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保險科技公司多維度創新

2021-03-25 04:38:15
經理人·中國保險家 2021年1期
關鍵詞:融資科技服務

從入選2020年《中國保險家》十佳投資案例的保險科技企業看,投資人的目光已從“互聯網保險”全面轉向“保險科技”,這背后意味著保險科技創新已由單一節點創新向賦能保險全鏈條數字化轉變,而保險行業較長的產業鏈,催生保險科技企業商業模式的多元化。

2020年11月24日,美國保險科技公司Hippo宣布獲得3.5億美元融資,刷新了水滴公司于8月份創下的2.5億美元全球保險科技融資最高記錄,再度提亮了保險科技行業的高光時刻(圖表1)。

Hippo成立于2015年,專注于提供房屋及家庭保險產品,并根據現代生活環境將服務覆蓋了智能手機、電子產品和家庭辦公設備等多個方面,幫助用戶更好地保護重要資產。據悉,公司本次融資將主要用于市場再拓展,并為其保險和再保險公司提供額外資金支持。除此之外,Hippo還與MS&AD保險集團旗下的三井住友保險有限公司達成合作伙伴關系,希望借助后者在風險管理領域的數據分析優勢,更好地為消費者提供服務。2020年7月,MS&AD Ventures曾參與了Hippo的E輪融資。

Hippo之外,2020年成功上市的美國保險科技企業Lemonade、GoHealth以及2008年上市的EverQuote,還有專注直銷車險的美國老牌產險公司GEICO等很多保險科技公司,都是主要采取科技手段實現標準化產品的銷售和服務。

相較之下,中國保險科技企業則主要向下游保險企業提供技術產品、技術解決方案及技術服務,促進保險行業產品創新、優化核保和理賠流程。2020年,無比謹慎的創投機構對保險科技企業仍然保持了較高的熱度。一是2020年保險科技領域的投資輪次均較為靠前,天使輪、A輪融資的超過10家;二是一些保險科技年內就獲得2輪融資,如成立于2019年10月的集??萍季瞳@得兩輪Pre-A融資。

從入選2020《中國保險家》十佳保險科技投資案例的服務對象看,廣受投資人關注的中國保險科技公司大致可分為ToA(代理人)、ToB(保險公司或企業)、ToC(個人消費者)、ToG(政府監管部門)四種模式。其中,2B模式的公司最多,業務模式也最多元化,這從2B保險科技公司獲得投資的案例最多可見一斑(圖表2)。

我們還發現,不同的公司有不同的切入點,面向不同的客群,提供不同的產品,處于保險產業鏈上的不同位置。商業模式的多元化源于保險行業較長的產業鏈、產品種類豐富,與其他行業的融合性較強。保險科技公司的業務邊界模糊,單純的技術不是壁壘,數據是核心,生態圈是護城河。

從客戶價值創造看,保險業產品和服務及運營方式還有許多不足,保險科技更多從兩端進行創新。一端是ToB的保險價值鏈全鏈條科技賦能,一端是以客戶為中心方向演講,從ToC向ToF的綜合解決方案過渡,即一個家庭賬戶下,科技支撐下的產、壽、健及綜合保險服務提供,如保險極客的團險服務。

可以預計,中國保險科技企業成為保險業全鏈條數字化轉變的重要推手。

水滴:2.3億美元D輪融資創年度中國保科融資記錄

公司全稱:水滴保險經紀有限公司

融資時間:2020年8月20日

投資機構:瑞士再保險集團和騰訊聯合領投,IDG資本、點亮全球基金等老股東跟投

融資輪次/融資額:D輪/2.3億美元

公司最新估值:40-60億美元

公司創始人兼CEO:沈鵬

業務模式:眾籌+互助+保險

2020年8月20日,水滴公司獲得瑞士再保險集團和騰訊聯合領投的2.3億美元D輪融資,IDG資本、點亮全球基金等老股東跟投。創始人兼CEO沈鵬表示,水滴將以美國聯合健康集團為標桿,希望成為中國最領先的健康保障平臺。

在投資人看來,水滴公司找到了一個保險+互聯網較好的結合點,為保險保障進一步普惠化找到了新的突破口,不僅滿足用戶日益增長的需求,同時以科技創新力量保障數千萬家庭,助力個人健康保障體系的進一步完善?!八卧谝欢ǔ潭壬瞎タ肆藗鹘y保險的發展痛點,為行業帶來新的增長爆發點?!比鹗吭俦kU亞洲區直投及并購業務部負責人周凝說道。

瑞士再保險集團是全球最大的人壽與健康險再保險公司,在中國曾投資新華保險、平安好醫生、太平洋保險等公司,投資水滴公司是瑞士再保險集團在中國探索保險科技的重要布局。

騰訊從天使輪就開始投資水滴公司,領投其A輪和B輪融資,并繼續參與C、D輪系列融資,見證了水滴從初創企業迅速成長為互聯網保險保障領域的頭部獨角獸公司。騰訊投資董事總經理余海洋稱,騰訊將長期支持水滴公司的發展,幫助打造更好的用戶體驗。

水滴保險商城總經理楊光表示,未來三年將投入超過20億元發力保險科技新基建。據介紹,水滴保險商城開放平臺已正式升級2.0,不僅對接保險公司,同時向醫療機構、健康管理機構以及其他第三方機構開放,提供營銷、運營、服務、數據等全方位支持。目前平臺與60多家保司、300多家機構展開深度合作,共同構建健康保險保障生態,已經在向合作伙伴輸出服務、系統、AI等核心能力,達到“三升三降”的成效,即服務能力、流量轉化、保費產出的提升,以及獲客成本、運維成本和人力投入的下降。

2020年上半年,水滴保險商城完成近60億元的年化簽單保費,楊光預計全年的年化簽單保費有望突破140億元,較2019年實現一倍以上增長;實收保費有望達到60億元,與2019年相比實現300%的增長。

對于新一輪融資的用途,沈鵬表示,將進一步投資于AI、大數據等科技在業務中的應用,利用互聯網和科技為用戶提供更多更高效的保險保障服務,也將圍繞用戶需求加速探索可以和健康險相結合的醫療(在線問診、重疾綠通、海外就醫、意外救援、重疾護理)、健康(體檢、基因檢測、癌癥篩查)服務,打造中國版的聯合健康集團。

在獲得D輪融資后,水滴已經進入Pre-IPO階段。沈鵬認為,未來3-5年水滴將會成為一家圍繞保險保障與大健康的生態公司,“我們很幸運處在一個巨量規模的市場,水滴將堅持以用戶為中心,做用戶的全流程全生命周期的保險保障產品和健康服務?!?/p>

南燕信息:MGA+SaaS+TPA綜合服務商

公司全稱:上海南燕信息技術有限公司

融資時間:2020年10月

投資機構:Cenova千驥資本領投,老股東SIG海納亞洲和藍馳創投跟投

融資輪次/融資額:C輪/2.5億元

公司最新估值:15億元

公司創始人兼CEO:龔勛

業務模式:MGA+SaaS+TPA模式

2014年成立的南燕信息是一家專門從事健康保險第三方管理的專業獨立服務公司,從SaaS切入,并不斷打通行業中的各個環節,為保險公司、再保險公司和保險中介機構提供從產品、銷售、管理到理賠、TPA、健康服務等業務全流程綜合解決方案,并通過大數據+Al賦能全流程,優化成本結構、提高運營效率。

成立6年來,南燕信息已累計完成5輪融資,融資金額超過5億元(圖表3)。2020年更是公司發展的重要里程碑,在資本寒冬下完成了兩輪融資——2020年年初,獲過億元B2輪融資,由中銀國際領投,多位老股東跟投;2020年10月完成2.5億元C輪融資,由Cenova千驥資本領投,老股東SIG海納亞洲和藍馳創投跟投。

南燕信息創始團隊大都來自保險行業,創始人兼CEO龔勛此前是歐洲一家險企的中國區副總,擁有20多年保險機構工作經驗。在龔勛看來,中國保險行業“大而不強”,保險行業的數據割裂,導致行業存在“高成本,低效率”的“痼疾”。具體表現在分銷效率低、續費率高、損率高。此外,由于歷史數據的缺失,新產品無法得到開拓。

在龔勛看來,保險行業供需不匹配的市場痛點,正是保險科技的商業機會,整體來看,不管是壽險還是財險,當前都存在渠道費用過高、服務水平急需創新的難題,而南燕保險科技就是利用技術優勢為險企降成本提高效率給予了解決方案,這也正是格林伯格看中的亮點之一。因此,南燕信息成立之初通過“SaaS+MGA”模式,為傳統保險公司、經紀公司以及再保險企業提供從產品、銷售、管理到理賠的綜合解決方案,幫助它們降本增效。

公司以SaaS為切入點,為行業保險全環節輸出系統解決方案,幫助優化成本結構、提高服務效率。SaaS技術服務不僅成為企業收益來源,還成為撬動保險行業“大數據”的桿桿。而MGA是一種特殊的保險中介機構,受有牌照的保險公司雇傭,并被賦予如宣傳、雇傭零售中介、定價、收取保費等權利,而保單仍是由有牌照的保險公司出具?;赟aaS系統累積的大數據,該模式也可慢慢推進。

龔勛表示,隨著數據的沉淀,南燕信息可為保險公司提供改進產品設計、提升分銷能力等更為高級的賦能,獲取協議費用,而這塊將成為其未來另一個重大盈利賣點。事實上,互聯網技術發展比較早期的國家,“MGA”模式在海外一些國家已經比較成熟。

B2輪融資的同時,南燕宣布完成對健康險TPA服務商Medilink-Global的收購,并將公司的業務正式升級為MGA+SaaS+TPA模式。

目前,南燕信息已與70余家保險公司對接,合作內容包含產品分銷、系統服務、獨家產品定制、風控理賠服務等;向130家專業保險中介及500家兼業機構提供保險產品、系統對接、ERP、CRM等多層次合作與服務,月保費超過1億元,上線產品超過4000個。

保險極客:將團險做成剛需品

公司全稱:北京鯨鸛科技有限公司

融資時間:2020年1月

投資機構:SIG海納亞洲、華興新經濟基金領投

融資輪次/融資額:C輪/2500萬美元

創始人&CEO:任彬

業務模式:以獨特的B2B2C模式構筑“團險+醫療”大健康產業生態

保險極客是國內首批進入保險科技行業的公司之一,也是保險科技To B賽道企業團險的開拓者。工商資料顯示,保險極客隸屬于北京鯨鸛科技有限公司,該公司成立于2014年10月,法定代表人為任彬。成立以來公司累計融資約4億元。

2015年,保險科技迎來第一輪投資熱潮,但相較于支付、信貸等領域,彼時的保險科技企業還處于“摸索前進”階段,保險極客首先打通了從產品、核保、風控再到理賠的服務閉環,與傳統線上代銷平臺形成區隔,建立起自身的核心競爭力。

2015年保險極客上線“云團險”SaaS系統,將企業團險的線下業務流程搬到了線上,為企業提供了投保、保全、統計、管理的一站式服務。2016年,保險極客上線“移動理賠服務”,成為了行業率先推出“微信端拍照上傳實現快速理賠”的平臺,開創團險行業“無紙化理賠”的先河。同年,保險極客獲得復星銳正、清控銀杏、聯想之星、啟迪之星創投等近1億元A輪和A+輪融資。

2017年,保險極客通過建立B2B2C創新模式,首創“極客+”平臺,將產品、系統、服務進行平臺化管理,企業團險邁向服務員工與家庭的“全面保障模式”,全面搶占團險市場的第二個快速成長階段。而通過科技創新的“用戶保障定制”模式,使得保險極客構筑了較高的競爭壁壘。2018年11月,保險極客再次獲得國家中小企業發展基金(財政部所設)、聯想控股投資1億元B輪融資。

2019年,通過升級推出的“極客+3.0”,瞄準“團險+醫療”的行業生態,保險極客著力構建團險生態服務閉環。與微醫、好大夫、醫加壹等醫療與健康服務機構達成戰略合作,圍繞企業員工健康與疾病風險,將企業員工用戶的健康管理場景延展至診前健康管理、診中的線上診療與診后的慢病管理、康復治療等,逐漸建立就醫治療全場景中創新團險產品的開發與服務體系的升級。這樣的團險保障與健康管理為一體的健康數據的完整閉環,一方面為企業提供企業健康報告,幫助企業人力資源進行數字化轉型,能夠動態調整員工福利關懷,另一方面通過在線醫療服務,幫助員工解決掛號、看病、用藥等難題。

目前,公司主要企業客戶包括猿輔導、知乎、下廚房、金龍魚、清華控股等6000余家,每家客戶公司的團險產品由一家保險公司提供。

2020年伊始,保險極客完成C輪融資2500萬美元,刷新了國內企業團險賽道近幾年以來單筆最高融資紀錄,也進一步奠定了其在細分領域的領導地位。

公司創始人兼CEO任彬說,“大數據和人工智能技術的應用對于保險極客各階段的發展是至關重要的,風控模型與定價體系、產品創新與服務升級都依靠數據驅動。以用戶需求為核心,持續通過行業生態和跨界融合去構建多層次的產品與服務體系,不斷完善保險極客數據體系和底層系統,將助力保險極客始終走在行業前列?!?/p>

未來,保險極客將針對不同人群、不同場景下的差異化需求,構建更加清晰、有層次化的健康服務體系。任彬認為,未來的企業團險逐漸會成為“水電煤”一樣的基礎設施,成為企業必備的福利剛需。

暖哇科技:打造健康險服務生態閉環

公司全稱:上海暖哇科技有限公司

融資時間:2020年2月28日

投資機構:龍湖資本領投,光源成長基金跟投,紅杉中國增持

融資輪次/融資額:A輪/億元級別

公司CEO:盧旻

業務模式:保險公司及互聯網平臺提供定制化健康險科技服務等解決方案

2020年2月,健康險科技公司暖哇科技宣布完成億元A輪融資,由龍湖資本領投,光源成長基金跟投,紅杉中國增持,光源資本擔任獨家財務顧問。暖哇科技的上一輪融資于2019年8月完成,由紅杉中國領投,寬平資本跟投。暖哇科技成立于2018年10月,由中國首家互聯網保險公司眾安在線孵化成立。公司定位在健康險科技領域,主要服務保險公司及互聯網平臺,為其健康險業務提供產品定制服務、兩核運營服務、核心系統服務等解決方案。

此輪融資之前不到半年的2019年8月,暖哇科技獲得由紅杉中國領投的億元天使輪投資。

暖哇科技的客戶主要分為3類,一類是正在健康險轉型過程中的財產險企業,暖哇科技與其達成深度戰略合作,通過覆蓋產品、核保、理賠、系統等多個環節的閉環式健康險科技服務,幫助他們快速建設基礎健康險業務能力。第二類是正謀求健康險業務科技化升級的險企,暖哇科技在相應環節進行科技賦能,穩步助力其開展線上化、智能化的業務。第三類是經紀平臺、TPA甚至同類型科技公司,暖哇本著合作、開放、共贏的理念,與這類客戶進行服務共享和優勢互補。

目前,公司與誠泰財險、渤海財險等多家險企達成深度戰略合作,為其提供從產品到運營及系統的技術支持,實現真正的服務閉環。

對于健康險科技領域來說,數據是核心要素。暖哇科技致力于打通醫療數據通路,在獲得合法授權基礎上,與千余家醫院達成合作,還與超過10省市的醫保和衛健委平臺、數千家體檢機構、特病數據平臺達成合作。同時,暖哇科技構建的醫療知識庫規模已超過2600萬,醫療知識圖譜覆蓋所有健康保險場景的疾病、藥品、診療、材料等基礎庫,累積超過550W+醫療知識三元組。

公司CEO盧旻表示,暖哇科技在2020年將持續豐富醫療數據生態,并著重從健康險風控能力、系統能力、服務能力三方面進行升級。

在風控能力方面,暖哇科技對已有的醫療數據生態、醫療知識庫、風險規則體系和風控模型進行持續完善和增強,同時全方位提升兩核風控產品的智能化應用。其中“易核保”為保險公司提供全方位的核保解決方案:以醫療大數據、健康風險模型、智能文本識別等能力為基礎,對線上線下業務在核保環節全面實現自動化的分析和處理;“易理賠”和“易調查”提供理賠管理的整體解決方案:在持續打通醫療數據通路,豐富醫療數據緯度的前提下,繼續完善理賠風控管理體系、增強自動化能力,助力健康險理賠運營效率的倍級提升。

在系統能力方面,公司支持險企快速完成健康險業務的互聯網系統搭建,支持線上產品配置、保單管理、渠道對接、在線核保理賠、高并發業務處理等;同時將公司的數字化科技能力、自動化運營能力以及風控能力與險企的健康險系統深度整合,一站式助力險企建設科技化業務能力。

在服務能力方面,推出智能化健康管理解決方案,通過對用戶的整個生命周期進行健康管理,助力險企為客戶提供多維度、場景化、線上化的健康服務方案,包括個性化保險產品定制與定價、亞健康管理、快速就醫、康復理療、健康咨詢與健康教育等服務,從而增加用戶黏性、提升用戶體驗,并最終實現業務有效增長。

盧旻表示:“從健康險業務鏈條來看,產品、銷售、核保、理賠、醫療健康管理等各個環節是相互支撐的狀態,科技能力需要貫穿整個業務鏈,才能更好的提升健康險的運營效率和用戶體驗,從而助力業務持續、健康的增長,因此,暖哇科技在成立之初就提出了打造健康險服務生態閉環戰略,為客戶提供完整的科技支撐鏈條。”

壹心科技:構建OMO智能保險服務平臺

公司全稱:北京壹心壹翼科技有限公司

融資時間:2020年3月26日

投資機構:A輪由珠海領先互聯投資領投,A+輪由易創智達科技領投、諸暨經開創融投資跟投

融資輪次/融資額:A、A+輪/9000萬元

公司創始人兼CEO:戚洪標

業務模式:OMO(線上線下融合)開放式智能保險服務平臺,并以“互聯網科技+保險中介”建立自有保險生態

公開資料顯示,壹心科技是一家保險智能平臺運營商,專注構建互聯網、大數據、人工智能的SaaS平臺以賦能和融合于保險行業,其平臺可實現獲客、消費升級、業務轉化等功能。

壹心科技分別從線上和線下布局保險賽道,線上有面向代理人的“保險俠”智能展業平臺、面向企業的“易企?!敝悄芊掌脚_,和面向個人用戶的“咿蛙”保險交易平臺;線下以高端壽險為主打產品,旗下經代公司推行合伙人機制。據悉,2019年壹心旗下代理公司在不到完整年度下規模保費就超1億元,新契約期繳保費達8125萬元。

團隊方面,壹心科技創始人及股東來自哈佛、普渡、人大、復旦、浙大等海內外院校,曾就職于新華保險、原安邦保險等多個機構,均有10年以上保險行業從業經驗。

2020年3月獲得9000萬元A及A+輪融資,壹心科技將重點用于科技平臺完善和用戶服務運營、人才引進,以及從業務優勢區域向全國拓展。

壹心科技走平臺化路線。在線上,壹心科技分別擁有三大平臺、一大系統,分別為面向代理人(A端)的“保險俠”智能展業平臺、面向企業(B端)的“易企保”智能服務平臺和面向個人用戶(C端)的“咿蛙”保險交易平臺,以及分布式保險中介核心業務系統,面向保險中介公司提供技術支持。通過線上“3+1”布局,壹心科技構建了B2C2F模式。

比如,壹心科技先與中石化易派客、北京建工等大型企業進行合作,為大量企業及其員工家庭提供一對一保險顧問與保單托管服務,從而獲得個人客戶,再通過自有平臺撮合代理人與個人用戶。

目前,“咿蛙”和“保險俠”都是采取免費策略。保險代理人在“咿蛙”上開設保險事務所,就相當于在淘寶開店,并在平臺支持下為用戶提供專業的風險評測、產品推薦、專家顧問、交易平臺、保單托管、協助理賠、保全等全流程服務。

對于大量年保費規模在幾千萬元左右的中小中介,壹心科技提供公有云、私有云、銷售等多種服務模式,并能夠協同產品和客戶的配置能力,免費提供科技平臺支持。

在線下,壹心科技在浙江及北京分別擁有一家保險代理公司,以及一家全國性的保險經紀公司,代理團隊現有2000余人,以高端壽險為主打產品,推行合伙人機制,以事務所的方式服務高端客戶。

創始人兼CEO戚洪標認為,在互聯網科技革命與保險市場發展日趨成熟的作用下,只有走平臺路線,才能更好地實現線上線下協同,從而形成聚合效應。

集??萍迹禾峁┪⑿派鷳B一體化解決方案

公司全稱:集牛科技(上海)有限公司

融資時間:2020年9月11日

投資機構:紅杉資本中國、靖亞資本

融資輪次/融資額:Pre-A/3500萬元

公司創始人兼CEO:孫濤

業務模式:基于微信生態,為保險機構提供從客戶服務經營、代理人展業拓客、代理人團隊數字化智能運營的一體化解決方案

2019年12月成立至今僅僅一年,保險業微信智能運營服務商集牛科技就完成了兩輪融資。2020年2月、9月,公司完成了兩輪Pre-A融資,分別融資1500萬元、3500萬元,投資方分別為靖亞資本和紅杉資本中國、靖亞資本。

集??萍紝W⑵髽I微信賽道,基于微信生態,為保險機構提供從客戶服務經營、代理人展業拓客、代理人團隊數字化智能運營的一體化解決方案。在傳統保險公司全面數字化轉型的大背景下,集牛科技抓住行業痛點,為沒有技術積累的保險企業提供數字化工具,迅速成長為企業微信保險領域頭部服務商,占據過半市場份額。

傳統的保險ToA產品思路,在于為保代提供潛在客戶,只要流量足夠大,那么總有收獲。但在集牛團隊看來,當前微信實現了全民的數字化連接,每個人在微信生態中都有四位數的“潛在私域流量池”,而且還能通過人際關系傳遞認識更多客戶,所以流量不是保代的痛點,如何提高轉化率,也就是提升保代的營銷能力和業務水平,從而增加“服務深度”才是保代的當務之急。

目前,集??萍紴楸kU公司和保險代理人提供的服務主要有兩項,一是通過企業微信,在微信群內采用任務化+游戲化的方式,引導代理人一步一步完成業務動作,并且提供輔助訓練,賦能保代隊伍管理,并基于客戶標簽數據,挖掘客戶的潛在特征和顯著特征,提供營銷決策輔助,預測潛在客戶、預防客戶流失。

二是“智能專家系統”,這也是集??萍嫉暮诵姆展δ?。該系統能夠把頂級保險代理人成功的邏輯和話術分解整理成相應范式,并將客戶對保險產品日常咨詢問答的數據導入知識庫,從而在保險代理人與客戶進行交流時自動進行語義識別,提供最能打動客戶的話術和專業知識,降低保險銷售的難度和門檻。

據稱,使用集牛解決方案后,保司代理人隊伍運營投入ROI提升4倍,整體激活率提升3倍,個體代理人服務的客戶數量增量5倍,挖掘銷售線索的能力提升4倍。

集??萍嫉纳虡I模式在技術層面并不復雜,其門檻在于對行業的深刻理解和對保險業務的準確把握。在不同的場景和語境下,面對客戶需求進行語義識別在技術上不難,難在如何匹配最佳答案,正如公司創始人&CEO孫濤所言:“當前在toB領域創業,技術NLP、模型算法要與行業高度融合,這就要求創業團隊對行業痛點有深刻認識?!?/p>

在2019年創辦公司之前的六年里,集??萍紙F隊的大多數人一直在保險行業從事代理人銷售賦能和客戶經營的業務,在保代賦能領域積累了豐富的實戰經驗,孫濤還是中國保險行業協會人才發展課題專家,為i云保聯合創始人,有騰訊7年的產品運營經驗和太平人壽卓越級高管工作經歷。團隊深厚的積累使得公司成立之后就迅速推出切中行業痛點的服務方案,第二個月便實現了現金流入,“客戶與我們聊完一場,就立馬希望合作,開始走詢價、采購流程。”

集??萍伎焖籴绕鸬牧硪粋€重要原因,在于乘上了企業微信的風口。孫濤認為,在疫情之后,中國商業數字化優勢得到進一步鞏固,而企業微信則是重要推動力之一,在3.0版本之后,企業微信ToB、ToC兩方面的營銷進程都大大加速,同時也在呼喚更多營銷服務工具。

集??萍颊亲プ×诉@個機會,填補了企業微信保險服務的空白,并且與企業微信建立了深度合作關系,企業微信的研發團隊定期與集牛團隊交流,解決針對保險行業技術與功能問題。

這些正是集??萍极@得紅杉資本青睞的原因。紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生表示:“隨著國內現代化消費意識的進一步發展,保險會有越來越廣闊的發展空間,而各種信息技術的進步和零售IT技術的快速迭代為這一商業模式的爆發提供了堅實的基礎。我們看好集??萍妓淼匿N售賦能技術發展趨勢,以及公司對于保險行業需求的深刻認識,相信集牛科技能夠推動保險行業整體效率的大幅度提升?!?/p>

知識視覺:打造健康險數字化運營體系

公司全稱:成都知識視覺科技有限公司

融資時間:2020年12月

投資機構:長潤資本、聞名基金

融資輪次/融資額:A++/千萬級別

公司創始人兼CEO:向飛

業務模式:通過健康險數字化運營實現更加完整的醫療信息采集管理

2020年最后兩周,知識視覺獲得了長潤資本、聞名基金千萬級別的投資。

據估計,中國2025年健康險市場規模期望超過2萬億元,商業保險的醫療支付比例將提高至20%。這一市場的快速發展催生了對保險風控和個性化健康服務的雙重需求,同時,健康險公司如何發掘保戶更多有價值的醫療信息,進而幫助健康管理和醫療服務的進行,降低賠付支出,也是很迫切的問題。

基于這樣的市場需求,知識視覺推出了“數圖?!焙汀癐nphile”兩款核心產品,通過健康險數字化運營實現更加完整的醫療信息采集管理。

數圖保健康險智能輔助作業系統為保險公司提供健康險數字化運營中所需的智能投保、智能兩核、智能理算、智能營銷和智能客服等核心功能模塊及承載這些智能化功能模塊的健康險全流程輔助作業系統;通過“微信小程序+智能核賠系統+知識圖譜數據庫”,幫助保險公司建立完善信息系統,從而提高理賠效率,最終提升客戶滿意度。

Inphile智能保險醫療大數據運營平臺通過智能錄入,將保險醫療大數據進行系統化、文本化、結構化、標準化整理,從而形成用戶畫像;之后將這些畫像與醫療資源進行快速匹配,在精準化推薦機制的運行模式下,探索保險增值業務板塊。

據介紹,Inphile的保險醫療信息智能化錄入準確率高達99%,大幅減低了保險公司獲取保險醫療信息的成本。同時基于Inphile配套的醫療知識圖譜,可以對藥品名稱、器械材料、疾病名稱、診斷結果和醫療服務等醫學術語進行標準化處理,自動編碼的準確率高達97%,實現準確的用戶畫像。此外,Inphile也依托私有化部署體系保障了數據安全。

目前,公司這兩款核心產品已在多家保險公司進行全面推廣使用。合作伙伴包括中國太平、中國人壽、太平洋保險等保險公司,羅氏、觀合醫藥、圓和醫療等藥械企業,以及北京協和醫院、華西醫院等三甲醫院等。

愛選科技:賦能險企生產、銷售、風控

公司全稱:北京愛選信息科技有限公司

融資時間:2020年7月29日

投資機構:元生創投、晨興資本

融資輪次/融資額:A+/未透露

公司創始人兼CEO:張慶峰

業務模式:ToB。第三方保險技術平臺,致力于精算、人工智能在保險業生產、銷售、風控環節的應用

自成立以來,愛選科技一直致力于研究大數據算法、精算模型、預測模型在金融保險領域的應用,為金融保險公司提供創新的保險產品設計、精細的風險控制方法,并助力流量端公司借保險銷售完成流量變現,為保險公司產品戰略創新和產品設計創新提供全方位的咨詢服務。

愛選針對不同行業、不同公司的需求,基于完備的數據和成熟的模型、算法,為保險公司或流量渠道賦能。目前已經完成開發投入使用的產品有:動態保險精算定價系統、全行業人身險產品數據庫、健康風險智能評估引擎、人身保險評價系統、保險公司評價系統。

2019年7月8日,愛選科技獲得復樸投資、峰瑞資本、黎剛資本、智美體育等機構的2000萬元投資,完成Pre-A輪融資。一年后的2020年7月,公司完成A+輪融資,投資機構為元生創投、晨興資本。

愛選科技的核心優勢之一是其精算師團隊。公司創始人擁有12年的保險行業從業經驗,對行業擁有深入的了解。創始團隊擁有三名北美精算師,多名準精算師合伙人,并在直保和再保公司有多年的工作經驗、擁有豐富的保險風險管理實戰經驗,熟悉大數據在金融保險領域應用的解決方案。

2020年2月,全球疫情下,愛選科技與法國再保險、小樂健康、南開大學金融學院聯合推出的公益項目“新冠肺炎贈險查詢系統”在愛選科技公眾號上線。包括防疫一線工作者贈險狀況與查詢系統、防疫一線工作者理賠協助咨詢、普通消費者贈險領取指引等功能,首期實現防疫一線工作者贈險狀況與查詢、防疫一線工作者理賠協助咨詢功能等。該查詢系統每日更新國內各家保險公司為一線醫護人員、防疫人員捐贈保險的信息,同時提供理賠咨詢服務,及時解決了保險公司與一線抗疫醫護人員贈受雙方信息不同步的問題。

依托精算師團隊,愛選科技為擁有大數據、大流量、有交易的平臺流量公司賦能,通過部署智能引擎,創造專屬創新保險產品,助力合作伙伴流量、用戶二次變現,同時為保險公司、再保險公司提供創新產品設計支持,提供精細化風控方案與“人機結合”智能核保風控引擎。愛選科技創始人張慶峰認為,未來保險消費者的需求會被碎片化,保險產品也會更加精細化。未來的保險產品,無論從定價、產品結構都會不一樣。

寰宇關愛:構建健康險數據中臺

公司全稱:平輔寅健康科技(上海)有限公司

融資時間:2020年7月28日

投資機構:BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)領投,天使輪投資機構九合創投跟投

融資輪次/融資額:A/數千萬元

公司創始人兼CEO:趙華忠

業務模式:為保險公司提供從產品設計、風控、理賠到供應鏈匹配等一站式服務,并將各個環節的數據打通,最終構建健康險數據中臺

工商信息顯示,寰宇關愛為成立于2018年12月的平輔寅健康科技(上海)有限公司名下品牌,法定代表人為趙華忠。寰宇關愛創始人兼CEO趙華忠,擁有超過15年的醫療保險行業經驗,曾任職于AIG等外資保險公司。團隊成員來自于AIG、平安、太平人壽、大都會等保險企業,在保險及醫療運營行業擁有豐富的經驗及資源。

據公司網站披露的信息,2018年寰宇關愛獲得新加坡、美國、日本等海外體驗醫療機構的獨家授權,并著力研發具有健康管理特色的保險產品。

在2019年上半年,寰宇關愛著力于搭建海內外健康管理服務供應商網絡,并不斷尋找和拓展優質的TPA和醫療服務合作伙伴。在商業化方面,寰宇關愛和平安、眾安、陽光等多家保險企業達成業務合作,目前已有多款合作保險產品落地。

2020年,公司首創的健康險服務區塊鏈運用獲得技術專利,并在寧波金融科技園區獲得政府部門項目支持。

根據公司網站披露的信息,目前寰宇關愛初步構建了全球化的醫療健康服務鏈。在中國建立了健康管理中心,提供家庭醫生、醫療等服務;在歐洲,公司為用戶提供著名醫院的擇期手術、旅行醫療、留學生醫療安全救援等服務;在亞洲以日本和新加坡為中心發展特色服務,為用戶提供第二診斷意見、腫瘤靶向治療等服務。

除了不斷優化與保險公司合作的產品之外,寰宇關愛正加大對系統和數據中臺的投入力度,積累更多精準動態的健康險數據,不斷完善精算模型,鞏固核心的健康險服務能力。而本輪融資也將助力公司進一步提高系統研發能力和團隊技術水平。

保險查查:打造用戶投保第一決策工具

公司全稱:北京中保天下科技有限公司

融資時間:2020年4月2日

投資機構:中金匯財

融資輪次/融資額:天使輪/1000萬元

創始人&CEO:林洪祥

業務模式:利用AI引擎建立保險行業信息平臺,以AI社交化推薦的方式來建立保險交易

保險查查平臺于微信小程序、PC及App中,提供產品資料、保險評測信息、查看用戶評價、保險問答、百科等信息,目前已覆蓋全球200家保險公司超過10萬款線上及線下的保險產品。平臺依托AI引擎對客戶提供個性化分發,同時客戶可以在海量產品庫中快速查詢、比較、收藏和分享保險。

保險查查隸屬于北京中保天下科技有限公司,該公司成立于2019年。保險查查致力于打造用戶購買保險的第一決策工具,目前是國內最大的保險信息和交易平臺。平臺收錄超過99%主流保險產品,數百家保險公司,入駐上萬專業保險規劃師。保險查查致力于為用戶提供客觀透明的保險決策信息,如產品深度對比、360度口碑測評、人工智能一鍵查貓膩;提供專業值得信賴的第三方服務,包括智能保險規劃、產品解讀和保障方案定制等。

創始人林洪祥系原大特保聯合創始人兼CTO,資深大數據技術專家,先后就職于IBM、百度,從事高級研發、大數據架構研發、社區數據技術負責人等研發和管理工作,IBM商業智能認證專家、著名Apache開源社區大數據項目貢獻者、國家理財規劃師。 創始團隊其他成員除了原大特保核心成員之外,還有來自于IBM、百度、今日頭條等企業的技術和運營人員。

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