張智涵
古時候,人們傾吐不想讓人知道的秘密,就會找一棵有洞的樹,對著樹洞說出來。如今,一些遭遇痛苦的人把網絡平臺當成了樹洞,“樹洞行動救援團”通過人工智能技術在互聯網上尋找并挽救那些想要輕生的人,讓我們來聽聽志愿者們挽救孩子生命的故事。
我是一名受過專業心理危機干預技能訓練的心理咨詢師。2018年夏天,我的同行推薦我加入了樹洞行動救援團。雖然之前的危機干預經驗比較豐富,但進入救援團后,我還是頻頻被震驚。我每天都要接觸幾十甚至上百條想要放棄生命的高危信息,這些人中絕大多數是青春期的孩子。他們用文字的方式寫下內心的各種痛苦,想要尋找解脫的方法。
看到這些信息,我的內心非常痛,在最好的年華卻如此絕望,他們經歷了什么?我援助過的女孩小晨曾和我說過這樣一句話:“如果在生命里,能找到活下去的價值,能找到愛與被愛的感覺,誰都不會想去死。”這句讓人感覺無比沉重的話,也許是所有想放棄生命的人的內心獨白。
來講一講我與小晨的故事。
2019年10月的某夜,我接到樹洞預警通知:小晨在微博留言,自殺風險評估7級。這段留言是這樣的:我沒做過什么壞事,為什么要這樣對我呢?有人給我遞刀,有人逼我跳樓……嘻嘻,偷偷告訴你們哦,我已經瘋了呢。這段話引起了我的高度警惕。
我查看了小晨的微博信息,發現她是個18歲的姑娘,但她的微博里沒有任何青春氣息,鋪天蓋地全是灰暗的文字。而且,這樣的低落狀態已經很久了。我給她留言:親愛的孩子,看到了你的信息,我很擔憂,不知道你發生了什么事,如果你愿意,能和我聊一聊嗎?我想了想,繼續寫道:不知道我稱呼你孩子,你會不會反感,因為我的年紀是足夠做你媽媽的。如果你感覺不適,我先道個歉啊!
小晨很快回應了我:怎么會介意呀,第一次有人喊我孩子,很開心!我繼續留言:孩子,我想,你一定是經歷了很多痛苦,才寫下這些悲傷的字,能和我說說你的故事嗎?想與你一起分擔這些痛苦,別讓自己一個人去承受。小晨說:真的嗎?可是你會信嗎?我給別人講,沒人信。
在我的鼓勵下,小晨終于開始和我交流。這個女孩子的身世非常悲涼,她是私生子,出生后,母親便把她扔給生父撫養,從此再無音訊。生父將她送到農村一戶人家寄養。小晨成長過程中一直沒有被很好地對待,15歲時就被代養家庭“賣婚”。婚后第二天,她逃了出來。后來,生父將她接回到再婚的家庭,但沒過多久,因不被繼母接受,小晨再次離家。那一年,她才16歲。
后來,小晨和一個男孩談起了戀愛,分手后,男孩一直騷擾甚至毆打她。在一次爭執中,她從樓梯上摔下來,傷了肋骨,因為沒有身份證,她只能借用別人的身份證去了醫院。在醫院,無人照料、極度孤單的小晨,自殺欲望越來越強。
小晨告訴我,目前她緩解壓力的方式就是不斷自殘。我非常想幫助她,嘗試說服她和生父聯系,這樣就能夠辦理身份證了。但小晨一次次拒絕,她說非常恐懼和原來的生活再度連接,怕被再次“賣婚”、被控制人身自由。
我明白,這個女孩需要得到很多方面的援助,我和樹洞行動救援團的8名老隊員成立了“大家愛小晨”關愛群,力圖幫助她擺脫困境,重新激起生活的斗志。
這是一段非常艱難的日子,因為志愿者分布在四面八方,有在新疆的,有在北京的,還有在國外的,所以我們只能在網上關懷和陪伴小晨。在這段日子里,小晨的前男友還在不斷騷擾她,她情緒波動很大。
2020年1月3日,小晨告訴我她再次自殘,正在住院,陷入到抑郁與絕望中無法自拔。為了穩住小晨的情緒,我在救援團的支持下,決定飛到小晨所在地去探望她,并且幫她申請當地民政部門的幫助。可是,出發前,新冠肺炎疫情突然來襲,行程被迫取消,救援工作陷入困境。
那些天,我們幾個人輪班,日夜不間斷地鼓勵小晨,每天發送愛的信息,給予這個孩子心理的支持和疏導,讓她明白,即便不見面,她也是被愛和呵護的。同時,我們也想辦法從小晨那里獲得了她前男友的聯系方式,警告他不要再去騷然小晨。小晨的情緒逐漸穩定下來。
但我們深知,網絡救援只能緩解一時之急。小晨經歷了常人難以想象的逆境和痛苦,如同一個在暗夜里孤獨前行的人。她需要志愿者用接力陪伴的方式,給予溫暖和無條件的支持,在她的暗夜里照進一束光,幫助她從反復自殘以尋求解脫的固有應對方式中解放出來,關注當下。
我們想方設法鼓勵小晨,讓她多想想未來,想想外面世界的美好和將來的無限可能。小晨終于慢慢放松了,她開始主動配合我們去回憶過去的生活場景,幾次大哭宣泄之后,她開始建立信心繼續生活。不久后,小晨告訴我,通過老家鄰居的幫助,她得到了生父的地址和電話。
小晨猶豫著將生父的電話號碼給了我。當晚,我撥通了電話,聽我說明情況后,電話中那蒼老的聲音哽咽了:“太感謝你們了!三年了,終于找到這個孩子了!我每天都在擔心,我不知道她在哪,不知道她過得怎么樣,我一直在想,臨死前還能不能再見到這個孩子!”
電話中,我指導小晨的父親如何與離家多年的孩子對話,與此同時,也幫助小晨去理解當年父親的艱難,告訴她,爸爸在復雜的家庭環境下精疲力竭,確實忽略了小晨的感受,但是將她送養是爸爸特別懊悔的一件事,至今難以釋懷,如今,爸爸非常希望能重新給予女兒溫暖和呵護,希望小晨給他一個機會。
在做了大量的心理鋪墊后,救援團安排父女倆重新見面。見面前,小晨非常激動,也很緊張,她給父親買了很多禮物;小晨父親更是期待萬分,給小晨做了很多她小時候愛吃的菜。父女倆見面后,淚流滿面,雖然略顯生疏,小晨還是撲進了父親的懷里,重新享受到了父愛的溫暖。
當然,因為父女之間的問題比較多,很多疙瘩已經是陳年老傷,父女倆需要面對和克服的困難還有很多。而且,小晨經歷了很多創傷性事件,情緒仍時有低落,偶爾還會出現反復。我們深知,被遺棄被傷害的經歷對她造成了難以愈合的創傷。我們努力使她感受到環境是安全的,自己是安全的;我們尊重并肯定她的選擇,幫助她重獲對生活的控制感。
在我們多次的啟發下,小晨開始對未來有了更多的理想和期待,她非常喜歡孩子,希望通過自己的努力多賺些錢,提升一下自己的學歷,然后去考幼師資格證,實現做一名幼兒教師的理想。
如今,我們陪伴小晨已經有兩年多的時間了,現在的她,朋友圈里是積極、陽光的文字,她也常在微信群和各位老師分享自己生活中的美好。我們決定,為了讓小晨的人格發展更加成熟,陪伴性、引導性的心理援助工作將會持續下去。
樹洞行動救援團每天都在做一件同樣的事,就是幫助更多處在危機邊緣的人看到希望,協助人們逐步自我肯定,了解事情是有轉機的,幫助來訪者找到生活目標,帶給他們活下去的希望,并使用自己的力量、團隊的力量幫助危機中的人們重新找到人際支持網絡,走出自殺的心理陰影。
每個危機狀態中的人情況都不一樣,但想要放棄生命的人都有一點是相同的,就是失去了自我價值感。當企圖自殺者的情緒慢慢平靜下來,可以開始比較理智地思考問題時,我們志愿者常做的一件事就是,幫助當事人認識到:世上沒有絕人之路。我們有許多可變通的應對方式可以選擇,而不必非要選擇自殺。通過對當事人所認為的困境和出路的討論和建議,使當事人增強活下去的信心。
我們希望,將生命的力量傳遞到每個遇見的生命中,通過社會各界的共同努力,留住每一個寶貴的生命。
(為保護隱私,文中當事人為化名)