職業核心能力培養視角下高職禮儀課程教學的理性思考

劉晶 廣東體育職業技術學院

隨著近幾年我國教育事業改革不斷推進，職業院校教育成為了教育部門關注的重點，各院校在發展過程中推出了各種現代化教學模式，例如高職禮儀課程。這一教學工作是在近幾年教育事業深化改革中推出的課程，通過這一課程可以在一定程度上提高學生個人素養，同時還可以保證學生在工作中能夠應對各種問題。通過這樣的方式來提高學生自身綜合能力，使學生在學習的過程中能夠成為社會所需的復合型人才。文章從職業核心能力培養的視角，對高職禮儀課程教學進行分析總結。

當前的社會背景下，人們越來越注重社交禮儀，并且在日常生活中的言談舉止也越來越得體，所以對于人才的要求也有所提升。因此各高職院校在發展過程中就對禮儀課程教學給予重視，以期通過這樣的方式來提高學生綜合能力與素養。那么在實際教學過程中，教師若要進一步提高課程教學質量與效率，并保證學生能夠在學習過程中養成正確的思想觀念意識，就需要結合實際情況去制定相應教學計劃，保證學生在學習過程中能夠正確認識禮儀。

禮儀教育的基本內容

雖然在近幾年發展過程中我國人民群眾經濟水平不斷提升，但是在資本市場的影響下，人均素質卻一直處于下滑的狀態，這就導致人與人之間的交流和交往越來越少。然而我國自古以來就是禮儀之邦，所以就需要在社會歷史發展的過程中保證人民群眾素質能夠與經濟水平持平。為此教育部門對各院校提出了加強學生綜合素養與禮儀能力的發展要求，以期通過禮儀教育來提高學生思想觀念意識，并保證學生在學習過程中能夠學會如何與人交流。在實際教學應用過程中，禮儀教育可以根據不同專業劃分成為不同類型，例如服務禮儀、社交禮儀、公關禮儀等。當前我國各高職院校所開展的禮儀課程一般為社交禮儀，通過這一禮儀教學方式在一定程度可以保證學生在日常生活與工作中更好地與人交流，并保證學生能夠學會如何來表達對人的尊重，進而有效提高學生綜合素養。

高職院校實行與改進禮儀教育的作用

盡管各地區在發展過程中經濟水平不斷攀升，但是反觀人才綜合能力卻發現了很多問題，所以在當前這一社會背景下需要從源頭來提高人才綜合能力與素養。為此各高職院校在發展過程中就需要合理應用并優化禮儀教育。通過禮儀教育的落實進一步提高學生自身綜合能力，保證學生在學習過程中能夠養成正確的思想觀念意識。在教學過程中不斷優化禮儀教育，可以使學生的思想觀念意識在學習與發展過程中能夠與時俱進，還可以使學生在日常生活與工作中合理應用所學禮儀知識進行社交，進而有效提高未來人才的綜合能力與素養。

現今高職院校禮儀教育存在的問題

在當前這一社會與經濟快速發展背景下，各高職院校在發展過程中不僅要重視禮儀教育，還要在實際工作中對禮儀教育進行創新優化，通過這樣的方式來提高教育教學水準。但在實際教學中卻經常會出現影響因素，本段就對當前高職院校禮儀教育存在的問題進行分析。

（一）禮儀教學中缺少實踐環節

通過對高職院校的禮儀教學工作進行總結可以了解到，教師在對學生進行教學引導時經常會出現大量理論知識灌輸而缺少實踐的情況，這就導致學生在學習過程中無法正確認識禮儀教學。這不得不提到在理論知識中經常會出現容易使人誤解的理念，若是教師在教學中不利用合理的方式引導學生進行實踐練習，就會導致學生因為錯誤理解無法在生活與工作中正確利用所學禮儀知識與人交往，很多禮儀規范也無法合理應用到生活與工作中。

（二）教材內容引導過于形式化

高職院校禮儀課程教學還存在教師在教學過程中所應用的引導內容過于形式化。因為教材中經常會出現西方禮儀觀念，這導致教師在教學中不斷向學生灌輸與本國實際情況不符的禮儀知識。很多教材中的西方禮儀觀念與行為不符合我國傳統禮儀，所以在發展過程中就需要結合實際情況去制定相應教學計劃，保證禮儀教育能夠與現實情況相符，進而有效提高學生自身綜合能力。

（三）禮儀教育的考核形式單一

高職院校禮儀教育中還經常會出現考核不合理的問題，即禮儀課程考核時教師經常應用理論試卷的方式來了解學生是否掌握所學知識，完全忽視了禮儀的實用性，這就導致學生雖然在試卷考核時能夠取得較高分數，但是在實際與人交往時總是過于緊張而忽視了禮儀，從而使得禮儀教育失去其本身的價值。

結合職業核心能力優化高職院校禮儀課程

（一）創新教學內容

各院校若要在實際工作中合理應用職業核心能力為學生開展禮儀教學，并保證學生在學習過程中能夠正確了解所學知識，那么在實際教學過程中就需要對教學內容進行創新，以此來提高課程教學合理性與有效性。例如在實際教學過程中，各院校可以組織教師根據不同專業對教材內容進行優化，保證教材內容能夠與當前社會環境相符。與此同時，教師在進行課程教學時還需要改變傳統教學方式，并結合現代化教學設備對學生進行引導。在課程教學過程中可以用圖片、視頻等方式引導學生進一步認識禮儀規范，還可以引導學生認識我國傳統禮儀與西方禮儀的差異，使學生能夠加深對所學知識的印象。

（二）合理應用多媒體教學

教師在進行禮儀課程教學時，還需要將多媒體教學的問題重視起來，因為很多教師在教學中經常會忽視多媒體教學的重要性，這就導致多媒體教學成為了“擺設”。那么在實際教學過程中，教師就需要結合實際情況設計多媒體教學內容，以通過這樣的方式來提高課程教學質量與效率。例如在實際教學過程中，教師可以為學生整理一些國家接待外賓的視頻，讓學生認真觀看接待來賓時需要關注的問題，同時還要為學生設計一些問題，如“在視頻中外賓接待都應用了哪些禮儀形式”，通過這樣的方式來保證學生能夠認真觀看視頻，進一步提高多媒體教學合理性與有效性。

（三）強化禮儀教學實踐環節

通過對禮儀課程進行總結可以了解到，禮儀課程屬于實用性較強的科目，在教學中培養的不僅是學生思想觀念意識，同時還要培養學生的行為習慣。所以教師在教學中就需要改變傳統教學理念，結合實際情況來引導學生進行課程實踐，并組織學生進行一些實踐性較強的活動，通過這樣的方式來提高學生綜合能力。例如，教師在進行教學引導時，可以組織學生開展見面禮儀活動，讓學生在課堂上以小組為單位進行表演，并將所學禮儀應用到表演中。這樣就可以保證學生能夠正確認識到如何應用所學知識，教師還可以在學生表演過程中將學生錯誤的動作進行更正。最重要的是教師在進行實踐教學引導時，一定要將職業核心能力重視起來，教師需要組織不同專業的學生開展不同的禮儀活動，通過這樣的方式來提高禮儀課程教學合理性，并保證禮儀課程教學工作更加符合學生所學專業，進而有效提高學生綜合能力。

（四）突出學生的主體性

處在高職階段的學生自主性較強，并且學生在學習過程中還會出現不同的想法，所以教師在教學過程中若要借助職業核心能力來提高學生綜合素養與能力，就需要將學生主體性重視起來。例如在課堂教學過程中，學生經常會出現不同的觀點，那么教師就可以利用學生討論的話題引導其進行主題辯論。在辯論前教師需要設計一些與學生所學專業相關的討論方向，以通過這樣的方式來加強禮儀教育與職業核心能力的聯系，保證學生在討論過程中能夠正確認識所學專業與禮儀，并認識到如何將禮儀知識應用到實際工作中，進而有效拓展禮儀教育范圍，使學生綜合素養與能力得到進一步提升。

通過以上總結可以了解到，在當前這一社會與經濟快速發展背景下，高職院校開展禮儀教育的意義，以及如何有效結合職業核心能力開展禮儀教育工作。在實際教學引導過程中就要結合我國傳統禮儀觀念對學生進行引導，在創新優化的同時可以適當融入一些時代發展所需的西方禮儀。通過這樣方式來提高學生自身綜合能力，保證學生在學習過程中能夠正確認識禮儀，并將所學知識真正應用到工作與生活中，進而為未來人生發展道路打下堅實基礎。