信息技術在圖書管理中的運用研究

馮曉娟 云南省玉溪衛生學校

中職教育在信息時代下同樣呈現出了諸多變化特性，為滿足中職教育的開展要求，圖書館對信息化管理革新有著迫切需求。在此種情況下，若能將合適的信息技術融入到中職學校圖書管理的過程中，將進一步提高圖書館的工作效率，為提升中職師生各類信息資源共享服務的質量奠定堅實基礎。文章闡述了學校圖書管理工作中信息技術的主要應用與優勢，并就存在于傳統中職圖書管理工作中的問題與不足進行了深入分析，提出了幾點信息技術應用的有效建議。

中職教育在信息時代背景下呈現出了新的發展模式。作為關鍵的學校資源，圖書館的重要性毋庸置疑，它是決定所提供知識質量與信息服務效果的決定性因素。伴隨近些年中職學校的擴招，圖書管理工作量逐漸增長，部分中職院校已經開始引入多類信息化技術，用以滿足圖書管理工作的需求。從實際情況來看，信息技術的加入在中職學校圖書管理過程中突顯出了諸多應用優勢，奠定了中職院校未來可持續性發展的重要基礎。

信息技術在圖書管理工作中的主要應用

采編網絡化

圖書分類匯總、信息手工錄入以及信息修改，是圖書采編的重要工作內容。以錄入工作為例，其所記錄的信息類型主要為圖書用途、類目等，為保證錄入的準確性，通常采取人工操作形式，并在記錄完畢后以條形碼掃描方式將信息記錄在數據庫中，然后根據種類自動做匯總處理，以達到圖書信息細致分類的目的[1]。部分邊緣學科圖書信息也能夠在此方法的正確應用下獲得妥善管理，并自動分配圖書入庫的具體位置，這簡化了圖書整理流程。

圖書統計管理網絡化

條形碼在記錄圖書信息后可進行自動排序，從而形成計算機信息數據庫。在對數據庫進行管理的過程中應滿足以下幾點要求：第一是便于查找圖書信息；第二是實時記錄資源藏書情況與檢測圖書是否處于借閱狀態。在設計圖書數據庫的過程中，應聯系圖書的實際應用情況、頻率等內容，制定有效的結合方案。

圖書信息檢索網絡化

圖書借閱、歸還是圖書信息檢索網絡化的結果表現。針對圖書借還的有效管理，通常需要以計算機信息管理功能為基礎，借助檢索系統完成對圖書的收發與查找工作，并將結果匯總至圖書管理數據庫中[2]。該模式的應用優勢同樣表現在信息資源共享與聯機檢索的過程中，其通過使用具有科學性與有效性的檢索方法，能夠基于圖書信息存儲量完成信息的錄入，從而保證數據庫所存貯信息的全面性。信息共享作為解決圖書館信息儲存量不足問題的一類數據庫模型，能夠實現數據庫模型與數據庫資源的優勢互補目標，以達到充分發揮圖書管理信息優勢的目的，為進一步提升資源利用率奠定基礎[3]。在確認圖書使用需求后，即可通過計算機網絡對圖書館信息數據庫中的信息進行快速檢索，而工作人員則可以根據讀者的具體需求對問題進行及時回復，保證了資源使用與知識共享的及時性。

信息技術在學校圖書管理應用的主要優勢

針對現階段存在的圖書管理不足之處與問題，需要制定具有現代化特征的圖書管理制度，從而達到管理高效化、自動化以及數字化的預期管理目的。現代化圖書管理系統的應用優勢主要體現在以下兩個方面：

操作便捷

大量軟件與新式信息技術的應用，使得圖書管理系統愈發完善。若能夠保證各類信息技術的應用靈活性，不僅圖書分門別類會更加容易，圖書管理系統也將在使用經驗不斷積累的過程中逐漸完善，為后續圖書借閱、查找、內容檢索等功能的持續更新提供必要條件。

圖書管理工作人員素質較高

作為圖書管理人員，必須具備熱愛管理工作的品質，并確保熟知各類藏書的基本類型，繼而實現高效完成各類圖書管理任務的目標。從當下的圖書管理工作情況來看，年齡偏大、知識老化等現象，是圖書管理人員的主要特點[4]。而在當前的信息時代背景下，圖書管理工作需明確緊跟時代步伐革新的重要意義，深入分析管理人員存在的素質問題，制定夯實素質基礎的有效培訓方案，以保證圖書管理人員知識結構與專業知識更新的及時性。如何匹配新時代發展背景下對圖書管理工作的要求，已經成為中職院校亟待解決的發展問題，因此需強調圖書管理人員自身知識水平提升的現實意義。

傳統學校圖書館管理工作中存在的問題與不足之處

圖書資料信息庫建立問題

圖書資料信息庫是通過聯合應用多媒體技術、計算機技術等對大量圖書資料信息進行不同形式的轉換，并根據實際需要將轉換資料進行存儲的環節。建立這一信息庫對圖書管理人員個人的計算機操作水平有著一定要求，若無法保證信息的錄入效果，或進程推進速度過于緩慢，將對最終的信息化服務質量造成不良影響，這也是所制定的一系列服務管理制度無法充分發揮其管理優勢的主要原因[5]。從當下的中職院校圖書管理人員的實際工作情況來看，能夠完全滿足此類技術要求的人員過少。

圖書資料信息及時傳遞問題

保證信息傳遞的及時性，是使用信息化技術的主要優勢，也是圖書資料信息的主要特點，現階段的圖書館信息化推廣面臨著無法保證信息傳遞及時性的問題。圖書館部分資料信息學術特征較重，包含大量學術觀點與學術更新動態信息，能否保證信息發布的及時性甚至決定著最終信息的價值大小。及時將圖書資料發布在專業網站或論壇上，并進行實時更新，能夠保證信息需求者在第一時間獲取到相關信息，這也是在中職院校圖書管理工作中大力推廣信息化技術的主要原因，其與最終的信息化服務效果息息相關[6]。對于中職院校圖書館來說，計算機、互聯網、管理人員的水平是決定圖書信息化管理水平的關鍵因素，但從目前的中職院校圖書管理實況來看，這一類指標通常較為落后，對信息化服務在院校中的推廣極為不利。

信息化服務功能多元化問題

圖書信息需求的不同是信息獲取多元化的主要表現，由于無論是索取方式還是目標均有所差異，這使得圖書館提供信息化服務的種類較多。為滿足人們對信息獲取的基本要求，與圖書資料相關的信息化服務應表現出不同的功能特點，以滿足信息獲取者對知識共享與專業知識學習的相關要求。但從實際情況來看，受限于信息技術推廣效果與圖書館軟、硬件設施等因素，圖書館目前無法保證信息化服務功能提供的效果。

中職學校圖書管理過程中信息技術的應用建議

完善圖書館人才培養機制

對于學校圖書館來說，其所提供服務的所有對象均為在校師生，而由于讀者類型不同，使其表現出了多樣性的特點。能否充分發揮信息化服務優勢，達到預期的服務目的，關鍵在于提供服務的圖書管理人員是否具備足夠專業的服務水平。服務水平的專業與否，與服務禮儀、專業化計算以及多媒體技術的展現效果息息相關[7]。為滿足讀者對服務的基本要求，圖書館需要建立具有針對性的復合人才與專業人才培養機制，為檢索提供服務質量的進一步提升奠定堅實基礎。

1.建立在職館員培訓機制

首先需要對圖書管理人員做全方位的調查研究，以便對管理人員的知識水平有大致了解；其次是需要根據人員水平的不同制定有效的培訓方案，一般需要聯系培訓對象的個人情況與所處管理級別，設計不同培訓計劃以滿足其在日常圖書管理工作中的實際需求。培訓講師的確定需要以培訓計劃為基礎，建議通過外聘或讓內部有著豐富圖書管理經驗的人員展開集中的管理培訓；隨后，需要依照所下發的《圖書館文明服務手冊》確定培訓內容，避免脫離工作實際；最后，應針對培訓效果作出評估與跟蹤處理，比較培訓前后管理人員產生的工作效果變化。

2.建立高層人才儲備機制

具備知識導航能力是對高素質圖書館員的基本要求，也是各類科學知識揭示的重要基礎，以此為前提，可以為讀者提供更高質量的個性化服務條件，而這一目標的實現則有賴于對計算機與多媒體技術的正確使用。中職院校圖書館可依據人才水平的不同，從個人價值實現、薪資待遇以及發展空間等角度制定人才儲備方案，并完善相關管理制度，為人才引進提供足夠的保障條件[8]。建議針對現階段圖書管理人員的實際情況構建再教育機制，對其中可塑性強與基礎水平扎實的管理人員施行再教育，以提高個人綜合素質與圖書管理工作水平提升。在“引進來”與“派出去”方式的結合條件下，信息化服務的有效推廣獲取了完備的人才保障條件。

提升圖書館硬件設備水平

要想實現圖書館信息化水平的全面提升目標，關鍵在于是否有著相匹配的先進的計算機與多媒體硬件設備條件。從實際的中職院校圖書館情況來看，普遍落后是主要特點，相較于社會所應用的主流媒體軟件與硬件，至少要落后兩至三年。若圖書館的硬件設備無法支持新式軟件的使用條件和所提供的具有多元化特征的服務功能，那就無法保證信息的傳輸與發布的及時性，讀者也就無法在第一時間獲取到全面的使用信息。為解決此類問題，建議圖書館首先劃撥專項資金升級硬件與軟件設備，并對其功能進行驗證[9]；第二是需要完善硬件與軟件的使用管理制度，做好針對性的日常維護工作，確保在滿足設備正常使用要求的基礎上，獲得良好的保養與維護條件；最后是需要設置專職的管理崗位，做好設備的日常使用管理工作，監督設備的使用情況，繼而降低故障率，為軟件與硬件使用效果的最大化發揮提供完備條件。

拓寬圖書館服務領域

要想從根本上提升圖書館的服務水平，正確應用現代化信息技術極為關鍵，這就需要在日常管理過程中明確服務的發展方向與新的服務項目。其中較為典型的服務類型包括圖書館藏書查閱、借閱預約、不同圖書館的互借以及催還業務等，這一系列的服務均可在科學融入多媒體技術后實現；多類型的多媒體信息資源，在聯合先進通信技術后，為圖書管理信息化建設工作相關服務模式的大范圍推廣提供了技術支撐條件。例如，建議更多地使用多媒體信息資源為圖書館網站提供轉入不同信息的鏈接方式，并制定匹配日常讀者使用習慣的導航系統，為讀者快速檢索相關信息提供必要條件，這也是逐漸豐富虛擬館藏的重要基礎。

提升中職學校圖書管理人員的綜合素質

現代信息化技術的引入使圖書館管理模式相較以往有了較大改變，而衡量中職院校圖書管理水平的重要標志是圖書資源的豐富程度，和能夠為讀者提供自身需求的服務類型，以及保證服務的及時性。因此，進一步提高圖書管理人員的綜合素質，就成為了提高圖書管理信息化建設水平的關鍵因素。首先是要求圖書管理人員具備獲取信息的能力。在信息時代背景下，圖書館的作用在中職院校教育過程中逐漸突顯。圖書管理人員不僅需要掌握圖書的全部類型與基礎的檢索、資源應用知識，還需要具備自我學習與及時更新知識的意識，形成獲取新信息的能力，為圖書館在信息傳播、加工領域優勢的進一步展現奠定基礎；其次，圖書管理人員也需要具備一定的語言文字表達能力。圖書管理人員需要在熟練掌握應用圖書信息檢索軟件與數據庫知識構建的基礎上，提升個人的語言表達與外語應用能力，為給更多人群提供高效服務奠定基礎。

綜上所述，對于中職院校來說，做好圖書管理信息化建設工作極為重要。若能夠將各類信息技術科學地引入到日常的圖書管理過程中，就能在提升圖書管理工作效率的同時，為后續管理系統的更新、教學資源的豐富以及管理科研機制的完善提供完備條件，從而為中職院校未來可持續發展奠定堅實的基礎。