文/南京郵電大學教授 劉頌

人際交往是健康的前提,也是矛盾的滋生地。人際矛盾往往因“交”而產生,發生于存在著相互作用的人與人之間。一個身處北京的人和一個身處四川的人不會打架,如果打起來了,那也是因為他們相遇并發生了沖突性的相互作用。與和諧相比,矛盾帶給我們的經常是煩惱與氣怒,煩惱讓人不安,氣怒使人痛苦。生活中人們為逃避這些消極情緒的困擾,有時不得不放棄人際交往,選擇自我封閉。由此,一個交往行為存在著兩種可能性,第一個可能是繼續交往,第二個可能是終止交往。
為了能夠使已經開始的人際交往持續下去,老年人需要學會有意識地去忘掉一些可能成為人際交往障礙的東西,如個人的恩恩怨怨、生活中的日常摩擦,甚至是在過去的交往中曾經發生的一些令人不快的經歷,只有將其忘掉,才可能有新交往的開始。有位老人年輕時曾有人向他借錢未還,事隔40 多年,至今提起仍然耿耿于懷,抱怨不已。如果這位老人一天不把這件陳年舊事忘掉,他就一天沒有與這個人交往的可能性。還有位老人大學時被同班同學“搶”走了戀人,雖然日后家庭生活美滿,但始終堵著一口氣,畢業50 年大學同學再聚首,仍然拒不搭理。諸如此類的障礙不排除,人與人之間勢必彼此隔閡,恰似一堵墻擋在中間,阻斷了人與人的交往。
需要指出的是,這里講的遺忘,不是指真的從記憶中抹去??陀^而言,人生中的許多事情不是我們想忘就能夠忘得掉的,相反,有些事情如果刻意去忘反而記得更牢。我們的意思是:
對于和自己有矛盾的人,多念其優點,多想其長處,多記其對自己的關心、照顧、友情,乃至恩情,以此來不斷沖淡舊時的恩怨情仇。有則小故事,兩個朋友在沙漠中旅行,旅途中發生了激烈地爭吵,一個人抬手打了另一個人一記耳光。被打的那位覺得非常屈辱,沉默無語,用石頭在沙子上寫下:“今天我的好朋友打了我一巴掌?!苯又^續前行。走到一片沼澤,被打的那位失足陷了下去,幸虧朋友及時相助,撿回一命。被救者掏出一把小劍在石頭上刻下:“今天我的朋友救了我一命。”站在一旁的朋友好奇地問:“為什么我打了你以后,你記在沙子上;我救了你,你卻刻在石頭上呢?”他回答說:“當被朋友傷害時,要寫在容易忘的地方,風很快就會把沙子上的話吹走;當朋友幫助你時,要把它刻在心里,牢牢地記一輩子?!?/p>
換個情緒看問題。世界上許多事情不僅可以從不同的角度去看,去理解,去認識;還可以用不同的心情去看,去理解,去認識,喜者見之喜,憂者見其憂,愁者見其愁。恰如魯迅先生在《絳花洞小引》一文中談《紅樓夢》時所說:“誰是作者和續者姑且不論,單是命意,就因讀者的眼光而有種種:經學家看見《易》,道學家看見淫,才子看見纏綿,革命家看見排滿,流言者看見宮闈秘事。”看問題者的內在傾向不同,得到的結論也各異。
俄國批判現實主義作家契訶夫在談到如何對待人生不幸時說一段非常精彩的話,他說:“生活是美好的,應該這樣度過。如果有火柴在你口袋里燃燒起來,你應該感到高興,因為幸虧不是火藥庫;如果有荊棘刺進你的手,你應該感到高興,因為幸虧不是扎進眼里;如果你站在懸崖上不慎把手鐲掉下山崖,你應該感到高興,因為幸虧不是你掉下去;如果有窮親戚上門,你應該感到高興,因為幸虧來的不是警察;如果你的妻子背叛了你,你應該感到高興,因為幸虧不是背叛祖國……”以這種心情去看待事物,看待他人,還有什么不能化解的呢?
所以,化解人際交往矛盾的關鍵是心寬,心寬容人亦容天下;是智慧,智慧讓我們識人識事也識己;是積極的心態,心態積極萬事就會往好的方向去發展。矛盾不可怕,可怕的是陷在矛盾的泥潭里不能自拔。
