利益相關者視角下山地戶外運動賽事商業化運作困境及路徑優化研究

王建達 馬騰

摘 要：采用文獻資料、專家訪談、實地調研等方法，依據賽事利益相關者理論，對山地戶外運動賽事商業化運作進行研究。研究認為，政府的角色定位不清、賽事品牌缺失、專業化人才匱乏、賽事觀眾數量少、關注度低、賽事利益沖突協調能力不足是我國山地戶外運動賽事商業化運作的主要困境。提出優化政府體育職能、樹立賽事品牌形象、加快人才隊伍建設、注重賽事體驗價值、增強宣傳力度、強化責任意識等優化路徑。

關鍵詞：山地戶外運動賽事;利益相關者;商業化運作;優化路徑

中圖分類號：G80-05 文獻標識碼：A 文章編號：1009-9840（2021）01-0011-06

Abstract：Based on the stakeholder theory， the commercial operation of mountain outdoor sports events was studied by means of literature review， expert interview and field research. According to the research， unclear role of the government， lack of brand， lack of professional talents， small number of spectators， low attention， and lack of ability to coordinate conflicts of interest are the main difficulties in the commercial operation of outdoor sports events in mountainous areas of China. In the end， it puts forward some ways to optimize the government's sports function， establish the brand image of the event， accelerate the construction of the talent team， pay attention to the experience value of the event， strengthen the publicity， strengthen the sense of responsibility .

Key words：mountain outdoor sports events; stakeholder; commercial operation; optimal path

自2014年國務院第46號文件（《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》）發布以來，我國山地戶外運動賽事得到了快速的發展，因其巨大的發展優勢和潛力，山地戶外運動正逐漸成為我國體育產業發展的新動能。

然而，我國山地戶外運動賽事產業的發展仍有較大空間，其中賽事商業化運作層面問題較為突出。迄今為止，我國山地戶外運動賽事仍以政府出資為主，商業化贊助為輔的形式舉辦，在商業化市場如此發達的今天，此種賽事運作方式，必將無法適應新社會的發展。本文以賽事利益相關者的視角分析我國山地戶外運動賽事商業化運作中的困境并提出優化的路徑，以期能夠為政府、戶外賽事組織機構及相關學者做進一步深入研究提供新的依據。

1 山地戶外運動賽事利益相關者

利益相關者理論（STAKEHOLDER THEORY）起步于上世紀60年代。本文在馬斯特曼·G、Get z等國外學者及黃海燕等國內學者關于賽事相關利益者的研究基礎上，結合我國山地戶外運動賽事商業化運作的實際情況，認為影響我國山地戶外運動賽事商業化運作的利益相關者主要包括五個利益集團、九類利益相關者：舉辦地利益集團即舉辦地政府、舉辦地社區;賽事擁有者利益集團即賽事所有權人或機構、賽事主辦方/組織方;賽事生產者利益集團即志愿者、運動員、裁判員;賽事觀賞者利益集團即媒體、觀眾;贊助商利益集團。[1]

1.1 舉辦地利益集團

1.1.1 舉辦地政府

舉辦地政府即當地的國家行政機關，是山地戶外運動賽事的主要利益者之一。首先，山地戶外運動賽事是依托山地戶外資源開展的賽事活動，在我國山地戶外資源（如山地、湖泊、森林等）的使用權，依然需要同當地政府進行報備審批;其次，山地戶外運動賽事的舉辦需要同社會及政府多個部門聯合協作完成，如公安、消防等政府職能部門;最后，政府是山地戶外運動賽事的重要需求者，山地戶外體育賽事對舉辦地的經濟增長、體育事業發展及體育文化、城市知名度、城市影響力、體育氛圍提升等方面具有重要的影響。

1.1.2 舉辦地社區

社區（community）一詞是德國社會學家F·滕尼斯在1881年提出使用，指聚居在一定區域范圍內，具有一定特征文化、共同的意識和利益，有著較密切的社會交往的人們所組成的社會生活共同體。山地戶外運動賽事的舉辦社區則是指賽事舉辦區域內所能覆蓋的一個或多個相對獨立的地域社會。賽事的成功舉辦需要舉辦地社區居民的支持與配合，同時，賽事的成功舉辦會為舉辦社區的基礎設施改善、知名度提升、居民自豪感的增強帶來顯著的作用。賽事舉辦期間的交通管制、人流聚集產生的安保問題等也為舉辦地社區居民的生活帶來困擾。

1.2 賽事擁有者利益集團

1.2.1 賽事所有權人或機構

賽事所有權人或機構依法享有賽事的占有權、使用權、收益權等權利。如攀巖世界錦標賽的所有權機構為國際攀巖聯合會（IFSC），武隆國際戶外運動挑戰賽的所有權機構為國家體育總局。山地戶外運動賽事所有權人或機構的利益訴求包括賽事經濟利益、賽事聲譽和打造良好的社會形象等。

1.2.2 賽事主辦方/組織方

賽事主辦方是進行賽事運營和管理的機構，通常包含兩種形式。一是賽事所有權人或機構自己運營和管理，即所有權人和主辦方為同一主體;二是某一組織機構向賽事所有權人或機構申請賽事主辦權，成為賽事主辦方。無論何種形式成為山地戶外運動賽事主辦方，都是為了追逐更高的賽事經濟價值、主辦方的聲譽和社會形象。

1.3 賽事生產者利益集團

1.3.1 運動員

根據賽事等級和難度山地戶外運動賽事運動員包含以下三類：職業運動員、戶外運動愛好者、普通群眾。職業運動員關注競賽成績和競賽獎金;戶外運動愛好者追求良好的競賽體驗和賽事服務;普通群眾享受競賽氛圍、競賽環境以及賽事服務。

1.3.2 裁判、志愿者等臨時賽事服務人員

山地戶外運動賽事的舉辦需要大量的裁判和志愿者及其他服務人員，服務人員往往都是臨時組建而成，因賽事成立而組建，賽事結束而解散。其利益訴求主要為勞務經濟利益、工作經驗以及賽事成功舉辦為其帶來的成就感及自我價值實現等。

1.4 賽事傳播與觀賞者利益集團

1.4.1 觀眾

觀眾包括現場觀眾及通過媒體觀看賽事的場外觀眾。對于山地戶外運動賽事的觀眾，賽事的觀賞價值和娛樂價值是觀眾的首要利益訴求，此外賽事是否能夠提供山地戶外運動觀眾之間溝通交流的平臺也是吸引觀眾的要素之一。

1.4.2 媒體

賽事的發展需要媒體的參與。媒體的宣傳可以使賽事的傳播打破地域、時空的限制，隨著信息技術和網絡技術的發展，媒體宣傳形式更是多樣，如傳統媒體中的電視直播、新聞報道，新媒體中的微博、微信公眾號、短視頻平臺、網絡直播等。媒體與山地戶外運動賽事雙方的利益需求主要表現為山地戶外運動賽事在發展初期需要通過各種媒體進行廣泛的宣傳報道，提高賽事的影響度和知名度，隨著賽事的不斷完善和發展，后期可進行出售轉播權和報道權增加賽事經濟收益。

1.5 贊助商利益集團

贊助行為源于賽事商業價值，其實質是雙方價值或資源的互換合作過程。山地戶外運動賽事主辦方獲得經濟、實物或相關服務等支持，贊助商獲得冠名權、商業宣傳權或標志使用權等。贊助商在賽事中的利益需求為提升品牌知名度、打開銷售渠道進入目標市場、提升品牌美譽度等。從賽事發展的歷史角度看，賽事和贊助行為的關系將日益緊密，在發展的道路上相互融合、相互吸引。

2 山地戶外運動賽事商業化運作利益訴求結構關系

山地戶外運動賽事商業化運作利益訴求結構關系指的是在山地戶外運動賽事商業化運作過程中各個利益相關者之間的主要利益訴求關系。賽事的商業化運作是一項復雜的工作，摻雜著各方利益相關者之間的利益紛爭，其間的利益關系影響著商業化運作的進程。通過查閱文獻資料對賽事利益相關者之間的利益關系的研究，以及山地戶外運動賽事商業化運作的流程，總結分析出在山地戶外運動賽事商業化運作過程中的以下利益關系（如圖1所示）。

2.1 賽事擁有者利益集團與舉辦地利益集團利益訴求關系

由于我國目前依然處于由計劃經濟體制向市場經濟體制轉變的過渡時期，在產業發展中，新舊體制并存，因此，在目前階段政府行政力量對于山地戶外運動賽事的開展仍然占據主要地位。賽事的舉辦需要賽事所有權人和主辦方根據賽事規模的大小向舉辦地政府和社區進行賽事申報或報備，除此之外，大型賽事還需要申請公安、消防、交通等部門的協助。另外，賽事擁有者利益集團可根據賽事性質，向當地政府申請一定的財政補貼用于賽事組織。因此賽事所有權者和主辦方對于舉辦地政府和社區的利益關系為：1）獲得政府官方認可或批復;2）獲得必要的賽事協助;3）獲得財政補貼。

2.2 賽事生產者利益集團與賽事擁有者利益集團利益訴求關系

賽事生產者利益集團包含了運動員以及因賽事而臨時組建的志愿者、裁判員等賽事服務人員，利益訴求較為多樣，但究其根本，利益訴求獲得滿足的條件均需要賽事擁有者利益集團作為平臺和實現條件。運動員會因賽事聲譽以及賽事組織方提供的服務或獎金而來;志愿者希望從賽事中獲得自我價值實現及服務社會的平臺;裁判員從賽事主辦方手中獲得執裁經驗和經濟利益。與此同時，賽事擁有者希望賽事生產者利益集團能夠為其帶來安全、順暢、精彩、滿意的高質量賽事。

2.3 賽事傳播與觀賞者利益集團與賽事生產者利益集團利益訴求關系

在山地戶外運動賽事商業化運作過程中，觀眾和媒體利益訴求的滿足基于賽事的觀賞價值和報道價值，賽事的觀賞價值和報道價值是賽事精彩程度、影響度所共同決定的，賽事的精彩程度和影響度取決于賽事組委會的組織水平和賽事生產者集團內運動員的競技水平和志愿者、裁判員的服務水平，因此高質量、高影響度的賽事是獲得媒體和觀眾關注的核心要素。此外，在山地戶外運動賽事中，媒體對觀眾數量也具有一定影響關系。一方面，媒體的賽前宣傳能夠吸引更多人成為賽事觀眾;另一方面由于山地戶外運動賽場地理位置較為偏僻、賽道較長等屬性，無法在現場大量聚集，由此賽事觀眾更多的是以場外觀眾的形式存在，媒體宣傳報道形式也將影響場外觀眾數量，例如新聞報道、電視直播、網絡直播等宣傳報道形式。

2.4 賽事贊助商利益集團與賽事傳播及觀賞者利益利益集團利益訴求關系

成功獲得贊助商的贊助是山地戶外運動賽事商業化運作的最終目標，企業之所以對賽事進行贊助，其根本目的是期望企業或產品能夠通過賽事的宣傳獲得較高的普及度、知名度和美譽度，培養企業在消費者心目中的品牌忠誠度，因而賽事的實際觀眾人員數量和媒體報道的權威性是贊助商關注的核心。此外，在獲得企業贊助的同時，賽事組委會要根據一定的標準將各贊助商進行分類和定級，并匹配相應的權益。

2.5 賽事擁有者利益集團與贊助商、賽事傳播與觀賞者利益集團利益訴求關系

在山地戶外運動賽事商業化運作過程中，贊助商為賽事組織提供必要的資金、物資或技術支持，媒體及觀眾為賽事組織方或賽事獲得社會影響力。賽事擁有者利益集團通過賽事作為平臺，間接影響贊助商、媒體及觀眾的利益訴求，而贊助商及媒體、觀眾直接反作用于賽事擁有者利益集團，既為賽事成功順利舉辦提供保障，也為賽事的持續性開展提供可能。綜上而言，三方利益集團在商業化運作中互為促進的關系，是山地戶外運動賽事發展的重要推動力量。

2.6 賽事舉辦地利益集團與賽事傳播與觀賞者利益集團利益訴求關系

山地戶外運動賽事對舉辦地發展帶來的綜合性影響，不僅體現在產業發展方面具有的耦合性特征，帶動地區文體、健康、旅游、休閑等產業，在社會影響力方面也具有提高地區社會知名度、提升地區體育氛圍、發展體育文化等作用。賽事舉辦地利益得到滿足的最終形式為通過媒體宣傳形成的線上觀眾和現場觀眾對于賽事的關注和參與，媒體的宣傳報道擴大了觀眾基數，一方面能夠提升舉辦地知名度，另一方面通過對外展現地區自然及社會資源，吸引投資和消費，帶動經濟。舉辦地現場觀眾的參與，能夠提高地區體育氛圍、培養健康理念。

綜上所述，山地戶外運動賽事商業化運作是項復雜的系統性工作，在商業化運作過程中的6組利益關系，既是利益關系，也是促進關系，利益相關者之間的利益滿足是推動賽事商業化運作的動力。

3 山地戶外運動賽事商業化運作困境

3.1 政府對山地戶外運動賽事價值認識不足和角色定位不清

作為第一利益集團的舉辦地政府部門對賽事價值認知不足，缺少對山地戶外運動賽事的行政力量和財政支持以及對賽事組織過程中的過度干預，將直接影響第二利益集團的辦賽積極性和賽事的順利進行。山地戶外運動賽事一方面有利于滿足人民群眾多樣化的體育需求外，同時，因其將體育、健康、文化、旅游等產業耦合的特征，能夠有效地拉動區域文體、健康、旅游產業的發展。到目前為止，我國國內山地戶外運動賽事主體依然以政府部門與行業協會為主，社會組織與市場企業很難扮演主要的角色（如表1所示）。一方面可以看出政府在山地戶外運動賽事中的突出位置，另一方面也說明政府將賽事權利和資源的過度集中限制了市場資源的充分挖掘和開發。

3.2 賽事品牌缺失，市場普及度低

體育賽事品牌是指體育賽事的組織和經營者為某項體育賽事冠取的名稱、標記或符號[2]。賽事品牌作為體育賽事的一項無形資產能夠對人們產生感召力和吸引力，一定的品牌知名度和美譽度，不僅能夠為消費者帶來利益，創造價值，更容易獲得社會企業對賽事的認可。目前，我國山地戶外運動賽事正處于發展初期，民眾對山地戶外運動賽事的了解較為缺乏。以中國武隆國際山地戶外運動公開賽為例，在賽事舉辦地重慶的調查中有82.8%的民眾表示對武隆國際山地戶外運動公開賽不了解，僅有54.3%的民眾表示后期愿意參與或觀看，此外有接近30%的運動員對賽事體驗表示并不滿意，44%的運動員對是否再次參賽持中立態度或表示不會再次參賽[3]。由此可見，山地戶外運動賽事在民眾中的普及度屬于較低水平，賽事美譽度和忠誠度仍有較大成長空間，無法形成高價值的品牌效力，這對賽事商業化運動帶來了挑戰。

3.3 專業化人才匱乏

專業化人才缺乏是山地戶外運動賽事發展所面臨的突出問題之一，主要表現為高級管理人才缺乏、裁判員制裁水平有待提高。目前，由于我國山地戶外運動賽事辦賽主體單一的原因，組委會的工作人員多是由政府或行業協會工作人員組成，制定的活動通常帶有鮮明的政治性特征，營銷的概念薄弱，對于體育賽事的商業價值的開發、包裝和經營能力不足。2009年國家體育總局登山運動管理中心規定了戶外裁判員的等級制度，按照等級由高到低依次為國際級、國家級、一級、二級、三級。在頒布的《中國登山協會全國性以上山地戶外運動競賽管理規范》中指出全國性以上山地戶外運動賽事裁判員均需要二級及以上資質。從等級制度實施以來，截止到2019年，全國共計舉辦6期全國山地戶外運動裁判員培訓班，累計培養了250余名具有國家賽事執裁資質裁判員。裁判員人員數量和執裁年限，可以反映出我國山地戶外運動裁判員隊伍建設需要進一步加強。

3.4 賽事觀眾數量少，關注度低

在對觀眾的觀賽動機研究中發現，觀眾觀賽的內在驅動力主要包括審美追求、明星崇拜、歸屬認同、求知激勵、勝負刺激、宣泄娛樂[4]。基于此分析，山地戶外運動賽事觀眾數量少的原因主要有以下四點：1）觀眾的觀賽需求和目的的滿足需要建立在一定的認知基礎和運動基礎之上，由于我國山地戶外運動賽事起步較晚，民眾缺乏相關專業知識，導致了民眾對山地戶外運動賽事認知不足。2）山地戶外運動賽場通常在山野、水域間進行，地域的特點不利于觀眾觀看比賽，此外比賽線路較長，多達百余公里的線路，對于媒體的轉播和報道帶來一定的難度。3）山地戶外運動賽事為團隊項目競賽，以4～5人團隊為單位進行比拼，無法形成明星帶動效應。4）國內參賽隊伍成績不穩定，觀眾難以形成對于自己國家的一種歸屬和認同的需要。

此外，媒體的宣傳報道對提高賽事關注度和觀眾數量具有較大影響。現階段山地戶外運動賽事的媒體宣傳主要集中于視頻直播和新聞報道兩種形式，視頻直播方式主要為網絡媒體，而官方的大眾媒體主要采用新聞報道的形式。權威性弱、普及率低是導致媒體的賽事宣傳報道影響力降低的主要原因。

3.5 賽事利益沖突協調能力不足

賽事的組織與商業化運作過程實質上是解決利益相關者之間的利益沖突，達成利益的一致性和互補性的過程。山地戶外運動賽事商業化運作的利益沖突可以分為直接沖突和間接沖突。直接沖突表現為直接經濟利益沖突，賽事擁有者利益集團與贊助商的經濟利益沖突，贊助商期望以最低的贊助成本獲取最大化的贊助回報，而賽事擁有者則期望以較小贊助授權獲取較高的贊助金額。間接沖突表現為其他利益相關者之間的沖突對賽事造成損害，它間接影響了賽事的商業運營：1）媒體的失實報道和負面新聞對賽事舉辦地、賽事擁有者等利益集團的社會形象和聲譽造成的負面影響。2）賽事擁有者和生產者利益集團與舉辦地利益集團的利益沖突，如賽事舉辦期間的交通管制、交通擁擠、環境污染、噪聲污染等。3）賽事擁有者利益集團與賽事生產者利益集團的利益沖突，集中體現在工作報酬、自我價值和成就感的實現程度等。

4 山地戶外運動賽事商業化運作優化路徑

4.1 優化政府體育職能，激發社會力量參與

目前，我國山地戶外運動賽事的發展尚屬于初期階段，此時政府的參與是我國山地戶外運動賽事快速發展的必由之路，但需要進一步理清政府在山地戶外運動賽事發展中的職能關系。2014年國務院在第46號文件中明確指出了減少行政審批事項、取消商業性和群眾性體育賽事活動審批和減少中央政府對體育產業微觀事務的管理等，但要明確的是，簡政放權不等于放任不管，政府簡政放權，下放的是不利于發展的微觀事務的審批管理，不是政府服務。因此政府在山地戶外運動賽事中的角色定位，即為賽事發展而服務，服務內容主要包括政策扶持、宏觀布局、質量監管、服務保障、資金支持等。由此，在山地戶外運動賽事組織中，既要突出舉辦地政府在賽事中的宏觀調控地位，也要保障社會力量在賽事運作中的主體地位。由舉辦地政府為主辦機構，將賽事運營權交由市場，由專業的賽事公司負責賽事的商業運作。政府在賽事組織過程中的角色定位，由對微觀事務管理轉向宏觀管控和服務保障，通過吸引社會力量參與，讓賽事資源通過政府與企業間的合作關系充分發揮應有的價值。

4.2 樹立賽事品牌形象，提升賽事商業價值

賽事品牌代表著賽事的商業價值，對山地戶外運動賽事品牌的建設是提升賽事商業價值和促進商業化運作的重要手段。對我國山地戶外運動賽事品牌的建設應從以下三個方面入手。1）提高賽事品牌認知度。品牌認知度即民眾對賽事品牌的知曉和了解程度，是衡量民眾對賽事品牌內涵及價值的認識和理解度的標準。品牌認知度的建立是一個持續性的過程，以奧運會為例，在申辦奧運會時，便已經開始對奧運會的品牌進行包裝和推廣，舉辦一系列的奧運配套活動，提高民眾的關注度。因此，在山地戶外運動賽事中也應做到超前宣傳和擴大民眾的參與性，一方面從賽事組織籌備期便開始對賽事宣傳推廣，另一方面舉辦相關配套活動（如群眾登山賽、徒步大會、戶外文化展等），通過民眾的參與提高對賽事的認知度。2）提高賽事品牌的美譽度。品牌美譽度是指賽事獲得民眾信任、支持和贊許的程度，反映賽事社會影響的好壞。山地戶外運動賽事美譽度提升可依據我國山區扶貧政策，一方面通過賽事的綜合帶動作用，提高貧困山區人民的經濟收入;另一反面利用賽事所得資金，對賽場周邊貧困地區體育場地設施進行精準維護和配備，以滿足貧困地區人民健身需求。3）維護賽事品牌的忠誠度。維護賽事品牌忠誠度主要從兩個角度進行，一方面從運動員忠誠度角度，通過提高賽事服務質量，吸引國內外知名選手持續性參賽，最終提高賽事綜合影響力;另一方面從觀眾忠誠度角度為觀眾創造有利觀賽條件，在競技性、觀賞性強的賽道路段中設立觀賽區，賽道中的廣場、休息區設置地方性文體表演，增加觀眾的賽事體驗。

4.3 加快人才隊伍建設

山地戶外運動賽事高級管理人員、裁判員的嚴重缺乏，制約著山地戶外運動賽事的快速發展，加快人才隊伍建設勢在必行。我國山地戶外運動賽事人才隊伍建設應從以下三個方面著手。1）引進或培養賽事高級管理人員，山地戶外運動賽事高級管理人員不僅需要具備賽事管理能力、商業化運作能力，還應對山地戶外運動賽事具有一定的認知，能夠制定賽事未來發展戰略、品牌定位。2）健全裁判員管理制度。首先，建立裁判員培養制度，對裁判員的選拔、培訓、實習執裁等過程嚴格監控，提高裁判員培養質量;其次，建立裁判員執裁檔案，對裁判員執裁經歷、執裁質量進行存檔;最后，完善裁判員晉升制度，制定符合山地戶外運動賽事執裁特點的裁判員晉升考核制度。3）加強院校合作。迄今為止，全國已有百余所高校開設戶外運動相關課程，為山地戶外運動賽事的可持續性發展提供了良好的人力資源保障，加強院校合作，開設“山地戶外運動賽事策劃與組織”“賽事市場運作”“裁判法”等相關課程，利用高等院校系統化學習，增強我國山地戶外運動賽事人才隊伍質量。

4.4 注重賽事體驗價值，增強宣傳力度

基于山地戶外運動賽事觀眾數量少，影響率低的問題，本文認為應從兩個角度解決：第一，通過提高賽事體驗價值，維護現有觀眾;第二，增加宣傳力度，挖掘社會潛在觀眾。提高觀眾體驗價值的措施可以從情感價值、情境價值、功能價值、認知價值和經濟價值5個維度實施[5]，如設置賽場交通指引，賽事項目設計上更具觀賞性，完善賽場觀賞區配套服務設施，線上直播中增加專業技能解說等。賽事宣傳是吸引觀眾參與的重要手段，增強宣傳力度，能提高賽事普及度和知曉率，營造賽事氛圍，充分挖掘社會中的潛在觀眾。增加宣傳的方式包含以下三個方面：一是拓寬宣傳廣度，利用多種宣傳平臺，除傳統媒體廣播、電視、報紙外，應更加注重新媒體及自媒體的使用，如門戶網站、微信公眾號、短視頻平臺、直播平臺等。二是挖掘宣傳深度，在宣傳過程中增加對山地戶外運動基本知識的宣傳普及，提升民眾對山地戶外運動的認知度。三是提高宣傳權威性，宣傳的權威性主要來自媒體平臺，媒體權威性越大越容易被民眾所認可，如政府官方媒體中的中央或地方電視臺、官方網絡平臺等，以及公信力較強的商業平臺。

4.5 強化責任意識，打造賽事命運共同體

賽事發展初期階段利益相關者之間的利益沖突源于各自利益訴求的不滿足，山地戶外運動賽事的商業運作作為一個系統性工作，各自利益訴求的滿足需要其他利益相關者的付出，每一項利益沖突也都會對賽事整個系統造成影響。因此，山地戶外運動賽事利益相關者的利益沖突協調需要各個利益相關者從全局性、共同參與的角度出發，強化責任意識，打造賽事命運共同體。利用經濟協調手段、道德協調手段、法律協調手段及政治協調手段等解決賽事利益沖突[6]，以賽事發展為核心，共同打造高品質賽事。

5 結語

利益相關者理論是幫助我們理性地、系統地理解山地戶外運動賽事商業化運動過程中的復雜關系的理論基礎。山地戶外運動賽事商業化運作的困境源于賽事利益相關者之間利益訴求得不到滿足或利益的沖突，因此，在山地戶外運動賽事的組織中，只有真正從賽事利益相關者利益訴求角度出發，實施優化策略，才能使山地戶外運動賽事獲得持續、健康、穩定的發展。

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