智慧圖書館空間再造研究與探索

張縣 西安歐亞學院圖文信息中心

文章從智慧圖書館的概念和功能特點等引出了智慧圖書館的空間特性與智慧圖書館的空間趨勢策略等，全方位地闡述了智慧圖書館空間在信息技術、用戶需求、綠色節能、互通共享等方面的特點，梳理了智慧圖書館空間再造應注意的問題，為圖書館空間改造探索提供新的路徑。

隨著信息技術的發展，大學圖書館轉型已成為大勢所趨。筆者通過知網搜索關鍵詞“智慧圖書館”共檢索到1729篇論文，其中發表最早的是2010年于《圖書館學刊》刊登的華僑大學圖書館嚴棟的論文《基于物聯網的智慧圖書館》。在2021年1-4月共發表87篇論文。據知網預測，2021年關于智慧圖書館的論文將達到514篇之多。通過這些數據可以看出，近幾年智慧圖書館已經成為行業研究熱點。

智慧圖書館概念

智慧圖書館是指把智能技術運用到圖書館建設中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數字圖書館的有機結合和創新。智慧圖書館是一個不受空間限制的，但同時能夠被切實地感知的一種全新形態。有人曾經說過，智慧圖書館將通過物聯網實現智慧化的服務和管理，其中還包括云計算、智慧化的一些設備，通過這些來改造我們傳統意義上的圖書館。

智慧圖書館主要功能

智慧圖書館的主要功能包括：人臉識別入館與借還書、座位線上預約、掃碼簽到簽退、RFID智能書架、RFID定位導航、智能盤點、24h智能圖書館、掌上微圖書館、資源互借與共享、信息共享空間、圖書館大數據、微信公眾號及APP、智能樓宇管控等。目前，隨著信息技術、智能建造和智能樓宇等技術的發展，智慧圖書館館舍空間也發生了很大轉變，圖書館正朝著“智慧圖書館+”的方向發展，集圖書館建筑、技術、設施設備、文獻資源等為一體。

智慧圖書館空間再造研究分析

（一）智慧圖書館空間特性

1.智慧共享

智慧圖書館空間首先要實現智慧化與共享化，也就是將圖書館資源智慧化，并搭建智慧環境，使得圖書資源能通過物聯網技術實現定位、導航、借閱、數據展示等，同時能及時實現動態更新；通過智慧環境的搭建，實現圖書資源共享、人流軌跡熱圖、遠程座位預約、熱門圖書資源排行、個人數字圖書館等，用戶也能通過平臺獲取圖書館新書推送、新聞公告等實時動態。另外，通過大數據分析，與其他數據關聯打通并進行讀者畫像，通過分析用戶的閱讀軌跡、個人閱讀報告等為用戶提供滿足個性化需求的、虛實結合的、高精準的文獻信息資源和服務。

2.綠色智能

通過建筑節能技術，主要是建筑采用BIM技術，實現圖書館空間綠色節能，實現節電、節水等目的；同時通過電子信息技術和網絡通訊技術等為廣大讀者提供優質、高效的信息服務，對圖書館進行自動監控，對圖書資料進行全自動管理；另外，圖書館還可以通過安裝電話布線系統、廣播或背景音樂布線系統等方式改善讀者的閱讀環境[1]。

3.多元互通

首先，智慧圖書館空間應打破傳統圖書館空間設計的局限，運用設計思維的方法，突出以學習者為中心的理念，對圖書館空間進行統籌規劃，根據不同讀者的群體需求，劃分不同的功能空間，減少互相干擾；同時，由于圖書館空間風格一致，又能在整體上實現功能互通，從而實現“從提供資源到提供服務”的轉變；其次，智慧圖書館空間依托信息技術與網絡技術對資源進行統一整合，將電子資源進行展示推廣，不斷提升圖書資源的使用便捷程度，提高讀者的資源獲取體驗。

智慧圖書館空間再造趨勢與策略

（一）智慧圖書館空間再造趨勢研究

1.圖書館行業發展的必然趨勢

在信息賦能時代，圖書館功能也相應發生了變化，從提供圖書，到提供信息，再到提供工具。通過圖書館服務，讀者不僅能獲取知識，而且能通過對數據的分析和運用從事相應的研究與創造，從而在圖書館“一站式”滿足個人需求[2]。

2.數字化轉型對圖書館的驅動

數字化轉型正在影響著各個行業，圖書館行業也不例外，圖書館必須去適應這樣的變革，在開放獲取轉型、開放獲取出版、開放數據管理、開放教育資源、開放源環境、開放科學政策電子研究支撐、版權管理、圖書館管理新形態、信息素養和圖書館員工技能與培訓[3]等方面不斷探索，圍繞圖書館全業態，更新觀念與再造流程。圖書館數字化轉型的效果將集中在業務模型創新和服務轉型升級、客戶體驗提升和讀者增加、實現圖書館的智能化運維等方面，數字化轉型將會顛覆圖書館行業發展。

3.信息時代圖書館空間智能的轉變

師生是高校圖書館的重要服務對象，師生的需求變化直接影響著圖書館的業務變革和方向。高校圖書館作為空間資源的提供者，被普遍認為是“學校第二課堂”“第三文化空間”“非正式學習空間”等，為校內用戶提供文獻信息資源、溝通交流功能和服務設施等。近年來，國內外高校圖書館越來越多地將研究重點聚焦在了圖書館空間轉型，致力于將圖書館打造成學校的“知識Mall”，集文獻信息獲取、自修學習、交流分享、文化展覽和新技術體驗等功能為一體，為用戶提供全方位的閱讀文化體驗。

（二）智慧圖書館空間再造策略

智慧圖書館空間再造應通過調研走訪等方式，充分挖掘師生用戶的需求，了解師生及學校各部門的訴求，同時著眼于圖書館行業的未來發展趨勢，綜合考慮信息化與圖書館融合的新模式，立足本校實際，革新觀念，拓寬思路，科學規劃，真正發揮出智慧圖書館的優勢，讓圖書館空間“活起來，火起來”。

1.以用戶需求為本

圖書館空間再造不能孤立地考慮管理因素，應該充分挖掘師生用戶的真實需求，讓空間和師生需求相匹配。一是通過調研走訪等方式，認真聽取收集用戶需求并進行綜合分析，梳理出圖書館空間的基本功能；二是調研職能部門與分院（系）需求，將課堂教學與圖書館信息資源、空間資源結合起來，不斷優化空間功能，讓圖書館空間真正地發揮價值。

2.與校內學習空間的融合

信息化時代各高校教學空間智慧化改造不斷升級，智慧教室、精品錄播等特色空間建設加速，圖書館空間已經相對落后。智慧圖書館空間再造要打破壁壘，探索圖書館空間與教學空間、非教學空間等的深度融合，突出特色，避免出現重復建設或功能單一造成的利用率低等現象的發生。

3.注重個性化與多元化

當前高等教育正面臨著在線教育、人工智能、大數據、跨學科等新技術的沖擊，《普通高等學校圖書館規程》明確規定“高等學校圖書館是學校的文獻信息資源中心，是為人才培養和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化建設的重要組成部分，是校園文化和社會文化建設的重要基地。”[4]所以圖書館空間應該兼顧個性化與多元化需求，滿足不同讀者的需求。

目前，各圖書館都面臨著讀者減少、借閱量下降的窘境，但是讀者對圖書館的空間需求不斷增加，比如自修、小組討論、展覽、沙龍活動等，恰恰這些功能都是圖書館需要進一步改造提升的。智慧圖書館空間再造就應該將“圖書館+物聯網+云計算+智能化”設備在空間中結合起來統籌規劃，建設不同類型、不同功能、私密或半私密、個性化的智慧空間，更好地滿足用戶的深層次需求。

現如今，高校圖書館將圖書館空間再造作為一項重要內容，主動迎接變革，不斷創新方式方法，努力再造一個以用戶為中心的融合大數據、云計算、物聯網、可視化和人工智能等技術的智慧圖書館。