試論如何提高家訪的溝通方式

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，隨著教育模式的發(fā)展，素質(zhì)教育完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教育。時(shí)代的變化，信息化的發(fā)展，使文化市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)沖擊力的影響非常大。學(xué)校環(huán)境與社會(huì)環(huán)境也存在沖擊性，盡管現(xiàn)代通信手段的發(fā)展日新月異，但家訪在現(xiàn)代教育重視任何手段都無(wú)法替代的。對(duì)自己、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生還是對(duì)社會(huì)，都應(yīng)優(yōu)化家訪效應(yīng)，真正發(fā)揮家庭、社會(huì)、學(xué)校整合教育作用，促使學(xué)生健康成長(zhǎng)，提高教育效率。

一、家訪的最重要意義

家訪，教育工作者和家長(zhǎng)非常熟悉的字眼，可是在片面追求升學(xué)率、強(qiáng)調(diào)教師的坐班時(shí)間，一切向“錢(qián)”看的傾向中被忽略了。如今，在師德師風(fēng)整治中，把它作為教師和班主任“樹(shù)師表形象，創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)”的重要工作之一;十幾年前的五月一日，《中國(guó)教育報(bào)》刊登了《讓家訪升溫》的新聞分析，記者采訪的教師都認(rèn)為“今天比以往任何時(shí)候都需要家訪”;本人所在的村屯，只要有教師來(lái)家訪，村民們都不約而同地集中起來(lái)，傾聽(tīng)教師的意見(jiàn)和要求，詢(xún)問(wèn)自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。因?yàn)榧以L針對(duì)性強(qiáng)，家長(zhǎng)會(huì)和現(xiàn)代通信手段都無(wú)法比擬的。再看優(yōu)秀的教育工作者一般都非常重視家訪工作，家訪成就了一批名教師;成就一批優(yōu)秀班主任;更成就一批批學(xué)子。十幾年前，江蘇衛(wèi)視《關(guān)注》欄目播出的內(nèi)容正是家訪的精彩感人的成功典范。沒(méi)有家訪，不和家長(zhǎng)溝通，單純的學(xué)校教育確實(shí)顯得蒼白無(wú)力。青少年犯罪率居高不下，究其原因，多數(shù)是學(xué)校教育和家庭教育脫節(jié)引起的。學(xué)校教育的封閉性與家庭教育的簡(jiǎn)單急躁性，讓青少年在學(xué)校和家庭之外留有極大的盲區(qū)。雖然家長(zhǎng)會(huì)一學(xué)期開(kāi)一次，但是個(gè)把鐘頭中各科任教師要接待四五十位家長(zhǎng)，講清細(xì)致問(wèn)題、個(gè)性特點(diǎn)，恐怕不大可能。據(jù)本人所知，多數(shù)只能問(wèn)問(wèn)成績(jī)，了解在校情況罷了。農(nóng)村的留守兒童相當(dāng)多，所以輟學(xué)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，制流措施采取了很多，效果也不十分明顯。等到學(xué)生流失了才上門(mén)家訪動(dòng)員，真是為時(shí)已晚。如在學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)，欲退學(xué)的過(guò)程中，多次登門(mén)家訪，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生解決思想問(wèn)題，正確引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)向上，防微杜漸，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，這才是制留的關(guān)鍵所在。總之這個(gè)非常重要的教育溝通方式，在新時(shí)期越來(lái)越顯現(xiàn)出重要作用。習(xí)近平總書(shū)記一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以德治國(guó)，要加強(qiáng)學(xué)生的思想政治工作，要全方位全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，這確實(shí)是英明之舉。在舉國(guó)上下實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)之時(shí)，強(qiáng)調(diào)家訪工作猶如春風(fēng)拂面，必將會(huì)給教育帶來(lái)勃勃生機(jī)。

二、家訪的作用

家訪是社會(huì)生存中人與人之間的交往與合作，是學(xué)校教育的延伸與擴(kuò)展。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是教師對(duì)學(xué)生家庭的了解和對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的訪問(wèn)。嚴(yán)格地講，是教育者根據(jù)一定的目的、要求和受教育者的思想、學(xué)習(xí)狀態(tài)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和人員，與受教育者家長(zhǎng)進(jìn)行交流的一種藝術(shù)，以達(dá)到因人而異、因材施教，提高教育效果的一種合作育人過(guò)程，這個(gè)育人過(guò)程有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.這個(gè)過(guò)程是個(gè)合作的過(guò)程

兩者的目的是一致的，但手段多數(shù)不同，教師只能用教育手段，而家長(zhǎng)兼有非教育手段。

2.角色不同

教師只承擔(dān)教育者的角色，家長(zhǎng)不僅承擔(dān)教育者的角色，同時(shí)還要承擔(dān)家長(zhǎng)的角色。

3.主體不同

教師在這個(gè)過(guò)程中起主導(dǎo)作用，家長(zhǎng)起主體作用。大多數(shù)情況下家長(zhǎng)只作為被訪問(wèn)的對(duì)象，有意識(shí)地協(xié)助教育者，沒(méi)有教師的主體就沒(méi)有被訪問(wèn)對(duì)象的客體。

根據(jù)以上家訪工作的特點(diǎn)，教師要做好家訪工作，必須明白家訪工作的幾個(gè)步驟。因?yàn)榧准以L不僅是一項(xiàng)工作，同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)。

家訪前，必須明確家訪的目的要求，學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)，以便有的放矢、成竹在胸。考慮訪問(wèn)計(jì)劃、交流方式，先談什么？后談什么？怎么談？談到什么程度等等，把握談話(huà)的重點(diǎn)，控制談話(huà)的過(guò)程，體現(xiàn)教師的主體作用。

家訪時(shí)，要尊重家長(zhǎng)，坦誠(chéng)相待，語(yǔ)言中肯、和家長(zhǎng)共同研究、商討教育學(xué)生的方法，促使學(xué)生進(jìn)步。同時(shí)傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、對(duì)班級(jí)教育工作的意見(jiàn)、教育孩子的看法;還要實(shí)事求是、一分為二地匯報(bào)孩子在校情況。對(duì)后進(jìn)生不能流露厭惡學(xué)生、埋怨家長(zhǎng)的情緒;對(duì)三好生要注意了解起在家表現(xiàn)出來(lái)的弱點(diǎn)，與家長(zhǎng)感情融洽、心靈交匯。逐步建立起一種牢固的信任關(guān)系，擴(kuò)展學(xué)校的教育力量。

家訪后，要觀察學(xué)生的思想行為和學(xué)習(xí)變化情況，及時(shí)做好家訪記錄，不斷總結(jié)家訪工作經(jīng)驗(yàn)，或者做好再家訪工作，發(fā)揮家訪工作的應(yīng)用作用。

整個(gè)家訪過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的積極因素，有針對(duì)性地做好思想教育工作，為學(xué)生鼓勁，給家長(zhǎng)希望，和村民建立親密的師群關(guān)系，爭(zhēng)取社會(huì)民眾對(duì)學(xué)校工作的理解和支持。

三、家訪的效應(yīng)

家訪是一項(xiàng)目的性、針對(duì)性很強(qiáng)的工作，不是隨便走親訪友。每次家訪都要有明確的內(nèi)容，不是向家長(zhǎng)告狀或領(lǐng)賞。家訪的內(nèi)容涉及面很廣，重點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

首先要了解家庭及學(xué)生的基本情況。一是了解學(xué)生家庭的政治、經(jīng)濟(jì)狀況，學(xué)生的生活習(xí)慣，家長(zhǎng)的教育態(tài)度、方法以及家長(zhǎng)的性格和辦事能力等。因?yàn)檫@些是直接或間接影響學(xué)生的重要因素，了解這些因素，有利于對(duì)癥下藥。二是了解學(xué)生在家表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況以及平常交往和思想動(dòng)態(tài)。家長(zhǎng)對(duì)其是喜是憂(yōu)，是褒是貶，學(xué)生在家是勤勞樸實(shí)還是調(diào)皮懶惰。全面掌握教育對(duì)象在家情況。三是了解學(xué)生興趣及個(gè)性特點(diǎn)，以便學(xué)校教育時(shí)激發(fā)興趣，培養(yǎng)特長(zhǎng)、發(fā)展個(gè)性、健全人格。

其次，向家長(zhǎng)回報(bào)班級(jí)情況，學(xué)校教育情況，學(xué)生在校表現(xiàn)，宣傳、講解家長(zhǎng)對(duì)于子女教育的重要性以及正確教育的原則和方法。與家長(zhǎng)研究共同教育學(xué)生的辦法，協(xié)調(diào)家庭教育和學(xué)校教育相向而行，保持教育影響的一致性。

再次，根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間，幫助家長(zhǎng)給孩子制定作息時(shí)間表，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，幫助家長(zhǎng)給孩子布置學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)自主能力，獨(dú)立生活習(xí)慣。

以上這些內(nèi)容，每次家訪各有側(cè)重，不是面面俱到，只要能達(dá)到目的，完成任務(wù)即可。家訪是家校結(jié)合，因材施教的渠道，是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的有效方法，也是教師直觀社會(huì)、完善職業(yè)形象的得力措施，更是一種重要的教育溝通方式。教師更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)廣泛的社會(huì)知識(shí)，不斷提高觀察、分析問(wèn)題的能力，控制局面、隨機(jī)應(yīng)變的能力。認(rèn)真傾聽(tīng)、循循善誘的能力，重視家訪工作，掌握家訪藝術(shù)，發(fā)揮家訪作用。

廣西省百色市西林縣那佐鄉(xiāng)中心小學(xué)?陳微羽