展迅猛，但是廣播電視仍是主流媒體，作為黨的喉舌，政治宣傳的主陣地，仍然擔(dān)負(fù)著重要使命。安全播出的基本就是保持播出的穩(wěn)定，節(jié)目播出質(zhì)量的保證還有節(jié)目播出的連續(xù)。

1 安全播出首先要有一套完善的系統(tǒng)

為了安全播出，播出系統(tǒng)中的設(shè)備穩(wěn)定性非常重要，但是整套系統(tǒng)的架構(gòu)是首先需要深入考量的。從整套系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，為了安全播出，一般都需要建成雙鏈路，來(lái)確保所有環(huán)節(jié)都有備份支持，即一條鏈路就可以完成整個(gè)播出，另外一條鏈路起到備份的作用。從電力供應(yīng)開(kāi)始，兩路市電分別接入兩臺(tái)UPS 將整個(gè)播出系統(tǒng)分為主鏈路和備鏈路，再接入到兩條鏈路上的設(shè)備中。在設(shè)備選型的時(shí)候都要選擇雙電源設(shè)備，接入來(lái)自不同UPS 的兩路電，避免了可能存在的UPS 故障導(dǎo)致UPS 下電路產(chǎn)生斷電故障，這樣就可以極大保證電力供應(yīng)的穩(wěn)定。對(duì)于播出服務(wù)器，最好設(shè)置第三備，來(lái)應(yīng)對(duì)極端的情況。兩條鏈路之間，也可以做連通，用切換器來(lái)切換，或者多通路的情況下使用矩陣來(lái)實(shí)現(xiàn)切換，以防止兩條鏈路中不同設(shè)備故障發(fā)生時(shí)導(dǎo)致兩條鏈路皆不可用，切換相應(yīng)切換器后，來(lái)組成新的鏈路來(lái)完成播出。

播出系統(tǒng)在雙鏈路的情況下，就能很大程度的保障安全播出。比較重要的一點(diǎn)是在整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)建之前，做一定的調(diào)研。需要充分考慮可能遇到的一系列情況，從而改進(jìn)播出系統(tǒng)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些需要考慮自身整套系統(tǒng)適用的環(huán)境，比如現(xiàn)有的遇到靜幀、無(wú)聲、黑場(chǎng)等現(xiàn)象時(shí)自動(dòng)切換的切換臺(tái)設(shè)備，這種設(shè)備有些時(shí)候是無(wú)法判斷是否是節(jié)目本身的靜幀情況，這種時(shí)候需要設(shè)置一個(gè)比較合適的自動(dòng)判斷后，自動(dòng)切換的時(shí)間數(shù)值，讓其不會(huì)在不應(yīng)該切換的時(shí)候切換。也可以增設(shè)預(yù)警系統(tǒng)，在播出產(chǎn)生劣播現(xiàn)象時(shí)，發(fā)出警報(bào)提醒，再由值機(jī)人員人工判斷是否需要執(zhí)行切換操作。廣播可以增加自動(dòng)補(bǔ)樂(lè)的功能，在節(jié)目間隙較長(zhǎng)，超過(guò)預(yù)設(shè)的時(shí)間時(shí)，自動(dòng)開(kāi)始播放墊片音樂(lè)，減少?gòu)V播無(wú)聲時(shí)長(zhǎng)。

設(shè)備選型也是要深度考量的，目前電視播出4K 普及到全面播出還需要比較長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)間，仍然以高清播出為主。電視播出系統(tǒng)的設(shè)備選型偏向于目前非常成熟的高清制播系統(tǒng)，其更加穩(wěn)定安全更可靠。現(xiàn)在的設(shè)備很多都傾向于向數(shù)字化IP 化發(fā)展，融媒體的發(fā)展也讓制作網(wǎng)與播出系統(tǒng)有了連接，網(wǎng)絡(luò)安全也是重中之重，一般播出系統(tǒng)形成一個(gè)局域網(wǎng)，制作網(wǎng)又是一個(gè)局域網(wǎng)，局域網(wǎng)間的連通是比較關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，需要設(shè)置防火墻、網(wǎng)閘等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，重點(diǎn)設(shè)備必須要安裝殺毒軟件，增加系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性。在系統(tǒng)構(gòu)建完成后，每年也需要對(duì)系統(tǒng)做等保測(cè)評(píng)，找尋系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)安全的漏洞，彌補(bǔ)完善系統(tǒng)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

2 日常維護(hù)及演練和培訓(xùn)

設(shè)備自開(kāi)始運(yùn)行，日常的維護(hù)是不可以少的，根據(jù)設(shè)備提供商的意見(jiàn)，需要有對(duì)于整套系統(tǒng)比較熟悉的專(zhuān)人，定時(shí)巡檢設(shè)備的狀態(tài)，以及發(fā)生故障后，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)處理故障。在發(fā)生故障后，往往原本雙鏈路，會(huì)變成單鏈路，這種狀態(tài)對(duì)于安全播出會(huì)有比較大的風(fēng)險(xiǎn)，更快的處理掉問(wèn)題就能夠減少一份風(fēng)險(xiǎn)。從設(shè)備廠(chǎng)商處和日常的維護(hù)工作中了解鏈路中比較容易的損壞的配件，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的配件最好有備份。比如損壞比較多的是服務(wù)器的硬盤(pán)，特別是5 年的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)后，硬盤(pán)損壞的頻率會(huì)增高很明顯，服務(wù)器一般做了RAID，單硬盤(pán)的損壞基本無(wú)影響，但是萬(wàn)一壞了第二塊，那可能面臨數(shù)據(jù)的丟失，恢復(fù)數(shù)據(jù)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間，對(duì)于播出的影響會(huì)非常大。為了網(wǎng)絡(luò)安全，病毒庫(kù)也需要設(shè)置專(zhuān)人定期更新，至少每周一次。病毒庫(kù)在最新的狀態(tài)才能起到應(yīng)有的作用。

除了內(nèi)部的設(shè)備維護(hù)，還需要注意外部因素的干擾。例如電力供應(yīng)問(wèn)題，在獲取通知后，做好停電的應(yīng)急準(zhǔn)備，在完備的UPS 設(shè)置下，停電基本不會(huì)有影響。再者社會(huì)中仍然存在不安定因素，外部人員可能會(huì)做出對(duì)播出有影響的事情，應(yīng)對(duì)關(guān)鍵地點(diǎn)設(shè)置安防，定時(shí)巡查機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域，外部人員應(yīng)禁止進(jìn)入，確保設(shè)備設(shè)施的安全。還有自然因素對(duì)于播出的影響，廣播電臺(tái)應(yīng)有完備的防雷設(shè)施來(lái)預(yù)防雷擊，防水措施也應(yīng)做到位，來(lái)預(yù)防機(jī)房進(jìn)水。

值機(jī)人員自上崗培訓(xùn)后，處理故障、切換線(xiàn)路這種實(shí)操的機(jī)會(huì)很少，所以日常演練是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的播出系統(tǒng)設(shè)備越來(lái)越先進(jìn)，不經(jīng)常操作，很可能在真的發(fā)生狀況的時(shí)候無(wú)法第一時(shí)間做出應(yīng)有的判斷，從而增加停播、劣播時(shí)長(zhǎng)。設(shè)定一月一次實(shí)行演練操作，這樣就能很大程度增加值機(jī)人員的業(yè)務(wù)能力，更能增加安全播出的可靠性，也能增加值機(jī)人員的熟練度，來(lái)減少人為過(guò)失造成的影響。

3 應(yīng)急制度

為了廣播電視的安全播出，需要制定一系列的規(guī)章制度和應(yīng)急方案。首先，成立安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組，梳理部門(mén)內(nèi)部的管理流程及部門(mén)間的職責(zé)范圍。編寫(xiě)廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案，設(shè)置責(zé)任人，對(duì)于各種突發(fā)事件，設(shè)置處置流程，還有針對(duì)某些問(wèn)題的處置方法，以便于在發(fā)生問(wèn)題時(shí)，快速有效解決問(wèn)題，比如預(yù)案中應(yīng)該包含對(duì)于惡劣天氣，自然災(zāi)害的準(zhǔn)備，比如強(qiáng)風(fēng)雨雪天，有可能會(huì)影響廣播電視的無(wú)線(xiàn)信號(hào)，做好切換備用線(xiàn)路或者修正天線(xiàn)的準(zhǔn)備工作。

方案的編寫(xiě)不可只是浮于表面，需要根據(jù)實(shí)際情況且具有可操作性。在值班機(jī)房張貼系統(tǒng)設(shè)備的操作流程和規(guī)范，來(lái)提醒警示值機(jī)人員按規(guī)操作，提升工作的規(guī)范性。

因?yàn)榘踩コ霾粌H僅要求技術(shù)可靠，對(duì)于節(jié)目本身也有要求，技術(shù)部門(mén)之外的部門(mén)在制作、上載節(jié)目時(shí)應(yīng)有完整的二審三審制度，來(lái)確保播出的節(jié)目的質(zhì)量。

還有非常重要的點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)安全，現(xiàn)在的播出系統(tǒng)逐漸往信息數(shù)字化轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)中設(shè)備可能會(huì)遇到一些病毒威脅，要做好防范，設(shè)立規(guī)范，比如U 盤(pán)的使用。需要設(shè)有網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，來(lái)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的威脅網(wǎng)絡(luò)安全的事件，且需要建立網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，設(shè)立第一責(zé)任人來(lái)監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全工作，設(shè)立直接負(fù)責(zé)人，來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全排查。

最后在發(fā)生事件并處理完畢后，應(yīng)急預(yù)案和操作流程需要及時(shí)根據(jù)所發(fā)生的事故更新，以更加切合實(shí)際及完善處理流程。

4 總結(jié)

廣播電視能夠影響安全播出的因素有很多，只有技術(shù)手段的提升，是不能完全保證的，良好的管理制度也是很重要的一方面。從細(xì)節(jié)抓手，從事故中吸取經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)案規(guī)范，要做好事后分析，找到原因，不能僅僅只是處理當(dāng)前的故障，舉一反三，進(jìn)一步完善安全播出的細(xì)節(jié)。有機(jī)會(huì)應(yīng)考察一些省市臺(tái)的播出平臺(tái)建設(shè)和專(zhuān)業(yè)設(shè)備提供商的推介會(huì)，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和他們的技術(shù)手段，以提升完善自身播出平臺(tái)建設(shè)。從加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)、健全相關(guān)體系、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等方面提升應(yīng)急管理水平，全力保障廣播電視的安全播出。在新媒體崛起大環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體正在經(jīng)受很大的挑戰(zhàn)，只有做好安全播出，提升播出質(zhì)量，才能為受眾提供高質(zhì)量的節(jié)目，提升競(jìng)爭(zhēng)力。