探析批量住宅精裝修工程的精細化管理

李海豐 上海新麗裝飾工程有限公司工程師

1 引言

精裝住宅交付是現階段商品房銷售的主要形式，而批量住宅裝修是未來的一個發展趨勢。如何更好地落實裝修施工過程的管理工作是一門值得探索的課題，本文將對住宅裝修的精細化管理進行簡要探討，旨在為促進住宅裝修行業的發展以及為相關課題的研究提供一定的參考。

2 精細化管理的簡要概述

精細化管理主要是通過結合工程項目及企業的實際情況，對各崗位及其責任制進行統一明確，要求管理人員秉持著精益求精的態度和原則，針對裝飾工程施工過程中存在的各種問題或潛在風險隱患，提出最佳的處理方案，以滿足設計及規范的要求。精細化管理的特點就是精準、細致、嚴格，需要管理人員保持絕對的精準性，即通過精準獲取工程相關的信息數據作為決策依據，并根據企業或工程項目的具體實施方案及目標，確定最優施工方案。隨后需要對各項任務、職責進行細化分解，對每一個步驟均需要給出施工標準和規范流程，通過嚴抓細節，再嚴格按照工程項目的施工方案及企業的管理體系對項目決策及實施階段進行全過程管控，從而使得既定計劃目標能夠得到高質量地落實[1]。

3 建筑裝飾工程流程管理中的精細化管理分析

為了能夠有效說明住宅裝飾工程精細化管理的重要性，本文將以上海市黃浦區某高端住宅二標段的裝修項目為例。該項目為兩棟29 層高的住宅樓裝修，裝飾面積約60 000 m2。鑒于該項目施工面積相對較大，所需裝飾材料種類繁多，施工工藝復雜，加之業主對工期以及工程質量有著明確的嚴格要求。因此在該工程流程管理中，材料管理、進度控制、質量控制、成品保護等工作是管理的重點和難點。為了確保項目的最終裝飾效果達到預期，同時又能有效控制該項目的成本投入，施工方在該住宅裝飾工程施工過程中運用精細化管理模式展開相關管理工作[2]。

3.1 策劃階段管理

裝飾工程主要涉及的成本為人工成本和材料成本，如何將精細化管理理念以及相關技術手段運用到項目的成本管理工作中，是工程前期需要解決的難題，經過施工單位內部多次溝通協調，確定管理措施如下。

3.1.1 材料成本控制

施工單位根據裝飾圖紙及材料表結合工程實際情況，派遣技術人員配合材料采購部門進行市場調研，收集主材及輔材的市場價格和相關技術參數，根據工期要求編制出相應的材料采購計劃，精確統計出所需材料的具體種類、數量及到貨需求等，并按照就地取材、就近采購的原則合理地完成材料采購任務，以有效控制裝飾材料成本。在此過程中，需注意對供應商的資質、信用及材料質量等進行逐一審核，利用招標或是議標等方式對比不同材料價格，選擇性價比更加合理的材料供應商。

3.1.2 人工成本控制

經研究人員指出，一般住宅裝修工程的成本、人工工資比例占項目總成本的20%～30%，并且隨著當前市場人工費用的不斷上漲，這一占比還在持續擴大。作為裝修工程總成本的重要組成部分之一，落實好人工成本管控對項目成本的管理意義重大。考慮到該住宅裝飾項目的施工工序較多、工作流程比較復雜，施工強度和密度均相對較大，因此在制定精細化管理方案之前，施工單位應通過市場調查的方式對當前各崗位人均工資進行詳細了解，隨后選擇擁有國家技能認證且操作能力與職業素養相對較高的施工人員，組建固定施工隊伍。在施工前對其進行統一的崗前培訓，以幫助其進一步提高業務能力和安全質量意識、責任意識。而后通過建立工資卡及考勤制度，在保障施工人員工資可以按時發放之余，達到維持施工隊伍穩定性的目的[3]。

3.2 工程實施階段管理

3.2.1 材料管理

材料進場之前，在材料主管人員的嚴格監督下，施工人員按照材料的具體類型和存放要求，在施工現場對其進行分類堆放。針對其中比較重要或具有特殊性的材料，如石材、軟包織物、木飾面板、阻燃膠合板及涂料等裝飾材料，在嚴格按照國家相關標準要求和采購清單內容對材料的數量、規格、類型等進行逐一核對外，還需要對其進行相應的性能測試，并根據測試結果判斷材料是否滿足設計及規范要求。同時，要求供應商提供產品合格證，并將其同測試報告放置在一起，對各項施工材料進行掛牌標記。

除此之外，通過運用精細化管理方式，要求庫管人員完善材料臺賬，保障所有材料進出庫均有跡可循，月底需統一進行匯總報表編制并交由材料主管核對。需注意，如燈管、電池等易耗品，需要嚴格按照相關標準對其進行回收，進而達到節能減排的目的。對于已經出庫的材料，庫管員也需要定期對其進行跟蹤管理。這樣可以在準確掌握材料存放、使用情況的基礎上，實現施工材料的充分使用，進而避免出現施工材料庫存積壓過多或者大量浪費等情況的發生。

3.2.2 技術管理

項目技術負責人需要結合既定的施工技術方案，圍繞工程施工圖紙對所有與本項目有關的人員，如施工員、質量員、安全員及勞務班組等展開技術交底，使得施工參與人員均能充分了解施工材料性能以及施工工藝中的技術難點等信息，為后續的施工管理工作奠定良好的技術基礎。此外，項目技術負責人還需要積極結合現有的施工條件以及資源優勢，利用圖表的方式按照從大到小、先整體后細部的順序統一制定施工流程。同時，通過主動和深入地與設計師、施工員、材料員及勞務班組進行溝通交流，充分發揮其專業性來對施工流程和細部處理進行深度優化，并迅速改進裝飾設計方案中的不合理內容，以進一步提高施工技術方案的合理性。

3.2.3 安全施工

在進入到具體的施工環節中，安全生產理念始終要貫穿整個施工流程。一方面，管理人員需要嚴格按照既定的施工技術方案以及國家相關規范標準要求，對各施工流程中施工人員的具體操作進行全過程的嚴格監督管理，確保其可以實現規范操作；另一方面，在每次上崗前均需要對施工人員進行安全教育，要求其在實際施工操作時確保自身已經按規定要求穿戴安全防護措施，以盡可能地避免安全事故的發生。

3.2.4 進度管理

施工及計劃管理人員嚴格依照既定的施工計劃，采用整體安排與穿插安排相結合的方式開展施工進度管理工作。施工人員落實好各道工序準備工作，以保障工序之間的順利銜接。同時，針對不同工序采用交叉施工的方式，并結合工程施工實際情況，鼓勵施工人員靈活采用最新的工藝技術手段，從而有效達到提高施工效率的目的，使得最終的進度目標能夠在既定工期內完成。另外，在該項目上還主動建立了獎懲機制和考核機制，由施工員負責根據作業施工范圍和工序要求對施工班組進行嚴格考核，并對其中能保質保量、按時完成的施工班組予以相應的資金獎勵，從而在有效調動工人工作積極性的同時也可以進一步督促施工班組加快施工進度，確保工程質量。

3.2.5 質量管理

鑒于該項目的施工范圍較廣，層數相對較多，為了確保工程竣工驗收的順利通過，在進場施工前，項目部按樓棟設置3名施工主管，由其負責根據施工圖及施工技術方案的要求對各施工流程環節進行實時監管和質量驗收。嚴格落實質量管理措施，以完美的前道工序來保證下道工序正常開展。通過建立質量崗位責任制，嚴格按“三過程管理”與“過程掛牌”制度相結合，作到檢查上過程，保證本過程，服務下過程的工作原則，確保質量滿足驗收要求。

3.2.6 成品管理

為了確保最終交付的產品能達到驗收標準，針對施工過程的半成品、成品的保護工作也極為重要。項目部根據工程實際情況結合施工方案，針對每個分項工程制定合理的成品保護方案，并成立成品保護巡檢小組，安排專職人員輪班巡查、保護成品。

3.2.7 竣工檔案管理

在工程完工后，檔案管理人員需要按照工程具體的施工進展同步完成包括編制整理竣工檔案、竣工圖紙等各項工程檔案，在有效保障檔案完整、真實有效的基礎上，配合工程完成竣工驗收工作，有留檔要求的檔案需統一掃描保存至指定文檔，以便后期可以有跡可循。

4 結語

在住宅裝飾工程采用精細化管理，不僅使得管理工作更加明確統一、工作內容更加細化，而且大大提高了工作效率和工程質量標準。由此可見，精細化管理的運用對住宅裝飾工程的施工管理具有很大的幫助和意義。