
長春市南關區長通街道龍興社區是老城區,毗鄰新天地、光復路、大馬路三大商圈,轄區內人口密集、人員流動頻繁、困難群體集中、矛盾糾紛復雜。如何走出一條黨建引領社區治理新路子,是我一直思考和探索的問題。近年來,我們突出問題導向和效果導向,堅持區域統籌和系統運作,積極探索“六建六助”工作模式,實現社區服務“增溫”、小區治理“增能”、區域聯動“增效”,黨建工作“老典型”煥發了“新活力”。
構建黨的工作體系,助力黨建引領升級。推動社區黨組織向基層延伸,按照“居民有需求、黨員有意愿、作用能發揮”原則,組建小區(樓院)黨組織5個、樓棟黨小組17個、黨員中心戶21個,做到“雙向進入、交叉任職”。健全黨組織領導下的大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商、難事共解“五事聯辦”機制,建立民情懇談會、事務協調會、工作聽證會、成效評議會等制度,定期組織居民協商議事,就近就便解決急難愁盼問題,使黨建引領更加著實、更有溫度、更具底氣。
精建“1+N”陣地格局,助力服務觸角延伸。堅持黨建引領,依托社區黨群服務中心,為高齡、空巢、孤寡老人開展代辦、送餐、助醫等居家養老服務,為在職人群開展家政服務、就業指導等服務,為青少年開展心理疏導、課后托管等服務,為困難群體開展幫扶救助、法律援助等服務。同時,在中環11區、物資局宿舍設立鄰里中心、愛心小屋等服務陣地,采用預約服務、零跑代辦等方式,讓組織離群眾更近、服務更便利,真正把服務送到居民“家門口”。
搭建互聯互動橋梁,助力區域融合發展。圍繞“居民群眾得實惠、駐區單位得便利、社區工作得支持”的三方受益目標,整合新天地、中石油等18家轄區內外的企事業單位成立黨建聯盟,建立聯建機制,通過采取集中式、自發式、訂單式、組團式服務,建立居家養老、職業發展、心理疏導等優質服務項目24個,累計服務居民2500余人次。動員轄區商戶加入城市共享家園,拉動居民就近消費。
實建“三長”聯動機制,助力治理效能提升。在疫情防控中,“三長”協助做好政策宣傳、排查穩控,主動擔當居家隔離人員的“跑腿員”“采購員”“代辦員”。在隱患排查中,協助對安全隱患、穩控人員逐級上報、分級處理,共同守護社區家園。在矛盾糾紛化解中,用“三長”去做身邊群眾工作,召開議事協商會,化解居民矛盾,提出合理化建議,真正做到了小事不出社區、大事不出街道,建立和諧穩定的鄰里關系。
創建新型交流平臺,助力服務手段優化。依托街道APP,整合轄區內黨建資源、行政資源、社會資源、生活資源,形成線上便民服務模塊,讓百姓足不出戶知曉政策、辦理政務、享受服務。建立“龍興驛站”微信公眾號,廣泛征集居民需求、意見建議,引導群眾參與社區建設。設立鄰里微信群,暢通訴求渠道,解答居民疑問,提高社區服務的智能化、精準化水平。
融合資源信息數據,助力精準服務到位。整合轄區單位、“兩新”組織、居民群眾服務資源和需求,按照“4項清單”,雙領辦雙服務;用好5類人員“信息臺賬”,開發“數據源”和“活情況”;針對群眾六大類需求,包裝“服務項目”,通過勤走訪、嘮家常、幫人忙,做到“7個服務到家”,拉近與群眾距離,增強群眾對社區黨組織的信任感和依賴感。
編后語:
習近平總書記指出,要深刻把握城市基層黨建面臨的新情況新變化新問題,推動基層黨建和基層治理緊密結合,探索黨建引領基層治理的有效路徑。路亞蘭在社區工作中探索出來的“六建六助”治理模式,堅持系統觀念和整體思維,以黨建為引領,以滿足群眾需求為導向,統籌區域內各類黨建資源,構建互聯互動、聯調聯動的基層工作格局,蘊含著新時代城市基層治理的實踐邏輯。
責任編輯/王若拙