武化

﹥﹥﹥? ? ? ? ? ? ? ?事件
作為北京鏈家首創的房產交易模式——“隨心簽”服務,自2021年11月8日正式推行一個月以來,隨簽率從74%提高至96.79%。有業內人士表示,這是新經紀時代房產經紀服務品質升級的一個縮影。
﹥﹥﹥? ? ? ? ? ? ? ?點評
購房是個大工程,看房、簽約、房款交付、貸款面簽、繳稅過戶等環節,無不耗費交易雙方大量時間。相比看房、簽約等可以通過周末或線上等方式解決,商貸面簽因為要去協調銀行,一般只能在周中線下辦理。因此,面簽成為諸多環節中讓交易雙方頭疼的一環。
2021年11月8日,北京鏈家在業內率先推出“隨心簽”服務,將原指定商貸面簽地點改為客戶、業主在工作時間內隨心選擇面簽地點,多場景交易減少買賣雙方的時間及出行成本,提升交易服務效率與體驗。
從北京鏈家提供的數據看,隨著北京鏈家對服務品質的不斷精進,隨簽率(隨簽率=隨心簽單量/商貸總面簽單量)已從10月份試運行階段的74%提高至96.79%。讓客戶省去了很多奔波的此舉,受到眾多消費者的認可。
而在服務覆蓋上,截至目前,北京鏈家線下“隨心簽”服務已經覆蓋北京12個行政區,獲得22家合作銀行分行的支持,目前170家合作支行、600余位客戶經理能支持該項業務辦理,有力打破了面簽業務的時空限制。
眼下,服務行業整體的升級趨勢已十分明晰,消費者對于品質的追求與日俱增,“隨心簽”服務不僅推動了行業內又一次服務升級,還為消費者提供更多便捷,提升了消費者房產交易體驗,讓人們對其未來充滿期待。
從市場反饋角度分析,以北京鏈家“隨心簽”為開端,帶動了其他經紀機構的跟進,從而在行業內掀起又一次服務升級。有業內人士表示,這是新經紀時代房產經紀服務品質升級的一個縮影。
3269500589289