齊春玲
(三門峽職業技術學院 河南 三門峽 472000)
進入新世紀,科學技術日新月異,計算機技術、互聯網技術廣泛應用于人們的工作和生活中。21世紀是信息化時代,如何提高信息管理工作的效率與質量,需要將計算機技術充分應用于企業的信息管理工作中去,讓二者有效整合,讓企業緊跟時代發展腳步,實現自身的完美蛻變,達到企業成功升級轉型的目的,在市場競爭日益激烈的形勢下發揮自身的優勢,創造更多的企業價值。下文闡述計算機應用技術與信息管理的概念,分析二者有效整合的優勢,探索二者整合的路徑。
計算機應用技術涉及內容眾多,如操作系統、數據結構、平面設計、VB程序設計等多種熱門技術,借助這些技術可為企業的工作提供幫助和服務[1]。進入大數據時代,傳統信息管理技術已難以實現對海量信息的及時、快速收集,無法適應企業現代化管理的要求。計算機應用技術在信息管理工作中的應用,既能實現海量信息數據的儲存,又具有空間占有率小的優勢,為信息的查詢、搜索、定位等提供服務,實現資源利用率與工作效率的同步提升。
信息管理是對文字、圖像、視頻等信息資源及數據的分析處理[2]。在互聯網技術普及的今天,信息管理的內涵更加豐富。其過程包括信息的收集、加工、儲存、傳輸、應用等,信息管理工作中需要應用到的信息技術較多,如物聯網、云計算等,只有合理應用信息技術,整合多種形式才能讓信息合理分流,確保信息的有效性、實時性。因而從事信息管理工作者,在開展信息管理的過程中,必須遵循信息管理的基本原則,對信息進行有目標的收集,對收集到的信息進行篩選和處理,對信息的準確性及實用性加以分辨,過濾掉一些負面的、無意義的信息,提取有價值的信息并加以儲存,以便今后快速查詢信息。最后,合理應用經過處理并儲存的具實用性及應用價值的信息,提高信息利用率及信息管理的質量。
在經濟全球化的今天,一條有價值的信息可為企業帶來商機,可為個人帶來轉機,甚至改變一個人的命運。因此,在海量信息的網絡時代,如何挖掘有價值的信息為企業的發展、決策提供有利的信息資源,僅僅憑借傳統信息管理方式是難以實現的,必須借助計算機應用技術,將其應用到信息管理中去,將二者有效整合,以充分發揮計算機應用技術的優勢及信息的使用價值。計算機應用技術與信息管理的整合,一方面可優化資源配置,實現信息的共享;另一方面促進信息的高效傳遞,避免信息滯后、信息的作用得不到及時發揮。此外,信息資源的共享,還能節約信息管理的成本,提高信息利用率,創造更多的企業價值[3]。
在信息交流日益方便的21世紀,信息溝通頻率也隨之增加,企業對于信息管理需要投入的時間和精力也不斷加大,以往傳統的信息收集及處理方式顯然已不適應快速發展的時代變化需求,不僅難以挖掘到具有價值的信息,還會浪費大量時間與精力。因此,要想提高信息管理工作的效率及質量,需要重視計算機技術的應用,將其與信息管理有效整合,不但能幫助信息管理工作者節約時間,提高效率,從以往繁忙而無明確頭緒的工作中解脫出來,還能促進其重新定位自身職能,強化信息智能化、數字化管理意識,從而將節約的時間用于信息的分析、處理等方面,從中發現企業發展的商機,為企業決策和發展提供合理化建議,由以往信息的處理者、執行者向企業的諫言者轉化,為個人和企業創造更好的發展空間。
計算機技術的應用能實現信息的快速傳遞與接收,因此信息管理應充分利用計算機技術這一特點和優勢,在將其應用于信息管理工作中時,建立完善而全面的電子信息資源庫。電子信息資源庫的建立,需要以先進的計算機技術作為支撐,這樣既可讓信息管理實現系統化,又能避免以往傳統信息管理模式下工作人員錄入、儲存、整理信息過程中不小心出現的失誤,有些失誤可能僅僅只是一個數字或一個標點符號,但對于企業而言可能就是慘痛的經濟損失。因而電子信息資源庫的建立,不僅方便今后查詢信息,還能確保信息管理的工作質量。此外,電子信息資源庫的建立和應用,有助于信息管理的通用,對簡化信息管理流程,優化信息管理步驟具有幫助,讓信息管理更加完善而全面。
計算機技術應用于信息管理工作中,可讓信息處理更加高效,提高信息傳遞的實時性、有效性。但在實際應用中,由于未構建完善的計算機技術安全維護體系,會造成信息分析準確性不高等情況,無法為企業管理與發展提供準確而有效地信息。因此,信息管理不僅要合理應用計算機技術,還應對網絡管理機制進行科學配置,保證系統具有良好特性,提供給信息分析及處理有效的保障。這就需要轉變以往傳統的信息管理模式,健全和完善網絡管理機制,并不斷借鑒其他領域技術,創新信息管理工作模式。此外,網絡安全也是不容忽視的問題,網絡環境安全與否,需要得到相關部門的有力監管,防止網絡安全風險讓企業蒙受經濟損失。具體說來可從以下3個方面進行:(1)網絡監管機制的建立應科學而完善,對主體身份按相關規定進行嚴格認證,盡量避免發生網絡匿名現象,嚴格規范信息發布。(2)網絡信息平臺的劃分應明確而清晰,分類監管不同類型資源,以保證提供給用戶的信息導向準確,以免其因不實信息而發生判斷錯誤。(3)通過信息管理系統的建立,實現對網絡環境的全方位監控,既有利于過濾到不良信息,還能促進優質信息更快傳播。
信息資源的應用為企業戰略目標的制定、決策等提供參考依據,但若不重視信息質量的管理,則必然導致一些重復信息及無用信息進入數據庫中,不僅加大信息管理工作者的難度,還需耗費更多時間和精力去分辨和篩選信息,從而降低信息管理工作的效率。因此,要想讓信息管理質量得到整體提升,在篩選和處理信息的環節中,信息管理者需對信息作出初步分析,再及時上報信息的內容,以防信息滯后影響領導對企業工作重心及管理方案所作的決定出現偏移。同時,信息管理者在工作中遇到的困難、阻礙也應及時向領導反映,從而在領導協調下,讓信息采集和傳遞一路綠燈、暢行無阻。此外,信息管理質量的整體提升,僅僅完成信息的收集、處理、傳遞是遠遠不夠,還需要拓寬收集的渠道[4]。一方面在已獲取信息的基礎上進行深入挖掘,以挖掘出更深層次的信息;另一方面,信息更新應加快速度,采用全面撒網、重點捕魚的方式進行多種渠道的搜索,從中發現有價值的信息并做好數據的儲存,再對所獲信息進行整合,整理出有利于企業各項工作的關鍵性信息,將這些關鍵性的信息應用到工作中去,必然會發揮信息的價值,為企業發展注入新的生命力。
現代化的信息管理離不開既具有計算機應用技術又具備信息管理技能的復合型人才。因此,計算機應用技術與信息管理要想實現有效整合,需要復合型的信息管理人才,人才的培養不容忽視。當前復合型信息管理人才較緊張,這就需要針對人才的培養采取切實可行的有效措施來解決這一難題。具體可從以下3個方面來進行:(1)對現有信息管理人員加大培訓力度,通過聘請專業教師集中培訓、組織信息管理人員參加計算機與信息管理相關知識及技術的培訓班等多種方式,來提高信息管理人員的專業水平、操作技能,從而促進信息管理工作質量的提升。(2)從高校畢業生中引進專業的信息管理人才來充實企業信息管理隊伍,為企業信息管理隊伍注入新鮮血液,形成標桿效應,帶動現有信息管理人員以其為典范,積極學習新知識新技術,刻苦鉆研、努力進取,不斷提升自我,打造一支專業理論知識扎實、計算機及信息管理操作技術過硬的信息管理隊伍[5]。(3)健全完善人才激勵機制、獎懲機制,通過一系列獎懲制度、考核細則等激發信息管理人員的工作熱情與積極性,以使其端正工作態度,規范自身行為,強化工作責任心,確保信息管理工作向制度化、規范化、專業化、智能化方向發展[6]。
綜上所述,在信息化時代,企業的發展離不開計算機技術的廣泛應用,將計算機技術用于企業信息管理中,能夠大大提升管理效率,有助于企業各項工作順利有序開展。有價值的信息就是救企業于水深火熱之中的靈丹妙藥,是提高企業競爭優勢的催化劑,因此將計算機應用技術與信息管理整合,對提高企業的信息管理質量與水平、推動企業長遠發展具有重要意義。企業在未來的發展中,還需要不斷促進計算機應用技術與信息管理的融合,從而不斷提升企業信息管理工作效率。