高職“輔導員－導師制”并軌協同育人模式運行效果調查與分析

董改花，蔣建強，郭秀華

（蘇州經貿職業技術學院，江蘇 蘇州 215009）

1.引言

導師制（tutorial system）是一種側重于導師對學生進行指導的教學方法，是改“教”學為“導”學的教學模式[1]。蘇州經貿職業技術學院于2019年6月25日發布了關于印發《蘇州經貿職業技術學院學生導師制實施辦法（試行）》的通知，取消班主任制度，更新為“輔導員－導師制”并軌執行，助力學生成人成才。至2019年6月導師制試行以來，之后連續在畢業設計、校企合作、第一二課堂學分認定等方面發布一系列發文，為“輔導員－導師制”的并軌協同育人創造優良的育人環境與政策支持。本文以蘇州經貿職業技術學院為例，針對“輔導員制－導師制”并軌協同育人實施現狀進行調查與分析。

2.“輔導員－導師制”協同育人實施調查

2.1 問卷調查及結果

針對“輔導員－導師制”并軌育人模式運行情況，采用問卷調查方式調查，問卷調查表在參考文獻[2]與結合本文運行效果測試點自行編制，同時聘請專家審閱，綜合專家建議，最終確定調查問卷。通過隨機問卷方式，采樣2018級學生65人，2019級學生44人。共109份問卷。采取現場調查方式，隨機發放問卷，由調查對象自行填選，并當場收回，調查結束后進行資料核查，數據統計，調查問卷與數據統計見表1所示。

2.2 問卷調查結果分析

從表1第1題調查結果看出，大三學生較大二學生對導師的熟悉程度高18%，這主要由于導師一般由專業課老師擔任，到大三專業課老師對學生授課的時間增長，熟悉程度也必定增強。但也存在一個問題大約有14%-15%的學生對自己導師是不了解的。

從表1第2題調查結果看出，2018級學生普遍得益于導師制的是：專業知識學習與畢業論文撰寫方面，而2019級同學除了這兩方面以外，更一致認同導師對他們職業就業的規劃，說明隨著導師制一屆屆地深入開展，導師的職責已經由指導畢業論文的核心工作向學生職業規劃與發展方向延伸。同時也注意到在社會實踐與職業技能方面導師的作用今后還有待加強。

從表1第3題調查結果看出，不論是2018級還是2019級學生與導師交流的方式主要以QQ群交流與面對面交流為主，對2018級學生面對面輔導方式較多一些，對于2019級學生輔導偏向QQ交流群多一些，究其原因有可能與2020年上半年由于受疫情影響，學生沒有返校進行線下上課，與定期見面輔導次數減少的原因有關。

從表1第4題調查結果看出，不論是2018級還是2019級學生普遍認為與導師交流的最好方式為面對面，其次是QQ交流群，學生在所有指導方式中還是更傾向于面對面交流，效率更高。

表1 調查問卷及調查結果

第2題 您認為有導師的好處？A.專業知識學習有幫助 B.畢業論文撰寫有幫助 C.職業就業規劃有幫助 D.社會實踐能力提升有幫助 E.職業技能提升有幫助images/BZ_154_968_370_1439_711.pngimages/BZ_154_1695_370_2170_711.png第3題 您與您導師之間交流方式？A.電子郵件 B.QQ群交流C.面對面 D.其他images/BZ_154_955_735_1452_1027.pngimages/BZ_154_1694_735_2171_1032.png第4題 您認為您與導師最好的見面的方式？A.電子郵件 B.QQ群交流C.面對面 D.其他images/BZ_154_977_1055_1430_1367.pngimages/BZ_154_1726_1055_2138_1339.png第5題 您與您導師交流頻率？A.每天 B.經常C.偶然 D.從不images/BZ_154_1011_1390_1396_1760.pngimages/BZ_154_1710_1390_2155_1751.png第6題 您認為您與導師之間的關系是？A.朋友型B.師生型C.陌生型images/BZ_154_996_1784_1411_2070.pngimages/BZ_154_1736_1784_2129_2060.png第7題 您會主動去找您的導師交流嗎？A.會B.不會C.有想過，但缺乏動力images/BZ_154_1011_2094_1396_2457.pngimages/BZ_154_1752_2094_2112_2443.png第8題 您對您的導師指導滿意不滿意？A.非常滿意B.滿意C.比較滿意D.不滿意images/BZ_154_1016_2488_1391_2863.pngimages/BZ_154_1724_2488_2140_2874.png第9題 您認為導師指導的主要問題出在哪里？A.教師缺乏對學生指導的熱情 B.導師缺乏責任心C.導師與學生缺乏溝通與交流D.其他images/BZ_154_962_2898_1445_3237.pngimages/BZ_154_1695_2898_2170_3254.png

第10題 您認為導師制的實施有效果嗎？A.很好B.較好C.一般D.不好images/BZ_155_983_369_1353_758.pngimages/BZ_155_1699_369_2095_758.png

從表1第5題調查結果發現，經常見面的導師約31%-47%主要分布在專業課教師，在進行授課時與自己學生見面較為頻繁，偶然見面的是分布在沒有從事自己學生所在班級專業課任教的教師，但是也達到了按照學校要求每2-3周要安排一次集中輔導的要求。另外每天與導師見面的學生，主要分布在選拔出參加學校各級各類技能競賽的學生中，這些同學人數不多，每天利用業余時間都在教師的工作室從事專業技能的學習與強化訓練，還有部分同學雖然都已經在導師建立的QQ群內，但還從未與導師有過直接交流，今后導師在集體輔導過程中要注意每個個體的交流與指導。

教師與學生應該是一種平等、民主、寬容的師生關系與朋友關系，從表1第6題調查結果發現，2018級與2019級調研結果相差不大，普遍為師生型關系，有16%-21%為朋友型關系，但也有約15%學生與導師關系陌生，這就需要從學生與導師兩個角度探究其主要原因。今后導師應加強與學生面對面的交流次數，與同學相處逐漸建立亦師亦友[3]關系，因為朋友型能夠讓學生跟導師敞開心扉，當學生遇到心理困惑時，第一時間給予正確的引導。

從表1第7題調查結果發現，2018級學生主動找導師輔導的學生高于2019級20%，究其因隨著年級的提升，很多專業設置的課程設計作業與畢業論文撰寫，需要導師進行專業的指導，有動因所以與導師交流會比較主動。然而有大約9%-13%同學不會主動去找導師交流，這也可能是上一個調研學生與導師關系陌生率達15%的一個考慮因素。其中有想過主動找導師，但是卻缺乏動力在2018級學生中有23%，2019級學生中高達47%，這給我們今后導師指明了一個方向，如果能夠再采取一些措施加強學生指導力度，去挖掘這部分學生的潛力，將會使導師指導效果會有個大幅度提升。

從表1第8題調查結果發現，絕大部分學生對導師的指導還是滿意的，2018級、2019級一共調研人數為109人，僅有3人不滿意，不滿意率為2.75%。

從表1第9題調查結果發現，學生認為導師指導的問題主要出在導師對學生缺乏溝通與交流上，從另一角度可以看到學生還是非常樂意與導師進行溝通與交流的，還有部分學生感覺到導師對學生缺乏指導的熱情，有3名學生認為導師缺乏責任心。

從表1第10題調查結果發現，認為效果較好的比重在2018級中占到82%以上，2019級占到77%，17%-23%的學生認為效果一般，調研109名學生中僅有1名學生認為實施效果不好。可見通過學生角度，對“輔導員－導師制”試運行育人模式得到了認可。

3.結語

“輔導員－導師制”雙軌育人中，輔導員是學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者[4]，主要負責學生思想政治教育、日常生活管理等；而導師職責可以概括為：思想先導、專業引導、學習指導、心理疏導、職業向導幾方面。輔導員－導師各自發揮自己的專業特長，幫助學生快速熟悉專業、解決學業、職業發展規劃等問題，能夠實現因材施教，發掘學生個人潛力。針對學生個性特征單獨輔導，定制個性化的培養方式，如有的學生愛編程，有的學生喜歡硬件設計，不同的愛好不同的培養方案，個性化的培養效果是最佳的。有的導師建立了專業社團，課余時間給學生輔導專業，提高學生學習興趣，專業技能也提高了，同學們參加了各級各類技能競賽，成效顯著。導師還經常通過座談會以及專業研討會的形式提高學生的專業能力與素養，通過暑期社會實踐指導幫助學生更好地理解職業、走進職業崗位，不失為最佳的職業就業引導者。“輔導員－導師制”雙軌育人制度的實施，確實在學生教學方面取得了很明顯的效果，也得到了學生一定程度的認可。

然而，從109份調查報告的縱向分析來看，其中有大約14%-17%學生不了解自己的導師，其中有大約14%-16%的學生與導師關系陌生，其中有9%-13%的學生不會主動去找自己導師學習。從導師角度去探究其原因，目前承擔導師的教師，一般為專業教師，不僅有導師職責，還有教學、科研、教研等工作要求，平時工作太忙，無法顧及到每個學生的成長；據反饋，還有一些問題出在導師很熱情地輔導學生，安排任務給學生，相對主動一些的學生任務完成比較積極，得到導師的輔導就多一些，專業提升就快一些，被動一些的學生不能按時完成老師安排的各項任務，跟不上老師的步伐，又不愿主動詢問老師，自主學習的能力不能令導師滿意，即使導師給予關注，但專業提升還是慢一些。今后導師在這部分同學的指導過程中，應該步伐再慢一些，沉下心關注到每一位學生的成長！