企業財務共享服務中心的構建

嚴奉剛

[摘 要]文章從企業經營發展戰略的需要及外部監管日漸嚴格的要求入手，基于國內外相關研究文獻，深入探討中國石化建設財務共享服務中心的背景、措施和成果，總結相關經驗，以促進關于企業財務共享服務中心建設的研究，為企業尋求財務轉型提供一定的經驗啟示。

[關鍵詞]管理會計;財務共享服務中心;信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.029

[中圖分類號]F275;F234.3[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2021）04-00-02

0 ? ? 引 言

當下，隨著國有企業的集團化發展，企業需要面對經營規模擴大、業務種類多元化以及高強度的監管約束等實際情況。在這樣的發展環境下，企業管理人員對會計管理職能也有了越來越高的要求，但是以往的會計管理大多是基于核算職能，不能有效地適應管理的新環境。對于企業而言，構建自身的財務共享服務中心，能夠有效解決企業目前面臨的財務管控難題，從而增強企業的財務管理能力。在國內對財務管理認識的提升及信息技術高速發展的背景下，我國企業的財務共享服務中心也開始逐漸創立并發展起來。本文通過對中國石化集團的分析，總結并思考企業集團財務共享服務中心的管理創新。

1 ? ? 財務共享服務中心建設的背景

1.1 ? 順應企業管理發展趨勢

實施財務共享服務，是順應企業管理發展趨勢，貫徹落實財政部、國資委決策部署的具體措施。財務共享服務中心的構建是積極響應國家相關政策、契合行業組織研討會精神的需要，是順應當代大企業財務管理發展趨勢的實際要求。

1.2 ? 推動公司實現發展戰略

應用財務共享服務，企業可以從整體上統籌構建自身的財務系統，實現財務管理運營機制的創新，從而大大減少企業的財務管理費用，有利于統一規范管理和財務大數據價值的挖掘，提高財務運行效率與質量，強化財務服務作用與監督職能。

1.3 ? 提升公司財務管理水平

企業將會計核算、資金結算、報表出具、檔案工作交給財務共享服務中心，可以使得財務人員從大量低附加值、重復性、事務性的基礎核算工作中解脫出來，能夠聚焦于預算管理、成本分析、風險管控和資本投資運作等具有溢出價值的財務管理運營工作上，從而推動“業財融合”，使管理會計在企業內部真正發揮作用，達到企業財務管理工作為企業增加實際價值的目標。

1.4 ? 有效管控財務風險

財務共享服務中心的構建，有助于企業的各項會計核算業務都能有效集中，企業可以進行規范統一的處理，一方面提高財務監督的獨立性和透明度，另一方面大大提高會計核算的效率和質量，進一步提升財務風險的管控力度，從而確保公司經營健康發展。

1.5 ? 減少財務運營成本

建立財務共享服務中心，能夠有效減少企業的財務運營管理成本，促進企業內部人力資源的合理配置，進一步提升財務管理工作的效率。運用互聯網思維整合財務碎片化工作，可以優化業務流程，消除重復的、非增值的勞動，并提高公司整體運行效率。

2 ? ? 財務共享服務中心的構建

2.1 ? 財務共享服務中心建設原則

根據中國石化共享服務整體的構建目標，要統籌安排財務共享服務中心的構建任務，使財務管理運營系統得到創新，設立財務共享服務中心，秉持企業總體規劃、具體分步實施、步驟先易后難、統籌持續改進的原則，在企業內部先進行部分試點，取得實踐性的成功后再進行大范圍的推廣，循序漸進地擴大財務共享服務中心的應用范圍。

2.2 ? 財務共享服務中心的基礎保障

2.2.1 ? 組織架構

中國石化借鑒國內外共享服務組織模式，結合實際，成立中國石化共享服務中心，按照專業公司模式運營。本部設綜合管理部門和服務管理部門，暫設東營、南京分中心，分中心設置綜合管理部門及財務、人力資源、互聯網技術（Internet ?Technology，IT）等共享業務交付部。

財務共享服務中心設置財務服務管理處和財務業務管理處。其中，財務服務管理處主要負責企業與企業財務服務水平相關協議的日常管理和實際簽訂，對企業財務客戶關系進行日常維護，開展滿意度追查、實際糾紛解決等工作，優化企業與客戶間關系;而財務業務管理處主要負責企業財務共享服務中心的業務流程改進、信息系統日常維護管理等工作。

2.2.2 ? 技術架構設計

在現行的統一使用的財務共享服務技術應用平臺中，加入財務共享服務中心的相應功能，能夠高效提升企業財務共享中心的運營能力。共享技術平臺主要由共享服務自助系統、共享服務業務運營系統、費用報銷管理系統、共享服務運營管理系統4個部分構成，見圖1。

其中，自助系統是企業與財務共享中心進行業務聯系的基礎，能夠進行財務服務的日常申請管理工作、企業與外部的協調管理工作、客戶的日常評價工作、檔案管理工作等。業務運營系統定位為中心的業務管理平臺，其包含待辦事項管理、清單檢查、服務請求管理、服務派工、案例管理、憑證模板等功能。財務共享中心運營管理系統是以企業自身為中心的平臺，主要進行企業的日常服務管理、日常協議管理、運營管理等。費用報銷系統定位為集團公司付款業務處理平臺，主要包括事前申請、費用報銷、財務處理、支付申請、資金申請、對私付款及管理報表。

3 ? ? 結 語

中國石化以“改革、調整、管理、創新、發展”為指導方針，依據智能共享、數據共享、廣域共享的構建路徑，創立了高標準、高信息化、高流程化的財務共享服務中心，使自身的財務管理職能得到了創新，實現了工作量減少、管理成本下降、運營效率提升，增強了財務的價值管理功能，無疑是對搭建企業財務共享中心的有益探索，具有一定的借鑒意義。

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