劉慶濤,董希光,劉鋒
(青島市中醫(yī)醫(yī)院,山東 青島 266034)
在信息化時代,信息化技術和計算機技術加快了社會各行業(yè)的變革步伐,提高了社會各行業(yè)的整體生產(chǎn)技術水平。在管理醫(yī)療設備時,實現(xiàn)設備的信息化管理能夠提高醫(yī)療設備管理效率,因此,醫(yī)院的管理部門應注重醫(yī)療設備的信息化建設,積極完善醫(yī)療設備管理模式,從而為醫(yī)院開展治療、教學、科研等活動提供更高質量的服務。
現(xiàn)階段,醫(yī)療設備的裝備程度既是提供醫(yī)療服務的關鍵保障,又是醫(yī)院現(xiàn)代化程度的一大重要標志。隨著國家經(jīng)濟的平穩(wěn)運行與醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,許多醫(yī)院都購置了各類醫(yī)療設備,這種情況也對醫(yī)療設備的管理和運營、資產(chǎn)保值增值、設備維護更新等方面提出了更嚴格的要求。醫(yī)院設備管理通常會呈現(xiàn)出供貨廠商多、品種多的特點,管理重點在于確保庫房賬務相符。醫(yī)療設備管理是否規(guī)范科學,不僅關系著患者的經(jīng)濟利益與身心健康,還關系到醫(yī)院的聲望與綜合效益。一些高值醫(yī)用耗材具有特殊性且國家高度注重醫(yī)療器械安全,因此,對高值醫(yī)用耗材實施全程監(jiān)控管理是十分必要的。
醫(yī)院開展醫(yī)療設備信息化管理能夠移動管理實施數(shù)據(jù),信息系統(tǒng)內外網(wǎng)通過隔離裝置進行隔離,確定用戶身份并進行權限界定,保障身份的真實性與唯一性。信息系統(tǒng)會對終端、主機、應用等方面進行安全防護設計,實現(xiàn)層級遞進與深度防御。移動監(jiān)管實施數(shù)據(jù)可以防止網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)遭受破壞,造成數(shù)據(jù)丟失,能夠保障數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全,避免泄露內部信息,進而保障業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性。對于醫(yī)院而言,加強信息化管理可以有效規(guī)范科室的管理流程,提升工作效率,使醫(yī)學設備的管理與使用更符合衛(wèi)生部的相關要求,有助于醫(yī)院完善醫(yī)療設備管理制度,構建動態(tài)、實施的庫存監(jiān)控機制,優(yōu)化資源配置,增加經(jīng)濟效益。
衛(wèi)生部于2011年頒布了《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)學裝備管理辦法》與《醫(yī)療器械臨床安全使用管理規(guī)范》,強調各級醫(yī)院要高度注重并管理醫(yī)療設備,利用信息化管理提升醫(yī)院醫(yī)療設備的使用效率與管理效率。并且在醫(yī)院的等級評審相關文件中,含有許多同設備科管理制度與配套信息化建設的硬性條款,因此,醫(yī)院必須建立相關管理軟件進行醫(yī)療設備管理?,F(xiàn)如今,醫(yī)療市場競爭越發(fā)激烈,醫(yī)院購置并使用先進的醫(yī)療設備能夠提升醫(yī)院的綜合能力,有助于加強醫(yī)院的核心競爭力。隨著醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模不斷擴大,醫(yī)療設備的數(shù)量與類型也會越來越多,傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)難以滿足醫(yī)院的實際發(fā)展需求??偠灾t(yī)院加強醫(yī)療設備信息化管理能夠帶來更多的管理價值、經(jīng)濟價值和社會價值。
在醫(yī)療設備的資產(chǎn)判斷管理中應用信息系統(tǒng),可以有效提升盤點效率與精準度,為開展后續(xù)工作提供便利。在醫(yī)療設備管理中,醫(yī)療設備資產(chǎn)盤點是其重要組成部分,既能夠明確掌握如今的醫(yī)療設備應用情況,又能夠為采購醫(yī)療設備提供幫助。醫(yī)院有著多種類型的醫(yī)療設備,且有著一定的相似性,若是采用人工的方式進行盤點具有較高的難度,同時,難以保證不會出現(xiàn)失誤。在盤點過程中采用信息化系統(tǒng),通過報表調出有關醫(yī)療設備的記錄信息,系統(tǒng)會依照信息自動進行盤點匯總,在提升盤點準確度的同時減少資源的投入。
在維護管理過程中,記錄醫(yī)療設備的使用期限、信號、維修指數(shù)等信息,傳統(tǒng)的人工記錄方式較為復雜,一些維修工程師與考核工程師未依照報告維修保養(yǎng)醫(yī)療設備,不利于醫(yī)療設備的長遠使用,會降低醫(yī)療設備管理工作的質量與效率。借助信息化系統(tǒng)查詢醫(yī)療設備的相關信息,能夠實施計算醫(yī)療設備的具體費用與維修次數(shù),降低工作人員的任務量,同時,還能借助信息系統(tǒng)直接生成工作報告,僅需相關人員在系統(tǒng)中填寫信息后打印即可,便于后續(xù)的保存與查閱工作。
人工方式進行醫(yī)療設備檔案管理既費時費力,又容易產(chǎn)生錄入紕漏現(xiàn)象,采用信息系統(tǒng),制定條碼標簽卡并粘貼于醫(yī)療設備表面,相關人員通過掃描設備卡便能在電子檔案中錄入信息并制作成報表,提升檔案管理效率。相關人員還可以借助信息系統(tǒng)中所記錄的運行圖、結構圖等建立動態(tài)檔案庫,調取相關信息,便于查閱。比如,醫(yī)院可以在標簽設備卡中錄入設備名稱、維修記錄、使用期限等信息,并將設備卡粘貼于醫(yī)療設備表面,方便后續(xù)查找相關信息。
醫(yī)療設備同醫(yī)療水平密不可分,醫(yī)院不僅要注重醫(yī)療設備管理,還應重視信息交流,積極提升數(shù)據(jù)交流的頻率,這樣才能及時了解掌握當前的醫(yī)療水平,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展過程中存在的問題與不足,有助于及時改進、解決醫(yī)療問題。并且,將信息系統(tǒng)應用于醫(yī)療設備管理中,能夠強化醫(yī)院各部門之間的聯(lián)系,增加其溝通交流,防止出現(xiàn)醫(yī)療問題。采購人員也能根據(jù)信息交流更具針對性地開展醫(yī)療設備采購工作,減少醫(yī)院的損失,提升醫(yī)療效率,促進醫(yī)療事業(yè)健康長遠發(fā)展。
做好系統(tǒng)安全管理工作是保障醫(yī)療設備信息管理系統(tǒng)安全運行的前提條件,首先,應保障結構安全,移動監(jiān)管平臺可以獨立劃分網(wǎng)段,做好隔離與帶寬分配,以滿足高峰期的相關業(yè)務處理需求。并且,相關人員還需做好訪問控制,依照崗位人員的實際分工來設定人員權限,進行用戶訪問規(guī)則設置。與此同時,醫(yī)院還需重視安全審計,記錄管理人員的行為、設備運行等情況,通過分析軟件評估相關的數(shù)據(jù)記錄。
社會上所有的競爭歸根結底都屬于人力資源的競爭,對于醫(yī)院而言,工作人員的專業(yè)素養(yǎng)直接關系著其工作水平。醫(yī)院要想在醫(yī)療設備管理中優(yōu)化信息管理系統(tǒng),就要提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng),除重視人才引進外,還要重視相關培訓工作。醫(yī)院可以定期組織培訓活動,提升工作人員的專業(yè)技術,豐富工作人員的操作與管理知識。醫(yī)院可以同相關企業(yè)構建合作關系,努力引進復合型人才,并且引導工作人員參與培訓活動,從而提升信息系統(tǒng)管理水平。
信息化系統(tǒng)在醫(yī)療設備管理中能夠起到盤點管理資產(chǎn)、制定工作報告、管理檔案、交流醫(yī)療信息的作用,醫(yī)院要想優(yōu)化信息化系統(tǒng),應加強系統(tǒng)安全管理,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。綜上所述,在醫(yī)療設備管理過程中應用信息化系統(tǒng)能夠實現(xiàn)優(yōu)化配置資源,有助于減輕工作人員負擔,提升醫(yī)療設備管理水平,增強醫(yī)院的綜合實力,提高醫(yī)院的整體效益。