新形勢下醫院檔案管理現代化問題及相應對策

張艷芳

（河南省新鄉市第二人民醫院，河南 新鄉 453000）

隨著我國新醫改方案的逐步實施，各種數據信息資料的日益劇增，給醫院的檔案管理帶來新的機遇與挑戰。醫院檔案屬于一種特殊的信息資料，是醫院各項工作和活動形成的歷史記錄，并且能夠為醫院后期各項工作的開展提供有力的參考。眾所周知，醫院檔案管理也是醫院管理的重要組成部分，醫院領導應給予重視，并強化對檔案管理力度，使之科學化、規范化，保證醫院檔案的完整性、準確性和連貫性，充分發揮醫院工作開展的參考價值。

1 醫院檔案管理現代化面臨的問題

1.1 對檔案管理重視不夠，檔案利用率較低

縱觀醫院各項工作的開展情況，都將醫務工作擺在第一位，而檔案管理卻一直被忽視，尤其是領導干部并沒有加強對檔案管理的意識，過于注重醫院經濟效益，卻嚴重忽視了檔案管理對醫院發展、醫院經驗傳承以及對醫院科研工作等所起到的支撐作用，這也導致醫院對檔案管理工作的投入更少，甚至忽略對檔案的管理。鑒于醫院管理人員對檔案管理工作現代化意識薄弱，保持著陳舊的思想，在管理中不求改進和創新，導致檔案的利用率低，成為醫院工作中的一種形式和擺設。

1.2 檔案管理不規范，檔案內容不清晰

隨著現代化信息技術的逐步發展和應用，傳統醫院檔案管理工作的標準越來越陳舊，已經不能適應新時期檔案管理工作的要求，甚至對于醫院檔案歸檔內容也不能有個清晰的界定，總是按照管理人員自身的經驗對資料進行收集和管理，存在較大的隨意性和盲目性，甚至導致很多有價值的檔案資料未能得到有效的歸檔，影響了檔案工作的完整性。隨著醫院檔案內容的延伸，醫院檔案管理必須要有一套完善且規范的標準和模式，否則將很難在新時期推進醫院檔案管理工作朝著現代化方向發展。

1.3 檔案管理制度不完善，檔案管理工作難推進

醫院檔案管理水平的高低與檔案管理所涉及的其他部門之間的協調工作的好壞有著直接的關系，在醫院內部，各個部門之間的分工及協同是保障醫院檔案管理工作有效開展的前提。但是在實際的檔案管理中由于管理制度不完善，形成部門之間各自管理的格局，缺乏在檔案內容上的溝通與交流，進而出現管理不規范且方式陳舊，造成資料和內容缺失，檔案管理工作人員的積極性不高，嚴重影響檔案管理工作的進一步推進。

1.4 管理工作人員文化素質低

在醫院內部管理人員的意識里，普遍認為醫院檔案管理工作是一項可有可無的工作，并且未嚴格設置檔案管理實施的標準。很多檔案管理人員在進行檔案管理工作時，缺乏較為專業的知識。并且在信息化不斷發展與應用的背景下，就需要將更多的新技術和新手段應用到檔案管理工作中，提升檔案管理工作的高效和規范化。這就需要醫院檔案管理工作人員具備更加專業的素養。但是，醫院檔案管理人員流動性大、專業化差異性較大，導致難以組織其參加相應的培訓，檔案管理人員文化素質整體較低，嚴重威脅著醫院檔案管理工作的有效開展。

2 新形勢下加強醫院檔案管理現代化的對策

2.1 給予重視，提升醫院檔案利用率

在新時期，要想將醫院檔案管理工作落到實處，取得成效，充分發揮其在醫院各項工作開展中的支持價值，首先，就需要醫院領導給予檔案管理工作足夠的重視，始終將醫院檔案管理工作納入醫院整個工作環節中，將醫院檔案管理工作視為醫院整體發展中的重要一環，并將醫院檔案管理工作與醫院的醫療與科研規劃到一起，將檔案管理工作提上日程，考慮到現階段醫院檔案管理工作的落后，醫院為了獲得更好更快的發展，據需要在醫院內部樹立員工檔案管理工作的重要性意識，使其能夠充分認識到醫院檔案管理工作的重要性，逐步形成以領導重視、員工參與的檔案管理工作意識格局。

2.2 規范管理，充分發揮檔案的作用

醫院檔案管理工作主要凝結了醫療、科研以及醫院發展等各項成果，在醫院的發展中應充分發揮其自身的價值，只有強化做好醫院檔案管理工作，才能為醫院健康穩定發展提供信息服務和智力支撐，并提供精神動力。因此，在醫院內部就應對檔案管理工作的標準進行完善，進而促使檔案管理人員能夠嚴格按照規范對醫院各項工作開展中形成的歷史資料與信息進行收集和管理，對于有較高價值的檔案信息，還可以進行更深層次的加工，進而更好地利用這些檔案信息為醫院各項臨床及科研服務，同時，檔案管理工作在運行過程中還可結合內部對檔案信息和資源的利用進行反饋，倒逼對檔案管理工作的改進，實現檔案資源內部共享，充分發揮檔案管理工作的利用價值。

2.3 建立規范化制度，確保檔案管理工作的規范化和現代化

目前，在醫院內部檔案管理工作還缺乏一套較為完善的管理制度，檔案管理工作人員在開展檔案管理工作時還未有一個健全的體系，存在較大的隨意性和盲目性。因此，就需要制定一套完善的管理體系，促使檔案管理工作在整體上能夠得到發展，這也是實現醫院檔案管理工作規范化、科學化以及現代化的主要路徑，也是保障醫院檔案管理工作為醫院各項工作開展提供有力保證的關鍵。醫院檔案管理者就應按照醫藥衛生檔案管理辦法相關的規定，進一步明確檔案管理人員的工作職能，健全相關制度，強化對不同檔案資料的分類、收集和管理，不斷提升醫院檔案的開發和利用率。

2.4 強化檔案人員培訓，提升整體隊伍素質

檔案管理人員的綜合素質直接決定了醫院檔案管理工作的有效性，因此，醫院就需要強化對檔案管理人員的培訓工作，并始終將其納入醫院的整體培訓計劃中，進而通過專業培訓及鼓勵管理人員自主參加專業知識的學習，進一步提升管理人員的專業能力。此外，檔案管理工作涉及的專業領域較廣，檔案管理人員還需要掌握科學知識、思想道德以及人文素養等知識，進而熟悉檔案管理的原則和方法，提高檔案管理工作的效率和質量，以推動醫院檔案管理能夠適應新時期的要求，并不斷提升醫院檔案管理工作的現代化。

3 總結

總之，在新時期新醫改的背景下，醫院檔案管理工作的重要性逐步凸顯，醫院管理人員就應積極探索、努力創新、不斷改進，進而推動醫院檔案管理工作能夠適應新時期社會發展的需求。通過不管完善醫院檔案管理制度，提升醫院檔案管理人員專業素養，強化醫院檔案管理工作重要性認識等措施，充分發揮醫院檔案對醫院發展的推動 價值。